Вышестоящие органы соцзащиты

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Вышестоящие органы соцзащиты». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Предоставление субсидии на строительство собственного дома. органы местной власти самолично утверждают проект строительства, выбирают его расположение, компанию застройщика. обязательство от лица, которое будет строить дом.

Что делать и куда жаловаться на органы социальной защиты населения? Я сделала перерасчет пособия.

Что делать и куда жаловаться на органы социальной защиты населения?

Я сделала перерасчет пособия как мать-одиночка 12.04, уведомления забрала 19.04, обычно перерасчет делают в течении 3 месяцев, я позвонила в исполком почти в середине июня мне сказали что до конца месяца деньги придут, звоню 30.05 мне говорят «Вы получили деньги в начале месяца» я говорю «Как? Я ничего не получала», а они «Идете разбирайтесь в банк». Поехала в банк, там мне сказали «Поступлений не было» (естественно начислений на карточку не было), сделали выписку, чтобы предоставила в исполкоме сказали «Пусть напишут №ведомости тогда я найду ваши деньги если они присылали», поехала в Исполком, а те закрылись раньше положенного времени, в итоге потратилась на проезды 18 грн., пришлось снять деньги с кредитной карточки + комиссия 56 грн. (но если бы прислали снимать бы не пришлось), я мать-одиночка, не работаю, а памперсы нужны и кормить ребенка и себя тоже надо, кто мне вернет деньги за проезды? Куда мне жаловаться и что делать? Вообще как мне узнать сколько денег я должна получать и точную сумму которую мне должны были выплатить за 3 месяца? Куда писать заявление и на кого? Или ехать в Исполком и там требовать? И имею ли я право в таком случае требовать материальную компенсацию потраченную на проезды? На сегодня (06.07.17) я так денег и не получила.

Источник: https://www.freelawyer.ua/consult/administrativnoe-pravo/154076

Горячая линия по социальным выплатам

Если должностные лица любого уровня полномочий нарушают ваши права или законные интересы, принуждают к коррупционным действиям, граждане обязаны сообщить о таких правонарушениях по телефонам «Горячей линии» в органы государственной власти для проведения соответствующих проверок и принятия мер к восстановлению нарушенных прав.

Сообщите о коррупционных действиях по указанным телефонам:
Служба круглосуточной поддержки Горячая линия по социальным выплатам

Ответить Аноним , 4 года ago

Когда будут выплачены детские пособия матерям-одиночкам. Ваши детки видимо ни в чем не нуждаются??у них уже все к школе подготовлено,а нам что теперь делать. до школы неделя осталась. как нам теперь детей собирать. Ну конечно,вас же там ничего не волнует. вы запакованные,какая вам разница как мы,те,которые вам со своих денег народных зарплаты платим,зарабатывая их кровью и потом,а вы нас в грош не ставите!!Доиграетесь все вы,что народ все-таки восстанет,и куда вы все денетесь!!Это уже все достало. Зла на наше государство не хватает,я РОДИНУ ЛЮБЛЮ,А государство НЕНАВИЖУ!!

Ответить Аноним , 4 года ago

Ответить Неля , 4 года ago

Доброго дня!Надайте будьласка розяснення що до порядку призначення соціальной допомоги на 2016 рік на який закон опиратися бо в кожній області працюють по тих закон які вважать за потрібні!Буду вам вдячна за розяснення!
Мене цікавить інформація чі до складу сімї входить дитина яка знаходиться під опікою та піклуванням та чі враховуеться при розрахунку сама допомога на дитину?Тому що в постановах дитину враховують дитину до складу сімї а допомогу ні а в управлінні не враховують ні дитину ні допомогу!Юристи говорять що не враховуеться допомога на дитину під опікою а сама дитина дпної категорії входить до складу сімї.А як саме воно е на 2016 рік?

Ответить Анастасия , 4 года ago

Я мать -одиночка,мышла замуж за гражданина РФ.у меня не приняли документы на переоформление и отказали в каких либо выплатах.есть такой закон или нет чтоб отказать если муж не гражданин Украины?

Ответить Юрий , 4 года ago

Переселенка с Донбаса с мая не получает пенсию. В Шевченковском районе, где она зарегистрирована 8 сентября не проводят проверку ее фактического места жительства, ссылаясь на обънктивные трудности. Госпожа Полевая – председатель комиссии заявляет об отсутствии людей и средств на поездки проверяющих, говорит что Правительство неправильно определило сроки проверки -.15 дней, что для этого нужны месяцы. А что за это время есть переселенцам, чем им лечиться?

Ответить Алина , 4 года ago

Помогите, пожалуйста, разобраться. При подсчете среднемесячного дохода выплаченное пособие за предыдущие полгода тоже надо считать?

Ответить Юлия , 4 года ago

Здравствуйте,где можно узнать точность выплаты как малообеспеченной семье? По минимальным подсчетам мне недоплачивают 300 гр,а если учесть,что муж инвалид,то все 1400,на вашей горячей линии никто не берет трубку,уже второй день пытаюсь дозвониться

Ответить Светлана , 4 года ago

В Мариупольском отделе соцзащиты Жовтневого района сотрудники “забыли” выполнить свои должностные обязательства по оформлению выплаты пособия по рождению ребенка, который родился 20.17.2016 года. Сегодня 21.11.2016 года при уточнении информации о дате выплаты пособия выяснилось, что документы даже не были задействованы в процесс регистрации и сегодня еще раз сказали придите через месяц. К кому обратиться по этому вопросу, чтобы пособие было выплачено вовремя, т.к. ребенку уже 4 месяца, более того мама ребенка имеет статус переселенца. За раннее благодарю.

Ответить таня , 4 года ago

Здравствуйте.когда будут выплаты одиноким матерям?А то у нас Винницком р_н не знают и горячая линия все время занята.Спасибо.

Ответить Наталья , 4 года ago

Скажите пожалуйста почему мне задерживают гсп.

Ответить Наталья , 4 года ago

И будет ли вообще выплата? Назначить назначали, а не перечисляют и куда можно обратиться чтобы узнать. Спасибо!

Ответить Наталья Ким , 4 года ago

Здравствуйте. Я одинокая мама четверых детей трое учатся меньшей еще нет пяти лет. Опоздала на один день с отметкой на бирже труда – приехала не 19 а 20 сентября банально не было денег на проезд в райцентр. И мои дети остались голодными и без дров вот уже 4 месяца. Теперь 26.12.2016 мне все заново надо переоформлять. А это еще два месяца без пособия. Где же гуманность в нашей стране . Херсонская обл. Голапристанский р-он. с. Рыбальче 41

Ответить Таня , 4 года ago

Почему не повышают детское пособие. Дети болеют, не кто не работает в зимний период в семье. Как же жить. Сволочи вы зарплаты получаете охриненые и то вам не хватает прожить месяц.. . Твари не навижу вас.

Приветствую вас !
Скажите пожалуйста ,может наше “доблестное” правительство сделать бесплатный проезд детям сиротам и детям под опекой . в нашем городе Александрия Кировоградской обл. такой закон не действует. ! говорят: немає коштів финансировать дітей таких ,дуже багато получаем коштів на дітей ,будь ласка сами платіть !
в проездном написано что :
На підстані постанови Кабинету Міністрів УКРАЇНИ від 5 квітня 1994 року №226-Про поліпшення виховання ,навчання ,соціального захисту та матеріального забезпечення дітей -сиріт і дітей ,які залешилися без піклування батьків ,єдиний квиток дає право його власнику на беззплатне відвідування кінотеатрів ,виставок ,музеїв ,спортивних споруд ,а також безплатній проїзд у громадському (приміському транспорті (крім таксі)
у нас такой закон не действует ,спихивают на войну и на то ,что нету денег финансировать моих приёмных детей .ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ. ПРИМИТЕ МЕРЫ

Ответить Лилия , 4 года ago

Здравствуйте. У нас у мамы семеро, мама вдова. Четверо детей совершеннолетние . Мама молучсла детское пособие малозабеспечення. Она заболела и поехала лечится за границу( Мамын одноклассник ей помог, он живет в той стране и пригласил её туда, он все оплачивает) старшая сестра осталась с несовершеннолетними детьми. В этом месяце у нее переоформление. Возможно как-то оформить без мамы( мама справку вышлет)? И субсидии без мамы не оформляют

Ответить Ирина , 4 года ago

Когда начнут нормально выплачивать детские пособия. В декабре 2016 года задержали почти на неделю, наступил январь -все тоже. И так платят далеко не большую сумму, а матерям-одиночкам надо прожить на эти деньги еще и с ребенком. Зато депутаты не позволяют, чтоб зарплата у них задерживалась. Имейте совесть, начните платить вовремя. Или попробуйте сами прожить на эти деньги месяц с маленькими детьми

Ответить Инна , 4 года ago

Почему так долго не платят пособие по рождению ребенка и детские?сдала документы еще 30 сентября.Херсонская обл г.геническ

Ответить люда , 4 года ago

добрий день.підкажіть будь ласка.я зареєстрована в івано-франківській обл.,а чоловік з дитиною в одеській,куди я можу подати документи на виплату одноразової допомоги при народжені дитини і які документи.

Ответить ольга , 4 года ago

скажите пожалуйста! с момента переоформления повторных о.м – м.о через сколько времени происходить должно начисление? в какие сроки? сколько раз в месяце выплачивается пособие – два? или 3 ? почему оформляя в начале месяца – получаешь в следующем? опишите этот законный порядок выплат! в составе семьи и в доходе ничего не меняется уже 9-ть лет

Ответить Алла , 4 года ago

доброго вечора!
скажіть будь-ласка, при працевлаштуванні інваліда ІІІ групи з дитинства в державну установу, який отримує соціальну пенсію (допомогу), чи виплачується йому ця допомога разом з заробітною платою?

Здраствуйте. Кто может меня проконсультировать. я мать одиночка(ребенку год) получала 6 месяцев соц выплаты(мать одиночка и малообеспеченная) в сумме 1745грн, в январе переоформила документы, как требуют каждые пол года и теперь сумма значительно уменьшилась к 726грн, почему так. я не работаю, сижу с маленьким ребенком(( как прожить в наше время на такую сумму.

Здраствуйте. Кто может меня проконсультировать. я мать одиночка(ребенку год) получала 6 месяцев соц выплаты(мать одиночка и малообеспеченная) в сумме 1745грн, в январе переоформила документы, как требуют каждые пол года и теперь сумма значительно уменьшилась к 726грн, почему так. я не работаю, сижу с маленьким ребенком(( как прожить в наше время на такую сумму.
Источник: https://hotline.org.ua/hot-line-on-sots%d1%96alnih-viplatah.html#comment-3747

Ответить Ксения , 4 года ago

Почему так долго не платят пособие по рождению ребенка и детские? Сдала документы еще 20 декабря а денег нет а я еще мать одиночка за что мне с ребенком жить.Херсонская обл. г Берислав

Ответить Николай , 4 года ago

Почему не выплачивается социальная помощь вынужденным переселенцам из Донбасса с ноября 2016 г.? В чем причина и когда возобновлятся выплаты?

Ответить Юлия , 4 года ago

Добрый день! У кого я могу узнать правильность расчета УПиСЗН помощи одинокой матери? По моим подсчетам (согласно алгоритма, расписанного в статьях инета) собес мне недоплачивает больше половины положенного…

Ответить Юлия , 4 года ago

Скажите в каких сроках производятся дородовые выплаты работающей женщине?

Ответить Виктория , 4 года ago

Почему так долго не приходят пособие по рождению ребенка ? Всегда все было хорошо и приходило в первых числах месяца,а тут почти середина месяца ,а денег все нет,у нас ребенок болеет на лечение нехватает,мы одолжили ,с надеждой что прийдут детские отдадим,люди требуют обратное,врачи навыписывали много нового,а банально купить не могу,доченьке 4 месяца только исполнилось..а же немогу пустить насомотек болезнь.Ответьте когда ждать денюшку.Мы из Одессы.Обслуживает банк ВОСТОК.
Источник: https://hotline.org.ua/hot-line-on-sots%D1%96alnih-viplatah.html

здравствуйте, скажите пожалуйста, кто защитит нас от работников соцзащиты? Куда обращаться когда тебе не отвечают на вопросы и игнорируют. на вопрос ” могу ли я подать как мало обеспеченная” ответ-” может быть и можете”. что делать многодетной семье которой положен ранец к сентябрю, но не выдаётся по той причине что “вы в этом году в школу не идёте вам не нужно, когда будете идти тогда получите.” а в следующем году семья узнаёт что ранец они получили в том году. Что делать когда при приёме документов работник собеза поинтересовался “третий ребёнок?” и услышав положительный ответ ” забыл” проинформировать о том что семья является многодетной и имеет право на 50% скидку по ЖКХ. Кто оплатит 15 месяцев моего незнания. Почему если нам что-то положено мы об этом узнаём на детской площадке. но не тогда когда задаём вопросы?

Благодаря индивидам, которые пишут законы, мне как матери одиночке приходится подавать документы учитывая зарплату мужа. Что делать когда муж не может дать справку с работы? В январе2016 г. документы я предоставила. В июне муж с работы уволился не привезя справки, 4-5 месяцев он работал неофициально, пока нашёл место на заводе, сейчас он говорит что не может взять справку- фирма в Мариуполе, мы в Запорожье. По старшему сыну я мать одиночка, естественно пособия на него нет. Младшим 8 и2 года. Доход 2000 от мужа и 860 по рождению третьего. Квартира не оплачивается. денег не хватает, собезники смотрят так словно у них милостыню из их зарплаты выпрашиваешь и сразу предупреждаешь что не вернёшь.Как жить? Или жить не стоит?

Ответить Наталья , 4 года ago

Ответить Виктория , 4 года ago

Мне отказали в социальной помощи как малообеспеченым куда мне оброщатся и почему мне отказали. Пол года я на ребенка получала а щас время пришло на перерасчет я все документы подала и мне щас пришол отказ потому что у мужа большой доход в центри занятости.Почему так.

Ответить Анна , 4 года ago

Добрый день.Ребенок 02.05.14 г.р,получаю 130грн соц помощи,две недели назад ребенку исполнилось три года,должна была получить последнюю выплату.Начисление соцпомощи поступило 12.05 в размере 8.39.Как это понимать?

Ответить МАРИНА , 3 года ago

уроды где детские пособие мало того что они мизерные да ещё не вовремя платите обнаглели зарплату во время получают соц защита. КОГДА ПРИБАВЯТ ДЕТСКИЕ ПОСОБИЯ.

Ответить Игорь , 3 года ago

Кропивницкий Кировоградская область .Добрый день я инволид получал пособие по малоимущим в розмере 900 грн после переподачи начислили 54 по документации обсалютно ничего не изменилось почему так ?

Ответить Лена , 3 года ago

скажите пожалуйста, когда будут выплачиваться деньги по матери-одиночке и малообеспеченности, мне сказали после переоформления ждать1,5-2 месяца раньше такого не было за 10 днй все переоформляли а на что жить , ребенку 2, 5 годика. г. Харьков Шевченковский совбес

Ответить Лариса , 3 года ago

Добрый день!
Подскажите ,пожалуйста,что делать в данной ситуации!
Отец хочет подать документы на соц.выплаты по рождению ребенка. Мама иностранка,гражданка Латвии и ее пребывание в Украине находится на стадии рассмотрения(оформляется украинский паспорт). В Собесе отказываются принимать документы от отца(паспорт,код,банковский счет,справка с места регистрации матери о том,что она не получает никакого пособия) и требуют от матери документ о временном пребывании в Украине,хотя регистрация есть и идентификационный код. Что делать в данной ситуации? Спасибо.

Ответить Екатерина , 3 года ago

Здравствуйте, я на одного ребенка(5 лет) мать-одиночка, а на второго(6 месяцев) нет. Переоформила мать-одиночку в начале июля, сказали, что выплатят вторым траншем, всем поприходили, а мне нет. Скажите, пожалуйста, входит ли в доход первая выплата на ребенка и в каком размере?

Ответить irina , 3 года ago

почему задерживают выплату матерям-один 10.08.2017 уже прошло…. когда ждать?

Ответить Света , 3 года ago

Почему когда вам звонят ви не отвечяете ?

Ответить Наталья , 3 года ago

Здравствуйте я мама двоих детей старшая записана на отца а с младшим – мать одиночка в августе месяце делала переоформление м.о и м.и . нахожусь в декретном отпуске Но мне с предприятия выплатили компенсации так как закрылся филиал 7280( 6210 получилось с вычисление всех налогов) . По этим итогом мне начислили только мать-одиночку 144 грн а малоимущую отказали до этого получала и мать одиночку и малоимущую и + 860 грн при рождении общая сумма около 3700 объясните почему мне отказали малоимущую и как правильно делается расчет соц. помощи .детям 4,10 и 1.11

Ответить Марьяна , 3 года ago

Где детские деньги. Сказали, что ща сентябрь дадут в октябре в середине месяца т. е. сразу за два месяца, уже конец октября денег Нет.

Ответить Александра , 3 года ago

Добрый день!Я мама троих детей,на младшую дочку 8 месяцев до сих пор не заплатили первую помощь при рождении,документы я сдала еще в мае месяце и до сих пор они не дают мне ответа,мое дело сейчас найти не могут.Если его не найдут нужно снова собирать все документы?и сколько снова времени я буду ждать социальную выплату?Куда обратится по поводу этих вопросов и как решить данную проблему?Какая первая сумма мне должна прийти и выплатят ли мне эти деньги которые я жду 8 месяцев?

Ответить Катя , 3 года ago

Добрий день! Я мати одинака виховую сама дитину поновляла малозабезпечену не вийшла сказати перебільшений дохід чи може таке?

Ответить Елена , 3 года ago

Подскажите когда мне выплатят детские деньги?? Документы сдала еще в сентябре, сказали в течении 1,5 месяца уже третий пошел??

Ответить КСения , 3 года ago

Здравствуйте, очень интересно стало: почему уже 16 число , а детских по пособий нет, на горячую линию не дозвонится, звоню в наш собес – тоже занято, скажите когда наконец-тоня получу деньги?!

Ответить КСения , 3 года ago

Понимаю, что праздники и прочее, но есть больные дети и не просто больные и эти деньги нужны как никогда.

Ответить Вікторія , 3 года ago

Доброго дня, скажіть будь ласка чому затримують дитячі виплати , а саме у Львівській області м. Самборі, усі області получили а ми ні, куди тільки не звонили ніхто нічого незнає як завжди!

Ответить Наталія , 3 года ago

Здрастуйте.3 січня я подала документи на оформлення малозабезпеченної допомоги а 9 була мені відмова бо нібито я не вписала паї в декларацію але я прїх зовсімне знала бо 2012 року їх продала .Паї були батька і матері покійних.Людина яка купила в мене паїоформила на мене в 2015 році .Оформляю в 2016 на допомогу питаю в працівників чи мені йти в земельний по справку за паї вони відповіли що нетреба вони самі можуть взяти але нічогоне брали до 2018 року а якби вони відправляли людей в земельний а ті в свою чергу в реєстраційну службу землі як і 2015 так я уже знала про паї що були на мені і я бїх уписувала у декларацію .А тепер в совбезі звинуватили мене у навмисному прихованні паїв хоть я від них нічого не маюніякого прибутку, бо вони не мої так як я їх продала .Те що вони не брали справки як казали самі візьмуть спихають на те що у ниих небуло доступу до бази даних держреєстру не встановлена була програма .Через їхню халатність до роботи пострадали моїх 8 дітей у відмові малозабеспеченної допомоги на дітей на 6 місяців. От хай би самі по виховували 8 дітей на 2260 грн або походили на роботу 6 місяців без зарплати через свою безвідповідальність до своєї роботи .Прошу вас мені допомогти .

Объясните пожалуйста как начисляются после пересдачи документов детские матерям одиночкам! Сыну 11 лет! Начислили 410 грн. Это правильно. Я инвалид третье группы(а вообще инвалид с детства) доходов больше никаких нет!

Объясните пожалуйста как начисляются после пересдачи документов детские матерям одиночкам! Сыну 11 лет! Начислили 410 грн. Это правильно. Я инвалид третье группы(а вообще инвалид с детства) доходов больше никаких нет! Подскажите каким образом высчитываются начисления

Ответить Евгения , 3 года ago

Добрый день..Меня интересует,почему я не получила полностью детское пособие?я должна была пересдавать документы в январе,но из за праздников не получилось,сдала в феврале и поэтому за январь не получила..как так?

Ответить Таня , 3 года ago

Добри день я одинока мати на двох диток, старший 5 рокив, меншому 7 мисячив, мени видмовили в малозабезпеченности а одиноку мати виплачують по 500 гривень и на меншого 860 гривень, на вопрос чого так мало, вони видповили що перевищени доходи я запитала що вони туди врахували вони видповили що врахували все допомогу при пологах, допомогу при народженни, одиноку мати и малозабезпеченисть , чи дийсно вси ци допомоги повинни враховуватися, як ми повинни жить на суму 1860 гривени в мисяць на трьоих старша ходе в садик так як малозабеспеченисть недають мени потрибно за нього платить, меншинький знаходиться на облику в Полтавський ликарни ми знаходимося за 100км вид Полтави кожний раз я наймаю машину щоб його туди привезти там назначають лики яки також коштують немаленьки гроши

Ответить Юлия Перминова , 3 года ago

В какие сроки должны виплачивать АП

Ответить Анна , 3 года ago

здравствуйте!по месту жительства(г.Черноморск Одесская обл) пытались оформить пособия , у нас в браке трое детей 5 лет, 3 года и 9 мес.первый раз обратилась за помощью оформить малообеспеченным, многодетным . не работающим .Пришел отказ т.к. не указала в заявлении что имеется участок оформлен на мужа как подарок.До этого получала всего 860 грн.и получаю дальше.НЕ пойму одного что за наказание на пол года отменили оформление. Дети этого заслуживают. мы на съемной квартире, муж работает 7 дней в неделю. как прожить на 860 грн. Помогите разобраться. Что делать.

Ответить Алла , 2 года ago

Суки никто и нигде не отвечает! Детских при рождении не платят ещё с февраля, банк видети ли закрыт, а на почту перевести скоты не принимают заявление в г. Старобельск! Горячая линия не работает вообще, сделали все чтоб люди без денег сидели! Где детские по какому праву мне их не платят.

Ответить Надежда , 2 года ago

Здравствуйте,подскажие пожалуйста,мой период для подачи переоформлений документов одинокой матери и малообезпеченной семьи наступил в июне,я в июне уже пособие не получила,возможности добраться до совбеса в июне небыло,переоформила я документы в июле,и мне сказали что пособие я получу за июль и август….вопрос а июньские куда делись,я ж детишек как то ж в июне содержала,неужели я не имею права получить за 3 месяца компенсацию. а не только за два

Здравствуйте. я бы хотела узнать ..могут ли лишать выплату одиноким матерям на пол года,а потом возвращать?(просто мне интересно это как бы так я пол года не считаюсь одинокой матерью??) обьясняя тем ,что мне много выплачивали денег. и какая на даный момент сумма после 3 лет одиноким матерям и малозабеспеченым семьям на одного ребенка.

Ответить Наташа , 2 года ago

доброго дня! Цікаве питання на яких підставах мають право відмінити степендію……..кошти на харчування ……..
дитині сироті ? до кого звертатись?

Ответить олександра , 11 месяцев ago

скажіть будьласка чому всіх районах начислили дитячі а в томашполі ще недали

Ответить Анонимушка , 9 месяцев ago

Подскажите, куда обратиться, моя соседка так же как и я получает выплату как мать одиночка, но в это же время сожительствует с отцом младшей дочери, местные соцслужбы не реагируют.

Источник: https://hotline.org.ua/hot-line-on-sots%D1%96alnih-viplatah.html

Вышестоящие органы соцзащиты

• Про район
  • Історична Довідка
  • Відомості про район
  • Статистика
  • Туристам
  • Ярмарки району
  • Спортивні заходи
  • Адміністративні органи
  • Аварійні служби
  • Комунальні підприємства
  • Медичні заклади
  • Спортивні установи
  • Заклади культури
  • Пошта, зв’язок
  • Промислові підприємства
  • Побут, торгівля
  • ЖБК
  • ОСББ
  • ОСН
  • Соціально-економічний розвиток району
  • Благоустрій району
  • Перспективи покращення благоустрою прибудинкової території
• Адміністрація
  • Голова адміністрації
  • Заступники голови
  • Підрозділи
  • Структура та штатний розпис
  • Правові засади діяльності
  • Центр надання адміністративних послуг
  • Очищення влади
  • Бюджет
  • Державні закупівлі
  • Регуляторна політика
  • Прийом громадян
  • Доступ до публічної інформації
  • Електронні петиції
  • Вакансії
  • Громадська рада
  • Стан квартирної черги
  • Оренда комунального майна
  • Контакти
  • Протидія корупції
• Прес-центр
  • Новини
  • Громадянське суспільство і влада
  • Контакти для ЗМІ
• Документи
  • Адміністративні послуги
  • Розпорядження
  • Проєкти
  • Накази РДА
• Е-місто
  • Ваш будинок
  • Адмінпослуги
  • Ордери на розриття
  • Картка киянина
  • Електронна система запису до дошкільних навчальних закладів
• КЦ «1551»

Начальник управління – Лактіонова Тетяна Юріївна, тел./факс: 207-39-00.

Підпорядкованість управління – заступнику голови Солом’янської районної в місті Києві державної адміністрації.

Список відповідальних працівників:

Заступник начальника управління – начальник відділу призначення субсидій –
Дячук Валентина Володимирівна, тел. 207-39-24, каб. 209;

Заступник начальника управління – начальник відділу державних допомог та компенсацій –
Тарасенко Наталія Михайлівна, тел. 207-39-04, каб. 202.

Електронна адреса та контактний телефон, для отримання повідомлень про можливі корупційні та пов’язані з корупцією правопорушення:

Адреса: 03186, м. Київ, Повітрофлотський просп. 40

Телефони: 207-39-00, 207-39-22, 207-39-66, 207-39-61, 207-39-11, 207-39-68, 207-39-63, 207-39-14, 207-39-26, 207-39-60, 207-39-17

Факс: 207-39-00

Часи роботи:
понеділок — четвер з 9.00 до 18.00,
п’ятниця з 9.00 до 16.45,
перерва з 13.00 до 13.45.

Назва відділу

Відділ прийому державних допомог та компенсацій

Консультації з питань призначення державних соціальних допомог сім’ям з дітьми, малозабезпеченим сім’ям, особам з інвалідністю, внутрішньо переміщеним особам

Відділ правового забезпечення та запобігання корупції

Відділ у справах осіб з інвалідністю

Відділ по роботі з пільговими категоріями населення

Відділ санаторно-курортного оздоровлення пільгових категорій населення

Відділ призначення державних допомог та компенсацій

Відділ з питань надання соціальних послуг

Гаряча лінія з питань субсидій

Відділ контролю за призначення субсидій

Відділ персоніфікованого обліку пільговиків

Відділ по роботі з персоналом

Начальник відділу — Потєхіна Ольга Миколаївна, тел. 207-39-02, каб. 212

Питання, що вирішуються відділом:

— реалізація державної політики у сфері державної служби та з питань кадрової роботи;

— здійснення аналітичної та організаційної роботи з кадрового менеджменту;

— задоволення потреби в кваліфікованих кадрах та їх ефективне використання;

— прогнозування розвитку персоналу, заохочення працівників до службової кар’єри, забезпечення їх безперервного навчання;

— документальне оформлення проходження державної служби та трудових відносин.

Відділ бухгалтерського обліку та звітності

Начальник відділу – головний бухгалтер – Єршова Лілія Олексіївна, тел. 207-39-64, каб. 214

Питання, що вирішуються відділом:

— ведення бухгалтерського обліку фінансово–господарської діяльності установи та складання звітності;

— взаємодія з підприємствами та організаціями з питань, що належать до компетенції фінансового відділу;

— координація та організація роботи підпорядкованих управлінню організацій;

— відображення у документах достовірної та у повному обсязі інформації про фінансові операції і результати діяльності, необхідної для оперативного управління бюджетними призначеннями (асигнуваннями) та фінансовими і матеріальними (нематеріальними) ресурсами;

— забезпечення організації бухгалтерського обліку;

— забезпечення дотримання бюджетного законодавства при взятті бюджетних зобов’язань, своєчасного подання на реєстрацію таких зобов’язань, здійснення платежів відповідно до взятих бюджетних зобов’язань;

— забезпечення контролю за наявністю і рухом майна, використанням фінансових і матеріальних (нематеріальних) ресурсів відповідно до затверджених нормативів і кошторисів;

— здійснює методичне керівництво та контролює дотримання вимог законодавства з питань ведення бухгалтерського обліку, складання фінансової звітності та бюджетної звітності у структурних підрозділах управління та підпорядкованих установах.

Планово-економічний відділ

Начальник відділу – Панченко Оксана Іванівна, тел. 207-39-05, каб. 215.

Питання, що вирішуються відділом:

— забезпечує одержання в установлені строки від підвідомчих установ та громадських організацій проектів прогнозних показників, розрахунків;

— забезпечує економічне планування відповідно до потреб управління;

— здійснює контроль за правильним та економічним використанням бюджетних коштів;

— складає розрахунки потреб в асигнуваннях управління;

— складає зведені кошториси та кошториси витрат на утримання управління;

— готує бюджетні запити, а також обґрунтування розрахунків до них;

— забезпечує внесення змін до кошторисів управління та зведених кошторисів;

— проводить економічний аналіз діяльності підвідомчих установ;

— доводить лімітні довідки до підвідомчих установ та громадських організацій;

— веде облік фінансування та контроль за виконанням планових показників.

Відділ правового забезпечення та запобігання корупції

Т.в.о. начальника відділу – Вінницька Тетяна Василівна, тел. 207-39-10, каб. 305

Питання, що вирішуються відділом:

— запобігає виникненню конфлікту інтересів під час проходження державної служби; розробляє та проводить заходи щодо запобігання корупційним правопорушенням;

— проводить претензійну та позовну роботу;

— забезпечує контроль за претензійно-позовним проводженням по документах;

— організовує роботу у встановленому порядку з питань опіки та піклування повнолітніх осіб, які зареєстровані у Солом’янському районі міста Києва;

— здійснює контроль за збереженням житла і майна, що належить особам, які перебувають під опікою або піклуванням;

— здійснює контроль за діяльністю опікунів і піклувальників;

— організовує роботу Ради з питань опіки та піклування повнолітніх осіб Солом’янської районної в місті Києві державної адміністрації».

Відділ контролю та документообігу

Начальник відділу – Захарова Тетяна Миколаївна, тел. 207-39-27, каб. 201

Питання, що вирішуються відділом:

— забезпечення організації єдиного порядку роботи з документами в управлінні у відповідності з вимогами нормативно-правових актів;

— отримує та реєструє вхідну кореспонденцію через систему АСКОД, готує для резолюції та забезпечує надходження її у відділи управління;

— реєструє, опрацьовує та контролює виконання контрольних доручень, які надходять до управління у різний спосіб;

— реєструє вихідну кореспонденцію;

— здійснює нагадування та контроль за термінами виконання контрольних доручень;

— приймає телефонні дзвінки від громадян та надає консультації з питань соціального захисту населення;

— діснює облік та видачу довідок про перебування на обліку отримувачів державних соціальних допомог;

— приймає та обробляє надходження на електронну пошту управління;

— залучає інші структурні підрозділи для надання інформації необхідної для виконання контрольних доручень;

— організовує особистий прийом громадян начальником управління та його заступниками.

Відділ державних допомог та компенсацій

Т.в.о. начальника відділу – Євсеєнко Ірина Олександрівна, тел. 207-39-22, каб. 102

Питання, що вирішуються відділом:

— забезпечення реалізації державної соціальної політики у сфері соціального захисту сімей з дітьми, малозабезпечених сімей, осіб з інвалідністю та які не мають права на пенсію, осіб, постраждалих від Чорнобильської катастрофи, Матерів – героїнь, осіб з числа учасників масових акцій громадського протесту та членів їх сімей, в межах повноважень, в Солом’янському районі міста Києва;

— здійснює прийом громадян, які звертаються з питань призначення, перерахунку чи припинення виплати допомог і компенсацій сім’ям з дітьми, малозабезпеченим сім’ям, особам з інвалідністю та які не мають права на пенсію (далі — допомоги), особам, постраждалим від Чорнобильської катастрофи;

— веде прийом окремих категорій громадян, в тому числі Матерів-героїнь та осіб з числа учасників масових акцій громадського протесту та членів їх сімей для отримання ними одноразових матеріальних виплат, передбачених чинним законодавством;

— приймає документи для призначення населенню державних допомог та компенсацій, надає інформацію заявникам про стан розгляду раніше поданої заяви на призначення, перерахунок чи припинення виплати допомоги, компенсації;

— інформує заявників про подання заяви і декларації з неповними даними, необхідність надання уточненої інформації для розгляду заяви у визначені законодавством терміни;

— надає допомогу заявникам в отриманні документів, необхідних для призначення допомог та компенсацій;

— направляє запити до державних органів, підприємств, установ, організацій з метою отримання інформації про доходи, матеріальний стан, склад сім’ї заявників та перевірки достовірності даних в документах, наданих громадянами для призначення допомог та компенсацій;

— направляє запити на отримання особових справ громадян, які переїхали з інших регіонів країни та отримували допомоги і компенсації за попереднім місцем проживання для продовження виплат за новим місцем реєстрації (проживання);

— видає довідки про отримання (неотримання) державної соціальної допомоги та компенсації;

— здійснює прийом громадян для видачі довідки, яка підтверджує факт внутрішнього переміщення і взяття на облік внутрішньо переміщеної особи;

— здійснює введення даних до Єдиної інформаційної бази даних про внутрішньо переміщених осіб та вносить зміни до Єдиної інформаційної бази даних про внутрішньо переміщених осіб відповідно до діючої заяви громадян в частині адресних даних, складу сім’ї, зміни при виїзді, смерті особи, тощо;

— видає довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи;

— видає довідки про перебування (не перебування) громадян на обліку в Єдиній інформаційній базі даних про внутрішньо переміщених осіб;

— здійснює прийом громадян для подання ними заяв і документів на підставі яких призначається (припиняється) виплата щомісячної адресної допомоги внутрішньо перемішеним особам для покриття витрат на проживання, в тому числі на оплату за житлово-комунальних послуг;

— видає довідки про отримання (неотримання) внутрішньо перемішеними особами щомісячної адресної допомоги для покриття витрат на проживання, в тому числі на оплату житлово-комунальних послуг;

— здійснює розгляд звернень громадян та надає відповіді в терміни відповідно до Закону України “Про звернення громадян” з питань, що входять до компетенції відділ;

— постійно проводить роз’яснювальну роботу щодо соціального захисту внутрішньо переміщених осіб.

— видає посвідчення встановленого зразку (довідку, у разі відсутності бланків посвідчень) особам, які одержують державні соціальні допомоги;

— готує відповіді на заяви, скарги та звернення громадян, підприємств, установ і організацій з питань, що входять до компетенції відділу;

— надає роз’яснення громадянам, підприємствам, установам, організаціям усіх форм власності з питань, що належать до компетенції відділу.

Відділ призначення державних допомог та компенсацій

Начальник відділу – Мартинюк Світлана В’ячеславівна, тел. 207-39-08, каб. 302

Питання, що вирішуються відділом:

— здійснює соціальний захист населення шляхом своєчасного призначення усіх видів соціальної допомоги та компенсацій;

— забезпечує у межах своїх повноважень дотримання чинного законодавства у сфері призначення державних допомог та компенсацій;

— опрацьовує та формує особові справи отримувачів допомог та компенсацій для перевірки та подальшого призначення допомог та компенсацій Київським міським центром по нарахуванню та здійсненню соціальних виплат;

— співпрацює з Центром соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді щодо контролю за цільовим використанням бюджетних коштів, перевірки достовірності поданих громадянами відомостей та при необхідності проведення обстеження матеріально-побутових умов сім’ї згідно вимог чинного законодавства;

— здійснює моніторинг стану призначення усіх видів державних допомог та компенсацій та в установлені терміни надає статистичні дані, звітти та плани з питань що стосуються діяльності відділу;

— розглядає звернення громадян, підприємств, установ та організацій з питань, що належать до компетенції відділу.

Відділ контролю за призначенням державних допомог та компенсацій

Начальник відділу – Горячко Ольга Євгеніївна, тел. 207-39-03, каб. 309

Питання, що вирішуються відділом:

— здійснює нагляд за правомірністю визначення права на призначення усіх видів державних соціальних допомог та компенсацій;

— здійснює перевірку правильності призначення та перерахунку державних соціальних допомог та компенсацій;

— перевіряє відповідність прийнятого рішення про призначення (перерахунок), відмову в призначенні (перерахунку) державних допомог та компенсацій законодавчим та нормативно-правовим актам;

— здійснює контроль за дотриманням установленого законодавством порядку подання та оформлення документів для призначення (перерахунку) державних допомог та компенсацій;

— готує та направляє запити до органів фіскальної служби та інших державних органів, підприємств, установ, організацій для отримання інформації про доходи, матеріальний стан, склад сім’ї з метою перевірки достовірності даних в документах, наданих громадянами для призначення допомог та компенсацій;

— вирішує спірні питання, які виникають при визначенні права на призначення державних допомог та компенсацій;

— надає роз’яснення підприємствам, установам, організаціям з питань, що належать до компетенції відділу;

— роз’яснює громадянам положення нормативно-правових актів з питань, що належать до компетенції відділу;

— забезпечує в межах повноважень дотримання вимог законодавства з питань надання державних допомог та компенсацій.

Відділ житлових субсидій

Начальник відділу – Петрюк Валентина Леонідівна, тел. 207-39-06, каб. 413.

Питання, що вирішуються відділом:

— забезпечення у межах повноважень реалізації державної політики у сфері соціального захисту населення через прийом документів для призначення, перерахунку чи припинення надання субсидій для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива (далі – житлові субсидії);

— здійснює прийом громадян з питань надання житлових субсидій

— проводить роз’яснювальну роботу з питань надання населенню житлових субсидій;

— інформує заявників про подання заяви і декларації з неповними даними, необхідність надання уточненої інформації для розгляду заяви у визначені законодавством терміни;

— готує та направляє запити до житлово-експлуатаційних організацій або інших органів, що визначені органами виконавчої з метою отримання інформації про склад зареєстрованих у житлових приміщеннях осіб та забезпеченість заявників житловою площею та комунальними послугами;

— готує та направляє запити, у разі потреби, до управлінь Пенсійного фонду України, центрів зайнятості, фондів соціального страхування, виконавчої служби, учбових закладів з метою отримання інформації про доходи;

— готує та доукомплектовує необхідними документами особові справи отримувачів житлових субсидій для розрахунку субсидії на наступний період без звернення громадян;

— після складання акту обстеження передає пакет документів на розгляд комісії з питань призначення субсидій на оплату житлово-комунальних послуг, пільг та державної соціальної допомоги малозабезпеченим сім’ям при Солом’янській районній в місті Києві державній адміністрації для прийняття відповідного рішення щодо призначення (не призначення) житлової субсидії.

Відділ призначення субсидій

Т.в.о начальника відділу – Безпалько Наталія Валентинівна, тел.. 207-39-01, каб. 411а

Питання, що вирішуються відділом:

— забезпечення соціального захисту населення шляхом призначення житлових субсидій;

— формує особові справи отримувачів житлових субсидій в електронному вигляді та проводить розрахунок розміру житлової субсидії за допомогою програмного комплексу «Житлові субсидії»;

— формування переліків уповноважених власників-наймачів, яким призначено житлову субсидію та передача цих переліків до організацій, які надають послуги;

— здійснює перерахунки розміру житлових субсидій в автоматичному режимі та без звернення громадян внаслідок зміни розміру прожиткового мінімуму, розміру пенсій та соціальних виплат, зміни цін та тарифів на житлово-комунальні послуги тощо;

— надає в установленому порядку повідомлення про призначення та розмір житлових субсидій підприємствам-постачальникам та житловим організаціям;

— забезпечує в установлені терміни розгляд звернень громадян з питань, що відносяться до компетенції відділу;

— здійснює аналіз пропозицій, зауважень, які надходять до відділу та приймає по них необхідні заходи.

Відділ контролю за призначенням субсидій

Заступник начальника управління – начальник відділу – Дячук Валентина Володимирівна, тел. 207-39-24, каб. 209

Заступник начальника відділу – Демиденко Тетяна Федорівна, тел. 207-39-21, каб. 410.

Питання, що вирішуються відділом:

— перевіряє правильність призначення субсидій на житлово-комунальні послуги, достовірність та повноту інформації про доходи заявників, що подається разом з заявою на отримання субсидій;

— забезпечує повернення коштів при наданні громадянами недостовірної інформації;

— організовує перевірки достовірності поданих громадянами документів для призначення субсидій на житлово-комунальні послуги;

— в разі надання заявниками недостовірної інформації про доходи, припиняє виплату призначеної субсидії та застосовує передбачені законодавством санкції до порушників;

— забезпечує роботу комісії з питань субсидій;

— надає роз’яснення громадянам, підприємствам, установам та організаціям усіх форм власності з питань, що належать до його компетенції

— веде прийом громадян з питань, які входять до його компетенції;

— здійснює аналіз пропозицій, зауважень, які надходять до відділу з питань щодо здійснення контролю за цільовим використанням коштів, передбачених для надання населенню субсидій на житлово-комунальні послуги та роботи самого відділу.

Відділ з питань надання соціальних послуг

Заступник начальника управління – начальник відділу – Тарасенко Наталія Михайлівна, тел. 207-39-04, каб. 202

Заступник начальника відділу – Бабіч Світлана Сергіївна, тел. 207-39-07, каб. 409

Питання, що вирішуються відділом:

— забезпечує, у межах наданих повноважень, реалізацію державної політики у сфері надання соціальних послуг громадянам України, іноземцям та особам без громадянства, які на законних підставах проживають (перебувають) на території Солом’янського району міста Києва і належать до вразливих груп населення та/або перебувають у складних життєвих обставинах;

— здійснення прийому громадян з питань надання соціальних послуг; підготовка рішень про надання або відмову в наданні соціальних послуг; інформування заявників та надавача соціальних послуг про прийняте рішення;

— прийом громадян з питань влаштування до будинків-інтернатів громадян похилого віку, осіб з інвалідністю та дітей з інвалідністю;забезпечення формування необхідного пакету документів для взяття на облік Департаментом соціальної політики;

— визначення потреб населення району у соціальних послугах відповідно до наказу Міністерства соціальної політики України від 20.01.2014 № 28 «Про затвердження Порядку визначення потреб населення адміністративно-територіальної одиниці у соціальних послугах»;

— сприяння в межах повноважень соціальній адаптації бездомних громадян та осіб, звільнених з місць позбавлення волі;

— надає консультації з питань отримання соціальних послуг;

— взаємодіє з структурними підрозділами Солом’янської РДА, іншими суб’єктами системи надання соціальних послуг, а також з організаціями, установами, закладами, фізичними особами-підприємцями, які в межах компетенції на території району надають допомогу вразливим групам населення та особам/сім’ям, які перебувають у складних життєвих обставинах.

Відділ міських цільових програм

Начальник відділу – Воробйова Людмила Григорівна, тел. 207-39-65, каб. 205.

Питання, що вирішуються відділом:

— організує роботу конкурсної комісії з відбору громадських організацій для надання фінансової підтримки з бюджету міста Києва при Солом`янській районній в місті Києві державній адміністрації;

— співпрацює з громадськими організаціями Солом`янського району, які мають соціальну спрямованість, та отримують фінансову підтримку з бюджету міста Києва;

— забезпечує організацію та виконання районних заходів, з відзначення Державних свят та пам’ятних дат, передбачених міськими цільовими програмами соціального спрямування;

— здійснює прийом громадян з питань надання одноразової адресної матеріальної допомоги та допомоги на поховання;

— опрацьовує документи і передає їх на розгляд комісії щодо прийняття рішення про надання одноразової адресної матеріальної допомоги малозабезпеченим верствам населення та киянам – мешканцям Солом`янського району міста Києва, які опинилися в складних життєвих обставинах;

— опрацьовує документи і передає їх на розгляд комісії щодо прийняття рішення про надання одноразової матеріальної допомоги непрацюючим малозабезпеченим особам, особам з інвалідністю та дітям з інвалідністю Солом’янського району міста Києва, утвореної при управлінні;

— опрацьовує документи і передає їх на розгляд комісії Солом’янської районної в місті Києві державної адміністрації з питань надання грошової допомоги постраждалим чи внутрішньо переміщеним особам;

— організує роботу комісії щодо прийняття рішення про надання одноразової адресної матеріальної допомоги малозабезпеченим верствам населення та киянам мешканцям Солом`янського району міста Києва, які опинилися в складних життєвих обставинах.

— організує роботу комісії щодо прийняття рішення про надання одноразової матеріальної допомоги не працюючим малозабезпеченим особам, особам з інвалідністю та дітям з інвалідністю Солом’янського району міста Києва, утвореної при управлінні;

— організує роботу комісії Солом’янської районної в місті Києві державної адміністрації з питань надання грошової допомоги постраждалим чи внутрішньо переміщеним особам;

— організує виконання постанови Кабінету Міністрів України від 20.05.2009 № 565 «Про затвердження Порядку проведення безоплатного капітального ремонту власних житлових будинків і квартир осіб, що мають право на таку пільгу, а також першочерговий поточний ремонт житлових будинків і кварти осіб, що мають на це право», для мешканців Солом’янського району міста Києва, які мають таку пільгу;

— здійснює ідентифікацію, реєстрацію та облік громадян, які мають право на пільги, активує пільги через інформаційно – телекомунікаційну систему «Картка Киянина».

Відділ розрахунків з юридичними особами

Начальник відділу — Панічева Ірина Іванівна, тел.207-39-28, каб.306

Питання, що вирішуються відділом:

— забезпечує, у межах своїх повноважень, реалізацію державної політики у сфері соціального захисту через виконання державних бюджетних програм:

— по відшкодуванню юридичним особам видатків, пов’язаних із виплатою компенсацій та допомоги працюючим громадянам, що постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи;

— по перерахуванню коштів вищим навчальним закладам для виплати соціальних стипендій студентам (курсантам);

веде особистий прийом представників від юридичних осіб та громадян, надає консультації з питань, що відносяться до компетенції відділу.

Відділ у справах осіб з інвалідністю

Начальник відділу – Рожовик Юлія Миколаївна, тел. 207-39-61, каб. 104

Питання, що вирішуються відділом:

— здійснює прийом громадян, забезпечує обслуговування громадян пільгових категорій Солом’янського району;

— проводить відповідну роботу по забезпеченню осіб з інвалідністю протезно-ортопедичними, технічним та іншими засобами реабілітації;

— проводить відповідну роботу для направлення на реабілітацію дітей з інвалідністю, оформлює необхідні документи та вносить інформацію до централізованого банку даних з проблем інвалідності;

— проводить відповідно роботу для забезпечення осіб з інвалідністю транспортними засобами в установленому порядку;

— відповідно до установленого порядку проводить нарахування виплат грошових компенсацій на бензин, ремонт та технічне обслуговування автомобілів та на транспортне обслуговування;

— проводить роботу для отримання стоматологічної допомоги соціально-незахищеним верствам населення відповідно до розпорядження Київської міської державної адміністрації;

— організовує роботу щодо забезпечення киян ортопедичним взуття та ортопедичними устілками, засобами особистої гігієни відповідно до наказу Департаменту соціальної політики виконавчого органу Київської міської ради (Київська міська державна адміністрація);

— за потребою видає довідки в межах компетенції відділу.

Відділ по роботі з пільговими категоріями населення

Начальник відділу – Сивашенко Ольга Сергіївна, тел. 207-39-26, каб. 308

Питання, що вирішуються відділом:

— прийом громадян, забезпечує обслуговування громадян пільгових категорій Солом’янського району;

— особи з інвалідністю в наслідок війни;

— члена сім’ї загиблого, померлого ветерана війни;

— видача посвідчень особам, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, та іншим категоріям громадян;

— виплата грошової компенсації для забезпечення житлом деяких категорій осіб, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України, а також членів їх сімей;

— виплата грошової компенсації за належні для отримання жилі приміщення для внутрішньо переміщених осіб, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України і брали безпосередню участь в антитерористичній операції;

— надання субвенцій на виплату грошової компенсації деяким категоріям осіб, які брали участь у бойових діях на території інших держав, а також членів їх сімей;

— призначення грошової допомоги на оплату житлово-комунальних послуг киянам – учасникам АТО, членам їх сімей та членам сімей загиблих (померлих) киян під час проведення анти терористичної операції;

— призначення матеріальної допомоги військовослужбовцям, звільненим з військової строкової служби;

— видача талонів на безкоштовний та пільговий проїзд на всі види транспорту;

— призначення щорічної разової грошової допомоги до 5 травня.

Відділ санаторно-курортного оздоровлення пільгових категорій населення.

Начальник відділу – Діброва Наталія В’ячеслвівна, тел. 207-39-60, каб. 101

— організовує роботу по забезпеченню пільгових категорій населення санаторно-курортним лікуванням;

— здійснює прийом громадян та проводить консультації, з питань забезпечення санаторно–курортним лікуванням;

— організовує роботу щодо забезпечення оздоровлення дітей киян- учасників антитерористичної операції віком до 7 років у супроводі матері, батька або особи, яка замінює батьків;

— здійснює нарахування компенсаційних виплат замість санаторно-курортного лікування інвалідам війни та загального захворювання;

— за потребою видає довідки в межах компетенції відділу (стосовно перебування чи не перебування на обліку).

Години прийому громадян на період дії карантину:

понеділок, середа з 8.00 до 17.00

Відділ персоніфікованого обліку пільговиків

Начальник відділу – тел. 207-39-19, каб. 402

Питання, що вирішуються відділом:

— організовує роботу по створенню та наповненню бази даних ЄДАРП необхідною інформацією про осіб, які мають право на пільги згідно законів України та підтримку її в актуальному стані;

— веде облік пільговиків шляхом формування на кожного пільговика персональної облікової картки згідно з формою “1-пільга”;

— забезпечує передачу баз даних ЄДАРП до центральної бази даних Інформаційно-обчислювального центру Міністерства соціальної політики України;

— здійснює контроль за цільовим використанням коштів, передбачених для надання населенню пільг на житлово-комунальні послуги та послуги зв’язку;

— веде прийом громадян з питань призначення та надання пільг на житлово-комунальні послуги та проведення розрахунку для надання пільг;

— веде прийом декларацій про доходи сім’ї пільговика відповідно до Порядку надання пільг окремим категоріям громадян з урахуванням середньомісячного сукупного доходу сім’ї пільговика;

— в установлені терміни розглядає звернення від громадян та підприємств, установ, організацій з питань призначення та надання пільг на житлово-комунальні послуги;

— формує списки пільговиків, які мають право на отримання пільг окремим категоріям громадян з урахуванням середньомісячного сукупного доходу сім’ї, відповідно до законодавства до житлово-експлуатаційних організацій, житлово-будівельних кооперативів, об’єднань співвласників багатоквартирних будинків, організацій, що надають житлово-комунальні послуги, операторів телекомунікацій, газо- та електропостачання;

— надає в установленому порядку пільги готівкою для придбання твердого палива і скрапленого газу;

— надає роз’яснення громадянам, підприємствам, установам та організаціям усіх форм власності з питань, що належать до компетенції відділу.

Відділ організаційної та аналітичної роботи

Начальник відділу – Панченко Катерина Костянтинівна, тел. 207-39-63, каб. 307

Питання, що вирішуються відділом:

— проводить обстеження з метою перевірки факту проживання/перебування внутрішньо переміщених осіб за адресою зазначеною у довідці про взяття на облік внутрішньо переміщених осіб;

— забезпечує роботу комісії з питань призначення (відновлення) соціальних виплат внутрішньо переміщеним особам при Солом’янській районній в місті Києві державній адміністрації;

— при необхідності проводить обстеження матеріально — побутових умов сім’ї для визначення права на отримання державних соціальних допомог;

— здійснює інформаційне наповнення Єдиного державного веб-порталу відкритих даних, офіційного веб-сайту Солом’янської районної в місті Києві державної адміністрації;

— здійснює експертизу громадських проєктів відповідно до Положення про громадській бюджет міста Києва;

— складає річний, квартальний, щотижневий плани роботи управління соціального захисту населення;

— готує звіт про роботу управління соціального захисту населення за рік, квартал, щомісячно;

— здійснює організаційне забезпечення підготовки та проведення виборів, референдумів;

— забезпечує утримання в належному санітарному та протипожежному стані території службових приміщень управління, вживає заходи для створення належних, безпечних та здорових умов праці. Контролює роботу обслуговуючого персоналу, бере участь в оцінюванні рівня та якості послуг, які надаються;

— вживає заходи щодо експлуатації та проведення своєчасного профілактичного огляду та ремонту систем водопостачання, центрального опалення, електричних мереж, системи телефонного зв’язку;

— оформлює документи необхідних для укладання договорів та при необхідності підготовка договорів, додаткових угод з аитвнь, які відносяться до компетенції;

— здійснює своєчасну підготовки системи теплопостачання до опалювального сезону;

— забезпечує реалізацію заходів щодо створення умов для безперешкодного доступу осіб з обмеженими фізичними можливостями до приміщення управління;

— готує аналітичну інформацію з питань, що належать до компетенції відділу.

Відділ праці та соціально-трудових відносин

Начальник відділу – Коржик Віталіна Вікторівна, тел.207-39-13, каб. 312

Питання, що вирішуються відділом:

— забезпечує у межах своїх повноважень додержання законодавства з питань колективно-договірного регулювання соціально-трудових відносин, розв’язання колективних трудових спорів (конфліктів);

— здійснює повідомну реєстрацію колективних договорів, їх перевірку на відповідність чинному законодавству, веде облік та забезпечує зберігання копій колективних договорів, змін та доповнень до них; забезпечує надання адміністративних послуг з питань укладання колективних договорів, змін та доповнень до них;

— здійснює контроль за своєчасною і не нижче визначеного державою мінімального розміру оплатою праці;

— видає довідки про заробітну плату для призначення пенсії, у разі втрати документів про її нарахування та виплату;

— забезпечує вирішення питань, пов’язаних з організацією проходження альтернативної (невійськової) служби;

— організовує роботу міжвідомчої робочої групи з питань легалізації виплати заробітної плати та зайнятості населення та тимчасової комісії з питань погашення заборгованості із заробітної плати (грошового забезпечення), пенсій, стипендій та інших соціальних виплат, утворених при Солом’янській районній в місті Києві державній адміністрації, спеціальної комісії для вжиття заходів щодо запобігання різкому зростанню безробіття під час масового вивільнення працівників у Солом’янському районі та комісії у справах альтернативної (невійськової) служби при Солом’янській районній в місті Києві державній адміністрації;

— забезпечує прийом, реєстрацію письмових звернень громадян, звернень депутатів усіх рівнів, звернень, надісланих з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку, поданих громадянами на особистому прийомі та передає їх на розгляд начальникові управління;

— здійснює контроль за своєчасним розглядом письмових звернень громадян, звернень, що надійшли з центральних органів виконавчої влади, виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації), від депутатів усіх рівнів, засобів масової інформації та інших органів.

Напрямки роботи управління:

— організовує виконання Конституції і законів України, актів Президента України, Кабінету Міністрів України, наказів міністерств, інших центральних органів виконавчої з питань, що належать до компетенції управління та здійснює контроль за їх реалізацією;

— аналізує стан виконання комплексних програм, затверджених відповідно до чинного законодавства;

— готує пропозиції до проекту місцевого бюджету щодо фінансування програм соціального захисту;

— готує пропозиції до проектів програм економічного та соціального розвитку м. Києва щодо соціального захисту населення та соціально-трудових відносин, оплати праці та зайнятості;

— забезпечує контроль за ефективним використанням бюджетних коштів, розпорядником яких є управління;

— здійснює закупівлю товарів, робіт, послуг у порядку, встановленому чинним законодавством України;

— погоджує у встановленому порядку призначення на посаду і звільнення з посади керівника Територіального центру соціального обслуговування населення Солом’янського району м. Києва, який належать до сфери управління адміністрації;

— забезпечує додержання Територіальним центром соціального обслуговування населення Солом’янського району м. Києва вимог чинного законодавства з питань забезпечення реалізації державної політики у сфері соціального захисту населення;

— здійснює координацію діяльності Територіального центру соціального обслуговування населення Солом’янського району м. Києва та надає йому практичну, консультаційно-правову та організаційно-методичну допомогу;

— здійснює відповідно до затверджених бюджетних призначень фінансування:

Територіального центру соціального обслуговування населення Солом’янського району м. Києва;

Центру соціально-психологічної реабілітації дітей та молоді з функціональними обмеженнями Солом’янського району міста Києва;

районних громадських організацій відповідно до рішення Комісії Солом’янської районної в місті Києві державної адміністрації з відбору районних громадських та благодійних організацій для фінансової підтримки з бюджету міста Києва;

— забезпечує у межах своїх повноважень додержання законодавства з питань колективно-договірного регулювання соціально-трудових відносин;

— здійснює повідомну реєстрацію колективних договорів, їх перевірку на відповідність чинному законодавству, веде облік та забезпечує зберігання копій колективних договорів, змін та доповнень до них;

— здійснює контроль за своєчасною і не нижче визначеного державою мінімального розміру оплатою праці;

— надає організаційно-методичну допомогу підприємствам, установам та організаціям району з питань оплати праці, укладання колективних договорів та інших питань, що віднесені до компетенції управління;

— видає довідки про заробітну плату для призначення пенсії, у разі втрати документів про її нарахування та виплату;

— забезпечує вирішення питань, пов’язаних з організацією проходження альтернативної (невійськової) служби;

— організовує в межах своєї компетенції роботу з надання пільг пенсіонерам, особам з інвалідністю, ветеранам війни та праці, постраждалим внаслідок Чорнобильської катастрофи, одиноким непрацездатним громадянам;

— забезпечує призначення населенню субсидій для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива;

— здійснює розрахунки з організаціями — надавачами послуг за надані пільги окремим категоріям громадян та призначені житлові субсидії населенню;

— здійснює ідентифікацію, реєстрацію та облік утримувачів «Картки киянина», які мають право на пільги або є внутрішньо переміщеними особами, надає роз’яснення з питань запровадження та функціонування «Картки киянина» в межах своєї компетенції;

— здійснює призначення щомісячної адресної матеріальної допомоги для покриття витрат на оплату житлово-комунальних послуг киянам – учасникам антитерористичної операції членам їх сімей та членам сімей загиблих (померлих) киян під час проведення антитерористичної операції та забезпечує в межах компетенції управління соціальний захист сімей загиблих та поранених учасників антитерористичної операції;

— здійснює призначення матеріальної допомоги на поховання самотніх громадян, ветеранів війни та праці, а також інших категорій малозабезпечених громадян, надання допомоги на поховання громадян в інших випадках, відповідно до чинного законодавства;

— забезпечує призначення відповідно до законодавства державної допомоги сім’ям з дітьми, державної соціальної допомоги малозабезпеченим сім’ям, особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю, особам, які не мають права на пенсію, та особам з інвалідністю, а також інших видів державної допомоги;

— здійснює оформлення та видачу довідок про взяття на облік особи, яка переміщується з тимчасово окупованої території України, районів проведення антитерористичної операції та населених пунктів, розташованих на лінії зіткнення;

— здійснює призначення та перерахунок щомісячної адресної допомоги особам, які переміщуються з тимчасово окупованої території України, районів проведення антитерористичної операції та населених пунктів розташованих на лінії зіткнення, для покриття витрат на проживання, в тому числі на оплату житлово-комунальних послуг;

— призначає відповідно до законодавства грошові компенсації особам з інвалідністю на бензин, ремонт і технічне обслуговування автомобілів та на транспортне обслуговування, а також вартості санаторно-курортного лікування деяким категоріям громадян;

— здійснює нагляд за додержанням вимог законодавства під час призначення (перерахунку) та виплати пенсій органами управління Пенсійного фонду України у Солом’янському районі м. Києва;

— видає відповідні посвідчення ветеранам війни, праці та іншим категоріям громадян;

— забезпечує санаторно-курортними путівками осіб з інвалідністю, ветеранів війни та праці, жертв нацистських переслідувань, громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, а також призначення грошових компенсацій замість санаторно-курортної путівки деяким категоріям громадян відповідно до законодавства України;

— забезпечує формування документів для соціального обслуговування та приймає рішення про необхідність або відмову в соціальному обслуговуванні Територіальним центром соціального обслуговування Солом’янського району м. Києва;

— забезпечує формування документів для влаштування, у разі потреби, до будинків-інтернатів (пансіонатів) громадян похилого віку, осіб з інвалідністю та дітей з інвалідністю;

— здійснює облік осіб з інвалідністю, дітей з інвалідністю та інших осіб, які мають право на безоплатне забезпечення технічними та іншими засобами реабілітації;

— здійснює прийом заяв та документів у осіб з інвалідністю, законних представників дітей з інвалідністю для встановлення права на безоплатне та пільгове забезпечення автомобілями;

— направляє до реабілітаційних установ осіб з інвалідністю та дітей з інвалідністю;

— визначає потребу у забезпеченні осіб з інвалідністю та окремих категорій населення технічними та іншими засобами реабілітації, санаторно-курортним лікуванням, у здійсненні компенсаційних виплат, передбачених законодавством України;

— інформує районний центр зайнятості та відділення Фонду соціального захисту інвалідів про осіб з інвалідністю, які виявили бажання працювати;

— забезпечує ведення єдиної інформаційно-аналітичної системи соціального захисту населення, Єдиного державного автоматизованого реєстру осіб, які мають право на пільги; централізованого банку даних з проблем інвалідності, інших інформаційних систем та реєстрів, визначених Міністерством соціальної політики України, підтримує єдине інформаційне і телекомунікаційне середовище у складі інформаційної інфраструктури Міністерства соціальної політики України та власний сегмент локальної мережі;

— організовує збирання, систематизацію і зберігання необхідної інформації про осіб, які мають право на пільги, та забезпечує її автоматизоване використання для контролю за відомствами, які подають підприємства та організації, що надають послуги, для розрахунків за надані пільговикам послуг;

— забезпечує надання пільг окремим категоріям громадян з урахуванням середньомісячного сукупного доходу сім’ї;

— забезпечує виплату компенсації підприємствам, установам, організаціям у межах середнього заробітку працівників, призваних на військову службу за призовом під час мобілізації, на особливий період;

— забезпечує перерахування коштів вищим навчальним закладам для виплати соціальної стипендії студентам (курсантам);

— сприяє соціальній адаптації бездомних громадян та осіб, звільнених з місць позбавлення волі;

— вирішує у встановленому законодавством порядку питання опіки і піклування повнолітніх осіб, які зареєстровані у Солом’янському районі міста Києва;

— організовує роботу із встановлення статусів: осіб з інвалідністю внаслідок війни, учасників війни, сімей загиблих, дітей війни та ветеранів праці; оформлює та видає посвідчення та довідки встановленого зразка;

— здійснює прийом громадян для подання ними заяв і документів на підставі яких призначається (припиняється) допомога учасникам антитерористичної операції, членам їх сімей та членам сімей загиблих (померлих) киян, які брали участь у проведенні антитерористичної операції;

— забезпечує своєчасне призначення матеріальної допомоги військовослужбовцям, звільненим з військової строкової служби відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 08 квітня 2015 року № 185 «Про затвердження Порядку використання коштів, передбачених у державному бюджеті для виплати матеріальної допомоги військовослужбовцям, звільненим з військової строкової служби»;

— вживає заходи в межах компетенції відділу щодо соціального захисту сімей загиблих та поранених учасників АТО, інформує сім’ї про прийняті державою нормативно-правові акти щодо соціального захисту родин загиблих та поранених учасників АТО, надає консультативну допомогу, спрямовує за потребою до відповідних органів державної влади;

— здійснює прийом пільгових категорій громадян з питань призначень грошової компенсації для отримання жилих приміщень, відповідно до постанов Кабінету Міністрів України від 19 жовтня 2016 року № 719, від 28 березня 2018 року № 214 та від 18 квітня 2018 року № 280;

— здійснює прийом громадян з питань встановлення статусу постраждалих внаслідок Чорнобильської катастрофи та готує документи для розгляду на комісії, утвореної при виконавчому органі Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) (далі – Комісія);

— відповідно до прийнятих рішень Комісії оформлює та видає посвідчення постраждалих осіб внаслідок Чорнобильської катастрофи;

— організовує роботу щодо забезпечення санаторно-курортними путівками пільгових категорій населення;

— організовує роботу щодо забезпечення путівками дітей киян – учасників антитерористичної операції віком до 14 років у супроводі матері, батька або особи, яка замінює батьків;

— організовує роботу щодо забезпечення направлення дітей на оздоровлення та відпочинок до державного підприємства України «Міжнародний дитячий центр «Артек» і державного підприємства «Український дитячий центр «Молода гвардія»;

— здійснює нарахування компенсаційних виплат замість санаторно-курортного лікування особам з інвалідністю внаслідок війни, загального захворювання та з дитинства;

— надає адміністративні послуги з питань, визначених чинним законодавством України;

— розглядає в установленому порядку у межах своєї компетенції запити і звернення народних депутатів, депутатів відповідних місцевих рад, звернення громадян, підприємств, установ і організацій незалежно від форм власності, здійснює прийом громадян та вживає відповідних заходів для вирішення порушених ними питань;

— готує проекти розпоряджень адміністрації, проекти рішень Київської міської ради та проекти розпоряджень виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) з питань, що належать до компетенції управління;

— забезпечує здійснення заходів щодо запобігання і протидії корупції в управлінні;

— забезпечує доступ до публічної інформації, розпорядником якої є управління;

— забезпечує у межах своїх повноважень виконання завдань мобілізаційної підготовки, цивільного захисту населення, дотримання вимог законодавства з охорони праці, пожежної безпеки;

— забезпечує захист інформації з обмеженим доступом;

— забезпечує захист персональних даних;

— представляє інтереси в судах під час розгляду справ, стороною яких є управління;

— здійснює роботу з укомплектування, зберігання, обліку та використання архівних документів до встановлення граничних строків їх зберігання в управлінні;

— забезпечує у межах своїх повноважень захист прав і законних інтересів фізичних та юридичних осіб.

Управління організовує роботу:

— Ради з питань опіки та піклування повнолітніх осіб Солом’янської районної в місті Києві державної адміністрації;

— Комітету доступності інвалідів та інших мало мобільних груп населення до об’єктів соціальної та інженерно-транспортної інфраструктури Солом’янського району м. Києва;

— Конкурсної комісії з відбору громадських організацій для надання фінансової підтримки з бюджету міста Києва при Солом’янській районній в місті Києві державній адміністрації;

— Комісії Солом’янської районної в місті Києві державної адміністрації з питань надання безоплатних соціальних послуг громадянам, які не здатні до самообслуговування та мають рідних, які повинні забезпечити їм догляд і допомогу;

— Комісії з розгляду звернень щодо призначення населенню житлових субсидій, пільг та державної соціальної допомоги малозабезпеченим сім’ям при Солом’янській районній в місті Києві державній адміністрації;

— Комісії при Солом’янській районній в місті Києві державній адміністрації з питань проведення безоплатного капітального ремонту власних житлових будинків і квартир осіб, що мають право на таку пільгу, а також першочерговий поточний ремонт житлових будинків і квартир осіб, які мають на це право;

— Тимчасової комісії з питань погашення заборгованості із заробітної плати (грошового забезпечення), пенсій, стипендій та інших соціальних виплат Солом’янської районної в місті Києві державної адміністрації;

— Міжвідомчої робочої групи з питань легалізації зайнятості та заробітної плати забезпечення дотримання гарантій з оплати праці в Солом’янському районі;

— Міжвідомчої координаційної комісії по роботі з сім’ями, члени яких є учасниками антитерористичної операції, та сім’ями, переміщеними з тимчасово окупованої території Автономної республіки Крим та зони проведення антитерористичної операції при Солом’янській районній в місті Києві державній адміністрації;

— Комісії Солом’янської районної в місті Києві державної адміністрації з розгляду питань надання грошової допомоги постраждалим чи внутрішньо переміщеним особам;

— Комісії з питань призначення (відновлення) соціальних виплат внутрішньо переміщеним особам при Солом’янській районній в місті Києві державній адміністрації;

— Комісії для розгляду питань, пов’язаних із встановленням статусу учасника війни при Солом’янській районній в місті Києві державній адміністрації;

— Комісії при Солом’янській районній в місті Києві державній адміністрації з питань призначення грошової компенсації на будівництво (придбання) житла членам сімей загиблих військовослужбовців та інвалідам І-ІІ групи, які брали безпосередню участь в антитерористичній операції;

— Комісії щодо розгляду заяв внутрішньо переміщених осіб, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України при Солом’янській районній в місті Києві державній адміністрації;

— Комісії щодо розгляду заяв членів сімей загиблих та осіб з інвалідністю про виплату грошової компенсації Солом’янської районної в місті Києві державної адміністрації;

— Спостережної комісії Солом’янської районної в місті Києві державної адміністрації;

— Комісії у справах альтернативної (невійськової) служби при Солом’янській районній в місті Києві державній адміністрації;

— Спеціальної комісії для вжиття заходів щодо запобігання різкому зростанню безробіття під час масового вивільнення працівників у Солом’янському районі;

— Комісії щодо прийняття рішення про надання одноразової матеріальної допомоги непрацюючим малозабезпеченим особам, особам з інвалідністю та дітям з інвалідністю Солом’янського району міста Києва;

— Комісії з розгляду заяв щодо виплати матеріальної за належні для одержання земельні ділянки киянам – уповноваженим членам сімей загиблих киян – учасників антитерористичної операції Солом’янської районної в місті Києві державної адміністрації;

— Комісії щодо розгляду заяв членів сімей загиблих (померлих) та осіб з інвалідністю про виплату грошової компенсації Солом’янської районної в місті Києві державної адміністрації.

Надання публічної інформації управлінням соціального захисту населення Солом’янської районної в місті Києві державної адміністрації здійснюється у відповідь на інформаційний запит. Згідно з Законом України «Про доступ до публічної інформації», публічною є відображена та задокументована будь-якими засобами та на будь-яких носіях інформація, що була отримана або створена в процесі виконання суб’єктами владних повноважень своїх обов’язків, передбачених чинним законодавством, або яка знаходиться у володінні суб’єктів владних повноважень.

Для оформлення інформаційного запиту до управління праці та соціального захисту населення Солом’янської районної в місті Києві державної адміністрації звертатись: усно: телефон/факс (044) 207-39-27 письмово: 03186, м. Київ, просп. Повітрофлотський, 40 (на конверті вказувати «Публічна інформація»); подати особисто: місце заповнення та подання інформаційного запиту: м. Київ-186, просп. Повітрофлотський, 40, каб. 201 начальник відділу контролю та документообігу управління соціального захисту населення Солом‘янської районної в місті Києві державної адміністрації – Захарова Тетяна Миколаївна.

Порядок оскарження рішень розпорядника інформації або бездіяльності: згідно з Законом України «Про доступ до публічної інформації», розпорядник інформації має надати відповідь на запит на інформацію не пізніше п’яти робочих днів з дня отримання запиту. У разі, якщо запит стосується надання великого обсягу інформації або потребує пошуку інформації серед значної кількості даних, строк розгляду запиту може бути продовжено до 20 робочих днів з обґрунтуванням такого продовження; відповідно до статті 23 Закону України «Про доступ до публічної інформації», рішення, дії чи бездіяльність розпорядників інформації можуть бути оскаржені до керівника розпорядника, вищого органу або суду. Оскарження рішень, дій чи бездіяльності розпорядників інформації до суду здійснюється відповідно до Кодексу адміністративного судочинства України.

УСТАНОВИ ПІДПОРЯДКОВАНІ УПРАВЛІННЮ СОЦІАЛЬНОГО ЗАХИСТУ НАСЕЛЕННЯ:

ТЕРИТОРІАЛЬНИЙ ЦЕНТР СОЦІАЛЬНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ НАСЕЛЕННЯ СОЛОМ’ЯНСЬКОГО РАЙОНУ М. КИЄВА

м. Київ, бульв. Вацлава Гавела, буд. 83-А, тел. 497-73-27

Директор — Вітавська Галина Петрівна, тел. 497-73-27;

Заступник директора – Липчук Лариса Миколаївна, тел. 455-03-87;

Головний бухгалтер – Скабела Олена Миколаївна, тул. 455-37-29

Послуги, які надаються пенсіонерам та інвалідам відділенням соціальної допомоги вдома:

допомога в оформлені документів для влаштування самотніх пенсіонерів, інвалідів та дітей – інвалідів в інтернати та спеціалізовані житлові будинки;

встановлення і підтримання зв’язків з підприємствами, установами та організаціями, де колись працювали обслуговувані громадяни, для надання їм допомоги;

вирішення за дорученням обслуговуваних громадян питань у державних та інших підприємствах, установах і організаціях;

виклик лікаря, супроводження в поліклініку, відвідування підопічного в лікарні;

придбання та доставка продуктів харчування, ліків, промислових товарів;

прибирання приміщення, здача білизни в прання, приготування їжі.

Послуги, які надаються пенсіонерам та інвалідам відділенням організації надання адресної натуральної допомоги та виконання соціальних програм:

постійно надаються перукарські послуги (обслуговування лежачих хворих на дому);

постійно працює «банк одягу»;

працює майстер по ремонту взуття;

послуги по пранню та прасуванню білизни.

Послуги, які надаються пенсіонерам та інвалідам відділенням денного перебування:

— соціальна адаптація (щоденний прийом та консультації медичної сестри, сеанси аромафітотерапії, проведення масажів (в т.ч. на лікувальних кушетках «Серагем Мастер»), лекції, бесіди, відвідування театрів, екскурсії);

— соціально – педагогічна послуга «Університет третього віку»

Послуги, які надаються пенсіонерам та інвалідам відділенням гарячого харчування:

гаряче харчування в їдальні територіального центру;

доставка гарячого харчування додому;

3-х разове гаряче харчування для дітей з інвалідністю.

Послуги, які надаються відділенням надання соціальних та реабілітаційних послуг для дітей з інвалідністю:

соціальна, медична, трудова та психологічна реабілітація дітей-інвалідів;

організація занять для орієнтації дітей-інвалідів на працю, набуття найпростіших трудових навичок;

організація консультацій лікарів, юристів, психологів, педагогів;

фахівці відділення проводять для батьків дітей–інвалідів консультації, бесіди, ознайомлюють їх з новими нетрадиційними та новітніми методами лікування ДЦП.

ФІЛІЯ ТЕРИТОРІАЛЬНОГО ЦЕНТРУ СОЦІАЛЬНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ НАСЕЛЕННЯ СОЛОМ’ЯНСЬКОГО РАЙОНУ М. КИЄВА

м. Київ, вул. Волинська, буд. 2, тел.241-09-44

ЦЕНТР СОЦІАЛЬНО — ПСИХОЛОГІЧНОЇ РЕАБІЛІТАЦІЇ ДІТЕЙ ТА МОЛОДІ З ФІЗИЧНИМИ ОБМЕЖЕННЯМИ

Директор – Параскева Тетяна Іванівна

Адреса: 03061 м. Київ, вул. Августина Волошина, буд. 2

Телефони: (044) 457-12-75

Часи роботи:

Понеділок — четвер з 9.00 до 17.45,
П’ятниця з 9.00 до 16.45,
Перерва з 13.00 до 13.45.

Центр соціально-психологічної реабілітації дітей та молоді з функціональними обмеженнями Солом’янського району міста Києва було створено згідно рішення Київської міської ради від 01.11.2012 № 235/8519 та на виконання доручення голови Київської міської державної адміністрації від 21.05.2012 № 24115 та № 23867.

Місія Центру — підготовка до самостійного життя дітей і молоді з інвалідністю, нормалізація і підвищення якості життєдіяльності сімей, де один або більше членів мають інвалідність.

Мета роботи Центру — підвищення рівня адаптаційних можливостей дітей та молоді з функціональними обмеженнями та сімей, що їх виховують, через проведення систематичних реабілітаційних заходів за місцем проживання.

Пріоритети діяльності:

— надання психологічних, соціально-педагогічних, соціально-медичних інформаційних послуг дітям та молоді з функціональними обмеженнями та членам їх сімей.

— розроблення та виконання програм реабілітації;

— залучення батьків до співпраці в процесі реабілітації;

— проведення заходів, спрямованих на успішну реабілітацію та інтеграцію у суспільство дітей та молоді з функціональними обмеженнями;

— направлення у разі потреби осіб, які звернулися до Центру, до інших закладів та установ, що можуть забезпечити задоволення їх потреб.

Источник: https://solom.kyivcity.gov.ua/content/upravlinnya-praci-ta-socialnogo-zahystu-naselennya.html

Жалоба на социального работникa

Государство оказывает целевую социальную помощь определенным категориям граждан через органы соцзащиты. Работники подобных организаций сотрудничают с органами опеки и решают вопрос о необходимости оказать материальную помощь. Если они неправомерно отказывают в предоставлении льгот или требуют оплатить их услуги — это повод, чтобы написать жалобу на соцзащиту. Сделать это можно и онлайн.

Нарушения органов соцзащиты

Среди тех, кто находится в категории «социально незащищенные слои населения»:

• пенсионеры,
• инвалиды,
• дети-сироты
• многодетные семьи.

Основная причина подачи жалобы на действия социальных служб — не выполнение финансовых обязательств. Среди других причин обращения граждан можно выделить такие:

• работники социальных служб требуют от гражданина документы, которые в соответствии с действующим законодательством должны предоставить другие государственные структуры;
• намеренное затягивание сроков рассмотрения обращения и принятия по нему соответствующего решения;
• не выполнение сотрудниками органов социальной защиты своих обязанностей выраженных в бездействии при контроле организаций помощи инвалидам. Это может быть выражено в отсутствии пандусов, подъемником и других устройств у социальных объектов.
• безосновательный отказ в материальной помощи;
• отмена назначенного ранее пособия без объективных причин;
• не выплата материальной помощи после её начисления;
• отсутствие ответа на официальное обращение гражданина;
• неуважительное отношение, хамские высказывания;
• озвучивание угроз в адрес гражданина, разговор на повышенных тонах;
• преднамеренное искажение информации в документах с целью отказа в помощи;
• игнорирование фактов, которые дают право на получение льгот;
• несвоевременное оказание необходимой помощи населению.

Некоторые граждане, нуждающиеся в помощи, не обращаются за ней по причине плохой репутации сотрудников государственных служб. Незаконные действия представителей государственных структур можно обжаловать в суде или прокуратуре. По вынесенному решению работников социальных служб заставят выполнять должностные обязанности.

Куда обращаться

Существует несколько государственных структур, куда можно обратиться гражданам, права которых нарушили работники органов соцзащиты.

Подобный вариант является самым правильным для дальнейших действий. В случае получения официального отказа, его можно обжаловать в вышестоящих инстанциях. В каждом подразделении есть своя иерархия, согласно которой следует поэтапно обращаться к уполномоченным лицам в следующей последовательности:

Существует несколько вариантов подачи жалобы:

1. Заказное письмо. Направляется на имя начальника отделения, которому адресована жалоба.
2. Передать письменное заявление на личном приеме у начальника отделения социальной защиты, в котором были нарушены права гражданина. Обязательно зарегистрировать жалобу в канцелярии.

К заявлению прикладываются все документы, подтверждающие факт нарушения со стороны сотрудника отделения социальной защиты. В письменном обращении гражданина должно содержаться описание сложившейся ситуации и суть вопроса. Писать необходимо лаконично, без эмоций и угроз. Обязательно указать дату, время, место обращения и личные данные должностных лиц, которые нарушили права гражданина. В заключительной части обращения необходимо потребовать от сотрудников органов социальной защиты осуществить правомерные действия.

Не позднее чем через 30 дней с момента подачи жалобы гражданин должен получить на нее ответ. Если его не было, это свидетельствует о бездействии должностных лиц. В таком случае можно направлять жалобу в вышестоящие инстанции.

Органы правопорядка должны защищать права и свободы граждан РФ и контролировать работу организаций и структур, в том числе государственных. Сотрудники прокуратуры имеют право направлять в их адрес постановления, которые подлежат обязательному выполнению. В случае отсутствия помощи в решении вопроса от руководства отделения социальной защиты, обращаются с жалобой в прокуратуру. Обратиться в прокуратуру можно следующими способами:

• через почту заказным письмом;
• предать заявление на личном приеме у прокурора;
• при помощи официальных интернет ресурсов прокуратуры.

Заявитель должен получить ответ не позднее чем через 30 дней после обращения. В жалобе необходимо указать способ, которым гражданин хочет получить официальное решение прокуратуры. Для того, что сократить сроки ожидания ответа, можно приложить к обращению документы доказывающие факт нарушения закона. Если прокуратуре будет достаточно представленных доказательств и не потребуется проведение дополнительных проверок, то ответ будет направлен уже через 15 дней после подачи заявления.

Если гражданин уверен, что его права были нарушены, можно подать судебный иск на действия социальных служб. Судебный орган может восстановить справедливость и вынести решение, по которому социальные службы должны будут выплатить пособия или предоставить льготы. За составлением жалобы или иска можно обратиться к нашим юристам.

Источник: https://imper-pravo.ru/articles/zhaloba-na-soczashitu-kuda-i-kak-pozhalovatsya-obr/

Похожие записи:

• Региональный коэффициент сургут
• Компенсации пенсионерам в 2020 году медицина
• Системный блок какой окоф 2020