Как читает альфа страхавания выплота

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как читает альфа страхавания выплота». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Получается что делить лицевой счет надо с покойной. Обычно размер оплаты устанавливается в долях. А как быть если второй собственник на 1 2 долю квартиры умышленно не получает свидетельство о праве на наследство.

Страховая компания АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ – отзывы

МММ 5013821088 21.02.2019 случилось дтп, 22.02.2019 я подала заявление и прошла оценку убытка, мне никаких документов подтверждающих что заявление подано не дали, ну это ладно, сказали позвонить через 5 дней узнать сумму выплат и приехать подписать соглашение если устроит сумма, в течение 20м дней ждать выплаты. Сумму мне сказали уже через 4 дня. Сумма меня устроила, хотя рассчитывала на большее. И тут мне говорят ждать смс, только после этого я могу приехать и подписать соглашение, смс идет в течение 20 дней, а потом и выплаты только через 20 дней. После подачи заявления прошло уже 16 дней, никакой смс так и нет. По закону страховая должна выплатить деньги в течение 30 календарных дней. Деньги я так понимаю мне тоже будут идти 3 недели, подготовка документов для выплат осуществляется 2,5 недели? Всё будет сделано только когда останется один день до истечения срока? Или меня будут продолжать заставлять ждать?

Уважаемая Ирина!
Уточняем информацию по Вашему отзыву. Ответ будет предоставлен дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Здравствуйте, тоже проблема, была защита покупки, телефон украли, все документы собрал и написал заявление в офисе, далее положительное решение по выплате было принято 28.09.19 на данный момент 24.10.19 и тишина, номер полиса 180900, звонил говорят ждите, напрямую в службу контроля качества не могу написать так как при оформлении пишет некорректный майл хотя все правильно вбиваю

Уважаемая Ирина, компания связалась с Вами, был ли решен вопрос?

Да, спасибо, подписала соглашение

Подписала соглашение, через сутки пришли деньги. Спасибо! Очень быстро. В Сумме выплатили мне ущерб за 19 дней!

Благодарим за обратную связь!
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Здравствуйте! МММ 5005122731, 25.06.19.было дтп .27.06.19.подписали соглашение о сумме, сказали в течение 20 переведут.сегодня 10.07.19. Выплаты пока нет (.а виновник дтп из за которого произошла авария получил уже по каске альфа страхование и сделал ремонт, я пока жду, вопрос почему так, виновник получил, а потерпевший нет (осаго)

Здравствуйте! МММ 5005122731, 25.06.19.было дтп .27.06.19.подписали соглашение о сумме, сказали в течение 20 дней переведут.сегодня 10.07.19. Выплаты пока нет (.а виновник дтп из за которого произошла авария получил уже по каске альфа страхование и сделал ремонт, я пока жду, вопрос почему так, виновник получил, а потерпевший нет (осаго)

Здравствуйте, попала в аварию у друга в машине (я потерпевшая), заявление подала 24 июня, мне сказали ждать 10 дней, ни ответа, ни привета

Аналогичная ситуация, 25 подал бумаги до сих пор возмещения убытка нет

Аналогичная ситуация, с компенсацией не торопятся, буду ещё требовать компенсацию в 1% за просрочку каждого дня,

Это какая то шарашкина контора,14августа передала им пакет документов и с того времени тишина, на осмотр записывалась сама, не какой информации не кто не давал сроки у них уже вышли а денег как не было так и нет, думаю что с ними нужно только через суд

С 29 июня бьюсь с ними еще пока не как уже 2 октября вообще не советую здесь страховаться дибилизм звонишь интересуешься а с тобой разговаривают как буд то ты холоп а они цари я вообще буду жалобы писать по всем инстанциям за обращение с клиентами не альфастрахование а бардель какойто

ДТП произошло 16.09.19 сразу же позвонил в страховую, документы по ДТП подал 20.09.19, 24.09.19 приезжал оценщик. Сегодня 16.10.19 от СК никакого ответа, дозвониться тоже не могу, не берут телефон

Документы на выплату были поданы 19.09/19, выплаты до сих пор нет.

Здравствуйте, тоже проблема, была защита покупки, телефон украли, все документы собрал и написал заявление в офисе, далее положительное решение по выплате было принято 28.09.19 на данный момент 24.10.19 и тишина, номер полиса 180900, звонил говорят ждите, напрямую в службу контроля качества не могу написать так как при оформлении пишет некорректный майл хотя все правильно вбиваю

Проблема в том что мне и сумму выплат по дтп назначили и деньги якобы перевели а в банке про эти деньги и не слышали, говорят небыло перевода, ждите 5 дней банк проведёт проверку. Вот и не поймёшь кто врёт — сбербанк или альфа.

Здравствуйте, было первое ДТП, уже месяц прошёл после осмотра машины, расчёт был 26 гр ноября, случилось второе ДТП, осмотр машины сделали, сколько ждать и когда выплатят? Н

Это полный ужас АльфаСтрахования ни кого отношения к Альфа Банку не имеет шарага полная люди страхуют все несут деньги На возврат у них куча причин чтобы не вернуть вам деньги будут тинуть до помледнего потом откажут вовсе морочат голову людям не корректно обзаются операторы на линиях горячих так как им сказать нечего брасают трубки

Страховая говорит что деньги отправила, а банк говорит что денег нема… вот и крутись между ними. Со стороны страховой полный игнор…

Тут есть представитель от АльфаСтрахование?

Источник: http://www.asn-news.ru/rating/47317

Выплаты по ОСАГО

Страховые выплаты — стоимостное выражение страховой защиты, то есть сумма, выплачиваемая страховщиком пострадавшим участникам дорожного движения, которым был нанесен имущественный вред или ущерб жизни/здоровью в ДТП водителем автомобиля. Каждый из потерпевших, независимо от их количества, может рассчитывать на гарантированную сумму возмещения в пределах, установленных Федеральным законом об ОСАГО № 40-ФЗ от 25.04.2002 г.

Выплаты по ОСАГО в 2019 году

В законе, регулирующем вопросы обязательного автострахования, обозначены максимальные размеры выплат, которые могут получить потерпевшие в дорожном происшествии. Согласно нормативному документу разработана следующая градация:

  1. Нанесение имущественного вреда. Данный исход события предусматривает возмещение по ОСАГО в сумме до 400 тыс. рублей на каждого пострадавшего;
  2. Нанесение вреда жизни и здоровью. При травмах и увечьях различной степени тяжести максимальная сумма достигает 500 тыс. рублей для каждого потерпевшего;
  3. Летальный исход. Смерть пострадавшего предусматривает выплату 475 тыс. рублей выгодоприобретателю из числа лиц, установленных законом, и 25 тыс. рублей — организатору погребения.

Если ДТП оформлено по системе Европротокола, то компенсация по возмещению максимум составляет 100 тыс. рублей. С 1 октября 2019 года максимальная сумма страхового возмещения может быть увеличена до 400 тысяч рублей при соблюдении одновременно двух условий:

  1. Участники аварии единогласны в отношении обстоятельств ДТП и не имеют разногласий о характере и перечне видимых повреждений ТС.
  2. Фиксация информации об аварии произведена её участниками с помощью мобильного спецприложения «ДТП.Европротокол».

Виды выплат по ОСАГО

Форма компенсации по выплатам бывает:

  • натуральная;
  • денежная.

Натуральный вид возмещения стоит в приоритете. АО «АльфаСтрахование» в счет выплаты организовывает и проводит ремонтные работы зарегистрированных в РФ легковых ТС, находящихся в собственности граждан, на станциях техобслуживания, с которыми у компании заключены договоры. Такие СТОА есть в каждом субъекте, где у страховщика расположены филиалы. Новые автомобили со сроком эксплуатации до двух лет отправляют к официальному дилеру. На все виды работ, проведенных на станциях техобслуживания, предоставляется гарантия до года.

Страховое возмещение ущерба, причинённого зарегистрированному в РФ легковому авто в собственности гражданина, осуществляется в виде денежной выплаты при определённых условиях:

  • полная гибель машины, то есть повреждения ТС не подлежат ремонту;
  • смерть пострадавшего;
  • потерпевший страхователь, здоровью которого по факту наступления происшествия был нанесен тяжкий или определенный как средней тяжести вред, выбрал в заявлении данный вид возмещения;
  • стоимость ремонтных работ превышает лимит выплаты;
  • потерпевший — инвалид, владеющий ТС, по медицинским показаниям, при оформлении заявления о возмещении ущерба выбрал данную форму выплаты;
  • станции техобслуживания автомобилей из списка партнёров страховщика не соответствуют установленным правилами ОСАГО требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего.

Порядок и сроки выплаты по ОСАГО

Каждый вид страхового случая имеет строго обозначенные сроки подачи заявления и полного пакета документов на получение выплаты, утверждён период осуществления возмещения.

  1. Водитель представляет в СК все документы по происшествию в течение пяти дней со дня произошедшей дорожной аварии. После сообщения клиента о случившемся страховая компания может отправить своего эксперта для фиксации факта ДТП и оценки стоимости ущерба. Это мероприятие проводится в течение 5 дней.
  2. На рассмотрение документов и принятие решения по выплате у страховой компании есть двадцать дней. Затем клиенту перечисляют деньги, выдают направление на ремонт или дают обоснованный отказ.
  1. Пострадавший направляет в страховую компанию виновника происшествия заявление на возмещение в связи с полученными травмами, увечьями и прилагает все соответствующие документы. Если предоставленный комплект неполный, страховщик обязан уведомить заявителя лично в тот же день или в течение 3 дней, если обращение поступило по почте, тем же способом отправления.
  2. Вопрос урегулирования убытков в данном случае занимает до 15 календарных дней.
  1. Выгодоприобретатель подает заявление в страховую компанию. На протяжении пятнадцати дней со дня обращения первозаявителя, за исключением праздничных, страховщик может принять поступившие заявления от других лиц с законным правом на выплату.
  2. По истечении срока принятия заявлений страховщик перечисляет сумму компенсации в течение пяти рабочих дней на счёт заявителя.

Расходы на погребение проводят после предоставления соответствующих документов.

Виновнику аварии, оформленной по Европротоколу, даётся 5 дней с момента происшествия на предоставление страховщику своего экземпляра извещения о ДТП.

Документы для получения выплаты

Одно из основных условий получения возмещения — это полный пакет документов, который включает:

  • заверенную нотариально копию документа, удостоверяющего личность;
  • заявление на компенсацию ущерба;
  • извещение о ДТП с указанием всех обстоятельств аварии и подписями обеих сторон в комплекте с договором;
  • протокол об административном правонарушении (АП), постановление по делу об АП или определение об отказе в возбуждении дела по таковому (для ДТП, оформленных с вызовом сотрудников ГИБДД, не по Европротоколу);
  • документы, свидетельствующие о праве собственности на ТС;
  • по необходимости: доверенность на того, кто в момент аварии был за рулем;
  • счет для перечисления перевода выплаты. Если выгодоприобретатель — лицо, не достигшее совершеннолетия, то нужно разрешение органов социальной защиты;
  • иные документы, предусмотренные Правилами ОСАГО.

Полный перечень документов может отличаться в конкретном страховом случае, определяется Правилами страхования или уточняется у консультанта компании-страховщика.

Когда нельзя получить выплату

Выплаты страхового возмещения по ОСАГО гарантированы законодательством. Условия их получения регламентируются Правилами страхования и подробно оговариваются в страховке автогражданской ответственности. Но есть случаи, когда страхователь может получить отказ в выплате. Это всегда обоснованное решение, вызванное следующими обстоятельствами:

  • авария наступила в результате действия природной стихии или военных манёвров;
  • случаи, которые не являются страховыми согласно правилам автострахования. Например, повреждения авто получены в ходе гонок, тест-драйва или обучающих уроков по вождению в специально отведенных для этого местах, причинение морального вреда и т. д.;
  • клиент подал заявление на получение выплаты по истечении установленного в договоре периода. Страхователь может решить вопрос о выплате по страховке в судебном порядке, если имеет документы, подтверждающие уважительную причину несвоевременной подачи;
  • действия преступного характера, повлекшие за собой преднамеренное наступление страхового случая;
  • машина отремонтирована до проведения осмотра страховщиком;
  • если лицо, управляющее авто в момент ДТП, не является законным владельцем транспортного средства;
  • страховка оказалась поддельной;
  • на момент аварии отсутствует действующий полис ОСАГО;
  • просрочен платёж по автостраховке, оформленной в рассрочку.

Следуйте зафиксированным в договоре пунктам по выполнению обязательств, тщательно изучайте свои права и будьте внимательны к срокам подачи документов, переоформления полиса.

Источник: https://www.alfastrah.ru/individuals/auto/osago/vyplaty/

«АльфаСтрахование-Жизнь» запустила сервис онлайн-выплат по окончании программы

Клиенты «АльфаСтрахования-Жизнь» теперь могут получить деньги по договорам инвестиционного и накопительного страхования, не выходя из дома. В пилотном режиме сервис доступен пользователям личного кабинета на сайте aslife.ru с ноября 2017 года.

В первом квартале 2018 года услугой воспользовались уже более 10 % клиентов, получавших выплаты по окончании программы (Дожитие).

Изменению подверглись некоторые базовые бизнес-процессы компании. В результате достигнута главная цель: оформление заявления на выплату занимает у клиента не более 5 минут.

В сервисе онлайн-выплат настроен электронный обмен с ЕСИА – электронным паспортом гражданина РФ. Это необходимо для обеспечения сохранности перевода средств на счет клиента, Создан специальный сервис идентификации. Теперь процесс выплаты выглядит следующим образом: получатель выплаты заходит в личный кабинет на сайте lk.aslife.ru, подает заявление на получение выплаты, используя портал «Госуслуги». Дав согласие на операцию, клиент заканчивает оформление в личном кабинете и спокойно дожидается поступления средств.

«Популярность цифровых площадок взаимодействия клиента и компании растет, и мы уделяем большое внимание удобству, эргономичности и функциональности каждой из них. Воплощение таких проектов делает наши сервисы не только удобнее для клиента, но и намного быстрее «офлайновых» вариантов реализации, – говорит заместитель генерального директора компании Юрий Грузинов. – Мы совершили еще один важный шаг в развитии цифровизации страхового бизнеса. При этом на первом месте для нас остается безопасность клиентов. Поэтому автоматизацию любого сервиса или процесса в нашей компании предваряет комплексный анализ как компьютерной безопасности, так и юридических и финансовых рисков».

Справка о компании «АльфаСтрахование-Жизнь»

ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» предлагает клиентам накопительное, инвестиционное и кредитно-рисковое страхование жизни более чем в двадцати банках страны. Компания создана в 2003 году. Входит в топ-2 по объему сборов среди компаний – страховщиков жизни и в топ-10 среди всех страховых компаний, обслуживает более 1,7 млн клиентов. Компания «АльфаСтрахование-Жизнь» надежно защищает свою платежеспособность в крупнейшей перестраховочной компании мира – Кельнском перестраховочном обществе (GenRe). Компания обеспечивает гарантии выполнения страховых обязательств, формируя и размещая страховые резервы в активы банков, чей рейтинг надежности превышает требования указаний Банка России от 22 февраля 2017 г. № 4298-У.

ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» входит в группу «АльфаСтрахование».

Группа «АльфаСтрахование»

объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахование». Собственный капитал Группы – 11,8 млрд руб. Группа «АльфаСтрахование» входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп» (Альфа-Банк, «Альфа-Капитал», А1, «Росводоканал», X5 RetailGroup N.V.). Согласно лицензии Группа предлагает более 100 страховых продуктов, включая продукты по страхованию жизни и страхованию от несчастного случая. На территории России страховую деятельность осуществляют более 270 региональных представительств. Услугами Группы пользуются более 24,8 млн клиентов по всей России. Группа «АльфаСтрахование» имеет рейтинг финансовой устойчивости Fitch «ВВ» по международной шкале и наивысший рейтинг надежности ruAA+ рейтингового агентства «Эксперт РА».

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обращайтесь:

Источник: https://aslife.ru/news/online%20vyplata.html

Альфастрахование жизни как получить выплату

«АльфаСтрахование-Жизнь» запустила сервис онлайн-выплат по окончании программы

Клиенты «АльфаСтрахования-Жизнь» теперь могут получить деньги по договорам инвестиционного и накопительного страхования, не выходя из дома. В пилотном режиме сервис доступен пользователям личного кабинета на сайте aslife.ru с ноября 2017 года.

В первом квартале 2018 года услугой воспользовались уже более 10 % клиентов, получавших выплаты по окончании программы (Дожитие).

Изменению подверглись некоторые базовые бизнес-процессы компании. В результате достигнута главная цель: оформление заявления на выплату занимает у клиента не более 5 минут.

В сервисе онлайн-выплат настроен электронный обмен с ЕСИА – электронным паспортом гражданина РФ. Это необходимо для обеспечения сохранности перевода средств на счет клиента, Создан специальный сервис идентификации. Теперь процесс выплаты выглядит следующим образом: получатель выплаты заходит в личный кабинет на сайте lk.aslife.ru, подает заявление на получение выплаты, используя портал «Госуслуги». Дав согласие на операцию, клиент заканчивает оформление в личном кабинете и спокойно дожидается поступления средств.

«Популярность цифровых площадок взаимодействия клиента и компании растет, и мы уделяем большое внимание удобству, эргономичности и функциональности каждой из них. Воплощение таких проектов делает наши сервисы не только удобнее для клиента, но и намного быстрее «офлайновых» вариантов реализации, – говорит заместитель генерального директора компании Юрий Грузинов. – Мы совершили еще один важный шаг в развитии цифровизации страхового бизнеса. При этом на первом месте для нас остается безопасность клиентов. Поэтому автоматизацию любого сервиса или процесса в нашей компании предваряет комплексный анализ как компьютерной безопасности, так и юридических и финансовых рисков».

Справка о компании «АльфаСтрахование-Жизнь»

ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» предлагает клиентам накопительное, инвестиционное и кредитно-рисковое страхование жизни более чем в двадцати банках страны. Компания создана в 2003 году. Входит в топ-2 по объему сборов среди компаний – страховщиков жизни и в топ-10 среди всех страховых компаний, обслуживает более 1,7 млн клиентов. Компания «АльфаСтрахование-Жизнь» надежно защищает свою платежеспособность в крупнейшей перестраховочной компании мира – Кельнском перестраховочном обществе (GenRe). Компания обеспечивает гарантии выполнения страховых обязательств, формируя и размещая страховые резервы в активы банков, чей рейтинг надежности превышает требования указаний Банка России от 22 февраля 2017 г. № 4298-У.

ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» входит в группу «АльфаСтрахование».

объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахование». Собственный капитал Группы – 11,8 млрд руб. Группа «АльфаСтрахование» входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп» (Альфа-Банк, «Альфа-Капитал», А1, «Росводоканал», X5 RetailGroup N.V.). Согласно лицензии Группа предлагает более 100 страховых продуктов, включая продукты по страхованию жизни и страхованию от несчастного случая. На территории России страховую деятельность осуществляют более 270 региональных представительств. Услугами Группы пользуются более 24,8 млн клиентов по всей России. Группа «АльфаСтрахование» имеет рейтинг финансовой устойчивости Fitch «ВВ» по международной шкале и наивысший рейтинг надежности ruAA+ рейтингового агентства «Эксперт РА».

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обращайтесь:

Страховая компания АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ – отзывы

По окончании инвестиционной программы Мультивалютный FORWARD № договора:L0532/560/395471/5 было написано заявление на выплату. Заявление было сдано в офис Альфастрахования на Шаболовке. Специалист сообщил, что по истечению 15 рабочих дней деньги поступят на указанный в заявлении счет, если не поступят звонить на горячую линию. По истечении 15 рабочих дней деньги на счет так и не поступили. Сотрудник кол-центра сообщил, что мое заявление поступило в бухгалтерию с опозданием, но сегодня же деньги поступят на счет. Деньги на счет опять не поступили. И так несколько раз. Складывается ощущение, что специалист кол-центра просто ждет когда мне надоест звонить и узнавать статус рассмотрения моего страхового события. Это форменное издевательство. Жалобы через сайт АльфастрахованиеЖизнь также не дают результатов, поскольку они остаются без ответа. Что делать в подобной ситуации? Обращаться в суд? Мне не отдают не только инвестиционный доход но и мои собственные денежные средства, что грубо нарушает существующее законодательство.

Уважаемый Андрей!
Информация по Вашему вопросу уточняется. О результате сообщим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Уважаемый Денис Алексеевич!
Максимальный срок перечисления денежных средств у АльфастрахованияЖизнь составляет 15-20 рабочих дней. Данная информация указана на сайте. 20 рабочих дней истекают на этой неделе. Если денежные средства так и не поступят на мой счет, я буду вынужден обратиться в ЦБ РФ с жалобой по факту отказа выплаты страхового возмещения. А также в Прокуратуру в связи с очевидным фактом мошенничества со стороны АльфастрахованияЖизнь. Далее последует досудебная претензия с неустойкой. И, наконец, суд с предъявлением дополнительных требований о возмещении ущерба, компенсации морального вреда, судебных расходов, а также взыскании штрафа. Других вариантов решения созданной вами проблемы я, к сожалению, не вижу. Верните мои деньги.

Уважаемый Андрей, Вы получили выплату? Решен ли вопрос?

Уважаемый Администратор!
Деньги я действительно получил. Это замечательно. Однако хочу обратить ваше внимание, что это ровно та сумма которую я вложил в программу АльфастрахованиеЖизнь. И ни копейкой больше. Я сейчас не буду углубляться в подробности, сколько потеряно денег в связи с инфляцией. Очевидно, что я подарил свои деньги компании, которая 3 года получала с этих денег прибыль и вернула мне их с большой неохотой, под давлением. Факт мошенничества и умышленного невыполнения договорных обязательств на лицо.

Андрей здравствуйте.подскажите а как быть мне у нас в городе нет отделения этого страховщика.через полгода истекает срок.на какой счет эти прохиндеи должны перевести мои деньги.вклад в банке давно истек, счет я закрыл.звонил в москву тишина.

Абсолютно необходимо всем пострадавшим от деятельности банков и страховых компаний, раскручивающих Инвестиционное Страхование Жизни (ИСЖ) и Накопительное Страхование Жизни (НСЖ), объединяться! Пишите мне

Но это не означает, что надо с этим мириться. Для начала надо объединяться. И чем больше будет народа, тем лучше! Представьте, что даже, если каждый частный инвестор внёс бы по 1 млн. рублей, то, чтобы с аккумулировать объём средств в размере 500 млрд. рублей, понадобится 5 млн. таких обманутых частных инвесторов, а учитывая, что средний размер привлекаемых частных инвестиций скорее всего существенно меньше 1 млн. рублей, то число обманутых частных инвесторов по всей России существенно превысит 5 млн. человек. Использовать для этого соц. сети считаю опасным. Можно попробовать начать собирать народ в интернете, используя месенджер Телеграм. Правда, пока у меня нет опыта работы с этим месенджером. Для начала можно использовать хоть электронную почту, но очень важно собрать как можно большее число обманутых частных инвесторов против мошеннического произвола банков и страховых компаний покрываемых ЦБ РФ. Надо пытаться привлечь общественное внимание те же СМИ к этому мошенническому беспределу в нашей стране.

Как получить выплату?

По истечении срока действия договора накопительного или инвестиционного страхования жизни вы можете получить страховую выплату, предусмотренную таким договором и условиями программы.

Обратитесь к вашему финансовому консультанту/персональному менеджеру
Обратитесь к вашему финансовому консультанту/персональному менеджеру — он максимально подробно расскажет все, что необходимо сделать для получения выплаты по вашему полису

  • через вашего финансового консультанта/персонального менеджера,
  • через ближайший офис компании.

Полезная информация и пояснения

Заявление о получении страховой выплаты по окончании срока действия Договора страхования жизни заполняет застрахованное лицо.

В иных случаях: наследник, законный представитель (только для Застрахованного лица, не достигшего четырнадцатилетнего возраста).

Датой написания заявления может быть любая дата начиная со дня следующего за днем окончания договора страхования жизни.

Например, если договор оканчивается 26 апреля 2019 года, то дата заполнения заявления может быть не ранее 27 апреля 2019 года.

Направить заполненное заявление в компанию можно не ранее следующего дня после окончания срока действия договора.

Заявление о получении страховой выплаты по окончании срока действия Договора страхования жизни заполняется от имени застрахованного лица и должно быть подписано законным представителем застрахованного лица.

Необходимо предоставить документы, подтверждающие право представления интересов несовершеннолетнего ребенка: свидетельство о рождении, свидетельство об усыновлении ребенка, опекунское удостоверение (решение органа опеки о назначении лица опекуном или попечителем).

Выплата производится только на расчетный счет Застрахованного лица (необходимо открыть счет в пользу несовершеннолетнего застрахованного лица, на который в последующем будет произведена выплата).

Если получателем выплаты будет не Застрахованное лицо необходимо предоставить нотариально заверенную доверенность на право получения возмещения. Вместо реквизитов застрахованного лица предоставляются реквизиты получателя платежа. Вместо паспорта застрахованного по договору лица предоставляется паспорт получателя платежа + копия паспорта/свидетельства о рождении застрахованного лица.

Если договор (страховой полис) был утерян, необходимо обратиться в компанию с заявлением на выпуск дубликата. Заявление оформляется в произвольной форме.

Обращаем внимание, что выпуск дубликата полиса может занять до 30 календарных дней.

Если страхователь и застрахованный одно лицо (не зависимо от даты заключения договора), то налоговая база в этих случаях определяется как разница между суммой страховой выплаты и суммой внесенных страховых взносов, с учетом доходов, рассчитанных путем последовательного суммирования произведений сумм страховых взносов, внесенных со дня заключения договора страхования ко дню окончания каждого года действия такого договора добровольного страхования жизни и действовавшей в соответствующий год среднегодовой ставки рефинансирования Центрального банка РФ.

Если договор заключен после 1 января 2014 года: Страхователь и застрахованный разные лица, но члены семьи или близкие родственники, то налоговая база в этих случаях определяется как разница между суммой страховой выплаты и суммой внесенных страховых взносов, с учетом доходов, рассчитанных путем последовательного суммирования произведений сумм страховых взносов, внесенных со дня заключения договора страхования ко дню окончания каждого года действия такого договора добровольного страхования жизни и действовавшей в соответствующий год среднегодовой ставки рефинансирования Центрального банка РФ.

В соответствии с Семейным Кодексом РФ — члены семьи или близкие родственники: супруги, родители и дети, в том числе усыновители и усыновленные, дедушка, бабушка и внуки, полнородные и неполнородные (имеющие общих отца или мать) братья и сестры.

Страхователь и застрахованный разные лица (дальняя родня, не в родственных отношениях) – производится удержание НДФЛ с суммы страховой выплаты

Если договор заключен до 1 января 2014 года: в случаях, когда договоры страхования заключены в пользу третьих лиц (независимо от родственных связей) – производится удержание НДФЛ с суммы страховой выплаты.

Ставка налогообложения для резидентов составляет 13%, для не резидентов – 30%.

Если получателем страховой выплаты является нерезидент Российской Федерации, то необходимо предоставить копию паспорта с нотариально заверенным переводом на русский язык и копию вида на жительство на территории Российской Федерации (при наличии).

Ставка налогообложения для нерезидентов – 30%.

Оставайтесь под защитой программ КАПИТАЛ LIFE!

Пролонгируйте действие вашей программы или изучите иные возможности для защиты вашего благосостояния

Накопить средства
Создание крупных накоплений и защита всей семьи
Программа «Забота о будущем: Престиж для взрослых»

Инвестировать капитал
Универсальный финансовый инструмент для инвестиций и накоплений
Программа «Управление капиталом 360º»

Стопроцентная защита средств

Страхование жизни имеет неоспоримые преимущества в сравнении с
другими видами финансовых инструментов

До получения страховой выплаты ваши денежные средства принадлежат страховщику, который несет перед вами обязательства. Они не могут быть конфискованы, на них не может быть наложен арест, они не могут быть взысканы по суду, не подлежат разделу между супругами при разводе или в иных имущественных спорах.

Гарантия получения средств

Вы можете передать накопленные средства адресно, — исключительно тому человеку, которого назначаете вы. В случае ухода страхователя из жизни выплату получит именно это лицо, а не наследники любой очереди.

Круглосуточно по всему миру

Компания несет взятые на себя финансовые обязательства независимо от вашего местоположения в момент страхового события или времени суток.

Для звонков с мобильных МТС, Билайн, Мегафон, Теле2

© 2004 – 2020 ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни».
Регистрационный номер 3984 в ЕГР ССД.

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года Я свободно, своей волей и в своем интересе выражаю свое безусловное согласие на обработку моих персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «Капитал Лайф Страхование Жизни» (ОГРН 1047796614700, ИНН 7706548313), зарегистрированным в соответствии с законодательством РФ по адресу: 115035, г. Москва, Кадашёвская Набережная, 30 (далее по тексту – Оператор).
Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу. Настоящее Согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных:

  • Фамилия, имя, отчество;
  • Адрес электронной почты;
  • Телефонный номер.
  • Направление в мой адрес уведомлений, касающихся предоставляемых услуг, подготовки и направления ответов на мои запросы;
  • Информирования меня о других продуктах и услугах Оператора, направление в мой адрес информации, в том числе рекламной, о мероприятиях/услугах/работах Оператора.

Выплаты по жизни – в онлайне от «АльфаСтрахование-Жизнь»

Некоторые базовые бизнес-процессы компании подверглись изменению, в результате достигнута главная цель: оформление заявления на выплату занимает у клиента не более пяти минут.

В сервисе онлайн-выплат настроен электронный обмен с ЕСИА – электронным паспортом гражданина РФ. Это необходимо для обеспечения сохранности перевода средств на счет клиента, создан специальный сервис идентификации. Теперь процесс выплаты выглядит следующим образом: получатель выплаты заходит в личный кабинет на сайте lk.aslife.ru, подает заявление на получение выплаты, используя портал «Госуслуги». Дав согласие на операцию, клиент заканчивает оформление в личном кабинете и спокойно дожидается поступления средств.

«Популярность цифровых площадок взаимодействия клиента и компании растет, и мы уделяем большое внимание удобству, эргономичности и функциональности каждой из них. Воплощение таких проектов делает наши сервисы не только удобнее для клиента, но и намного быстрее «офлайновых» вариантов реализации, – говорит заместитель генерального директора компании «АльфаСтрахование-Жизнь» Юрий Грузинов. – Мы совершили еще один важный шаг в развитии цифровизации страхового бизнеса. При этом на первом месте для нас остается безопасность клиентов. Поэтому автоматизацию любого сервиса или процесса в нашей компании предваряет комплексный анализ как компьютерной безопасности, так и юридических и финансовых рисков».

Объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования». Собственный капитал Группы составляет 14,3 млрд руб. Группа «АльфаСтрахование» входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп» (Альфа-Банк, «Альфа-Капитал», А1, «Росводоканал», X5 RetailGroupN.V.). Согласно лицензии Группа предлагает более 100 страховых продуктов, включая продукты по страхованию жизни и страхованию от несчастного случая. На территории России страховую деятельность осуществляют более 270 региональных представительств. Услугами Группы пользуются более 24,8 млн клиентов по всей России. Группа «АльфаСтрахование» имеет рейтинг финансовой устойчивости Fitch «ВВ» по международной шкале и наивысший рейтинг надежности ruAA+ рейтингового агентства «Эксперт РА».

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обращайтесь (только для представителей СМИ):

Страховая компания «АльфаСтрахование-Жизнь»: как расторгнуть договор, отзывы клиентов и сотрудников

«АльфаСтрахование-Жизнь» является динамически развивающейся страховой компанией, которая входит в состав холдинга АО «АльфаСтрахование». Она ежегодно укрепляет свои позиции на рынке, ее услуги пользуются популярностью среди потребителей. На сегодня – это одна из самых стабильных и надежных компаний по страхованию жизни.

Страхование жизни – возможность обеспечить надежное будущее для своей семьи. Услуга пользуется популярностью среди населения, так как несчастных случаев становится все больше.

Застраховав свою жизнь, можно не переживать о материальном положении семьи, не думать, где взять деньги в случае беды. Как раз кстати будут выплаты от СК.

Об Альфастраховании стало известно еще в 2003 году, как только она появилась. Сейчас компания входит в тройку лучших СК на российском рынке. Объем сборов и выплат ежегодно увеличивается, что свидетельствует о востребованности среди клиентов.

Основные выгоды сотрудничества:

  • репутация надежного и стабильного партнера;
  • индивидуальный подход к клиенту;
  • профессионализм сотрудников;
  • своевременные страховые выплаты;
  • широкий спектр предоставляемых услуг;
  • диспетчерская служба, которая работает круглосуточно;
  • бесплатные юридические консультации;
  • выдача полисов, не выходя из дома;
  • регулярный контроль качества.

Партнерами СК являются крупнейшие российские и международные организации. Неизменным партнером является Альфа-Банк.

Компания «АльфаСтрахование» специализируется на страховании жизни и здоровья. Она предлагает лучшие инвестиционные решения, существующие на страховом рынке.

  • Инвестиционное страхование жизни (ИСЖ). Это инвестиционный проект, который предполагает инвестирование денег с полной гарантией возвращения вложенных средств. Сроки вложений не менее 3 лет. Суть ИСЖ – получение страхового взноса и дохода от инвестиций по окончанию указанного в договоре срока. Это альтернатива процентам по вкладам. Оформить ИСЖ можно напрямую в СК или через банки-агенты.
  • Накопительное страхование жизни (НСЖ). Программа предусматривает накопление средств с целью защитить себя или свою семью от непредвиденных неблагоприятных обстоятельств. Это может быть различного рода травмы, инвалидность или смерть. Взносы выплачиваются регулярно в течение накопительного периода, страховое обеспечение может выдаваться одной суммой или частями на протяжении фиксированного времени.
  • Кредитное страхование жизни (КСЖ). Это возможность для заемщика кредита защитить себя и свою семью от долговой ямы в случае потери работы, проблем со здоровьем или смерти.
  • Обязательное медицинское страхование (ОМС). Предполагает бесплатную и качественную медицинскую помощь в случае наступления страхового случая. Клиенты имеют возможность проходить обследование в лучших клиниках, лечиться без ущерба семейному бюджету.

«АльфаСтрахование» является помощником для своих клиентов. СК консультирует и занимается сопровождением застрахованных.

На сайте «Альфастрахование-Жизнь» представлены все доступные страховые программы. Их более ста.

Что касается страхования жизни и здоровья, то стоит упомянуть следующие:

  • «AlfaSynopsis (АнтиОНКО)». Это программа страхования пациентов с онкологическими заболеваниями. Если наступил страховой случай, то клиент имеет возможность пройти бесплатное лечение в лучших клиниках Европы и Южной Кореи. Согласно условиям, страховые суммы достаточно большие, достигают 300 тыс. долл. Помощь на лечение онкологии получают только те пациенты, у которых данное онкологическое заболевание было выявлено впервые.
  • «АльфаКлещ». Это страховка при заражении клещевым энцефалитом.
  • Медицина в путешествии. Это возможность получить медицинскую страховку при оформлении визы и выезда за границу. Страховку «АльфаТревел» можно оформить для краткосрочных и многократных поездок. В зависимости от выбранной программы, меняются условия по выплатам. Действие страховки может распространяться на все страны мира или только на определенные.
  • Страхование мигрантов. Предоставляется туристам, которые находятся на территории РФ.

При выборе страхования туристам стоит обратить внимание на наличие защиты от дополнительных рисков. Это может быть потеря багажа, необходимость в юридической помощи, страховка на невыезд.

Партнером СК в ОМС является сеть многопрофильных клиник «АльфаЦентр Здоровья», которые предлагают широкий спектр медицинских услуг от комплексного обследования до посещения специалистов.

Сумма определяется индивидуально в зависимости от программы, состояния здоровья, профессии, материального состояния, возраста, пола и других данных застрахованного.

Тарифы страхования зависят от программы и сопутствующих условий. Компенсация может составлять 0,06-1,7% от страховой суммы.

*цены актуальны на 29.04.2019 г.

Получить полис достаточно просто. Есть 2 способа:

Примечание! Для владельцев гаджетов доступно мобильное приложение «АльфаСтрахование Мобайл». Установив его на смартфон, можно не только заказать полис и управлять им, но также пользоваться услугами компании, например, записаться к врачу в рамках ОМС, урегулировать страховой случай.

Перед заключением договора необходимо внимательно прочитать его, изучить условия, чтобы позже не возникло проблем. Важны такие параметры:

  • срок действия;
  • наступление страхового случая (СС), что считается таковым;
  • размер страховой суммы;
  • исключения из страхового покрытия.

После оформления полиса на сайте СК можно создать личный кабинет. У клиента появляется возможность активировать дополнительные услуги, продлить полис или проверить его по номеру договора страхования.

При наступлении страхового случая нужно знать, как действовать. От четкого выполнения рекомендаций и соблюдения сроков зависит успех в получении материальной компенсации, так как зачастую СК пытаются найти лазейки, чтобы не выполнять взятые на себя обязательства.

Первым делом необходимо известить сотрудников СК «АльфаСтрахование» о наступлении СС. Лучше всего связаться с ними по телефону или обратиться непосредственно в офис. Обязательно нужно сказать номер полиса. Оператор найдет его в базе, изучит условия и подскажет, как действовать правильно, какие документы нужно предоставить.

Если оформлено ОМС, то сотрудники подберут медицинское учреждение, в котором можно пройти обследование или лечение.

Примечание! Обладателям туристической страховки нужно обратиться в СК в течение 30 дней после понесенных расходов на медицинские услуги.

Застрахованный должен написать заявление . Для получения страховой выплаты необходимо указать такую информацию:

  • банк получателя;
  • ИНН;
  • БИК;
  • реквизиты – расчетный, корпоративный, личный счет;
  • ФИО получателя;
  • дата рождения;
  • паспортные данные (серия, номер, дата выдачи);
  • адрес электронной почты, номер мобильного.

Выплата осуществляется в пределах страховой суммы только по тем услугам, которые предусмотрены СС. Страховщик оплачивает счет в течение 90 дней с момента получения. За каждый день просрочки удерживается пеня. Размер суммы штрафа указывается в договоре.

Расторгнуть договор просто, поскольку страхование при получении потребительского кредита – добровольная услуга. Нужно написать отказ согласно шаблону, предложенному на сайте компании . Возврат страховки осуществляется в течение 10 дней. Но есть подводные камни.

Возврат страховки по кредиту можно оформить в течение 14 дней. Если владелец полиса не уложится в этот срок, то для расторжения нужно обращаться в суд. Сумма может быть возращена частично, будут вычтены выплаты за дни действия договора.

Например, человек оформил полис на 100 дней, заплатил 100 тыс. руб. Заявление на отказ от страховки было подано через 5 дней, то ему удастся вернуть только 995 тыс. руб.

При досрочном погашении кредита клиенту не возвращается страховая премия, так как срок действия страхового договора считается оконченным. При плановом погашении застрахованный получает деньги.

Важно! Если страховая компания отказывается возвращать деньги или нарушает сроки, нужно писать заявление в суд или контролирующие органы. Чаще споры решаются в пользу заемщика.

При разрешении споров не имеет значения, был погашен кредит в срок, досрочно или договор еще действует.

Многие клиенты выбирают СК «АльфаСтрахование-Жизнь», отзывы о ней как положительные, так и отрицательные.

Отзыв №1. Ирина, 38 лет. Являюсь участником программы инвестиционного страхования жизни от «АльфаСтрахование», после окончания договора получила страховую премию в полном объеме. Сотрудничеством довольна.

Отзыв №2. Геннадий, 46 лет. Все попытки вернуть вложенные деньги по вкладам в «АльфаСтрахование» пока не увенчались успехами. Сначала не мог зайти в личный кабинет в связи с техническими неполадками, теперь написал заявление, и жду ответ.

Отзыв №3. Людмила, 31 год. Оформляла кредит в Альфа-Банке, сразу предложили оформить страховку. На следующий день решила вернуть страховую сумму. Написала заявление на сайте, и через 10 дней мне вернули деньги.

Отзыв №4. Ирина, 42 года. В период охлаждения написала отказ от страховки, прошло уже 2 недели, но деньги никто не вернул. Сплошной развод.

Отзыв №5. Владимир, 25 лет. Решил оформить инвестиционное страхование жизни в СК «АльфаСтрахование» сроком на 3 года. Процентная ставка маленькая, не устраивает, но расторгнуть договор могу только через 36 месяцев. Если сделать это раньше, то потеряю больше 80% вложенной суммы.

Отзыв №6. Яна, 37 лет. Чтобы вернуть деньги, нужно побегать, поэтому храните их лучше дома.

Отзывы сотрудников «АльфаСтрахование» преимущественно положительные:

Отзыв №1. Михаил, 42 года. Работодатель хороший, все условия оговариваются заранее. Радует карьерный рост и достойная оплата труда.

Отзыв №2. Яна, 28 лет. Работать нравится, дружный коллектив, коллеги помогают разобраться в спорных вопросах, не бросают в трудную минуту.

Альфастрахование Жизнь

ходит в группу АльфаСтрахование и специализируется на страховке жизни и здоровья, занимает 3 место на рынке страхования жизни и входит в топ 30 крупнейших страховщиков.
Основными направлениями деятельности ООО АльфаСтрахование жизнь являются: накопительное страхование (инвестиционное страхование), и кредитное страхование жизни (страхование жизни при ипотеке).
Накопительное страхование – это преимущественно программа: АльфаСтрахование Жизнь Капитал Плюс. Программа позволяет сохранять и накапливать деньги. За последние 5 лет показала доходность 12,3% годовых при 100% гарантии на всю вложенную сумму. Минимальный порог входа – 30 000р. Так же накопительные программы на будущее детей и непредвиденные случаи.

Кредитное страхование – это в основном страховка при ипотеке, но есть возможность страховки кредита на автомобиль, потребительского кредита, и кредита малому бизнесу.

Официальный сайт АльфаСтрахование Жизнь: https://aslife.ru/

Официальный сайт группы компаний АльфаСтрахование https://www.alfastrah.ru/

Официальный сайт личного кабинета для АльфаСтрахование Жизни находится по этой ссылке https://lk.aslife.ru

Для регистрации в личном кабинете АльфаСтрахование Жизнь необходимо ввести все свои данные в форму регистрации на этой странице https://lk.aslife.ru/register/?register=yes

Важно указать правильные данные и номер телефона указанный при оформлении документов, и подтвердить регистрацию с помощью СМС уведомления.

Все поля в форме обязательны к заполнению.

Номер договора в полисе страхования можно найти здесь:

В документах на ежегодное продление – тут:

Помнить номер договора, и подтверждать телефон больше не придется.

Если по какой-либо причине Вы не можете войти в личный кабинет АльфаСтрахование Жизнь, обратитесь по телефонам горячей линии, указанным в статье ниже.

При заключении кредитных договоров в банках нередки случаи навязывания услуг страхования получателям кредитов. Страхование жизни — прямое нарушение статьи 935 ГК РФ, поэтому можно смело отказаться от договора страхования в банке, несмотря на угрозы или шантаж сотрудников оформляющих кредит. Однако, если все-таки придя домой, и рассматривая документы, Вы обнаружили что шустрые сотрудники банка подсунули и договор с АльфаСтрахование Жизнь – не переживайте. Существует возврат страховки по кредиту уже после подписания кредитного договора. Причину расторжения договора можно указывать любую или не указывать вовсе. Однако, обращаем внимание, что согласно статье 31 “об ипотеке” клиент обязан страховать заложенную недвижимость, и такую страховку вернуть нельзя.

Итак, как отказаться от страховки жизни?

  1. Снимаем копии документов: договора АльфаСтрахование Жизнь и документа подтверждающего оплату страхового взноса
  2. Заполняем бланк заявления.
    Заявление на отказ от страховки АльфаСтрахование Жизнь скачать бесплатно . Нам понадобиться оригинал.
    Образец отказа от страховки АльфаСтрахование Жизнь скачать бесплатно
  3. Относим все на почту России и отправляем заказным письмом с описью. По трекинг коду наблюдаем за процессом доставки письма получателю. Адрес отправки указан ниже.
  4. Ждем денег на указанные в заявлении на возврат реквизиты в течении 10 дней.

При оформлении заявления реквизиты ООО АльфаСтрахование Жизнь указывать не нужно.

К сожалению, отправить сканы документов по электронной почте нельзя.

Генеральный директор ООО «АльфаСтрахование-Жизнь»: Слюсарь А. В

Бесплатный, но НЕ круглосуточный телефон горячей линии АльфаСтрахование Жизнь:

Центральный и единственный офис в Москве

Режим работы: пн-пт. с 9.00 до 18.00

Для отправки писем: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б

Фактический адрес: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б

Однако купить продукты АльфаСтрахования Жизнь можно в отделении партнёрских банков Альфа банка, имеющих широкое покрытие по стране, ознакомиться с ними можно здесь: https://aslife.ru/client/where-to-buy/

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Источник: https://xn--80aiob5ak6f.xn--p1ai/alfastrahovanie-zhizni-kak-poluchit-vyplatu/


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *