Входит ли штраф в цену иска по защите прав потребителей

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Входит ли штраф в цену иска по защите прав потребителей». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Надбавка за стаж работы в бюджетных организациях для каждого работника будет определяться по формуле. Новую тарифную сетку, равно как и базовую ставку, Совмин должен установить до 1 марта 2019 г. Что касается прочих надбавок и доплат, то можно отметить следующее.

Цена иска по Закону «О защите прав потребителей»: составляющие и расчет величины

Перед составлением и подачей искового заявления в суд истец должен учесть основные его моменты. Один из таких – цена иска.

Цена иска – это стоимостное выражение спорного имущества, то есть это установленная денежная величина, которую ответчик в случае рассмотрения иска и принятии положительного решения судом должен будет заплатить истцу.

В статье 131 Гражданско-процессуального кодекса (ГПК) РФ говорится о том, что цена иска – это обязательная составляющая заявления, если оно требует оценки; также суду должен быть представлен расчет, необходимый для взыскания денежных средств. При отсутствии этих величин, согласно пункту 1 статьи 136 ГПК РФ, заявление останавливает движение рассмотрения и возвращается истцу для внесения корректировок.

Цена иска по своей сути является денежным обязательством и, согласно пункту 1 статьи 317, должна быть выражена в российской валюте – рублях. При её исчислении в иностранной валюте в исковом требовании должна прописываться эквивалентная сумма по официальному курсу выбранной валюты на текущий момент.

При этом истцу необходимо знать, что размер госпошлины, подлежащей обязательной уплате, напрямую зависит от указанной величины требований. При ее недоплате иск гражданина будет заморожен.

Составляющие цены иска

Пункт 1 статьи 91 ГПК РФ регламентирует определение цены искового требования. Она устанавливается в соответствии со следующими параметрами:

1. По разбирательству о возмещении со стороны ответчика денежных средств в соответствии со взыскиваемой денежной величиной.
2. По заявлению, касающегося истребования имущества, в соответствии с установленной стоимостью имущества.
3. По иску с требованием об уплате алиментов в соответствии с совокупными годовыми платежами алиментов.
4. По заявлению, связанному со срочными платежами, в зависимости от совокупных платежей за период, не превышающий трехлетний срок.
5. По заявлению, касающегося пожизненных платежей, в соответствии с совокупными платежами за трехлетний период.
6. По делу о снижении или повышении платежей в соответствии с изменяемой суммой за период, не превышающий однолетний период.
7. По заявлению, связанному с закрытием платежей в зависимости от оставшихся платежей за период не более, чем за один год.
8. По разбирательству, связанному с преждевременным разрывом договора аренды, в зависимости от оставшихся платежей по договору, но не превышающий трехлетний период.
9. По иску, связанному с установлением прав на объект недвижимости, в зависимости от цены недвижимости, но не меньше ее инвентаризационной оценки.
10. По делу, связанному с несколькими отдельными требованиями, в соответствии с каждым требованием по отдельности.

В статье 103 АПК РФ включены пункты 1 и 2 гражданского процесса по исчислению цены иска, а также:

1. По заявлению, касающемуся истребованию земельного участка, в соответствии со стоимостью земельного участка.
2. По делу, связанному с признанием о невозможности реализации исполнительного документа, в зависимости от оспариваемой денежной суммы.

Для того чтобы понять, входят ли штраф и неустойка в цену иска, гражданину нужно обратиться к пункту 1.2 статьи 333.22 Налогового кодекса (НК) РФ и пункту 1 статьи 103 АПК РФ.

В сумму требований истца не могут включаться следующие показатели:

1. Возмещение причиненного морального ущерба.
2. Взыскание компенсации по вопросам защиты личности гражданина.
3. Возврат денежных средств за уплаченную государственную пошлину и другие затраты, связанные с судебным разбирательством.

Первые два пункта не включаются ввиду их неимущественного характера. Что касается размера госпошлины, то она напрямую зависит от указанной истцом суммы требований и не может включаться в нее, как и другие траты на суд.

Рассчитать величину иска можно как по правилам гражданского, так и арбитражного процессов.

По гражданским делам нужно руководствоваться статьей 91 ГПК РФ. Так, при составлении искового заявления по нескольким требованиям сумма иска складывается по каждому пункту отдельно. Например, требование о взыскании денежных средств может содержать в себе:

1. Взыскание основного долга по обязательству.
2. Возмещение начисленных процентов за период и неустойки.

Проценты же начисляются до момента полного возврата средств, включая период судебного разбирательства.

По делам арбитражного суда нужно руководствоваться статьей 103 АПК РФ.

Так, например, при подаче заявления о возмещении денежных средств, задолженных по оплате договора аренды, в сумму иска будут включены сама арендная плата и неустойка за просрочку платежа.

Так, если арендная плата за месяц составляет 30000 рублей, неустойка за один месяц просрочки – 1%, то при неуплате арендной платы 3 месяца цена иска составит 90900 рублей (90000 рублей – арендная плата, 900 рублей — неустойка за 3 месяца).

Действия при невозможности установления цены иска

Подача заявления в суд без определенной цены требования нецелесообразна, так как оно не будет рассмотрено до внесения корректировок; при этом истец не сможет оплатить госпошлину либо оплатит не в полном объеме, что также заморозит рассмотрение дела.

Поэтому, согласно пункту 1.9 статьи 333.20 НК РФ, при возникновении трудностей в установлении цены требований в момент подачи заявления судом устанавливается приблизительная величина, в соответствии с которой оплачивается государственная пошлина.

Источник: https://zakonguru.com/zpp/sud/cena-iska.html

Цена иска о защите прав потребителей

Здравствуйте Анна!
В цену иска входят: сумма основного долга — стоимость товара (услуги, работы), размер неустойки, убытков.
В Апелляционном определение Свердловского областного суда от 04.07.2018 N 33-10298/2018 по одному из дел сказано, например, следующее: требование о взыскании штрафа по смыслу положений п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, разъяснений, изложенных в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» не входит в цену иска.
Таким образом, требования о взыскании судебных расходов, компенсации морального вреда и штрафа в цену иска не входят.
В Апелляционном определении Воронежского областного суда от 30.07.2019 по делу N 33-5251/2019 по одному из дел разъяснено: Требование истца о компенсации морального вреда является производными от основных требований, вытекает из нарушения его имущественных прав, является способом защиты имущественного права, предусмотренного положениями Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в цену иска не входит и подлежит рассмотрению и разрешению тем судьей, к подсудности которого относятся основные требования. Штраф в размере 50% от суммы, подлежащей взысканию, в данном случае вытекает из положений пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и также не влияет на цену иска. Не включается в цену иска и требование о взыскании расходов на представителя. Аналогичные разъяснения содержаться в Апелляционном определение Саратовского областного суда от 25.12.2018 по делу N 33-9579/2018, Апелляционном определении Липецкого областного суда от 13.08.2018 по делу N 33-2870/2018, Апелляционном определении Московского городского суда от 16.10.2019 по делу N 33-44352/2019 и др.
Судебные и досудебное расходы на проведение экспертиз, оплату услуг представителей, нотариально заверение документов и доверенностей в цену иска не входят.
При удовлетворении требования о взыскании штрафа формула расчета следующая: сумма взысканной задолженности + пени х 50% = штраф.

Не бросайте ситуацию
на самотек, задайте свой вопрос прямо сейчас!

Источник: https://www.urprofy.ru/vopros-yuristu/cena-iska-o-zashchite-prav-potrebiteley

Штраф по закону о защите прав потребителей входит в цену иска

Входит ли штраф в цену иска по защите прав потребителей

Довод частной жалобы о том, что вывод суда о неподсудности дела районному суду сделан без учета того обстоятельства, что истцом заявлено требование о компенсации морального вреда, отмену постановленного определения повлечь не может, поскольку данное обстоятельство на подсудность дела не влияет.

Штраф по закону о защите прав потребителей входит в цену иска

151 ГК РФ и ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также требование потребителя о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, не подлежат включению в цену иска . в данном случае, требование о взыскании компенсации морального вреда и штрафа производны от основного имущественного требования дело по частной жалобе ФИОа С.И.

Юридический форум — ООО Правозащита

по искам о праве собственности на объект недвижимого имущества, принадлежащий гражданину на праве собственности, исходя из стоимости объекта, но не ниже его инвентаризационной оценки или при отсутствии ее — не ниже оценки стоимости объекта по договору страхования, на объект недвижимого имущества, принадлежащего организации, — не ниже балансовой оценки объекта;

Штраф по закону о защите прав потребителей входит в цену иска

Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.

Решение по делу 2-4504

Штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, предусмотренный ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», не входит в цену иска, поскольку штраф взыскивается вне зависимости от заявления такого требования.

Штраф по закону о защите прав потребителей входит в цену иска

то с появлением разъяснений на этот счет в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», штраф за неудовлетворение требований потребителя взыскивается в пользу последнего.

Цена иска закон о защите прав потребителей

До подачи искового заявления в суд обязательный претензионный порядок урегулирования споров предусмотрен в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения оператором связи обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи (пункт 4 статьи 55 Федерального закона от 7 июля 2003 года № 126-ФЗ “О связи”), а также в связи с перевозкой пассажира, багажа, груза или в связи с буксировкой буксируемого объекта внутренним водным транспортом (пункт 1 статьи 161 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации). Несоблюдение данного правила является основанием для возвращения искового заявления со ссылкой на пункт 1 части 1 статьи 135 ГПК РФ. Если судья отказывает в принятии искового заявления либо возвращает или оставляет его без движения, то это решение оформляется в виде определения, копия которого выдается обратившемуся.

Размер штрафа по Закону о защите прав потребителей

• Основанием для применения такого вида наказания является несоблюдение исполнителем регламентированных законодательством требований потребителя в добровольном порядке (например, постановление 10-го ААС от 25.01.2020 по делу № А41-61405/15). При этом суд устанавливает, имелся ли факт обращения потребителя к исполнителю с соответствующими требованиями в досудебном порядке (например, определение Московского горсуда от 14.03.2013 по делу № 11-8157).
• Данный штраф подлежит взысканию судебным органом вне зависимости от того, было ли указанное требование представлено суду (абз. 1 п. 46 постановления № 17). Суды прямо указывают на собственную обязанность взыскивать штраф во всех случаях удовлетворения требований потребителя (например, решение Советского райсуда Липецка от 30.10.2012 по делу № 2-4901/2012).
• Штраф взыскивается полностью в пользу потребителя, за исключением случаев, когда исковые требования были заявлены общественными объединениями или органами местного самоуправления в целях защиты права конкретного потребителя. В этом случае половину взыскиваемой суммы получает такая организация, а другую половину — сам потребитель (абз. 2 п. 46 постановления № 17).
• Штраф не взыскивается с исполнителя, если он уже после принятия судебным органом к производству иска от потребителя добровольно удовлетворил требования последнего, а истец отказался от заявленного иска (п. 47 постановления № 17).

Входит ли неустойка в цену иска по защите прав потребителей

__ Цена иска: 3 240 рублей. ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ ( О взыскание неустойки за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю и компенсации морального вреда) 22.02.2008 года мной был куплен в ИП Петров П.П. диван марки Д/К «Б &#8212, 2» 150 выписанный по заказу 36Н от 22.02.2008 года на основании договора Купли продажи мебели 36 Н от 22.02.2008 года. В день заключения вышеуказанного договора мной была внесена предоплата в размере 9 000 ( девять тысяч ) рублей и был установлен срок исполнения обязательств до 6 апреля 2008 года. Ответчиком обязательство по предоставлению мне указанного дивана было исполнено только 29 июля 2008 года.

Штраф по закону о защите прав потребителей входит в цену иска

4. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Источник: https://onejurist.ru/strahovanie/shtraf-po-zakonu-o-zashhite-prav-potrebitelej-vhodit-v-tsenu-iska

Неустойка по закону о защите прав потребителей, как основной инструмент наказания на потребительском рынке

заявление или согласие трудящегося. Если работодатель решит отказать приглашенному сотруднику в трудоустройстве, он может обратиться с жалобой в инспекцию по труду или подать на него в суд. Информация вписывается в личную карточку и в трудовую книжку в последний рабочий день.

Размер неустойки согласно закона о защите прав потребителей

Одним из способов восстановления покупателями своих прав является взыскание неустойки с продавца. Эта возможность предусмотрена сразу в двух правовых актах РФ: Законе о защите прав потребителей и ГК. При этом размер неустойки напрямую связан с обязательством, которое нарушил продавец.

Чтобы понять порядок расчета неустойки в каждом конкретном случае, необходимо изучить ряд законодательных документов, поскольку, предъявляя требования к нерадивому поставщику, нельзя допускать каких-либо ошибок. В этом могут помочь адвокаты, но тогда придется оплатить их услуги и потратить свое время на визит к ним.

Самым оптимальным вариантом в трудной ситуации станет бесплатная круглосуточная консультация профессионального юриста прямо на сайте.

Достаточно кратко ввести свой вопрос в специальное окошко, и дежурный специалист ответит на него всего через пару минут.

Несмотря на то, что юридически в РФ можно выделить множество видов материальной ответственности, для потребителя важны только 2 ее разновидности:

• Законная. Название неустойки говорит само за себя: она предусмотрена законами. При этом основные нормы о такой ответственности содержатся в ГК, а конкретизируются в Законе о защите прав потребителя и применяются в следующих случаях:
  • просрочка допустимых сроков гарантийного ремонта товара;
  • нарушение сроков по возврату денежной суммы за товар;
  • нарушение сроков по замене товара;
  • нарушение сроков поставки товара, который был предварительно оплачен покупателем;
  • просрочка выполнения каких либо работ или услуг.
• Договорная. В данном случае условия о размере и порядке расчета неустойки согласовываются сторонами в соглашении. Договорная неустойка применяется в тех же случаях, что и законная. Кроме этого, в соответствии с ГК, стороны могут предусмотреть иные условия ее назначения.

Особым видом материальной ответственности продавца является смешанная неустойка. Она означает, что покупатель имеет право единовременно взыскать пени, прописанные не только в договоре, но и в законе.

Например, потребитель заключил договор с поставщиком о поставке мебели и ее дальнейшей сборке. В этом документе была указана неустойка лишь за просрочку доставки мебели. В дальнейшем продавец нарушил срок поставки и, соответственно, срок сборки. В такой ситуации покупатель может предъявить поставщику претензию на выплату договорной неустойки и вместе с ней штраф за просрочку выполнения работ по сборке.

Мир потребительских товаров и услуг поистине огромен, и в большинстве случаев покупатели не заключают в отношении них каких-либо договоров. Однако законодательство РФ содержит ряд норм, способствующих защите и восстановлению нарушенных прав граждан, а также наложению денежной ответственности на продавцов, даже если договор между ними отсутствует. К таким нормам относятся и положения о наложении штрафа.

Расчет неустойки по закону производится следующим образом (за основу берется покупная цена соответствующего товара или услуги):

• 0,5% за нарушение сроков передачи товара, который был заранее оплачен покупателем;
• 1% за нарушение сроков выполнения требований гражданина при продаже некачественного товара, но не больше покупной цены;
• 3% за просрочку выполнения работ, услуг (в том числе поставки продукции), но не больше стоимости работ, услуг.

Однако в исключительных случаях продавец имеет возможность уменьшить указанные размеры штрафа в судебном порядке. Для этого он должен подать в суд соответствующее заявление, в котором необходимо изложить обстоятельства, повлекшие нарушение сроков исполнения обязательства, и приложить документальные доказательства. Если суд сочтет, что эти обстоятельства действительно имели место, то сумма неустойки будет уменьшена. Однако, исходя из российской судебной практики, требования потребителя по защите своих интересов обычно удовлетворяются судьями в полном объеме.

Согласно положениям ГК, договорная неустойка должна иметь размер, предусмотренный специальными законами (например, о защите прав потребителей) или превышающий его. На практике продавец составляет форму соглашения с положениями, которые наиболее выгодны именно ему, зачастую сознательно занижая процент своей ответственности, установленной в законе. При подписании документа покупатель обычно либо не обращает на это внимания, либо считает, что прописанные размеры соответствуют правовым нормам.

Столкнувшись с нарушением своих прав, покупатель может обратиться в суд с требованием о признании отдельных положений договора недействительными в связи с их несоответствием действующему законодательству РФ, и расчетом размера неустойки на основании правовых норм.

Чаще всего продавцы добровольно не выполняют устное требование покупателя по уплате неустойки за просрочку выполнения принятых на себя обязательств (например, поставки). И гражданину не остается ничего другого, как отстаивать свои права более действенными способами, предусмотренными ГК и ГПК РФ:

1. Досудебное урегулирование спора. Заключается в направлении письменной претензии на имя руководителя организации:

• заказным письмом с уведомлением о вручении;
• личным вручением претензии уполномоченному лицу поставщика. В этом случае все документы следует составлять в двух экземплярах, один из которых передается продавцу, а на втором он должен поставить отметку о принятии с указанием своей должности, фамилии, инициалов и даты.

1. Защита прав в судебном порядке. Покупатель составляет исковое заявление о нарушении своих интересов, которое адресовано в судебный орган по месту нахождения ответчика. В иске необходимо указать все обстоятельства дела, уделив особое внимание срокам выполнения или неисполнения обязанностей продавца. Также следует произвести расчет суммы штрафа вплоть до дня подачи искового заявления.

Производя расчеты штрафа, следует помнить, что, в соответствии с ГК РФ, он начисляется со дня предъявления соответствующего требования покупателя до его фактического исполнения.

Неустойка по закону о защите прав потребителей, как основной инструмент наказания на потребительском рынке

По закону о защите прав потребителей неустойка является мерой ответственности контрагентов потребителя (изготовителей, импортеров, продавцов, сервисных центров, дилерских станций) за допущенные ими нарушения:

• нарушения сроков исполнения своих обязательств по договору
• нарушения сроков удовлетворения отдельных требований потребителя

Неустойка по закону выплачивается нарушителем за каждый день просрочки.

Размер неустойки по закону составляет от 0,5% до 3% цены товара, работы (услуги) либо отдельного их этапа, в зависимости от вида допущенного нарушения прав.

За что продавец выплачивает неустойку:

Выплачивается, когда продавцом нарушен законный срок удовлетворения требований покупателя:

• о возврате денег за товар ненадлежащего качества (товар с недостатком)
• о замене товара ненадлежащего качества
• об устранении недостатков товара по гарантии
• о возмещении расходов на устранении недостатков товара
• о соразмерном уменьшении покупной цены товара
• о возмещении убытков
• о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара

Правила расчета неустойки:

• 1% от цены товара за каждый день просрочки
• не имеет значения, заплатили вы полную цену товара или нет (если это соответствует условиям договора)
• сумма неустойки может превышать цену товара
• начисляется до даты добровольного удовлетворения вашего требования продавцом или до даты его фактического удовлетворения в принудительном порядке или до даты предъявления вами нового требования

Вы приобрели товар по цене 50000 рублей и обнаружили в нём неоговоренный продавцом недостаток.

Потребовали устранить недостаток по гарантии.

Обратите внимание, что срок устранения недостатка не 45 дней.

Недостаток должны устранить в срок, минимально необходимый для его устранения с учетом обычно применяемого способа.

Разумным будет установить такой срок продолжительностью не более 7 дней.

В течение указанного срока недостаток товара устранен не был.

Вы подождали еще 20 дней и отказались от исполнения договора купли-продажи и потребовали вернуть деньги за товар по мотиву нарушения срока гарантийного ремонта.

Размер неустойки составит:

В случае, если нарушение срока удовлетворения требования превысит 100 дней (цену товара), то начисление неустойки не прекращается.

Обратите внимание, что здесь приведен расчет неустойки за нарушение срока удовлетворения требования об устранении недостатка.

В случае нарушения срока удовлетворения нового требования о возврате денег за товар, за это нарушение также начисляется неустойка.

Кроме этого, нужно требовать также взыскать в вашу пользу:

• компенсацию причиненного вам морального вреда
• все понесенные убытки
• штраф по п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей

За что продавец выплачивает неустойку:

Выплачивается в том случае, когда договором (условиями сделки) предусмотрена оплата или частичная оплата товара до его передачи покупателю, при этом нарушен срок его передачи.

Правила расчета неустойки:

• 0,5% от суммы предварительной оплаты за каждый день просрочки
  Если товар стоит 100 руб., а предоплата составила 50 руб., то неустойка рассчитывается от 50 руб.
• не может превышать сумму предварительной оплаты товара
  Если период просрочки превышает 200 дней, то начисление неустойки прекращается
• начисляется до даты передачи товара или до даты отказа от договора купли-продажи
  Если вам передали товар или вам надоело ждать, и вы отказались от исполнения договора купли-продажи и потребовали вернуть деньги за него, то неустойка больше не начисляется.

Вы заплатили 50000 рублей за товар, который вам должны передать до определенной даты

Товар вам передали с нарушением согласованного срока на 15 дней.

Продавец должен заплатить вам неустойку из расчета:

Если и деньги за товар вам тоже не возвращают, то в суд нужно подать только одно заявление, содержащее в себе требования как о взыскании предоплаты за товар, так и неустойки за нарушение срока его передачи.

Кроме этого, нужно требовать также взыскать в вашу пользу:

• компенсацию причиненного вам морального вреда
• все понесенные убытки
• штраф по п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей

За что исполнитель выплачивает неустойку:

Неустойка выплачивается по закону в случае нарушения исполнителем установленных сроков выполнения работ (оказания) услуг или сроков, назначенных потребителем при нарушении исполнителем сроков начала и/или окончания работ, или, когда стало очевидным, что работа (услуга) не будет выполнена в срок.

Правила расчета неустойки:

• 3% от цены выполнения работы или оказания услуги (отдельного их этапа) за каждый день просрочки
• начисляется вплоть до выполнения (в том числе начала и/или окончания) работ или оказания услуг (отдельного их этапа) или до даты отказа от исполнения договора и предъявления нового требования о возврате денег
• сумма неустойки не может превышать цену выполнения работы или оказания услуги (отдельного их этапа)
• Размер неустойки определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги) или общей цены заказа на день удовлетворения требования

Вы заключили договор выполнения работ.

Исполнитель должен выполнить работы в три этапа.

Каждый этап оплачивается отдельно. Цена первого этапа составила 50000 рублей.

Срок выполнения первого этапа работ был нарушен на 35 дней.

Неустойка в таком случае составит:

Кроме этого, нужно требовать также взыскать в вашу пользу:

• компенсацию причиненного вам морального вреда
• все понесенные убытки
• штраф по п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей

За что исполнитель выплачивает неустойку:

Неустойка выплачивается по закону за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя:

• об устранении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
• об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу)
• о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами
• о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора
• о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества
• о повторном выполнении работы (оказании услуги)

Правила расчета неустойки:

Вы заключили договор выполнения работ.

Цена работ составила 50000 рублей.

Исполнитель выполнил работу, но с недостатками.

Вы потребовали устранить недостатки, установив при этом срок их устранения 7 дней.

Исполнитель недостатки устранил с нарушением установленного вами срока за 25 дней.

Неустойка в таком случае составит:

Кроме этого, нужно требовать также взыскать в вашу пользу:

• компенсацию причиненного вам морального вреда
• все понесенные убытки
• штраф по п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей

Если заключённым договором установлен меньший размер неустойки, чем предусмотрен за то же самое нарушение законом о защите прав потребителей, то вам нужно знать следующее:

• Неустойка в этом случае выплачивается в размере, установленном законом
• Условие договора, которым установлен меньший размер неустойки является недействительным как ущемляющее права потребителей по сравнению с установленными законом (ст. 16 Закона о защите прав потребителей)
• При обращении в суд не обязательно в иске просить суд признать недействительным такое условие договора – оно является недействительным в силу закона (ничтожным) независимо от признания его таковым судом

У нас в практике был случай, когда судья трактовал такое условие договора как дополнительную меру ответственности продавца, что означало, что неустойка в установленном законом размере подлежала взысканию не вместо неустойки, установленной условием договора, а вместе с ней.

Логика была такая: поскольку за данное нарушение мера ответственности в виде неустойки установлена законом, при этом предполагается, что об этом всем должно быть известно, то указание в договоре другого размера неустойки не может являться ничем иным, кроме как принятием продавцом на себя дополнительной меры ответственности к уже установленной законом.

Не рекомендуем использовать такую правовую позицию в суде, если вы не профессиональный юрист. Кроме этого, она больше подойдет для творческих судей, которые любят, что называется, иметь особое мнение.

Для того, чтобы получить с нарушителя ваших прав неустойку по закону о защите прав потребителей нужно совершить ряд следующих действий.

Составить и направить или вручить нарушителю ваших прав претензию о выплате неустойки.

Стоит сразу сказать, что в 99% случаев никто не выплатит вам неустойку добровольно, то есть до того момента как вы (в лице юриста) не подадите в суд соответствующее исковое заявление.

Поэтому составление претензии – это действие, в большей степени направленное на обеспечение себя доказательствами, необходимыми при обращении в суд. Хотя с точки зрения закона о защите прав потребителей нет необходимости в составлении претензии о выплате вам неустойки.

Когда потребовать выплатить неустойку: до или после окончания периода просрочки.

С юридической точки зрения разницы нет: неустойка начисляется за каждый день просрочки и потребовать её выплаты вы вправе, начиная с первого дня.

Если период просрочки не очень большой (до 2-х недель), то этот вопрос решается сам собой. Просрочка закончилась – предъявляете требование о выплате неустойки.

Когда период просрочки более длительный, то все зависит от того, сколько вы готовы ждать и нет ли обстоятельств, свидетельствующих о том, что обязательства могут быть не исполнены вовсе.

Это касается ситуаций с большими просрочками и существенными суммами неустоек (от 100 тысяч рублей).

Поэтому рекомендуем до составления и направления требования о выплате неустойки посоветоваться с нашим юристом.

Что такое неустойка по закону о защите прав — всё, что следует знать потребителям

Общеизвестно, что не всегда участники правовых отношений в состоянии исполнить договорные обязательства. Закон о защите прав потребителей предусматривает ответственность сторон в виде неустойки, которая выплачивается пострадавшей стороне в случае не исполнения другой стороной, взятых на себя обязательств.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :

Неустойку по зпп можно взыскать в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств по договору. Примером может служить просрочка платежей. Просрочка платежа по любому договору приводит к ситуации, когда кредитор требует от должника неустойку за то, что оплата за оказанную услугу, выполненную работу или приобретенный, например в кредит, товар внесена с нарушением сроков.

Как правило, при составлении договора купли-продажи или оказания услуг, отдельным пунктом прописывается ситуация, когда одна из сторон нарушает свои обязательства. Например, качество поставленного заказчику товара не соответствует требуемому. Сроки поставки сорваны, либо платежи за оказанную услугу не поступают в срок, установленный договором.

Стоит помнить, что даже если договор сторон отсутствует, Законодательство РФ защищает права покупателя наложением штрафных санкций на продавца в случае нарушения прав потребителя.

Размер неустойки может быть определен нормой закона или условиями договора, который заключен между сторонами. Как правило, пени за просрочку платежей по договору взыскиваются за каждый день с момента истечения срока исполнения обязанностей по сделке.

Выделяют законную и договорную неустойку в зависимости от того, чем определяется её наличие. При этом выплата неустойки не отменяет компенсации убытков.

Размер неустойки также может определяться правовым актом или письменным соглашением сторон.

В случае, когда сторонам не удается договориться о размере, а также сроках уплаты неустойки, необходимо обратиться с исковым заявлением в суд. Вопросы снижения неустойки рассматриваются в соответствие ст.333 в судах общей юрисдикции или арбитражных судах.

Образец искового заявления в суд для получения неустойки можно скачать здесь.

Неустойка – это деньги, которые выплачиваются в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств. Если должник не несёт за это ответственности, то от него нельзя требовать уплаты неустойки. С другой стороны, для получения неустойки не нужно доказывать причинения убытков, достаточно невыполненного или не полностью выполненного обязательства.

Существуют следующие виды неустойки:

• Законная – условия её получения и размер определяются Гражданским кодексом (или иными федеральными законами и правовыми актами).
• Договорная может применяться в остальных случаях, но только при условии письменного соглашения. Размер и другие условия её получения также определяются договором.

Договорная неустойка устанавливается по соглашению сторон. Условие о ней включается в текст основного договора.

В отдельных случаях может быть составлено соглашение. В соглашении неустойка может быть выражена в виде процентов от суммы договора или его неисполненной части или в конкретной сумме.

Законная неустойка может быть определена:

1. императивно, если определена точная сумма неустойки;
2. диспозитивно, если определён наименьший размер, который возможно увеличить по договорённости сторон.

Получение неустойки не исключает автоматически возмещение причинённых убытков по закону. По отношению к убыткам неустойка может быть:

Чтобы рассчитать размер законной неустойки, необходимо знать:

1. сумму задолженности;
2. дату, следующую за днём, в который должно было быть выполнено соответствующее обязательство;
3. дату, на которую необходимо рассчитать размер выплат;
4. процентную ставку неустойки.

Процентная ставка императивной неустойки определяется как 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на день погашения долга или подачи иска, если задолженность не выплачена.

Размер ставки диспозитивной не может быть меньше. НДС входит в сумму задолженности.

Для подсчёта размера неустойки нужно:

• размер задолженности разделить на среднюю величину для определения дней в году (360);
• полученный результат умножить на количество дней просрочки;
• а затем умножить на процентную ставку неустойки.

Есть особое условие, касающееся недопоставок. Если по договору поставка осуществляется частями, то неустойка рассчитывается только за тот период, когда произошла недопоставка.

В тех случаях, когда необходимость выплаты неустойки определяется договоренностью сторон, они же определяют и её размер. Но неустойка не должна способствовать необоснованному обогащению получающих её кредиторов.

Поэтому размер неустойки не может быть намного больше, чем ущерб, возникший от невыполнения обязательств.

Суд может уменьшить сумму неустойки, если ее размер значительно превышает причиненный ущерб.

Причём суд может это сделать по собственной инициативе, без соответствующего обращения должника.

Может быть возвращена часть средств, уже уплаченных в качестве неустойки. Но только в том случае, если доказано, что эта уплата была недобровольной, например, произошла под давлением.

Законом «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при нарушении сроков удовлетворения претензии потребителя магазин несет дополнительную ответственность в виде неустойки (1% от стоимости товара за каждый день просрочки).

В этом случае расчет прост:

К — количество дней просрочки

Например, стоимость товара 55000р, просрочка составила 14 дней. По формуле получается сумма неустойки Н=55000р х 0,01 х 14 = 7700р.
Таким образом, неустойка за двухнедельную просрочку составит 7700 рублей.

Перед тем, как заключать договор на оказание услуг с организацией, не мешает отыскать ее в реестре юридических лиц по ИНН. Как это сделать, можно прочитать здесь. Также полезной будет статья о том, как написать претензию на возврат денежных средств. Прочитать ее можно здесь.

При просрочке в выполнении существующих обязательств необходимо действовать таким образом:

1. Для начала попытаться решить вопрос в досудебном порядке. Для этого должнику направляется претензия о выплате неустойки ценным письмом с описью вложения.
2. Если неустойка не выплачивается, нужно составить иск и обратиться с ним в суд. Важно помнить, что могут потребоваться доказательства соразмерности неустойки возможному ущербу от невыполнения условий договора. В этом помогут договор, подписанный сторонами, акты приёма/передачи, копии счётов, квитанций, ордеров и других платёжных документов.

Образец претензии продавцу о выплате неустойки можно скачать здесь.

Кредитор может взыскивать неустойку как вместе с основным долгом, так и отдельно от него. Взыскателю лучше выбрать тот вариант, который окажется наиболее выгодным для него.

Результатом судебного разбирательства является исполнительный лист о взыскании долга с ответчика. Он может быть предъявлен непосредственно хозяину магазина либо в банк, где имеются счета организации.

Важно знать, что неустойка, штраф и пеня — это денежные суммы, которые должник обязан выплатить кредитору в определенных законом или договором случаях.

В этом их единство. Понятие неустойки (штрафа, пени) дано в пункте 1 статьи 330 ГК РФ. Правильнее говорить о разнице между штрафом и пеней. Она в расчете и размере этих сумм.

Штраф и пеня являются двумя основными видами неустойки:

1. Например, штраф является суммой, которая выплачивается однократно за сам факт нарушения договорных обязательств. В договоре эта сумма прописывается в конкретном денежном выражении или в процентом отношении к сумме сделки.
2. Пеня, как разновидность неустойки, зависит от времени просрочки. Пеня — это определенный процент от величины долга за период просрочки. Т.е. размер пени будет зависеть от продолжительности периода, в течение которого условия договора не выполнялись.

Защита прав потребителей. Рекомендуем посмотреть видео о том, как рассчитать неустойку:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Какой размер неустойки по закону о защите прав потребителей?

Неустойки или же так называемые денежные компенсации предусмотрены для защиты прав потребителей.
Покупатель может наказать продавца за несоблюдение должностных обязанностей и последний будет обязан выплатить денежную компенсацию.

Для отстаивания прав потребителей существует неустойка. Она подразумевает под собой жалобу, предъявленную только в письменном виде соответствующим лицам. В случае отказа обвиняемый обязуется выплатить штраф истцу.

• Законная(Определяется Гражданским кодексом)
• Договорная(во всех других случаях при наличии письменного документа)

Так от чего зависит размер штрафа и как его рассчитать?
Договор между сторонами определяет ее размер или же будет рассчитан законом. Если одна из сторон прекращает выполнять свои обязательства, далее следует выплачивание компенсации, которая начисляется каждый день с момента прекращения выполнения обязательств.

Следует отметить также следующий момент, что ее размер может определяться письменным соглашением сторон или правовым актом.

В случае, если две стороны никак не могут договориться о размерах штрафа и их интересы постоянно сталкиваются на почве других проблем, можно обратиться в судебные инстанции.

Для расчета требуется знать-

• сумму долга;
• время, когда одна из сторон перестала соблюдать свои обязанности;
• время, затраченное на подсчет денежной компенсации;
• и процентную ставку неустойки.

Для точного расчета предполагаемого штрафа по статье 28 Закона о защите прав потребителей следует размер долга разделить на среднюю величину для определения дней в году.
Потом получившийся результат умножить на количество дней просрочки, и следом за этим умножить на процентную ставку задолженности.

Этот вид операции не часто происходит в судебной практике. Закон может рассмотреть данную просьбу только при предоставлении ответчиком причин и если они покажутся ему основательными, то даст разрешение на данное действие.

Суд не может безосновательно дать добро на снижение неустойки.

Часто обвиняемая сторона не признает свою вину и требует отказать истцу в неустойке вообще, а следовательно не просит ее снизить. Так что данный процесс происходит редко.

Закон же в свою очередь пытается встать на защиту интересов обеих сторон. В обязанности суда вверяется установить размер компенсации, необходимость ее снижения и в каком виде она будет рассчитана — в процентах или же в определенной сумме.

Взыскание неустойки бывает подчас сложным и долгим делом. И конечно желательно было бы получить компенсацию как можно быстрее и без судебных разбирательств.

Вначале можно попытаться решить проблему без участия судебных инстанций. Должник получает соответствующую жалобу о выплате денег.
Если же должник проигнорировал жалобу, далее следует обращение в суд. Необходимо помнить, что понадобятся доказательства предъявленного взыскания объема компенсации — различные документы, договора, чеки и прочая документация.

После вмешательства в дело суда, конечным продуктом будет исполнительный лист о размере долга, который ответчик обязан будет выплатить.

За полученный ущерб в суд направляется исковое заявление о взыскании.
Исковое заявление поддают в письменной форме. К нему прилагается копии заявления исходя из количества людей, участвующие в процессе, документы которые подтверждают законность иска, их копии и конечно же расчет штрафа.

Есть 2 способа подать исковое заявление в суд:

• в индивидуальном порядке;
• заявление отправляют по почте, с приложенной документацией.

Исковое заявление можно поддать если были обнаружены дефекты в товаре или же если одна из сторон предоставила некачественные услуги.

Главной деятельностью отдела защиты прав потребителей является протекция интересов клиентов и поддержка в различных вопросах,…

В каждом городе или области сегодня постоянно действуют специальные комитеты, главной задачей которых является защита…

В Российской Федерации права потребителей весьма серьезно защищены законом под номером 2300-I О защите прав…

У каждого из нас может появиться надобность вернуть покупку обратно в магазин. Причины могут быть…

Нередко возникают моменты, когда возникает необходимостью вернуть товар по тем или иным причинам. Но как…

На территории Российской федерации каждый гражданин имеет свои права и обязанности, которые защищены Конституцией РФ.…

Источник: http://biryusa54.ru/pravovye-stati/9653-neustoyka-po-zakonu-o-zashhite-prav-potrebiteley-kak-osnovnoy-instrument-nakazaniya-na-potrebitelskom-rynke.html

Похожие записи:

• Договор с инвестором образец
• Прожиточный минимум пенсионера в 2021 в уфе
• Особенности выписки из квартиры ребенка инвалида