Что нужно знать риэлтору по недвижимости новичку

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что нужно знать риэлтору по недвижимости новичку». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Обязательным условием для предприятий, получивших освобождение, будет ведение книги продаж. Очистить окно калькулятора можно кликом по кнопке Сбросить. Санитарно-гигиенические предметы, необходимые школьные принадлежности, одежда и обувь для детей, за исключением спортивной обуви и изделий из меха кроме кроличьего.

Содержание:

Как стать риэлтором с нуля: советы экспертов

По прогнозам экспертов, спрос на жилье в 2019 году должен снизиться. Поэтому сейчас не самое лучшее время, чтобы устраиваться в агентство недвижимости. Но если вы твердо решили это сделать, то воспользуйтесь нашими советами. Мы расскажем, с чего начать риэлтору и как удержаться в профессии, несмотря на кризисные явления.

Найдите правильное агентство

Да-да, именно агентство. Не стоит запускать бизнес, если у вас нет опыта, потому что можно по неосторожности нарушить закон или в погоне за большим доходом вообще остаться без денег.

Выбирать агентство надо внимательно, потому что не каждое может стать хорошей стартовой площадкой для новичка, где рассказали бы, как стать агентом по недвижимости.

Василий Олейников, гендиректор АН «Рио-Люкс»:
– Найдите развивающуюся компанию. Узнайте о репутации агентства, насколько развита маркетинговая инфраструктура, есть ли у него учебный центр и система наставничества. Последнее особенно важно, так как наставники поддерживают и помогают советами тем, кто делает первые шаги в профессии.

Советы наставника будут очень кстати, когда вас, зеленого новичка, попытается обставить хитрый риэлтор другой стороны сделки.

Сергей Вишняков, эксперт по безопасности сделок с недвижимостью:
– Если у риэлтора нет опыта, связей и понимания рынка недвижимости, то он рискует проиграть более матерому специалисту который сумеет обратить ситуацию в свою пользу в ущерб новичку: выторговать хорошую скидку или навязать невыгодные условия. Еще вариант: из-за отсутствия опыта можно не увидеть «подводных камней» в покупаемой недвижимости, из-за чего клиент потеряет деньги.

А когда вы наберетесь опыта и на практике узнаете, как стать риэлтором по недвижимости, — тогда можно будет открывать свою компанию или работать в одиночку.

Учитесь общаться с людьми

Как убедить клиента, что цены на недвижимость упали, и его двушка, которую он 10 лет назад покупал за 2 миллиона, сейчас дороже 1,7 не уйдет? Как расположить к себе покупателя, который в каждом слове ищет подвох? Что нужно знать начинающему риэлтору?

Учитесь вести переговоры и находите индивидуальный подход к каждому клиенту. И начать стоит с книг по эффективной коммуникации.

Наш эксперт Василий Олейников порекомендовал такой набор:

  • Филипп Макгро «Меняю себя»
  • Кен Бланшар «Лидерство. К вершинам успеха»
  • Кен Бланшар «Горячие поклонники»
  • Уэйн Дайер «Сила намерения»
  • Зиг Зиглар «До встречи на вершине»
  • Роберт Дилтс «Магия языка»

Подтяните юридические знания

Вести переговоры в хорошем агентстве вас научат. Убеждать тоже. Но это не основная миссия риэлтора. Его миссия — помогать людям. А они больше всего боятся ошибиться в документах и быть обманутыми. Поэтому риэлтор, даже начинающий, должен быть хорошим юристом и знать основные законы, которые регулируют сделки с недвижимостью.

Сергей Вишняков, эксперт по безопасности сделок с недвижимостью:
– Агент должен разбираться в юридических вопросах, чтобы находить подвохи в ходе сделки и устранять их. Например, при проверке истории объекта выяснится, что продавец приобрел объект мошенническим путем, и многочисленными договорами купли-продажи попытался прикрыть свою махинацию. Грамотный риэлтор должен уметь раскрывать такие схемы и предупреждать клиента о возможных проблемах.

Вот основные документы, знание которых позволит разобраться в вопросах наследования, прав при заключении и расторжении брака, регламентах выписки из квартиры и т.д.:

Управляйте данными в CRM-системе

Если вы начинающий риэлтор, то вряд ли знакомы со специальными программами, которые используют более опытные участники рынка. Это СРМ-системы — умные сервисы для учета клиентов и сделок, а также для автоматизации рутинных задач. По данным на конец 2017 года, в них работало уже 33% российских компаний и еще 34% находились в процессе внедрения.

Почему сервис так популярен и как он помогает в работе риэлторам и как начать его осваивать расскажем на примере отраслевого предложение от SalesapCRM.

Используйте советы начинающему риэлтору от гуру в данной области, чтобы сделать свой старт в карьере максимально успешным. Современная CRM-система SalesapCRM поможет избежать ошибок и потери клиентов. Регистрируйтесь и вносите данные о клиентах, сделках и объектах в программу с интуитивно понятным интерфейсом. Первые 7 дней — тестовый период, когда можно бесплатно пользоваться максимальными возможностями системы.

Авторы: Екатерина Школина-Нойнер

Хотите эффективнее работать с недвижимостью?

  • checkединая база объектов недвижимости;
  • checkпарсинг объектов с 14 сайтов;
  • checkавтоматическое размещение объявлений на 213 площадках;
  • checkавтоподбор объекта по заявке клиента;
  • checkPDF-презентация объекта недвижимости в 1 клик;
  • checkуправление клиентами, задачами и сделками,
  • checkбесплатный тестовый период 7 дней.

Источник: https://salesap.ru/blog/kak-stat-rieltorom-po-nedvizhimosti/

Вы начинающий риэлтор и не знаете с чего начать? 9 этапов успешного старта

Здравствуйте, дорогие друзья!

Сегодня поговорим о том, как правильно стартовать в новой для вас профессии, чтобы быстро её освоить.

Вопросы, которые задает при устройстве в агентство недвижимости начинающий риэлтор : с чего начать свое обучение?

Какие шаги и в какой последовательности необходимо делать стажёру? Что ему важно знать и уметь, чтобы быстрее начать зарабатывать?

Ответы на эти вопросы важны, ведь никто из вас не собирается в профессию для того, чтобы через месяц-другой покинуть её. А ведь по статистике 9 из 10 стажёров терпят фиаско на самом старте, часто по причине своих неправильных решений и действий.

Давайте разбираться какие действия и как нужно совершать, чтобы ваш старт удался.

Итак, прежде всего вам необходимо на старте:

  • пройти обучение теории и навыкам в агентстве недвижимости, которое вы выберите для своей карьеры, или пройти практическое обучение у нас, чтобы гарантированно получить самые важные для современного риэлтора навыки
  • активно совмещать теоретические занятия с тренировками и практикой

Первые 3-4 месяца вашего входа в профессию распределяются на 9 самых важных этапов. От качества прохождения каждого из них зависит ваш успех.

Идеальный вариант для старта новичка, который я вам рекомендую — устроиться на работу в успешное агентство недвижимости, найти свою команду, своего лидера, который поведёт вас к успеху.

Главный критерий выбора агентства, на мой взгляд: наличие эффективной программы обучения специалистов. Речь идёт об обучении не только теории, а прежде всего практическим навыкам работы с клиентами, психологии и технике продаж услуг.

К сожалению, далеко не каждое агентство может похвастаться наличием такой программы, поэтому соберите интересующую вас информацию, прежде чем принимать решение.

Очень важно, чтобы в вашем успехе были заинтересованы наставник и руководитель. Именно они, опытные практики могут научить тому, что умеют сами, ведь каждый из них когда-то тоже был стажёром и прошёл успешный путь.

Поэтому, найдите для себя лучшего руководителя, который будет вас обучать!

Ведь его опыт, знания, результаты говорят сами за себя. А раз успешен руководитель, то успешна и его команда!

Наверняка, многие из вас знают, что 50% успеха зависит от вашего окружения! Кстати, в том числе, об этом я пишу в статье «Как стать успешным? Формула для риэлтора» .

Оказавшись рядом с лидерами, вскоре почувствуете, что ваше окружение мотивирует вас на успех, заражает и заряжает им.

Внимательно прислушивайтесь к тем советам и рекомендациям, которые дают вам эксперты и менеджеры! А самое главное – действуйте!

Оставьте на время свои креативные идеи и опыт в другом бизнесе, он пригодится вам позже. Поверьте, вы будете эффективно их использовать, когда впитаете базовые знания, получите опыт первых сделок. Сейчас же, важно освоить азы новой профессии.

Вас будут окружать специалисты с разным опытом, характерами, результатами. Будьте коммуникабельными и открытыми всему новому, задавайте больше вопросов руководителю, успешным коллегам.

Изучайте профессию, общаясь на форумах риэлторов в соц. сетях. Подписывайтесь на мой блог (кнопка внизу), здесь вы всегда найдёте ответы на все свои вопросы!

Помимо тех качеств и навыков, о которых я пишу в статье «Как стать риэлтором? 8 навыков успешного агента по недвижимости» , в ажно усвоить с первых дней два основных профессиональных навыка:

  • уметь эффективно находить заказчиков (как и где это делать)
  • уметь продавать услуги собственникам и покупателям объектов

Это основа успеха современного агента по недвижимости!

Поэтому, рекомендую вам в самом начале деятельности уделять львиную долю своего времени изучению, тренировкам и практике именно этих двух навыков.

Если у вас до сих пор нет своего дневника успеха — самое время начать его вести!

Ежедневно отмечайте в нём свои победы, даже самые маленькие и казалось бы незначительные на первый взгляд.

Особенно важно записывать то, что ещё вчера вызывало у вас страх! А сегодня сделали первый раз в жизни и прорвали зону своего комфорта!

Открывайте свой дневник каждый вечер и записывайте свои победы за прошедший день!

  • расклеили 100 объявлений о продаже квартиры
  • сделали 100 звонков собственникам квартир
  • провели 10 встреч с потенциальными клиентами
  • заключили договор

А утром, перелистывая страницы перечитывайте и вспоминайте каждое ваше достижение снова и снова!

Поверьте, эта замечательная привычка обеспечит вам позитивный настрой на весь день!

Проверено на практике, эта привычка влияет в итоге на Ваш доход!

С первых же дней, как пришёл в недвижимость, я стал наблюдать за лидерами, за лучшими экспертами. Именно за теми, чьи портреты висели на доске почёта.

Моё внимание было приковано к тому, как они общаются с заказчиками. И уже тогда я понял, в чём заключается один из секретов успеха в этой профессии.

Эксперты управляют своими клиентами! Почему так происходит? Как этому можно научится?

Приходите на обучение в программу-игру «Шкала успеха», и вы на практике освоите самые важные навыки, от которых зависит ваш успешный старт в этой профессии. Жмите сюда, здесь подробности!

В первые же дни вам необходимо изучить:

  • правила работы в агентстве недвижимости
  • возможности заработка и перспективы карьерного роста
  • ценообразование на объекты недвижимости в вашем городе, районе
  • виды правоустанавливающих документов на недвижимость
  • перечень услуг, предоставляемых агентством для потребителей
  • виды договоров и основной документооборот для работы с заказчиками
  • способы поиска и привлечения клиентов
  • алгоритм работы с заказчиками
  • основы работы в программе CRM

Для изучения и усвоения вышеперечисленной информации стажёру обычно требуется от нескольких дней до двух недель.

Количество времени необходимое для этого, зависит от вашей скорости обучаемости и имеющихся у вас навыков.

Про навык постановки целей поговорим прямо сейчас.

Друзья, как у вас с целями? Они есть? Умеете ли вы их себе ставить? Почему у одних цели достигаются, а у других нет? Давайте разберемся на простом примере.

Вы ставите себе цель: приехать в офис на дежурство к 9.00 утра.

В каком случае вам удастся её достигнуть на 100%?

При условии, если у вас есть намерение оказаться в офисе, вы знаете его месторасположение и время в пути, то абсолютно точно у вас это получится, верно?

Любые финансовые цели достигаются так же, если мы чётко видим:

  • где находимся сейчас ( точку А)
  • представляем где находится точка Б, которую мы намерены достичь
  • концентрируем все усилия в направлении точки Б

Хорошо, но почему же тогда одни люди ставят себе цели в миллион долларов и достигают их, а другие не могут заработать 100 000 рублей?

Всё дело в мышлении. Для того, чтобы достигать крутых целей, нужно быть к ним готовым. Необходимо иметь убеждение, что тебе это по силам, верить в себя.

Более того, нужно быть недовольным той ситуацией, которая у вас сегодня в точке А.

Если вы сегодня начинаете свой новый бизнес, ушли с старого места работы, значит вы были чем то недовольны там, верно? Поставили себе цель изменить свою жизнь, найти лучшее применение своим талантам и навыкам.

Теперь вам предстоит реализовать эту идею на практике и поставить цель максимально четко и конкретно. В цифрах и датах.

Например, задача, которую вы поставили, может выглядеть так:

«К 31 декабря 2019 года я проведу 7 сделок»

«К 31 декабря 2019 года я заработаю 500 000 рублей»

Начните с краткосрочной цели, которая вам по плечу, которая рядом и мотивирует, заставляет ваш мозг включаться в работу прямо сейчас

Что происходит дальше? Вам будут встречаться люди, происходить события, которые способствуют вашему продвижению к цели. Это не мистика, так работают законы Вселенной.

Затем, составьте себе список целей на более длительный срок. Каких результатов вы добьетесь в ближайшие полгода, год, 5 лет?

На практике, агент который зарабатывает в среднем 50 тысяч в месяц, вполне может удваивать свой доход в течении года. Специалисту, у которого доход 100 тысяч, вполне по силам выходить на заработок 200 тысяч в месяц, и так далее.

Ставьте себе задачи, которые вытащат вас из состояния неудовлетворенности дадут вам то, что вам нужно и важно, то что волнует прямо сейчас!

Какой размер дохода в год вас порадует? Сколько сделок для этого нужно проводить? Задумались на эту тему?

Если вас волнуют эти вопросы, и есть намерение иметь высокий доход — читайте статью «Сколько зарабатывает риэлтор и как увеличить доход?».

Да, друзья, я не оговорился, именно так! С первых же дней узнайте и осознайте какие действия приведут вас к доходу. Научитесь их планировать!

Потому, что секрет успешного старта — правильные ключевые действия:

  • Назначение встреч с потенциальным клиентом
  • Проведение назначенных встреч
  • Заключение договора
  • Проведение сделки

Не семинары, не тренинги, не разговоры с коллегами, не изучение гражданского кодекса, типов домов и планировок квартир не являются действиями, которые напрямую влияют на ваш доход. Хотя, конечно, они тоже нужны и важны. Поговорим об этом в другой раз.

Сегодня я расскажу про те 4 действия, которые имеют непосредственное отношение к заработку, их вы видите на рисунке ниже. Именно они напрямую влияют на ваш доход.

Необходимо в первую же очередь вместе с руководителем составить план этих действий, так называемую «воронку продаж».

В моей практике были примеры, когда стажёры проводили сделку в конце первого месяца работы, или на втором.

Как вы думаете, почему у них получилось? Смогли бы они это сделать не совершая правильных действий и не имея плана? Может быть и смогли бы, но потеряли бы много сил и времени и в итоге всё равно бы вернулись к планированию и правильным структурным действиям.

Для достижения своей цели, нужно и важно написать план действий в цифрах, и отразить в нем, сколько вам необходимо в течении месяца/квартала/года:

  • принять заявок от потенциальных клиентов, назначить встреч с ними
  • провести встреч
  • заключить договоров
  • провести сделок

Именно на эти действия расходует своё драгоценное время успешный риэлтор, их должен знать и учиться делать начинающий агент.

Как планировать свои действия эффективно вы можете узнать, получив в руки волшебный мультиинструмент «Шкала успеха» (МИШУ). Именно этот инструмент внёс огромный вклад в успех многих моих агентов! Жмите сюда, узнайте подробности!

Отлично, план действий составлен, это уже половина успеха! И осталось дело за малым — выполнить его. Начнем с назначения встречи с клиентом.

Для того, чтобы встретиться с потенциальным клиентом, необходимо с ним об этом договориться, верно? Как правило, это происходит по телефону.

Не столь важно, кто из вас кому позвонил. Важен обоюдный интерес к встрече. Как же вызвать интерес у собеседника? Что нужно знать перед тем как звонить собственнику, чтобы он захотел с вами встретиться?

Самое важное на этом этапе быть готовым к контакту с потенциальным клиентом прежде всего психологически!

Дело в том, что 80% успеха риэлтора – это психология, а лишь 20 % — юридические и технические вопросы.

Послушайте как общаются по телефону ваши более опытные коллеги, назначая встречу собственнику квартиры или покупателю. Какой можно сделать вывод?

Да, все эксперты звонят по-разному, не в этом суть! Что же их объединяет?

Подумайте, какое навык позволяет им это сделать результативно?

Всё дело в том, что успешные риэлторы сначала дают клиенту, что ему нужно, а только потом получают от него то, что нужно агенту.

Именно умение продавать свою ценность для клиента отличает лучших агентов от посредственных

Этот навык поможет вам найти первых заказчиков! О нём, и секретах звонка подробно поговорим в статье «Разрушение мифа о скриптах и холодных звонках риэлтора» .

Количество встреч с потенциальными клиентами и качество их проведения– это один из важнейших индикаторов активности и компетентности агента по недвижимости ! Без встреч не может идти и речи о успехе специалиста.

Вроде бы всем это очевидно, правда?

Увы, на практике многие начинающие агенты считают, что можно и нужно всё обсудить с собственником по телефону, принять на электронную почту фотографии объекта и выставить его в рекламу.

«Зачем терять время на поездку в другой конец Москвы!» — говорят они.

Услуги риэлтора не продаются по телефону.

Нужно поднять свою пятую точку и помчаться на встречу к клиенту, тем более, что он к ней готов!

Именно на встречах с потенциальными клиентами происходит та самая трансформация вчерашнего стажёра в агента по недвижимости. Поэтому, от количества встреч с потенциальными заказчиками напрямую зависит количество ваших сделок.

Как правило профессионалу для заключения одного договора с заказчиком, достаточно в среднем провести 2-3 встречи. Стажеру – в несколько раз больше. Отказов клиентов первое время будет много. К этому нужно быть готовым и радоваться им, ведь любой отказ — это опыт. А опыт, как известно дороже денег.

Подробно о том, как правильно и результативно проводить встречи, что для этого необходимо знать — читайте в статье «Первая встреча риэлтора с клиентом: пришёл, увидел, победил!»

От того, насколько грамотно вы будете проводить встречи, зависит как быстро вы начнете заключать договоры.

В стартовые три месяца важно заключить 2-3 и более договоров.

Достижение такого результата вполне по силам вам, начинающему риэлтору, при условии активности и решительных действий.

Наличие нескольких договоров обеспечит вас сделками на ближайшее время.

Не стесняйтесь и смело используйте ресурсы агентства, опыт, помощь своего наставника и руководителя. Скажу вам по секрету, как правило первые договоры заключают за вас именно они, обучая вас как правильно проводить переговоры.

Решили освоить профессию без агентства? Проходите взрывное практическое обучение на программе-игре «Шкала успеха»! Здесь вы получите все необходимые навыки для успешного старта! Подробности здесь!

Итак, у вас появились первые договоры.

Частенько на практике, стажер заключив договор немного расслабляется. Понять его можно – первые победы и достижения даются не просто. В этот момент советы, помощь опытных риэлторов и руководителя будут очень кстати!

Помните, о том, что вы вышли на новый уровень! Многие стажёры в этот период ощущают, что за спиной начинают «прорастать крылышки»! И теперь самое время включить второе дыхание, чтобы двигаться дальше с тройной энергией!

А ведь самое интересное только начинается! Договор есть, а как его быстро довести до сделки?

Хотите узнать, как это сделать? Ответы на этот и другие ваши вопросы найдете в статье «Секреты быстрой продажи квартиры»

«Успех обычно приходит к тем, кто слишком занят, чтобы его искать.»

Друзья мои, вы всё ещё хотите, чтобы ваш старт в профессии был успешным?

Для тех кому интересна работа в моей команде, жмите сюда, скоро стартуем!

Видимо, да, раз дочитали статью до конца! Итак, поехали:

  • отбросьте все страхи и сомнения!
  • проходите последовательно все этапы, которые описаны в этой статье!
  • тренируйте ключевые действия регулярно!

Часто начинающий риэлтор задаёт вопрос: с чего начать, какую литературу почитать, чтобы быстрее освоить профессию? Я вам скажу: читайте книги по продажам и психологии, а самое главное действуйте!

Желаю вам успехов, двигаемся вперед!

До новых встреч в следующих статьях!

Подписывайтесь на рассылку моего блога! И вы всегда получите первыми новый интересный материал, который поможет вашему делу!

С уважением, Юрий Галлямов

Ваша мотивация и самодисциплина на максимуме всегда?

Это не сон, это реальность. 👇

Вы бы хотели получить систему, которая будет помогать Вам зарабатывать деньги?

Я её создал, вам осталось только применить её в своём бизнесе! Переходите по ссылке ниже, пока цена ооооочень доступная!👇

Мультиинструмент «Шкала успеха» уже доступен! Спешите! Подробности здесь!

Здравствуйте, друзья! Сегодня у вас замечательный день! Ведь вы делаете.

Здравствуйте, друзья! Я застал вас в размышлениях о том, как.

Подпишись на рассылку и будь в курсе всех обновлений блога

Источник: https://successscale.ru/o-professii/nachinajushhij-rieltor-9-etapov-uspeshnogo-starta/

Начинающий риэлтор: что нужно знать

Прежде чем профессия риэлтора начинает приносить желаемый доход, может пройти от одного месяца до полугода, поэтому риэлтору следует подготовиться ко времени на “раскачку” заранее. Это означает, что нужно быть уверенным в том, что некоторое время придется жить на накопленные ранее средства, не получая прибыль от своих действий. Во многих агентствах обучение проводится платно, поэтому к таким расходам тоже нужно подготовиться.

Как начать работать риэлтором

Прежде, чем начинать изучать профессию, следует выполнить несколько действий:

Выполняя все перечисленные действия, можно начать получать прибыль раньше, ведь количество получаемых денег зависит только от того, сколько сделок совершает агент.

Рекомендаций по успешному старту – масса. Почти все они касаются грамотного поиска клиентов. Так что быстро и просто ответить на вопрос, с чего начать риэлтору, невозможно – убедитесь, посмотрев видео.

Что должен знать риэлтор

Чтобы выполнять свою работу более эффективно, любой риэлтор должен обладать определенными знаниями:

  1. Основы жилищного и земельного законодательства и нюансы юридического оформления сделок купли-продажи или сдачи в аренду.
  2. Расценки на услуги риэлторов.
  3. Правила ведения переговоров, от которых во многом зависит успешность сделок.
  4. Условия налогообложения. Благодаря таким знаниям риэлтор может ответить на распространенные вопросы клиентов о размере выплат государству.
  5. Порядок заключения договора при оформлении сделки с недвижимостью.
  6. Методы, при помощи которых можно производить исследование рынка недвижимости и собирать полезную информацию в этой сфере.
  7. Виды услуг, оказываемых агентствами недвижимости.
  8. Требования, которые предъявляются к продаваемому имуществу.

Также риэлтор должен знать правила осмотра объектов и их оценки. Именно от этого может зависеть количество получаемой прибыли.

Кроме этого, агенту необходимо разбираться в способах рекламирования недвижимости, знать основы маркетинга и техники прямых продаж.

Основы продаж недвижимости

Охватить основы продаж в абзаце в рамках одной статьи невозможно. Профессия риэлтора сродни работе психолога или актера – она предполагает постоянную работу над собой, умение наблюдать и делать выводы из любого своего успеха или ошибки.

Остерегайтесь коучеров-балаболов, которые продали один-два объекта и сочли, что наблюдений, сделанных ими, достаточно, чтобы обучать других. Умения красиво слагать фразы недостаточо, ищите ответы самостоятельно или ориентируясь на опытных коллег в агентстве.

Вкратце обрисуем спектр вопросов, на которые стоит найти ответы будущему успешному риэлтору:

  1. Что такое сложные продажи? Чем они лучше простых? Как готовиться к продаже?
  2. Как находить контакт с клиентом и преодолевать сопротивление?
  3. Какие роли может играть продавце, какие маски он может носить?
  4. Как клиент может манипулировать продавцом и как преодолеть их?
  5. Какие техники построения беседы существуют? (“Три да”, Спин, “Пять нет”)
  6. Как правильно задавать вопросы и не превратиться в дознавателя? Какие бывают вопросы?
  7. Убеждение: что это, как его усиливать, как эффективно аргументировать?
  8. Вербальное и невербальное убеждение.
  9. Как работать с типичными возражениями.
  10. Как не дать сбить цену.
  11. Как строить беседу в зависимости от характеристик клиента (характер, статус, темперамент и пр.)
  12. Как предупредить конфликт.
  13. Ошибки и типичные провалы риэлторов в работе с клиентами.

Стоимость услуг: как она формируется?

Первый способ – получение процента от стоимости недвижимости. Многие сделки являются сложными и поэтому процента с продажи не всегда хватает для компенсации трудов.

Существует форма оплаты, при которой риэлтор получает фиксированное количество денег после сделки. Но и такой вариант не является идеальным, ведь профессионал получает за свою работу одинаковое количество средств за разные квартиры, тратя на некоторые из них больше времени.

Лучшим вариантом является соединение двух ранее описанных способов. Агентство определяет минимальную сумму, которую получает риэлтор, но, в то же время, часть комиссионных определяется как процент от продажи. Это стимулирует агента на совершение продаж по более высокой стоимости.

И сколько же зарабатывают риэлторы?

Обычно процент от продажи составляет от 3 до 6. При этом сумма не может быть ниже 30 тысяч рублей. Некоторые клиенты сталкиваются с риэлторами, просящими и меньшую цену за свои услуги, но в таком случае стоит опасаться последствий:

  • отсутствие гарантий, что сделка проведена законно;
  • невозможность найти риэлтора в случае возникновения непредвиденных сложностей;
  • заниженная стоимость жилья.

К сведению! Посчитать, сколько получает риэлтор, можно исходя из стоимости недвижимости и процентной ставки, которая выплачивается агентству. Это означает, что точную цифру назвать нельзя, можно лишь узнать примерную величину дохода.

Кто платит агенту?

Существует несколько вариантов:

  • платит продавец;
  • покупатель;
  • обе стороны поровну;
  • тот, кто обратился в агентство.

Больше доводов все же в пользу первого варианта, ведь при продаже квартиры ее владелец получает деньги и ему легче расплатиться с агентом. При этом существует множество опасностей для покупателя, к которым можно отнести долгое выселение прежних владельцев, признание сделки недействительной или же финансовые затруднения после приобретения жилья.

Но так как услугами риэлторов пользуются обе стороны, во многих случаях клиенты договариваются о разделении платы поровну. Некоторые из них не желают платить агентам, так как не собирались обращаться к посредникам. В этом случае деньги уходят из кошелька того, кто заключал договор.

Как искать и убеждать клиентов

Первое, что нужно запомнить, начиная работать риэлтором – не все клиенты будут готовы воспользоваться услугами посредника.

Важно! Чтобы увеличивать прибыль, стоит постоянно находиться в поиске клиентов и совершенствовать свои навыки общения с ними.

Найти людей, которые могут воспользоваться услугами риэлтора можно следующими способами:

  • через знакомых;
  • при помощи визиток и буклетов;
  • благодаря расклейке объявлений в городе;
  • при помощи интернета.

Чтобы увеличить количество клиентов, стоит прибегать к названным способам, заявляя о своих услугах постоянно. Визитки может выдавать агентство, но в некоторых случаях их приходится делать самостоятельно. Их следует раздавать в любой ситуации, когда это уместно. Таким способом можно охватить большое количество потенциальных клиентов.

Расклеивать объявления стоит как в центре города, так и в спальных районах, где чаще всего и живут люди, продающие недвижимость. В тексте можно указывать как информацию для покупателей и продавцов, так и для тех, кто желает получить консультацию специалиста.

Советы начинающим от опытных риэлторов

Для успешной работы риэлтором стоит знать о распространенных советах, которые дают опытные профессионалы:

  1. Начинать стоит с устройства в специализированное агентство. Это даст возможность пройти обучение и получить больше возможностей для поиска потенциальных клиентов.
  2. Чтобы не допускать ошибок, сначала стоит действовать по наработанным схемам, предлагаемым агентством. Собственные методы работы лучше приберечь для того времени, когда появятся постоянные клиенты.
  3. Перенимать все знания, которые дают опытные агенты. Лучше всего сделать успешного профессионала своим другом и постоянно узнавать о том, как он работает.
  4. Расширять свои возможности и познания в сфере продаж недвижимости.
  5. Категорически исключены опоздания, неорганизованность. Хороший тайм-менеджер – успешный риэлтор.
  6. Перед встречей необходимо знать особенности жилья и его стоимость, как будто это своя собственная квартира.
  7. Во время отсутствия клиентов нужно постоянно самосовершенствоваться, посещая тренинги, способствующие улучшению профессиональных навыков.
  8. При появлении в новом коллективе следует соблюдать все правила, которые приняты среди коллег.
  9. Важно помнить, что многие клиенты будут отказываться от услуг, но это не должно быть причиной, мешающей продуктивной работе. Следовательно, совершенствуйте навыки работы с отказами.

Как зарабатывать и добиваться успеха? Ответ на видео

Видео ниже ориентировано не только на риэлторов, но тем интереснее применить общие принципы успешных заработков на свою область деятельности. Один качественный общий мотивационный материал может быть полезнее, чем раскрытие узких вопросов от якобы коучеров, которые нередко не являются успешными практиками.

Источник: http://terrafaq.ru/nedvizhimost/kuplya-prodazha/professija-rijeltor.html

С чего начать начинающему риэлтору по недвижимости?

Конечно, многие в итоге приходят на рынок недвижимости: здесь, обладая достаточным упорством и трудолюбием, любой человек может быстро достичь высот. Впрочем, не стоит думать, что это легкие деньги – успеха добиваются далеко не все. И, наоборот, нельзя считать, что это рынок избранных – в любом возрасте и с любым уровнем образования вы можете стать крутым специалистом. В этой статье мы собрали опыт сотрудников «АЯКС», чтобы подробнее рассказать, как стать риэлтором по недвижимости без опыта.

Что делает риэлтор?

Слово «риэлтор» появилось в обиходе людей совсем недавно. И обозначает оно предпринимателя, который является посредником при сделках с недвижимостью.

В чем заключается работа риэлтора – они оказывают помощь в покупке или продаже, сдаче или найме жилой или коммерческой недвижимости.

Риэлтором не всегда может быть конкретный человек – это может быть организация, которая выполняет посредническую работу или консультируют при сделках с недвижимостью.

Агент сводит продавцов и покупателей или наемщиков и сдатчиков жилья, помогает найти друг друга, а также более выгодные варианты. Дополнительно он предоставляет нанимателю жилья юридическую защиту. За свою работу он получает процент за посредничество или гонорар, который заранее оговаривается.

Многие риэлторы занимаются частной практикой и работают сами на себя. В их обязанности входит и предпринимательская деятельность. Редко, но встречаются специалисты, работающие в агентстве недвижимости или инвестиционной организации, то есть местом работы является любая риэлтерская компания, деятельность которой заключена в операциях с недвижимостью. Чтобы иметь представление о том, кто такой риэлтор, необходимо знать о его обязанностях все.

Обязанности риэлтора по недвижимости заключаются в следующем:

  • Сбор информации о жилых и нежилых помещениях, которые хотят продать или сдать в аренду.
  • Анализ рынка недвижимости, изучение спроса на определенное жилье.
  • По поручению клиентов должны договариваться о покупке, продаже, аренде.
  • Заходить на специальные сайты и отслеживать объявления по сделкам с недвижимостью.
  • Регистрировать все предложения от возможных клиентов.
  • Находить покупателя на ту или иную недвижимость.
  • Находить арендаторов на сдаваемую площадь.
  • Знакомить клиентов с поступившими предложениями, предлагая им выгодный вариант.
  • Заключать договоры по продаже и аренде, оформлять все нужные операции.
  • Предоставлять консультации клиентам по всем вопросам.
  • Представлять интересы клиентов, сохранять документы по сделке с недвижимостью, не разглашать никаких данных по проводимой сделке.
  • Делать отчеты о своей работе.

Профессия риэлтор обязывает сохранять конфиденциальность данных о клиенте, но иногда ему приходится их раскрывать, и это зачастую происходит в следующих случаях:

  • По решению суда.
  • По запросу государственных органов.
  • Если у него есть сведения о нарушении клиентом закона.
  • Когда агента обвиняют в противоправных действиях.

Для того чтобы оказывать риэлтерские услуги качественно, необходимо четко знать свои права и обязанности. Это требуется для того, чтобы потом не попасть в неприятную ситуацию.

Профессиональные качества и навыки успешного агента по недвижимости

Риэлтор должен быть разносторонней личностью.

Он должен быть и уметь:

  1. Юристом – решать юридические вопросы, связанные с правильным оформлением документов и совершением сделок.
  2. Экономистом – прогнозировать темп роста стоимости жилья, рассматривать предложения на рынке недвижимости, определять спрос на любой объект.
  3. Психологом – уметь находить общий язык с клиентами, определять потребности каждого человека, а также убеждать его и уметь отстоять свою точку зрения.
  4. Рекламщиком –продавать объект недвижимости определенному покупателю, формировать и писать эксклюзивные объявления, определять необходимый тип рекламы для аудитории («наружка», в СМИ, в Интернете и т.п.).

Дополнительными, но все же важными, считаются следующие умения:

  • Организация работы на компьютере.
  • Умение пользоваться техникой – принтером, сканером, факсом.
  • Владеть иностранными языками.
  • Иметь автомобиль и уметь на нем ездить.

Чтобы определить, справитесь ли вы с работой агента по недвижимости, обратите внимание на личные качества, которыми должен обладать специалист этой сферы:

  1. Ответственным.
  2. Организованным.
  3. Воспитанным.
  4. Усидчивым.
  5. Коммуникабельным.
  6. Стрессоустойчивым.
  7. Целеустремленным.
  8. Оперативным.
  9. Настойчивым, но в меру.
  10. Творческим и креативным.

Работа риэлтором: плюсы и минусы

Профессия агента по недвижимости популярна в современном мире, и это неспроста. Она несет много преимуществ перед другими профессиями, среди которых выделяют:

  • Свободный график. Рабочий день у них может начинаться с 12 часов или даже после 17-18, потому что показ недвижимости клиенту происходит именно в это время. Эта работа больше подходит молодым мамам – они могут спланировать рабочий день так, чтобы успеть уделить время своим детям.
  • Высокая зарплата. Она не зависит от работодателя, который может лишить вас большей ее части. Все зависит от специалиста, сколько он сможет заключить сделок.
  • Можно рабочее место организовать рядом с местом проживания.
  • Отсутствие рутины. Риэлтор сам оформляет договор и заключает сделки.
  • Накопление новых знакомств и связей.
  • Постоянное общение с людьми.
  • Нет возрастных ограничений. Риэлтерской деятельностью могут заниматься и пенсионеры.
  • Можно стать специалистом в сфере недвижимости.
  • Есть возможность повысить квалификацию, записавшись на курсы риэлторов.
  • Агентом по недвижимости может стать специалист из другой сферы, переучиваться не представляет сложности.

Но, как и у других профессий, имеются здесь и минусы:

  • Нет фиксированной суммы оклада.
  • Сложно отыскать клиента.
  • Гонорар от первой и второй сделки поступает только спустя месяц.
  • Негативное отношение клиентов, опасающихся обмана со стороны риэлтора.
  • В трудовую книжку стаж не записывается.

Специфика взаимодействия с клиентами

Чтобы достигнуть успеха в работе, нужно выработать правильную стратегию общения с клиентами. Сначала необходимо объяснить человеку основные моменты сотрудничества и как можно доходчивее. Обязательно дается юридическая консультация по всем интересующим его вопросам.

Затем только переходят к заключению договорного соглашения, в котором прописываются обязанности и права обеих сторон. Стандартно агенту выплачивается сумма в размере 5% от предполагаемой сделки. Данный пункт должен присутствовать в договоре. Далее надо предложить клиенту все возможные варианты, подходящие под расписанные требования. Общение заканчивается подписанием договора по купле-продаже.

Как стать риэлтором недвижимости?

Если вы решили попробовать себя в риэлтерском бизнесе, то необходимо знать, с чего начать профессиональную деятельность. Есть возможность пройти курсы риэлторов – хорошо. Но лучше будет пойти работать в какое-либо агентство недвижимости, даже на невысокую должность.

И уже в процессе работы пройти обучение за счет работодателя и его же силами. Работая, можно познакомиться с более опытными специалистами и копировать их навыки, методы работы и изучать рынок недвижимости.

Учебных заведений по данной профессии не существует, но в интернете есть сайты, на которых изложена подробная информация, как стать успешным риэлтором для «чайников».

Необходимо внимательно изучить всю информацию и узнать все тонкости сделок с недвижимостью. Закрепить свои познания можно в агентстве, наработав опыт.

Если вы научитесь работать в сфере недвижимости профессионально, то можно уже уходить из агентства и открывать свое. Но при отсутствии юридического образования и статуса индивидуального предпринимателя этого делать не стоит. Обычно у клиентов больше доверия к официально зарегистрированным ООО, особенно если они состоятельные.

Ведь они всегда готовы отвечать по своим обязательствам. Риэлтор, который работает как частное лицо, да еще и не зарегистрированный официально, на рынке недвижимости может довольствоваться только небольшими сделками по аренде жилья или продаже малогабаритных квартир.

Кроме этого, успешный специалист должен быть готов к данной работе психологически. Если нет настроя, то ни опыт, ни образование не помогут.

Для агента по недвижимости необходимо иметь следующие черты характера:

  • Уметь общаться с людьми, обладать коммуникабельностью.
  • Уметь располагать к себе людей.
  • Презентабельность в облике.
  • Грамотная и правильная речь.
  • Уметь убеждать людей.
  • Уметь водить авто.
  • Быть уверенным в собственной силе.

Хамам и наглецам в этой сфере нет места, так же как и застенчивым, и стеснительным.

Чему следует научиться?

Однако одних личных качеств мало. В каких направлениях должен развиваться риэлтор? С чего начать профессиональный путь? Следующие советы помогут вам добиться успеха:

  • прислушивайтесь к мнению профессионалов, берите на вооружение их приемы;
  • регулярно изучайте данные из газет, журналов и книг;
  • рационально используйте свободное время, занимайтесь самообразованием;
  • будьте пунктуальны и не забывайте о назначенных встречах;
  • постарайтесь заводить как можно больше полезных знакомств, выгодные связи никогда не будут лишними;
  • берегите свою репутацию; с риэлторами, идущими на обман, не будет работать ни один клиент или агент;
  • проявляйте выдержку, иногда излишняя спешка может привести к грубым ошибкам и срыву сделки;
  • настраивайтесь на позитив, недаром говорят, что мысли бывают материальны.

Как стать частным риэлтором?

Набравшись опыта в агентстве, можно открывать свою компанию. В первую очередь необходимо зарегистрировать свою предпринимательскую деятельность. Если вы решили заниматься самостоятельно, то достаточно оформить ИП, но при открытии компании с партнерами требуется зарегистрировать товарищество.

После этого нужно найти и снять помещение под офис, желательно ближе к центру города. Далее можно приступать к поиску клиентов. Поскольку современные покупатели и продавцы ищут всю информацию на просторах интернета, то необходимо открыть собственный сайт.

Довольно эффективно работает реклама, развешенная на бесплатных досках объявлений. Именно на них больше всего вывешивается новых предложений.

Рекомендуется звонить по каждому телефону, что возьмете с доски, и предлагать свои услуги, таким образом можно наработать хорошую клиентскую базу.

При безупречной работе клиенты будут предлагать ваши услуги своим родным и знакомым, так что вы без работы не засидитесь.

Непосредственное начало деятельности

Кроме того, совсем нелишним будет подготовить собственные визитные карточки с контактной информацией и распространять их среди знакомых.

Теперь вы знаете, с чего начать начинающему риэлтору, будьте уверены и разумны. Помните, что для достижения наилучших результатов необходимо сочетать теоретические знания с регулярной практикой, уметь планировать свое время, видеть конечную цель и не унывать в случае неудачи.

Сколько зарабатывает риэлтор?

Заработок агента по недвижимости зависит от количества сделок, заключенных им. Согласно статистике, в пределах России у них средняя зарплата составляет 50-60 тысяч рублей. Но это нестабильная сумма заработка, все зависит от трудолюбия специалиста и от других факторов. Основная сумма зарплаты набегает от процентов со сделки.

Неплохие заработки у того риэлтора, который занимается оценкой недвижимости. Но у него должно быть высшее экономическое или юридическое образование. Также он должен пройти курсы оценщиков, вступить в соответствующую организацию и пойти работать к опытному специалисту для набора опыта. Хороший специалист зарабатывает до 80 тысяч рублей. Профессия востребована и имеет перспективы в будущем.

Стоимость услуг риэлтора в разных регионах разная, но отличается не слишком сильно. Обычно при купле-продаже недвижимости она составляет 3-6% от стоимости жилья.

И еще один вопрос волнует потенциальных продавцов и покупателей: кто платит риэлтору, продавец или покупатель? Как правило, риэлтору платит заказчик сделки: если с ним заключил договор продавец, то в день продажи жилья он расплачивается с агентом, в случае обращения к нему покупателя, за все платит он. Аналогично и с арендой помещений.

Где найти клиентов риэлтору: эффективные способы

Рассмотрим способы найти клиентов риэлтору по степени их эффективности: от малоэффективным, к более эффективным.

Если вы только что пришли работать в риэлторский бизнес, то так называемых «холодных» звонков вам не избежать. В разных агентствах делают по -разному, но суть подхода остается одной.

Объявления из прессы фильтруются через базу номеров агентства и в результате высвечиваются номера, которые не принадлежат своим агентам и риэлторам других агентств недвижимости города.

Далее объявления распределяются между агентами и начинается т. н. «прозвон», цель которого выяснить ситуацию по продаже и договориться на просмотр. Но вы должны понимать, что 95% таких звонков и «походов» по квартирам — это пальцем в небо.

Клиента здесь на договор получится взять очень редко, т. к. вы еще не владеете техниками продажи себя, как специалиста и своей услуги, плюс большую роль играет то, сколько еще посетило собственника таких же агентов-новичков или профессионалов.

Здесь вас лучше обучит ваше агентство. Почаще прислушиваетесь к разговорам ваших более опытных коллег, перенимайте у них стиль разговора, вопросы, которые они задают. Поверьте, что нет резона изобретать самокат, если он уже есть и летает, как ракета.

Лучше всего записывайте, не надейтесь на свою память. Первое время я звонил по листочку, в котором прописывал вопросы по каждой квартире, которую мне давали для прозвона.

Источник: https://uk-mishino.ru/ipoteka/sovety-rieltoru.html


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *