Жалоба на налоговую инспекцию через госуслуги

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Жалоба на налоговую инспекцию через госуслуги». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Заявителем в данном случае выступает руководитель юридического лица генеральный директор. Выписку из ЕГРЮЛ. Чтобы иметь на руках бумаги, полностью соответствующие подлинникам, необходимо получить дубликаты учредительных документов.

Как подать жалобу на фнс через госуслуги

Как получить налоговое уведомление через портал госуслуг

Основные способы передачи квитанции:

Исключением является вариант, когда налогоплательщик написал заявление продублировать все электронные платежи документами в бумажном формате.

В некоторых крупных городах существует соглашение между ФНС и МФЦ по оказанию услуг, где в пределах своего субъекта Федерации граждане имеют возможность получения уведомления.

Данный пункт относится, как к юридическим, так и физическим лицам. После того, как жалоба была подана, налоговой службе дается всего 1 месяц на ее рассмотрение, после чего им необходимо направить уведомление о принятом решении или продлении на срок не более 15 дней.

Подача жалобы должна быть осуществлена в течение года после обнаружения нарушений законодательства. Бывают случаи, когда жалоба в налоговую инспекцию может быть не принята, если:

1. не был указан предмет обжалования или заявленные требования были не обоснованы;
2. была получена информация о том, что в силу вступило решение суда по изложенным в жалобе вопросам.
3. имеется информация, которая подтверждается официальными документами, о том, что данный вид жалобы уже и так принят на рассмотрение у стоящих выше налоговых органов или должностных лиц;
4. с момента нарушения до подачи жалобы прошло более года, а также были пропущены сроки для обжалования;

Можно ли через госуслуги подать заявление в налоговую

Поэтому стоит обратить внимание на портал Госуслуги, который позволяет оформить налоговый вычет онлайн! Итак, я расскажу, как подать на налоговый вычет через Госуслуги!Налоговая служба год от года модернизируется, и вот уже гражданам можно записаться в налоговую через госуслуги.

Сайты государственных услуг доступны абсолютно всем в любое время дня и ночи, воспользоваться ими можно как на компьютере, так и на телефоне с выходом в интернет.Система работы Госуслуг в этой сфере не доведены до идеала, поэтому могут возникать некие проблемы, связанные с её неотработанностью, хотя она была неоднократно протестирована. И с проблемами может столкнуться каждый, кто решил воспользоваться услугами этого сервиса. Рассмотрим наиболее часто встречающиеся заминки, заставляющие граждан подавать документы не через онлайн-сервис, а в налоговой службе.

заполнить документы возможно самостоятельно – не требуется помощь специалиста, которую придётся оплатить;

Как подать жалобу через сайт Госуслуг?

Совет: лучше постараться максимально полно обрисовать сложившуюся ситуацию и указать как можно больше сведений. Это избавит от необходимости повторно связываться со специалистами портала и вносить уточнения.

В электронной форме нужно указать: причину обращения; дату обращения; ведомство, в котором произошла конфликтная ситуация;

Жалоба на налоговую инспекцию через госуслуги

По статистике, чаще всего проблемы возникают при получении гражданами справки об отсутствии судимости, на второй позиции рейтинга находится оформление паспорта по достижению 18-летнего возраста.

Нередко трудностями сопровождается процесс оформления пенсии, получение справки из налоговой службы, выдача водительского удостоверения международного образца. На заметку: за июль 2017 года было рассмотрено более 700 жалоб граждан, связанных с получением справки об отсутствии судимости.

Около 500 обращений граждан было зарегистрировано из-за трудностей при оформлении паспорта нового поколения.

По итогам рассмотрения апелляционной жалобы вышестоящий налоговый орган вправе (п.2 ст.140 НК РФ): оставить решение органа без изменения, а — без удовлетворения; отменить или изменить решение органа

Жалоба на налоговую инспекцию через госуслуги

Жалоба на решение налоговой инспекции подается в вышестоящий налоговый орган через инспекцию, вынесшую решение.

1 ст. 139 НК РФ).С нарушениями в работе налоговых органов встречаются многие люди. Для этого вовсе не обязательно быть предпринимателем. Вариантов нарушения множество – от задержки перевода налогового вычета и незаконного начисления налогов до неправомерно вынесенных штрафов и неправильно проведенной налоговой проверки.

В указанных полях вписывается место проживания налогоплательщика, номер личного страхового счета, адрес электронной почты, код идентификация, имя, отчество, фамилия.

• Граждане могут получать талоны на посещение службы в течение суток.
• Время приема инспектора возможно не ранее, чем через две недели.
• Визит будет отменен, если клиенты опаздывают более чем на 10 минут.
• На протяжении 14 рабочих дней можно зарегистрировать не более трех заявок.

Внесенная информация должна содержать достоверные, точные сведения.

Кроме того, в регистрационную карточку обращения рекомендуется вложить файл отсканированного изображения или фотографии экземпляра жалобы, оформленной на бумажном носителе и содержащей подпись заявителя.В любом случае в жалобе должны быть указаны: фамилия, имя, отчество и место жительства физического лица, подающего

Обращение в налоговую инспекцию через интернет

Нередко граждан не устраивает работа инспекторов ФНС, например, когда последние затягивают сроки оказания услуги или вовсе отказывают в её предоставлении. Онлайн-сервисы позволили решить данную проблему всего за 10 минут. Теперь, чтобы ускорить процесс или получить другое решение по заявке, достаточно написать письмо в налоговую через интернет. А каким образом это сделать сможете найти в руководстве, описанном в статье.

Для упрощённого уровня: Зайдите на официальный сайт Госуслуг.

Подача жалобы

^ В ходе рассмотрения жалобы, до принятия по ней решения можно представить дополнительные документы (п.1 ).

Лицо, подавшее жалобу, до принятия решения по жалобе может отозвать ее полностью или в части. Вышестоящий налоговый орган вправе оставить жалобу без рассмотрения полностью или в части, в следующих случаях: жалоба подана с нарушением порядка, установленного п.

Дата публикации: 28.07.2015 12:24 (архив) С 1 января 2014 года обязательный досудебный порядок обжалования распространяется на все налоговые споры. Жалоба (апелляционная жалоба) подается в письменной форме в вышестоящий налоговый орган, но через налоговый орган, чьё решение обжалуется. Жалоба подписывается заявителем или его представителем.

В жалобе заявитель обосновывает заявленные требования со ссылкой на законы и иные нормативные правовые акты, указывает свои реквизиты и иные сведения, если они необходимы для правильного и своевременного рассмотрения дела. Заявитель вправе включить в жалобу ходатайства, например, о применении обстоятельств, смягчающих или исключающих ответственность.Жалобу (апелляционную жалобу) можно подать лично или через представителя, а также направить в адрес налогового органа вынесшего оспариваемое решение по почте или по телекоммуникационным каналам связи через оператора электронного документооборота.

Жалоба на налоговую инспекцию через госуслуги

1. персональную информацию о заявителе (ФИО, адрес, по которому можно связаться с вами, телефон).
2. требования, цель обращения;
3. дату обращения;
4. в графе под номером 4 можно более полно изложить суть проблемы, прикрепить документы, фото и другие файлы, имеющие отношение к претензии (размер загружаемых данных не должен превышать 5 мб);
5. ведомство, в котором произошла конфликтная ситуация;
6. причину обращения;
7. имя сотрудника, который предоставлял услугу;

Как подать жалобу через сайт госуслуг?

С нарушениями в работе налоговых органов встречаются многие люди.

Вариантов нарушения множество – от задержки перевода налогового вычета и незаконного начисления налогов до неправомерно вынесенных штрафов и неправильно проведенной налоговой проверки.Обратная связь Обратная связь Информационный центр О портале Поиск по порталу Открытые данные Органы власти Каталог органов исполнительной власти Официальные ресурсы Президент Российской Федерации Правительство Российской Федерации Государственные услуги Федеральный портал управленческих кадров Сервер органов государственной власти Официальный интернет-портал правовой информации Полезные ресурсы Российская общественная инициатива Общественный контроль за реализацией инвестиционных программ Регистрация бизнеса Официальный интернет-портал государственных услуг, 2019 г.

Как подать жалобу на Госуслугах

При пользовании порталом, могут возникнуть проблемы с оформлением тех или иных услуг.

Что делать, если Ваша заявка была потеряна или запись на прием оказалась не действительна или Вы считаете что сотрудники органов власти некачественно выполняют свою работу? Куда подать жалобу, чтоб ее рассмотрели и приняли соответствующие меры.

Как написать и подать жалобу в налоговую через интернет?

> > Налог-налог 29 июня 2019 Написать жалобу в налоговую через интернет стало возможным не так давно.

Однако данный способ оспаривания действий или решений налоговых инспекций и их должностных лиц становится всё более распространенным в связи с его удобством и оперативностью.

В соответствии с указанной нормой, которая вступила в законную силу 02.06.2016 — по истечении месяца со дня опубликования закона на портале правовой информации (п. 1 ст. 2 закона)

Куда жаловаться на налоговую инспекцию и как это сделать

Часто случается, что налоговые органы нарушают права налогоплательщиков.

Не всем понятно, куда жаловаться на налоговую инспекцию. Граждане вправе обратиться с жалобой на незаконные действия либо бездействие налоговиков.

Причиной недовольства работой подобных структур чаще всего становится задержка с возвращением налоговых выплат, непредоставление вычета либо необходимой налогоплательщику информации и пр.Порой налогоплательщики сами совершают ошибки при оформлении документов, производя налоговые выплаты в большем объеме, чем положено. Предметом обращения является нарушение прав налогоплательщика на возмещение затрат.В

Куда пожаловаться на налоговую инспекцию?

Не обязательно быть предпринимателем, чтобы столкнуться с нарушениями в работе налоговых инспекций, эта проблема так же может возникнуть и у простых граждан.

Нарушения могут быть совершенно различные: неправомерное начисление налогов, незаконное вынесение штрафов, задержка налогового вычета и прочие итоги налоговой инспекции, включая её отсутствие.

Причём, причины подачи могут быть как перед самой инспекцией, так и после нее.

К примеру, многие из них обозначены в Федеральном законе от 02.05.06 №59-ФЗ

Как написать жалобу на налоговую инспекцию через сайт госуслуги

/ / 19.04.2018 995 Views Вот список основных наименований органов власти, сотрудничающих с порталом:

1. Министерство внутренних дел;
2. Пенсионный фонд;
3. Министерство здравоохранения;
4. Роскомнадзор и др.
5. Служба судебных приставов;
6. Федеральная миграционная служба;
7. Налоговая инспекция;
8. Росреестр;

Следует знать, что оформлять жалобу, так же, как и заявку на получение услуг через портал Госуслуги может только зарегистрированный и подтвердивший свою личность пользователь.

Вот список основных наименований органов власти, сотрудничающих с порталом:

• Федеральная миграционная служба;
• Пенсионный фонд;
• Налоговая инспекция;
• Министерство внутренних дел;
• Министерство здравоохранения;
• Служба судебных приставов;
• Росреестр;
• Роскомнадзор и др.

Как подать жалобу через сайт госуслуг?

По результатам рассмотрения жалобы Вам должен быть направлен ответ в течение следующего дня после истечения срока. За более подробной консультацией обращайтесь к нам в порядке личного приема.

Подать жалобу в налоговые органы

• как пожаловаться на ведомства в режиме онлайн;
• другой вариант подачи заявки;
• статистика обращений граждан.

В открывшемся окне появится большая синяя кнопка Пожаловаться, нужно нажать на нее. Посетитель сайта будет переброшен на страницу с электронной формой.

Около 500 обращений граждан было зарегистрировано из-за трудностей при оформлении паспорта нового поколения. Больше всего обращений зарегистрировано в Москве и московской области, Екатеринбурге, Перми, Санкт-Петербурге.

Подача жалоб через портал госуслуги

ИФНС, его номер, а так же регион), или же ФИО сотрудника, которому она направляется. Во втором случае должна быть указана его должность, ИФНС, его номер и регион (город, область);

• ФИО того, кто обращается;
• Почтовый адрес, по которому должен поступить ответ на обращение;
• Само обращение (жалоба на налоговую инспекцию) в произвольной форме. Изложение может быть достаточно свободным, однако, лучше всего подчеркивать суть своей проблемы конкретными статьями, указывая на неправомерные действия или же отсутствие необходимых действий со стороны налоговой инспекции;

• Личная подпись обращающегося;
• Дата, когда было написано данное обращение.

Образец жалобы.doc Составленное письмо направляется в Федеральную налоговую службу (территориальный налоговый орган).

Жалоба в налоговую инспекцию (фнс) в 2018 году

Жалоба в налоговую инспекцию (ФНС) в 2018 году — что это такое, каким законодательством регулируется и как составить. Способы подачи и основные моменты. При обнаружении факта нарушения налогового законодательства, об этом можно сообщить с помощью жалобы в налоговую службу. Она может быть подана любым человеком, чьи права были нарушены. После того, как произошло обращение, нужно дождаться рассмотрения и ответа, по поданной жалобе.
Что нужно знать Жалобу в налоговую службу может написать любое лицо, чьи права были нарушены. Также ее может оставить человек, который обнаружил нарушение налогового законодательства. Например, конкурирующая фирма скрывает часть доходов от налоговой или был факт нарушения законодательства работниками налоговой службы.

Куда пожаловаться на налоговую инспекцию?

Федеральная налоговая служба Вы можете подать жалобу на Федеральная налоговая служба в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги были нарушения регламента:

• Нарушение сроков предоставления услуги;
• Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
• Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
• Отказ в предоставлении государственной услуги;
• Отказ в приеме документов;
• Требование дополнительной платы;
• Требование дополнительных документов.

• Информация
• Услуги (17)
• Территориальные органы (84)

Как подать жалобу на госуслугах

Для этого необходимо в десятидневный срок, после получения результатов рассмотрения жалобы, оставить апелляционную жалобу. В противном случае решение вступит в свою законную силу.

На обжалование уже вступившего в силу решение налогового органа, дается 1 год. После рассмотрения апелляционной жалобы, вышестоящий орган может:

• не удовлетворить поданную жалобу, оставив ранее принятое решение налогового суда без каких-либо изменений;
• полностью или частично изменить вынесенное решение, признать его недействительным или вынести новое;
• признать недействительным решение налогового органа и закрыть производство по данному делу.Выбрать последующие действия лицо, отправившее жалобу, должно самостоятельно, исходя из результатов, вынесенных вышестоящим налоговым органом.

Как написать жалобу на налоговую инспекцию через сайт госуслуги

Данный способ восстановления справедливости является наиболее затратным, поскольку помимо оплаты юридических услуг и консультаций еще потребуется, к примеру, оплатить госпошлину за обращение в суд. Хотя именно обжалование госпошлиной не облагается. Направить жалобу на налоговую в прокуратуру Обращение в прокуратуру необходимо в случаях грубого нарушения прав налогоплательщиков, злостных нарушений, очевидного выхода за рамки полномочий, предусмотренных законом.

Заявление в таком случае так же пишется в свободной форме, с подробным пояснением какие именно действия со стороны налоговых органов Вы считаете неправомерными, в идеале с указанием отсылок к конкретным статьям. По этому заявлению будет проводиться проверка, поэтому так же следует подготовить и документы, выступающие подтверждением описанного в заявлении.

Источник: https://nalog-plati.ru/voprosy/kak-podat-zhalobu-na-fns-cherez-gosuslugi

Жалоба на налоговую инспекцию через Госуслуги

Онлайн-сервисы значительно упростили жизнь граждан. Теперь составить обращение в налоговую через «Госуслуги» можно, не выходя из дому. Это позволяет избежать длительного ожидания в очередях. Достаточно записаться на прием в Федеральную налоговую службу в онлайн-режиме.

Регистрации заявок таким способом имеют немало преимуществ. Кроме существенной экономии времени налогоплательщики имеют возможность написать обращение к тому специалисту, который занимается решением конкретного вопроса.

Сайт Gosuslugi.ru отличается упрощенной формой заявки и функциями многоуровневых проверок. Для удобства созданы подсказки, информирующими о том, как все правильно сделать.

Особенности процедуры обращения

Услуга на портале Государственных услуг Российской Федерации доступна авторизованным пользователям. Чтобы пройти регистрацию на портале должен быть персональная учетная запись(личный кабинет). Учетная запись создается на протяжении нескольких минут. В указанных полях вписывается место проживания налогоплательщика, номер личного страхового счета, адрес электронной почты, код идентификация, имя, отчество, фамилия. Также надо указать номер телефона. Подтверждение придет в виде sms-общения или на почту, после чего можно перейти в «Личный кабинет» и выбрать раздел «Федеральная налоговая служба». Здесь можно узнать подробности, прочитав инструкцию. Перед тем как написать письмо в налоговую через «Госуслуги» рекомендуется ее внимательно изучить. В инструкции указан полный перечень документов, которые необходимо иметь.

Следует учитывать несколько нюансов.

1. Время приема инспектора возможно не ранее, чем через две недели.
2. На протяжении 14 рабочих дней можно зарегистрировать не более трех заявок.
3. Граждане могут получать талоны на посещение службы в течение суток.
4. Визит будет отменен, если клиенты опаздывают более чем на 10 минут.

Правило подачи жалобы в электроном виде не имеет установленных правовых актов. Все правила являются общими для любых категорий граждан (как юридических, так и физических лиц). Регистрация документа осуществляется в разделе «Финансы и налоги».

Процедура обращения состоит из нескольких этапов:

1. На портале Государственных услуг РФ предлагается сделать выбор необходимо органа из указанного списка.
2. После этого заполняются поля, помеченные звездочками. Заполнить необходимо все. Иначе документ не будет отправлен в службу.
3. Если гражданин решил обжаловать акт, обязательным условием является указание реквизитов.
4. Составленные заявления подписываются электронными подписями.
5. При несоответствии информации о налогоплательщиках составляются обращения с соответствующими заявлениями в орган налоговой инспекции (понадобится несколько дней для уточнения неточностей).
6. Перед отправлением документа клиенты должны ознакомиться с условиями, после чего можно отправлять письмо.

После того, как стало возможным удаленно обращаться в налоговую, процесс подачи заявлений значительно упростился. Это пришлось по душе занятым людям. Процесс имеет немало преимуществ для налогоплательщиков:

• нет необходимости «обивать пороги» служб, чтобы узнать ту или иную информацию (все сведения представлены в справочнике на портале);
• снизились затраты на обслуживание, так выписка из Единого Государственного реестра ИП или юридических лиц предоставляется в электронном виде;
• существенное экономии сил на решение вопросов и времени.
• вероятность формальной ошибки сведена к минимуму, все составляется с помощью продуманного программного обеспечения (с осуществлением нескольких проверок).

Онлайн-сервис госуслуг успело оценить немало предпринимателей и физических лиц. Дополнительно на портале можно узнать о имеющейся налоговой задолженности, порядке приема и расчета декларации, идентификационный номер.

Обращение в налоговую службу через «Госуслуги» предоставляется бесплатно. Формирование жалоб при этом осуществляется по правилам службы, так как регламентации на уровне правовых актов отсутствует. При возникновении вопросов пользователи могут обращаться в техподдержку портала.

Остались вопросы?

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

Как подать жалобу на Госуслугах: пожаловаться

Возникли проблемы при получении той или иной государственной услуги? Что делать? Куда пожаловаться на сайт Госуслуги и, например, как подать жалобу на налоговую инспекцию или управляющую компанию? Можно ли подать жалобу через Госуслуги? Спокойно, без паники! Мы расскажем, как подать жалобу на Госуслугах: пожаловаться через Госуслуги!

Жалоба через Госуслуги: как написать жалобу на сайте Госуслуги

Многие пользователи сталкиваются с различными трудностями и проблемами при получении государственных услуг: и еще полбеды, если услуги оказаны не в надлежащие сроки, но пользователь хотя бы получает то, за чем обращался. А что если услуги оказаны некачественно, допущены ошибки, или и вовсе пользователю отказали в приеме через портал Выход один — отправить жалобу на портале Госуслуги. Жалоба через Госуслуги подается в следующих случаях:

• Пользователю отказали в приеме документов или предоставлении услуги;
• Нарушили сроки предоставления услуги;
• Требуют дополнительные документы или оплату.

Написать жалобу на сайте Госуслуги предельно просто, и для этого предусмотрена специальная форма, которая позволяет не только пожаловаться на Госуслугах, но и отслеживать результат поданной жалобы. Итак, как написать жалобу на сайте Госуслуги?

Обращение в налоговую инспекцию через интернет

Нередко граждан не устраивает работа инспекторов ФНС, например, когда последние затягивают сроки оказания услуги или вовсе отказывают в её предоставлении. Онлайн-сервисы позволили решить данную проблему всего за 10 минут. Теперь, чтобы ускорить процесс или получить другое решение по заявке, достаточно написать письмо в налоговую через интернет. А каким образом это сделать сможете найти в руководстве, описанном в статье.

1. Откройте страницу вашего профиля.
2. Нажмите «Редактировать».
3. Укажите пол, дату и место рождения, адрес постоянной регистрации.
4. Добавьте сведения о паспорте и карточке СНИЛС.

Помимо этого, есть ещё несколько нюансов:

• сотрудник ФНС вызовет вас на приём не ранее, чем через 14 дней;
• обращение должно содержать только достоверную информацию;
• приём может быть отменён, если опаздываете.

Способ 1. Онлайн-письмо через Госуслуги

Первый способ, который поможет отправить письмо – онлайн через сайт Госуслуги. Для этого выполните следующую пошаговую инструкцию:

1. Авторизуйтесь на едином портале.
2. Откройте услугу, которую оформляли ранее. Для примера возьмём раздел «Налоги и финансы» и опцию «Налоговая задолженность».
3. Пролистайте веб-страницу в самый низ.
4. Кликните «Подать жалобу».
5. Заполните обращение.
6. Подтвердите и ожидайте ответ.

Отдельно стоит отметить, что необходимо указать в письме:

• услуга, за которой последовало обращение;
• дату оформления услуги;
• филиал ФНС, на который идёт жалоба (необязательно);
• ФИО инспектора, предоставлявшего услугу;
• причина подачи жалобы;
• дополнительная информация к представленным выше сведениям (в произвольной форме);
• требования по исправлению ситуации;
• ваши персональные данные;
• способ получения ответа.

Способ 2. Онлайн-жалоба по фактической услуге

Второй способ обратной связи с налоговой инспекцией – через сервис ФНС. Здесь действуйте следующим образом:

1. Отправляйтесь на сайт ФНС.
2. Кликните на раздел «Сервисы».
3. Найдите категорию «Обратная связь/помощь».
4. Выберите опцию «Обратиться в ФНС России».
5. Если хотите написать жалобу по популярным жизненным ситуациям, нажмите «Создать обращение». Если по иным – «Иное обращение».
6. Определитесь, кем являетесь: «ИП, физ.лицо» или «юр.лицо».
7. Заполните обращение.
8. Приложите документы.
9. Ожидайте получения ответа.

В письме необходимо указать:

Полезно знать. Жалоба будет рассмотрена сервисом ФНС в течение одного месяца.

Итак, стоит сделать вывод. Если Федеральная налоговая служба: затягивает с оказанием услуги; выносит неправомерный отказ по услуге; требует дополнительной непредусмотренной платы; требует дополнительную документацию; отказывает принимать заявление; то вы вправе написать жалобу онлайн на решение возникших проблем. Для этого воспользуйтесь инструкцией в нашей статье.

Как пожаловаться через Госуслуги?

Чтобы отправить обращение, необходимо зайти на сайт Госуслуги, перелистнуть в низ страницы и в разделе Наши проекты нажать на Досудебное обжалование.

В открывшемся окне появится большая синяя кнопка Пожаловаться, нужно нажать на нее. Посетитель сайта будет переброшен на страницу с электронной формой. Здесь нужно заполнить все имеющиеся графы, указав в них информацию об услуге, при получении которой возникли сложности.

Совет: лучше постараться максимально полно обрисовать сложившуюся ситуацию и указать как можно больше сведений. Это избавит от необходимости повторно связываться со специалистами портала и вносить уточнения.

В электронной форме нужно указать:

• причину обращения;
• дату обращения;
• ведомство, в котором произошла конфликтная ситуация;
• имя сотрудника, который предоставлял услугу;
• в графе под номером 4 можно более полно изложить суть проблемы, прикрепить документы, фото и другие файлы, имеющие отношение к претензии (размер загружаемых данных не должен превышать 5 мб);
• требования, цель обращения;
• персональную информацию о заявителе (ФИО, адрес, по которому можно связаться с вами, телефон).

В конце формы нужно выбрать вариант получения обратной связи, который больше всего подходит – почтовым или электронным письмом. После внесения всех данных в форму надо нажать на Отправить. Рассмотрение обращения пользователя может занять до 15 дней.

Родителям: как получить ИНН на ребенка через интернет.

Полезно узнать, как через Яндекс.Деньги узнать задолженность по налогам.

Еще один способ – выбрать услугу, при получении которой возникли претензии, и оставить жалобу, нажав на кнопку в окне с информацией о ней. К примеру, если возникли проблемы при оформлении справки о налоговой задолженности, надо найти эту услугу в онлайн-каталоге:

• сначала открываем Каталог;
• нажимаем на раздел Налоги и финансы;
• выбираем пункт Налоговая задолженность;
• перелистываем в низ страницы;
• и находим надпись Подать жалобу.

При оформлении заявки таким способом после выбора конкретной услуги в каталоге она будет автоматически указана в заполняемой пользователем форме. Все остальные графы нужно будет так же заполнить вручную, как и при переходе на страницу формы через кнопку Досудебное обжалование.

Если в целях не стоит пожаловаться, но имеются вопросы к специалистам проекта Досудебное обжалование, можно задать их посредством клика на кнопку Обратная связь внизу страницы по адресу do.gosuslugi.ru. Здесь необходимо изложить суть проблемы и указать свои контактные данные.

Статистика жалоб пользователей

Ежедневно на портале Госуслуги регистрируются десятки претензий, касающихся работы ведомств. Самыми распространенными проблемами становятся:

Полезно узнать, как выйти с учетной записи на Госуслугах.

Важно: как оплатить земельный налог онлайн.

По статистике, чаще всего проблемы возникают при получении гражданами справки об отсутствии судимости, на второй позиции рейтинга находится оформление паспорта по достижению 18-летнего возраста. Нередко трудностями сопровождается процесс оформления пенсии, получение справки из налоговой службы, выдача водительского удостоверения международного образца.

На заметку: за июль 2017 года было рассмотрено более 700 жалоб граждан, связанных с получением справки об отсутствии судимости. Около 500 обращений граждан было зарегистрировано из-за трудностей при оформлении паспорта нового поколения.

Больше всего обращений зарегистрировано в Москве и московской области, Екатеринбурге, Перми, Санкт-Петербурге.

Если ранее для того чтобы пожаловаться на работу ведомств, необходимо было лично обращаться в органы власти, то с появлением проекта Досудебное обжалование каждый человек может решить свою проблему через интернет. Достаточно зарегистрироваться на портале и заполнить электронную форму.

Если нужно отменить заявление

Потребуется снова зайти на портал и получить доступ в личный кабинет. Теперь нажмите на линию, подсвеченную синим оттенком, и увидите список возможных проблем и ситуаций. При необходимости подавайте жалобу.

Отзывать отправленный запрос или изменить его реально в течение нескольких часов. Как только документ примут на рассмотрение, ничего предпринять уже нельзя. Принятие электронной заявки в большинстве случаев происходит в течение суток после отправки, но иногда эта процедура растягивается на 2–3 дня.

Отмените действие следующим образом:

Ликвидируют заявление на портале не только из-за допущенной в нем ошибки. Сделайте это в том случае, если впоследствии выяснилось, что услуга вам больше не нужна, иначе форму рассмотрят.

Как устранить ошибку отправки

Устраните ошибку и отсылайте исправленный запрос на портале.

Однако, несмотря не все преимущества всероссийского сайта, пользователи сталкиваются с некачественным оказанием услуг.

Куда подавать жалобу? Идти вам никуда не придется, так как в ЕСИА для этих целей предусмотрена отдельная функция для жалоб и предложений.

Как подать жалобу в электронном виде – объяснили гражданам сотрудники подразделений досудебного урегулирования налоговых споров

1. ведомство, в котором произошла конфликтная ситуация;
2. имя сотрудника, который предоставлял услугу;
3. персональную информацию о заявителе (ФИО, адрес, по которому можно связаться с вами, телефон).
4. дату обращения;
5. причину обращения;
6. требования, цель обращения;
7. в графе под номером 4 можно более полно изложить суть проблемы, прикрепить документы, фото и другие файлы, имеющие отношение к претензии (размер загружаемых данных не должен превышать 5 мб);

Как подать жалобу через сайт госуслуг?

С нарушениями в работе налоговых органов встречаются многие люди.

Вариантов нарушения множество – от задержки перевода налогового вычета и незаконного начисления налогов до неправомерно вынесенных штрафов и неправильно проведенной налоговой проверки.Обратная связь Обратная связь Информационный центр О портале Поиск по порталу Открытые данные Органы власти Каталог органов исполнительной власти Официальные ресурсы Президент Российской Федерации Правительство Российской Федерации Государственные услуги Федеральный портал управленческих кадров Сервер органов государственной власти Официальный интернет-портал правовой информации Полезные ресурсы Российская общественная инициатива Общественный контроль за реализацией инвестиционных программ Регистрация бизнеса Официальный интернет-портал государственных услуг, 2019 г.

И если ранее человек сталкивался с ненадлежащим выполнением каких-либо обязанностей, он должен был для оформления жалобы написать письменное заявление или письмо. Затем отправить его по почте или посетить лично контролирующее учреждение.

При этом тратится время, и нередко имеются дополнительные финансовые затраты.

Онлайн-сервисы значительно упростили жизнь граждан.

— — Обратите внимание, что данную справку может получить только сотрудник, который официально трудоустроен.

А значит, подоходный налог автоматически высчитывается из зарплаты;

Вид налогового вычета. Необходимо выбрать ту категорию, к которой относится гражданин, претендующий на налоговый вычет.

В конце декларация усиливается неквалифицированной электронной подписью и формируется для отправки в ФНС. Важно, что после загрузки декларации отметить ее или внести корректировки через портал Госуслуги будет невозможно.

1. В канцелярию налогового органа или окно приёма документов налогового органа
2. По почте

1. Лично
2. Представители ( Глава 4 ст. 27,29 НК РФ ) Законных представителей
   • это представители организации по закону или на основании учредительных документов (п.1 ст. 27 НК РФ)
3. Через представителя
4. это представители организации по закону или на основании учредительных документов (п.1 ст.

   Обращения граждан

   Однако, несмотря не все преимущества всероссийского сайта, пользователи сталкиваются с некачественным оказанием услуг.

   Куда подавать жалобу? Идти вам никуда не придется, так как в ЕСИА для этих целей предусмотрена отдельная функция для жалоб и предложений.

   Каковы могут быть причины жалобы?

   В первую очередь нужно разобраться, что является нарушением — это нужно для того, чтобы вашу претензию не отклонили, как необоснованную.

   К данной категории относятся:

   • нарушение условленных сроков оказания сервиса;
   • отказ от принятия заявки без обоснования причины;
   • требование дополнительной оплаты или не предусмотренных в списке документов.

   Источник: https://voprosy-migranta.ru/zhaloba-na-nalogovuju-inspekciju-cherez-gosuslugi

   Как подать жалобу на налоговую инспекцию через Госуслуги

   Подавать жалобы, заявления на оспаривание действий налоговых инспекций или их должностных лиц через интернет становится все более популярным. Такой способ удобен и оперативен, не требует дополнительных затрат и уплаты госпошлины. Как подать жалобу на налоговую инспекцию через Госуслуги? Прежде всего нужно понимать какими правовыми нормативами регулируется данная процедура. Возможность отправки жалоб онлайн возникла в 2016 г., после внесения изменений в Налоговый кодекс. С этого момента помимо подачи в государственный фискальный орган обычного бумажного документа стали применяться письма в электронной форме или специальные онлайн-шаблоны.

   Чем чаще всего недовольны граждане

   Жалоба на налоговую службу в досудебном обжаловании через Госуслуги в основном подаётся при таких нарушениях порядка оказания услуг:

   • несоблюдение сроков предоставления;
   • безосновательный возврат документов заявителю;
   • несоблюдение даты регистрации запросов;
   • отказ исправлять ошибки и опечатки;
   • неправильно взысканный налог;
   • требование незаконной платы за предоставление госуслуг;
   • отказ принимать документацию;
   • неучтенная льгота;
   • требование непредусмотренных бумаг.

   Как написать жалобу на налоговую при помощи сайта Госуслуги

   ВАЖНО! Написать письмо через Госуслуги имеет право любой гражданин. Для этого необходим ключ электронной подписи, полученный у сертифицированной организации, который действителен на момент подписания и отправки электронного документа.

   Пошаговая инструкция того, как подать жалобу в ИФНС через сайт Госуслуги:

   • войти в раздел «досудебные обжалования»;
   • выбрать нужный федеральный орган;
   • обозначить дату подачи обращения;
   • написать причину претензии и изложить разъяснение;
   • при необходимости вставить приложения: документы, фотографии, аудио и видеозаписи и т. д.;
   • изложить требования;
   • написать каким предпочтительным образом служба должна направить ответ;
   • нажать команду «Отправить».

   Альтернативный способ отправки:

   • зайти в перечень услуг сайта;
   • выбрать услугу, которая будет обжаловаться;
   • протянуть ползунок вниз и выбрать разметку «Подать жалобу» в правом нижнем углу.

   Как анонимно подать заявление на организацию, нарушившую закон

   Анонимная подача претензии в налоговую инспекцию возможна в случае, когда работодатель занимается сокрытием доходов. В этом случае заявитель должен изложить следующую информацию:

   • полное название организации, ФИО руководителя;
   • причина обращения («черная» зарплата, уклонение от уплаты налогов и т. д.);
   • даты совершения противоправных действий;
   • другая информация, имеющая отношение к делу.

   Образец подобного заявления можно найти на сайте налогового ведомства.

   ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Анонимные письма через сайт «Государственные услуги» подаваться не могут по причине внедрённой на нем системы идентификации.

   Кто принимает жалобы

   Существует способ того, как написать письмо в налоговую инспекцию через Госуслуги посредством других сайтов. Помимо портала «Госуслуги» писать можно на адрес электронного правительства и отдельный под сайт do.gosuslugi.ru. При этом принимать жалобы и обрабатывать их будут госорганы и внебюджетные фонды ФСС, которые оказывали через портал какие-либо услуги гражданам. В единую систему обработки попадают также обращения, поданные через сайты ведомств и многофункциональные центры предоставления муниципальных услуг.

   Порядок рассмотрения обращений

   Сервис портала Госуслуги позволяет не только пожаловаться на госинстанцию, но и отслеживать результат рассмотрения. После отправки обращения оно автоматически попадает на сайт фискальной службы. После этого оно отправляется в нужное региональное отделение, руководитель которого решает какое структурное подразделение и должностные лица будут его рассматривать. Отправить жалобу может любой гражданин вне зависимости от статуса: президент, губернатор, рабочий, пенсионер, безработный и т. д.

   Сроки рассмотрения

   Ведомство должно рассмотреть претензию и отправить ответ в течение 15 рабочих дней. В случаях, когда заявка затрагивает вопросы, для разрешения которых требуется проведение специальной проверки или истребование специальных документов, срок её рассмотрения может быть увеличен, но не более чем на 30 дней. При этом заявителю заблаговременно присылают уведомление о продлении сроков рассмотрения.

   Как узнать о результатах

   Ответ на жалобу приходит на электронный ящик или на почтовый адрес заявителя, в зависимости от того какой вид отправки результата был указан при заполнении обращения. Если результат не устроит заявителя он имеет право обжаловать его в суде. И в ситуации если решение суда будет в его пользу, то налоговую инспекцию обяжет исполнять предписания суда судебный пристав.
   

   Когда в рассмотрении жалобы могут отказать

   Налогоплательщики зачастую совершают ошибки при уплате общеобязательных платежей после чего требуют мгновенного возврата излишне уплаченных сумм. В этом случае прежде чем подать заявление в налоговую через Госуслуги нужно учитывать, что у ИФНС предусмотрено 30 дней на возврат таких платежей. До истечения этого срока жалобы являются безосновательными. Также в рассмотрении жалобы может быть отказано в таких ситуациях:

   • изложенный вопрос не входит в полномочия налогового ведомства;
   • в письме содержится нецензурная лексика;
   • одного и тоже лицо повторно обращается по уже рассмотренному вопросу.

   Подача жалобы на государственные органы через единый интернет-портал государственных услуг является самым оптимальным методом на сегодняшний день. Система полностью автоматизирована, за сроками рассмотрения обращения и принятия мер по устранению нарушений или бездействия должностных лиц осуществляется жёсткий контроль. Такое обращение гарантировано будет рассмотрено, а заявитель получит возможность отслеживать ход рассмотрения в режиме обратной связи.

   Источник: https://easyblank.ru/yurisprudenciya/kak-podat-zhalobu-na-nalogovuyu-inspektsiyu-cherez-gosuslugi/

   Обращение в налоговую инспекцию через интернет

   

   Нередко граждан не устраивает работа инспекторов ФНС, например, когда последние затягивают сроки оказания услуги или вовсе отказывают в её предоставлении. Онлайн-сервисы позволили решить данную проблему всего за 10 минут. Теперь, чтобы ускорить процесс или получить другое решение по заявке, достаточно написать письмо в налоговую через интернет. А каким образом это сделать сможете найти в руководстве, описанном в статье.

   Важные нюансы онлайн-обращения в налоговую

   

   1. Откройте страницу вашего профиля.
   2. Нажмите «Редактировать».
   3. Укажите пол, дату и место рождения, адрес постоянной регистрации.
   4. Добавьте сведения о паспорте и карточке СНИЛС.

   Полезно знать. Чтобы подать заявку на большинство услуг, потребуется подтверждённый уровень учётной записи. Для его оформления можно воспользоваться онлайн-банкингом, ЭЦП или посетить аккредитованный центр обслуживания клиентов (МФЦ, ПФР, ФСС).

   Помимо этого, есть ещё несколько нюансов:

   • сотрудник ФНС вызовет вас на приём не ранее, чем через 14 дней;
   • обращение должно содержать только достоверную информацию;
   • приём может быть отменён, если опаздываете.

   Способ 1. Онлайн-письмо через Госуслуги

   

   Первый способ, который поможет отправить письмо – онлайн через сайт Госуслуги. Для этого выполните следующую пошаговую инструкцию:

   1. Авторизуйтесь на едином портале.
   2. Откройте услугу, которую оформляли ранее. Для примера возьмём раздел «Налоги и финансы» и опцию «Налоговая задолженность».
   3. Пролистайте веб-страницу в самый низ.
   4. Кликните «Подать жалобу».
   5. Заполните обращение.
   6. Подтвердите и ожидайте ответ.

   Отдельно стоит отметить, что необходимо указать в письме:

   • услуга, за которой последовало обращение;
   • дату оформления услуги;
   • филиал ФНС, на который идёт жалоба (необязательно);
   • ФИО инспектора, предоставлявшего услугу;
   • причина подачи жалобы;
   • дополнительная информация к представленным выше сведениям (в произвольной форме);
   • требования по исправлению ситуации;
   • ваши персональные данные;
   • способ получения ответа.

   Важно. По истечении двух недель получите ответ выбранным вами способом: по почте или электронной почте.

   Способ 2. Онлайн-жалоба по фактической услуге

   Второй способ обратной связи с налоговой инспекцией – через сервис ФНС. Здесь действуйте следующим образом:

   1. Отправляйтесь на сайт ФНС.
   2. Кликните на раздел «Сервисы».
   3. Найдите категорию «Обратная связь/помощь».
   4. Выберите опцию «Обратиться в ФНС России».
   5. Если хотите написать жалобу по популярным жизненным ситуациям, нажмите «Создать обращение». Если по иным – «Иное обращение».
   6. Определитесь, кем являетесь: «ИП, физ.лицо» или «юр.лицо».
   7. Заполните обращение.
   8. Приложите документы.
   9. Ожидайте получения ответа.

   В письме необходимо указать:

   Полезно знать. Жалоба будет рассмотрена сервисом ФНС в течение одного месяца.

   Итак, стоит сделать вывод. Если Федеральная налоговая служба: затягивает с оказанием услуги; выносит неправомерный отказ по услуге; требует дополнительной непредусмотренной платы; требует дополнительную документацию; отказывает принимать заявление; то вы вправе написать жалобу онлайн на решение возникших проблем. Для этого воспользуйтесь инструкцией в нашей статье.

   Источник: https://gosgo.ru/napisat-pismo-v-nalogovuyu-cherez-internet-kak-obratitsya-v-inspekcziyu-gosuslugi/

   Вконтакте

   Facebook

   Twitter

   Google+

   Одноклассники
   
   

   Похожие записи:

   • Время Когда Можно Шуметь В Квартире В Москве 2021
   • Бюро регистрации прав на недвижимость
   • Возрастные ограничения при продлении водительского удостоверения