Скидка На Сапсан Пенсионерам
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Скидка На Сапсан Пенсионерам». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Сокращение без увольнения. Там же можно скачать бланк приказа о сокращении штата работников образец за 2 месяца или пример приказа об уменьшении численности. В случае увольнения работников работодатель обязан им выплачивать выходное пособие, но не свыше двух месяцев со дня увольнения.
Содержание:
Есть ли льготы на сапсан?
Скоростной поезд «Сапсан» относится к немецкой компании-производителю «Сименс». Поезд полностью адаптирован к особенностям российского климата и достаточно удобен в эксплуатации. РЖД предусмотрел скидки и льготы на сапсан для определенных категорий граждан, желающих совершить путешествие на поезде «Сапсан».
Тарифная политика
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Это быстро и БЕСПЛАТНО!
В 2020 году пассажиры скоростного поезда при оформлении проезда имеют возможность воспользоваться доступными тарифными планами, включая специальные программы, требующие соблюдения определенных условий – возраст пассажира, оформление одного заказа в «два конца» и прочее.
Если приобрести билеты заблаговременно – за 90 суток до отправления, пассажир оплачивает минимальную стоимость с учетом низкого или умеренного спроса билетов конкретного класса обслуживания.
В качестве наиболее популярных и специально применяемых планов выделяют:
- день рождения;
- «Junior»;
- «Senior».
Выбрать доступные и специальные тарифные план можно в процессе оформления после завершения персональных данных о пассажире. Окончательную стоимость билета можно увидеть на этапе проверки.
Чтобы оформить покупку электронного билета, следует зайти на сайт Сапсан или РЖД и выбрать требуемое направление и дату. В открывшемся окне появится большое количество выборов поездов. На сайте можно забронировать или заказать билеты на подходящее для пассажира время.
Закон
Отдельного нормативно-правового акта, регулирующего льготный проезд, нет.
Рассматриваемый вопрос находит себя в следующих документах:
- коллективный договор ОАО «РЖД»;
- отраслевое соглашение … на 2017 — 2020 годы;
- Федеральный закон N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья….».
Работа самого РЖД попадает под действие закона «О железнодорожном транспорте РФ» от 2002 года.
Льготы на сапсан
Поезд совершает маршрут между двумя крупными городами: Москва- Санкт-Петербург. С таким видом путешествия часто сталкиваются те, кто ездит между городами по работе или просто отдохнуть. Это самый быстрый и удобный способ перебраться из одного города в другой, но при этом, не самый дешевый.
Граждане могут воспользоваться специальными преференциями оного из самых популярных направлений. Первые покупатели приобретать билеты по достаточно низкой цене, так как позже цена возрастает с учетом спроса. Скидки имеются также для отдельных категорий пассажиров.
Есть льготы на Сапсан для пенсионеров. Действует скидка в размере 30 %. Льгота доступна по тарифному плану «Senior». Если покупка совершается заблаговременно, то есть за 60 дней до даты отправления, стоимость проезда в один конец составит 670 рублей.
Правила акции, на которые следует обратить внимание:
- скидка предоставляется лицам, возраст которых достиг 60 лет;
- при покупке билетов «туда-обратно» следует совершать две процедуры по приобретению, так как при совместной покупке будет действовать специальный тариф, который дает скидку в 20 %.
Какие положены льготы молодым специалистам в сельской местности? Смотрите тут.
Для данной категории лиц предусмотрена скидка в 40 % во всех скоростных поездах «Сапсан». Оформление документов должно проходить не позже 90 суток. При оформлении билета необходимо предоставить паспорт и справку, подтверждающую факт наличия инвалидности и группы.
Продажа билетов осуществляется во всех билетных кассах. Для инвалидов предоставляется внеочередное обслуживание.
Школьники могут рассчитывать на получение скидки в 30 %. Для них действует специальный тариф «Junior». Если приобрести билет за 60 дней, то его стоимость в один конец составит 670 рублей.
Правила акции включают:
- скидка предоставляется для детей в возрасте от 10 до 21 года;
- льгота действует на билеты в период с начала сентября и по конец мая;
- при покупке билетов в оба конца билеты следует приобретать отдельно, так как на совместную покупку будет действовать специальный тариф со скидкой в 20 %.
Бесплатно могут ездить дети до 5 лет без предоставления отдельного места.
С начала учебного года, то есть с 1 сентября, для студентов действует скидка в размере 20 %. С 2016 года РЖД ввел тарифный план Junior, согласно которому покупать билеты со скидкой могут дети в возрасте до 21 года. Данный тариф позволяет расширить доступность перевозок высокоскоростным поездом.
Тариф дает льготы в виде 30 % от стоимости билета. Данная скидка не распространяется на дополнительные и сервисные услуги, предусмотренные, в том числе, в вагонах поезда.
Приобретение билетов доступно как в железнодорожных кассах, так и через Интернет, на официальном сайте РЖД.
За 7 дней до дня рождения и в течение недели после дня рождения РЖД предоставляет своим клиентам привилегию в виде скидки на билеты в размере 50 %.
Акция не имеет распространения на классы обслуживания купе-переговорной и первого класса. Скидка не суммируется с иными действующими специальными тарифами.
Для использования льготы необходимо предъявить оригинал документа, предоставляющего право на скидку.
Личное присутствие именинника при покупке билетов не требуется.
Как купить билет по заниженной цене?
Не стоит брать билеты на дневной рейс поезда, например, который отправляется из Москвы в час дня. Билеты на него стоят намного дороже, по сравнению с аналогичными поездами. Гарантированно купить самый дешевый билет можно на первый утренний поезд, который отправляется в 6:45. Такая же схема действует с последним вечерним рейсом.
Для покупки билетов лучше использовать прямые кассы РЖД, где не взимается никаких дополнительных сборов.
Если покупка совершается через интернет, то не следует выбирать «сайты-посредники», лучше приобретать все билеты через официальный сайт «РЖД».
Приобретать билеты лучше по маршруту «туда-обратно», так как за это реально получить скидку в размере 10 %. Чем больше времени до даты отправления, тем больше вероятность купить билет в эконом-классе. Пассажирам следует всегда внимательно изучать тарифную политику РЖД, так как компания предусматривает определенные периоды высоких и низких цен на билеты. Как правило, летом, в период зимних каникул и государственных праздников, стоимость билетов возрастает.
Нелишним будет заранее узнать о действующих скидках, на момент отправления. Не исключено, что именно в этот период будут иметь актуальность акции и специальные предложения.
Какие положены льготы детям-инвалидам? Информация здесь.
Какие есть льготы медицинским работникам при выходе на пенсию? Подробности в этой статье.
Стандартный пакет документов включает:
- удостоверение личности – паспорт, свидетельство о рождении для детей;
- подтверждение льготной категории пассажиров;
- справка из пенсионного фонда, удостоверение – для некоторых категорий граждан (например, для инвалидов, депутатов и пр.).
Студенты и школьники должны подготовить и предоставить справку из образовательного учреждения.
Все представленные документы проверяются не только визуально, но и сканируются оператором.
На видео об особенностях поездки
- В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
- Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Источник: https://zalgotami.ru/lgoty-na-sapsan/
Сапсан
Просим прибывать на вокзал заблаговременно в связи с необходимостью прохождения досмотровых процедур. Для посадки в поезд нужны:
- билет (не требуется при оформлении электронного билета);
- оригинал документа, удостоверяющего личность (должен соответствовать документу в билете);
- свидетельство о рождении или его нотариально заверенная копия (для ребенка до 14 лет).
Если вы не пассажир, то вы сможете войти в вагон, чтобы помочь с багажом инвалидам, пожилым лицам, пассажирам с детьми.
Между Москвой и Санкт-Петербургом в периоды повышенного спроса курсируют сдвоенные составы (из 20 вагонов). На посадку необходимо прибывать заблаговременно: сдвоенный состав состоит из двух самостоятельных единиц (по 10 вагонов) и не имеет сквозного прохода.
Тарифы
При покупке билета вы можете воспользоваться общедоступными и специальными тарифными планами. Особенность спецтарифов в том, что они действуют при соблюдении ряда условий: соответствия возраста, оформления в одном заказе поездки и «туда», и «обратно» и т.д.
Применение одновременно нескольких тарифных планов (кроме предусмотренных для пассажиров на местах в «детском купе» и на местах для маломобильных пассажиров/инвалидов) не предусмотрено. Минимальная стоимость доступна, если вы оформляете билет за 90 суток до отправления поезда и в случае низкого или умеренно низкого спроса. Снижение стоимости по специальным и общедоступным тарифным планам применяется к стоимости проезда (сервисные и комиссионные сборы всегда оформляются по полной стоимости).
Если при покупке билета вы использовали недоступный вам тариф, то при посадке в поезд вам придется доплатить разницу до полного тарифа.
Применение спецтарифов («День рождения», «Медовый месяц», «Junior», «Senior») доступно только для граждан РФ.
Если вы покупаете билет на сайте, выбор тарифных планов будет возможен после заполнения персональных данных о пассажире. Окончательная стоимость отображается на этапе проверки заказа.
| Тариф | Условия | Для кого |
| Полный | Общедоступный | Для всех |
| Детский | -70% | Для детей до 10 лет |
| День рождения | -30% | Имениннику и трем его друзьям |
| Медовый месяц новый | -50% | Молодоженам в купе-переговорной |
| Junior | -30% | Пассажирам от 10 до 21 года |
| Senior | -30% | Для пассажиров от 60 лет |
| Для маломобильных пассажиров | -40% | Пассажиру с ограниченными возможностями (инвалидность) и его сопровождающему |
| Больше пространства | -50% (на второе кресло) | Два кресла для 1 человека |
| Туда-обратно | — 20% | На обратный билет |
| Групповой | Зависит от условий | 10 человек и больше (для юридических лиц) |
| Школьный групповой | Зависит от условий | Для группы школьников от 10 до 18 лет |
| Детский групповой | Зависит от условий | Для группы детей до 10 лет |
Динамическое ценообразование
Формирование стоимости проезда в скоростных поездах «Сапсан» находится в зоне рыночной экономики (без привлечения государства в качестве регулятора). Конечная стоимость проезда формируется системой Динамического управления тарифами и стимулирования спроса – ДУТИСС – в зависимости от времени, оставшегося до отправления поезда, фактического и предполагаемого спроса пассажиров на выбранный рейс.
Время открытия продаж
Продажа билетов на все скоростные поезда «Сапсан» начинается за 90 суток до отправления поезда. В случае необходимости проведения корректировки графика движения интервал начала продажи может быть изменен.
Оформление билетов в купе-переговорную
Приобретение проездных документов в купе-переговорную (1Р класс обслуживания) скоростных поездов «Сапсан» производится при условии единовременного оформления всех 4-х мест, расположенных в указанном купе. Оформление возможно как на одного пассажира, так и на иное количество, не превышающее 4. Стоимость проезда для данного класса всегда указана за 4 места с учетом сервисных сборов по количеству оформляемых пассажиров в заказе, минимальная – при проезде 1 пассажира на 4-х местах, максимальная – при проезде 4-х пассажиров на 4-х местах. Возврат проездных документов возможен только при единовременной сдаче всех 4 мест, при этом сбор за возврат взимается за все 4 места указанного купе.
Где получить информацию и оформить справку
Информацию о стоимости проезда в скоростном поезде «Сапсан» на дату и время ранее оформленного билета, а также справку-подтверждение ранее оформленных проездных документов можно получить в билетно-кассовых центрах Дирекции скоростного сообщения в г. Москве и в г. Санкт-Петербурге. Информация предоставляется при личной явке пассажира, на которого были оформлены проездные документы, при предъявлении оригинала документа, удостоверяющего личность. Стоимость данной услуги — 350 рублей.
Карты
Дорожная карта – возможность сэкономить при покупки билета. Примените, покупая билет, дорожную карту, и стоимость билета будет снижена ( сервисные и комиссионные сборы всегда оформляются по полной стоимости)
| Карта | Снижает стоимость | Стоимость карты | Срок действия карты |
| Универсальная (пластиковая) | На 10% | 3 000 руб. | 12 месяцев |
| Универсальная (электронная) | На 10% | 1 000 руб. | 1 месяц |
| Бизнес-класс (пластиковая) ? реализация карт приостановлена с 10.07.2020 | На 30% | 1 999 руб. | 6 месяцев |
Расписание
Актуальное расписание на каждую дату смотрите на нашем сайте.
Прибытие/отправление поездов «Сапсан» №771Н, №772Н, №757Н, №758Н в Москве осуществляется на Курском вокзале.
Единый билет Москва – Петрозаводск и Москва – Великий Новгород состоит из двух частей:
- от станции отправления до станции пересадки (Чудово-Московское) — на «Сапсане»;
- билет со станции пересадки (Чудово-Московское) до станции назначения — на «Ласточке».
Рекомендуемые рейсы из Москвы
«Сапсан» №768А (Москва) — Чудово-Московское — «Ласточка» №820Ч (Петрозаводск) или «Ласточка» №819Ч (Новгород-на-Волхове)
Рекомендуемые рейсы в Москву
«Ласточка» №819Ч (Петрозаводск) или «Ласточка» №820Ч (Новгород-на-Волхове) — Чудово-Московское — «Сапсан» №775А (Москва)
| Поезд | Москва ? Ленинградский вокзал/Курский вокзал | Тверь | Вышний Волочек | Бологое | Угловка | Окуловка | Чудово | Санкт-Петербург ? Московский вокзал |
| 752 ежедневно |
05:45 | — | — | — | — | — | — | 09:15 |
| 754 ежедневно |
06:50 | 07:54-07:55 | — | 08:51-08:52 | — | — | — | 10:45 |
| 756 ежедневно |
07:00 | 08:05-08:06 | 08:46-08:47 | — | 09:21-09:22 | 09:31-09:32 | 10:13-10:14 | 11:04 |
| 758 ежедневно |
09:20 | 10:31-10:32 | — | — | — | 11:46-11:47 | 12:29-12:30 | 13:20 |
| 760 ежедневно |
09:40 | — | 11:20-11:21 | 11:39-11:40 | 11:58-11:59 | — | — | 13:30 |
| 762 по сб., вс. |
11:30 | — | — | 13:22-13:23 | — | — | 14:23-14:24 | 15:16 |
| 764 по сб., вс. |
11:40 | 12:42-12:43 | — | — | 13:52-13:53 | — | — | 15:26 |
| 766 ежедневно |
13:30 | 14:36-14:37 | — | 15:33-15:34 | — | — | — | 17:25 |
| 768 ежедневно |
15:30 | — | — | 17:23-17:24 | — | — | 18:25-18:26 | 19:16 |
| 770 ежедневно |
15:40 | 16:42-16:43 | 17:23-17:24 | — | 17:58-17:59 | — | — | 19:28 |
| 772 ежедневно |
17:30 | — | — | 19:22-19:23 | — | — | 20:28-20:29 | 21:16 |
| 774 ежедневно |
17:40 | 18:45-18:46 | — | 19:42-19:43 | — | — | — | 21:35 |
| 776 ежедневно |
19:30 | 20:35-20:36 | — | 21:32-21:33 | — | — | — | 23:25 |
| 778 ежедневно |
19:40 | 20:44-20:45 | 21:27-21:28 | — | 22:02-22:03 | 22:13-22:14 | 22:55-22:56 | 23:44 |
| 780 сдвоенный ежедневно |
21:00 | 22:00-22:01 | — | — | — | — | — | 00:35 |
| Поезд | Санкт-Петербург ? Московский вокзал | Чудово | Окуловка | Угловка | Бологое | Вышний Волочек | Тверь | Москва ? Ленинградский вокзал/Курский вокзал |
| 751 ежедневно |
05:30 | — | — | — | — | — | — | 09:00 |
| 753 ежедневно |
06:40 | 07:25-07:26 | 08:07-08:08 | 08:17-08:18 | — | 08:52-08:53 | 09:34-09:35 | 10:43 |
| 755 сдвоенный ежедневно |
06:50 | — | — | — | 08:46-08:47 | — | 09:44-09:45 | 10:52 |
| 757 ежедневно |
09:00 | — | — | — | 10:52-10:53 | — | 11:49-11:50 | 12:58 |
| 759 ежедневно |
09:10 | — | 10:39-10:40 | 10:50-10:51 | — | 11:25-11:26 | — | 13:05 |
| 761 по сб., вс. |
11:00 | — | — | 12:30-12:31 | — | — | 13:41-13:42 | 14:46 |
| 763 по сб., вс. |
11:10 | 11:56-11:57 | — | — | 13:00-13:01 | — | — | 14:56 |
| 765 сдвоенный ежедневно |
13:00 | — | — | — | 14:52-14:53 | — | 15:49-15:50 | 16:58 |
| 767 ежедневно |
15:00 | — | 16:22-16:23 | — | — | 17:03-17:04 | — | 18:45 |
| 769 ежедневно |
15:10 | 15:56-15:57 | — | — | — | — | 17:55-17:56 | 18:59 |
| 771 ежедневно |
17:00 | — | 18:24-18:25 | — | — | — | 19:41-19:42 | 20:57 |
| 773 ежедневно |
17:10 | 17:55-17:56 | — | 18:42-18:43 | 19:01-19:02 | — | — | 21:02 |
| 775 ежедневно |
19:00 | — | — | — | 20:51-20:52 | — | 21:48-21:49 | 22:58 |
| 777 сдвоенный ежедневно |
19:10 | 19:59-20:00 | 20:41-20:42 | 20:51-20:52 | — | 21:27-21:28 | 22:09-22:10 | 23:13 |
| 779 ежедневно |
21:00 | — | — | — | — | — | 23:33-23:34 | 00:35 |
| Поезд | Нижний Новгород ? Московский вокзал | Дзержинск | Владимир | Москва ? Курский вокзал | Тверь | Окуловка | Чудово | Санкт-Петербург ? Московский вокзал |
| 757Н ежедневно |
05:05 | 05:26-05:28 | 07:02-07:04 | 09:03-09:20 | 10:31-10:32 | 11:46-11:47 | 12:29-12:30 | 13:20 |
| Поезд | Санкт-Петербург ? Московский вокзал | Окуловка | Тверь | Москва ? Курский вокзал | Владимир | Дзержинск | Нижний Новгород ? Московский вокзал |
| 771Н ежедневно |
17:00 | 18:24-18:25 | 19:41-19:42 | 20:57-21:12 | 23:04-23:06 | 00:39-00:41 | 01:03 |
Услуги
В вагоне-бистро расположены 2 барных стола и 10 приоконных.
При покупке билета в вагон-бистро (2E) в стоимость билета включается питание на сумму 2 034 рубля 90 копеек , которое пассажир выбирает на свой вкус из меню. Если стоимость вашего заказа оказывается ниже 2 034 рублей 90 копеек , на оставшуюся сумму вы можете взять продукцию с собой . Компенсация денежными средствами не осуществляется. Если сумма заказа превышает указанную , вам потребуется доплатить за заказ.
Из вагона-бистро на места пассажиров с ограниченными возможностями возможна доставка горячих блюд .
В мобильном баре можно приобрести прохладительные и алкогольные напитки, сэндвичи, снэки, десерты.
В вагоне №6 есть место с надежным креплением для размещения инвалидных колясок.
Место снабжено кнопкой вызова проводника.
Вблизи находится специальный туалет, рассчитанный на использование инвалидами в колясках, который, как и другие туалеты, оснащен кнопкой аварийного вызова.
Стол у места пассажира с ограниченными физическими возможностями учитывает особенные потребности – он не имеет ножки и откидывается вверх.
Пол во всех зонах поезда «Сапсан» одного уровня, что облегчает перемещение инвалидных колясок.
Сервис предварительного выбора питания доступен для зарегистрированных на сайте РЖД пользователей, а также при оформлении проездных документов в билетных кассах. Выбрать питание можно после покупки билета не менее чем за двое суток до отправления поезда. Если заказ не был оформлен заранее, вам будет предложен базовый рацион.
Если билет куплен на сайте РЖД, выбрать питание можно сразу после покупки проездного документа или в разделе «Мои заказы».
Для пассажиров экономического и базового классов обслуживания доступна услуга предварительного заказа питания за отдельную плату. Набор питания включает в себя: слоеный язычок с начинкой, кондитерское изделие, снек, воду негазированную (0,2 л.), на выбор сладкий напиток (0.33 л.)/холодный чай (0.5 л.)/сок (0,2 л.).
Выбор питания для заказа, оформленного по специальному тарифу «День рождения», доступен только по проездному документу пассажира-именинника.
Детское купе расположено в вагоне №10.
Для пассажира с ребенком до 1 года (если ребенок не занимает отдельного места) предусмотрено специальное место с выдвижным пеленальным столиком.
В вагоне также могут ехать нескольких взрослых (не более двух взрослых в одном заказе) с одним ребенком до 10 лет, а также один взрослый с несколькими детьми, среди которых есть один ребенок в возрасте до 10 лет. Маленьким пассажирам предлагаются детский плед и полиграфические материалы.
Купить билет в детское купе можно во всех кассах ОАО «РЖД», а также на этом сайте в разделе «Купить билет» (оформление билетов через Интернет возможно от 90 до 3 суток до отправления поезда).
Телефоны камер хранения забытых вещей:
Вещи можно получить на основании паспорта и билета.
Если возникли трудности с поиском, можно заполнить электронную форму заявки или оставить письменную заявку на розыск вещей у дежурного по вокзалу
Поездом «Сапсан» можно отправить ребенка в другой город без сопровождения родителей, передав его под ответственность поездной бригады.
Услуга предоставляется родителям или законным представителям детей в возрасте от 10 до 16 лет по маршруту следования поезда Санкт-Петербург (Московский вокзал) – Москва (Ленинградский вокзал), кроме промежуточных станций.
Стоимость услуги – 1 600 рублей.
Услугу можно оформить в сервисных центрах Ленинградского вокзала Москвы и Московского вокзала Санкт-Петербурга, только на места № 47-48 вагонов № 10/20.
Оформить услугу можно не позднее чем за двое суток до отправления поезда.
Бизнес-залы на Московском вокзале Санкт-Петербурга и Ленинградском вокзале Москвы, а также вокзалах Твери, Чудово и Нижнем Новгороде – это просторные и удобные помещения с кондиционерами, мягкими креслами и диванами.
Здесь можно воспользоваться утюгом, почистить одежду, переодеться, принять душ, зарядить телефон или ноутбук, воспользоваться факсом, принтером, копировальной техникой.
В бизнес-залах на Московском вокзале Санкт-Петербурга и Ленинградском вокзале Москвы, а также вокзале Нижнего Новгорода дополнительно предлагается система питания по типу «шведский стол», кафе с местом для отдыха. Для маленьких путешественников размещены детские игровые уголки. Также предусмотрены комнаты для переговоров с возможностью проведения презентаций.
Стоимость услуги бизнес-залов:
- на Московском вокзале г. Санкт-Петербурга и Ленинградском вокзале г. Москвы – 2 500 руб. (не более 3 часов);
- на вокзале г. Нижний Новгород – 2400 руб. (не более 3 часов);
- на вокзале г. Тверь – 120 руб./час (для ребенка в возрасте от 5 до 10 лет – 60 руб./час), каждый последующий час – 60 руб. (для ребенка в возрасте от 5 до 10 лет – 30 руб./час), дети до 5 лет – бесплатно;
- на вокзале г. Чудово – 200 руб./час, каждый последующий час – 50 руб.
Для пассажиров классов купе-переговорная, купе-сьют, первого и бизнес-классов высокоскоростных поездов «Сапсан» услуги бизнес-залов предоставляются при предъявлении билета в день поездки без дополнительной платы:
- перед отправлением (в текущие сутки и не ранее чем за 8 часов до отправления поезда);
- после прибытия на конечную станцию (в текущие сутки, при этом регистрация должна быть не позднее 1 часа с момента прибытия поезда).
Пребывание в бизнес-зале более 3-х часов оплачивается по прейскуранту.
Услуга предоставляется на Ленинградском и Московском вокзалах Москвы и Санкт-Петербурга.
Пассажиру оказывается полный комплекс услуг по сопровождению на территории вокзального комплекса: организованный подъезд и встречу, прохождение пунктов досмотра по «зеленому коридору», сопровождение по функциональным зонам вокзального комплекса, доставку ручной клади и оказание другой необходимой помощи.
По желанию клиента может быть предоставлена дополнительная услуга пребывания в бизнес-зале по прибытии поезда на вокзал.
- сопровождение при отправлении или по прибытию на одном вокзале, включено перемещение не более двух единиц ручной клади: 2 500 руб. (с НДС), каждая дополнительная единица ручной клади — 300 руб. (с НДС);
- Пакет «Две столицы» – действует на двух вокзалах – включено перемещение не более двух единиц ручной клади: 4 000 руб. (с НДС), каждая дополнительная единица ручной клади — 300 руб. (с НДС);
Купе-переговорная – конструктивно изолированное 4-местное помещение в вагоне первого класса, расположенное прямо за кабиной машиниста.
В купе установлены четыре комфортабельных кресла, оборудованных поясничной поддержкой. Каждое из кресел оснащено розетками для подзарядки мобильного телефона, ноутбука или планшетного компьютера.
К услугам пассажиров – мониторы для проведения презентаций (мультимедийное оборудование), стол, для дополнительного домашнего комфорта и уюта – кожаный диван.
Контент информационно-развлекательной системы (фильмы, музыка, по индивидуальному выбору, геолокация) транслируется на мониторе.
Пассажирам предоставляется индивидуальное сервисное обслуживание, комплекс услуг улучшенного качества (в том числе высококачественное гарантированное питание, приготовленное по оригинальной рецептуре), стоимость которого включена в стоимость проезда.
Все взрослые пассажиры получают дорожные наборы и свежую прессу, дети – специальные детские наборы (дорожный рюкзачок, развивающие игрушки и фломастеры).
При проезде в купе-переговорной у пассажиров есть возможность не расставаться со своими домашними любимцами – кошками или собаками, за исключением крупных пород. В купе-переговорной разрешено провозить мелких домашних животных совершенно бесплатно.
Оформление проездных документов в купе-переговорную возможно в билетных кассах и через сеть Интернет только при одновременной оплате всех 4 мест.
Добавление пассажиров в купе-переговорную
Для пассажиров купе-переговорной (класс обслуживания 1Р) доступна услуга добавления пассажиров к ранее оформленному заказу.
Услуга предоставляется в билетно-кассовых центрах Дирекции в г. Москве и г. Санкт-Петербурге, а также в билетных кассах дальнего следования на вокзалах отправления поезда «Сапсан».
Услуга осуществляется при предъявлении билета для проезда в купе-переговорной, к которому планируется добавление пассажиров, и оригинала документа, удостоверяющего личность, который указан билете.
Добавление пассажиров доступно, только если первоначально в купе-переговорную оформлено не более 3-х пассажиров (в данном случае можно оформить еще одного пассажира). Количество оформленных мест в купе-переговорной вместе с добавленными пассажирами не может превышать четырех.
При добавлении пассажиров оформляются проездные документы по стоимости сервисных услуг в классе
обслуживания купе-переговорная (1Р) в расчете на одного добавляемого пассажира.
В вагонах № 6 и № 16 всех поездов «Сапсан» установлен программно-аппаратный комплекс, позволяющий осуществлять копирование, распечатку ч/б, сканирование и отправку по электронной почте всех необходимых документов.
В пути следования пассажирам предоставляется доступ к Медиацентру (информационно-развлекательной системе) с возможностью индивидуального выбора разнообразного медиаконтента – документальных и художественных фильмов, музыкальных и аудиопроизведений, развлекательных программ на персональном мобильном устройстве.
Репертуар контента, транслируемого на потолочных мониторах и в Медиацентре поезда «Сапсан», строится с учетом облака зрительских интересов и удовлетворения вкусов и пожеланий различных категорий пассажиров и обновляется ежемесячно.
По требованию пассажира может быть предоставлено подменное мобильное устройство – планшет .
| Услуги | Купе-переговорная (1Р) |
Первый (1В) |
Бизнес (1С) |
Экономический+ (плюс) (2В) |
Вагон-бистро (2Е) |
Экономический (2С) |
Базовый (2Р) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Гарантированное питание | + | + | + | + | + | – | – |
| Предварительный заказ питания | – | – | – | – | – | + | + |
| Предварительный выбор питания | + | + | + | + | – | + | + |
| Доступ к Медицентру | + | + | + | + | + | + | – |
| Интернет* | + | + | + | + ** | + ** | + ** | + *** |
| Пресса | + | + | + | – | – | – | – |
| Дорожный набор, плед, подушка | + | + | + | – | – | – | – |
| Детский набор (при покупке детского билета) | + | + | + | – | – | – | – |
| Зарядка мобильных устройств | + | + | + | + | – | – | – |
| Кресла, ракладывающиеся в положение полулежа | + | + | – | – | – | – | – |
| Услуги бистро, мобильного бара | + | + | + | + | + | + | + |
| «СапсанShop» | + | + | + | + | + | + | + |
| Аудио- и видеотрансляция | – | + | + | + | – | + | + |
| Автоматы для чистки обуви | + | + | – | + | + | – | – |
| Мини-офис | + | + | + | + | + | + | + |
| Индивидуальная регулировка освещения | + | – | – | – | – | – | – |
| Услуги бизнес-залов | + | + | + | – | – | – | – |
| Места для пассажиров с животными | + | – | – | – | – | + | – |
| Услуга бронирования экскурсий | + | + | + | + | + | + | + |
| Услуга продажи ж/д и авиабилетов | + | + | + | + | + | + | + |
| Услуга заказа такси | + | + | + | + | + | + | + |
* При проследовании зон неуверенного покрытия сотового оператора, пользование сетью Интернет в режиме просмотра потокового видео не гарантируется.
** Пассажирам с местами классов обслуживания «экономический», «экономический+ (плюс)», а также в вагонах-бистро услуга доступа в сеть Интернет предоставляется в режиме тестовой эксплуатации без ограничения по времени.
*** Пассажирам с местами класса обслуживания «базовый» услуга доступа в сеть Интернет предоставляется в режиме тестовой эксплуатации в течение 15 минут с момента подключения.
* При проследовании зон неуверенного покрытия сотового оператора, пользование сетью Интернет в режиме просмотра потокового видео не гарантируется.
** Пассажирам с местами классов обслуживания «экономический», «экономический+ (плюс)», «семейный», «комфорт», а также в вагонах-бистро услуга доступа в сеть Интернет предоставляется в режиме тестовой эксплуатации без ограничения по времени.
*** Пассажирам с местами класса обслуживания «базовый» услуга доступа в сеть Интернет предоставляется в режиме тестовой эксплуатации в течение 15 минут с момента подключения.
Уважаемые пассажиры! Предлагаем вам воспользоваться новой услугой предварительного заказа цветов с доставкой к вагону в пункте вашего назначения. В Москве или Санкт-Петербурге вам будут предложены цветочные композиции, созданные профессиональными флористами специально для пассажиров скоростных поездов «Сапсан». Для того, чтобы порадовать близких букетом свежих цветов, обратитесь, пожалуйста, к работнику поездной бригады.
О поезде и поездке в нем
Количество пассажирских мест – 522 (в сдвоенном составе – 1044)
Схема модернизированного «Сапсана». Количество пассажирских мест – 541
Модернизированный поезд «Сапсан»
Кресла повышенной комфортности с возможностью индивидуальной регулировки положения кресла и освещения.
Индивидуальные мониторы, возможность проведения презентаций, воспроизведения мультимедиа с мобильных устройств, прослушивания звука через беспроводные наушники, использования игровой консоли Sony PlayStation. Мини-бар.
Продажа билетов в купе осуществляется с выкупом всех (4-х) мест в одном заказе.
Две изолированные от основного салона переговорные зоны – 2-местные купе-сьют.
Индивидуальные мониторы, возможность проведения презентаций, воспроизведения мультимедиа с мобильных устройств, прослушивания звука через беспроводные наушники, использования игровой консоли Sony PlayStation.
Продажа билетов в купе осуществляется с выкупом обоих мест в одном заказе.
Кожаные кресла с регулируемыми спинками, откидным или приоконным столиком, опорами для ног.
66 посадочных мест (54 – в вагоне № 6/16).
Кресла с регулируемыми спинками, откидным или приоконным столиком, подлокотниками и опорами для ног.
Кресла с регулируемыми спинками, откидным или приоконным столиком, подлокотниками и опорами для ног.
40 посадочных мест (в т.ч. 16 – поступающие в свободную продажу с включенным депозитом на приобретение питания в баре-бистро, USB-разъемами).
Кожаные кресла, аналогичные классу обслуживания «бизнес» с регулируемыми спинками, откидным столиком, опорами для ног.
36 посадочных мест для путешествия пассажиров с детьми.
Кресла с регулируемыми спинками, откидным столиком, подлокотниками и опорами для ног.
Игровая зона с интерактивными мониторами, предназначенными для игр.
Места для хранения детских колясок.
На приоконных столах нанесена самоклеющаяся пленка с развивающими играми.
Кресла повышенной комфортности с возможностью индивидуальной регулировки положения кресла и освещения.
Индивидуальные мониторы, возможность проведения презентаций, воспроизведения мультимедиа с мобильных устройств, прослушивания звука через беспроводные наушники.
Продажа билетов в купе осуществляется с выкупом всех (4-х) мест в одном заказе.
Кожаные кресла с регулируемыми спинками, откидным или приоконным столиком, опорами для ног.
Розетки для подключения персональных мобильных устройств.
Вагон № 3/13, 6/16, 7/17, 8/18, 9/19
66 посадочных мест (54 – в вагоне № 6/16).
Кресла с регулируемыми спинками, откидным или приоконным столиком, подлокотниками и опорами для ног.
Кресла с регулируемыми спинками, откидным или приоконным столиком, подлокотниками и опорами для ног.
51 посадочное место (в т.ч. 7 местное изолированное купе для проезда пассажиров с детьми).
Кресла с регулируемыми спинками, откидным или приоконным столиком, подлокотниками и опорами для ног.
Безопасность
- Ударопрочные, пожароустойчивые конструкционные детали и отделочные материалы
- Безосколочное стекло
- Контроль функционирования всех узлов и агрегатов поезда сервисным центром в режиме онлайн
- Эргономичные формы салонов, отсутствие острых углов или кромок у обшивки
- Дизайн и оснащение кресел с учетом специфики передвижения на дальние расстояния
- Комфортный климат в салоне
- Современных шумоизолирующие материалы
- Дневное и ночное освещение
- Солнцезащитные шторы на окнах
- Вешалки для одежды и свободное место для хранения ручной клади
- Мягкое ковровое покрытие
- Столик для пеленания детей ( туалет 6-го и 16-го вагонов)
- Все вагоны — некурящая зона
- Купе-переговорная ( в вагоне первого класса)
- Два больших табло в каждом из вагонов в ходе всей поездки информируют о маршруте следования, номере вагона, температуре воздуха за бортом поезда и текущей скорости движения
- Возле наружной двери каждого из вагонов располагается электронная маршрутная доска, информирующая о номере поезда, номере вагона, о текущем времени и направлении движения поезда
Технология продажи проездных документов – сложный производственный процесс.
В соответствии с пунктом 13 «Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом» (утверждены приказом Минтранса от 19.12.2013 №473), открытие продажи проездных документов на дальние пассажирские поезда ежедневного назначения производится не менее чем за 45 суток до отправления поезда.
Учитывая пожелания пассажиров и высокий спрос на перевозки скоростными поездами «Сапсан», срок открытия продажи поездных документов по инициативе перевозчика был увеличен до 90-120 суток.
В соответствии с приказом Федеральной службы по тарифам от 14 декабря 2010 года №431-т/1 ценообразование в скоростных поездах «Сапсан» находится в зоне рыночной экономики, без привлечения государства в качестве регулятора в части возмещения затрат перевозчику. Формирование стоимости направлено на увеличение объемов перевозок, зависит от времени, оставшегося до отправления, популярности рейса, оцениваемого по ретроспективным показателям, и текущего спроса, сформированного рынком на перевозку конкретным поездом по каждому классу обслуживания в отдельности.
В случае оформления электронного билета на сайте rzd.ru стоимость в процессе оформления в списке доступных к оформлению рейсов и вагонов в поездах носит справочный характер и отражает стоимость на момент просмотра. С учетом высокого спроса повышение цен на проезд начинается в первые минуты после открытия продажи. Как правило, это происходит при оформлении билетов на рейсы скоростных поездов «Сапсан» отправлением в выездные дни (пятница, воскресенье, предпраздничные и праздничные дни).
Подсистема динамического управления тарифами и стимулирования спроса (ДУТИСС) оценивает текущую населенность на момент резервирования места и формирует окончательную стоимость билета.
Окончательная стоимость отражается после резервирования места на этапе «Проверка заказа». При этом пользователь вправе согласиться с указанной стоимостью или отказаться от дальнейшего оформления. Свое согласие со стоимостью электронного билета пользователь удостоверяет отметкой внизу страницы на данном этапе, соглашаясь также с реквизитами поездки и правилами оформления электронных билетов. Без проставления необходимой отметки о согласии невозможно перейти к оплате заказа.
В целях дополнительного информирования пользователей официального сайта ОАО «РЖД» на этапе выбора поезда размещена информация о возможном изменении стоимости в процессе оформления. При необходимости пользователи сайта rzd.ru могут ознакомиться с информацией о тарифной и маркетинговой политике в разделе «Стоимость проезда в поезде «Сапсан».
Компанией ОАО «РЖД» для пассажиров скоростных поездов «Сапсан» в возрасте от 60 лет и более предоставляется скидка по специальному тарифу Senior в размере 30% от текущей стоимости проезда на момент оформления.
Для пассажиров в возрасте от 10 до 21 года с 1 сентября 2016 года действует специальный тариф Junior. Скидка по данному специальному тарифу составляет 30% от текущей стоимости проезда на момент оформления.
Для пассажиров любых возрастных групп при одновременном оформлении билетов на поезда «Сапсан» в направлении «туда» и «обратно» предоставляется скидка по общедоступному специальному тарифу «Туда-обратно». В соответствии с действующими условиями указанного специального тарифа скидка на билет в направлении «обратно» составляет 20%, при этом билет в направлении «туда» оформляется по полной стоимости.
Приобретение проездных документов по указанным выше тарифным планам доступно к оформлению пассажирам по всем каналам продаж, в том числе на официальном сайте ОАО «РЖД».
Приобретение проездных документов для проезда одного пассажира на двух смежных креслах (со скидкой в размере 50% от стоимости билета на 2-е место), без ограничения по возрасту пассажира на момент отправления поезда доступно по специальному тарифу Single. Оформление данного тарифа доступно только в билетных кассах, по устному заявлению пассажира.
Для пассажиров скоростных поездов «Сапсан» доступно оформление дорожной или электронной карты «Универсальная», предоставляющей право на приобретение билетов со скидкой 10% от текущей стоимости на момент оформления билета.
Для пассажиров скоростных поездов «Сапсан» доступно оформление дорожной или электронной карты «Деловой проездной». Подробнее о тарифных планах и условиях применения в разделе «Деловой проездной».
Более подробную информацию о маркетинговой и тарифной политике Дирекции Вы можете узнать на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Стоимость проезда в поезде «Сапсан».
Внимание! Допускается оформление в одном заказе электронных билетов на скоростные поезда «Сапсан» с применением различных специальных и общедоступных тарифных планов (Полный, детский, детский без места, Senior, Junior, Туда-обратно, дорожные и электронные карты, «Деловой проездной»). При этом к одному пассажиру может быть применен только один специальный или общедоступный тариф. Скидка по специальному тарифному плану применяется только к стоимости проезда, за исключением суммы сервисного сбора.
В настоящее время приобрести проездные документы по стоимости ниже действующей на момент оформления можно с использованием специальных тарифных планов:
— дорожная или электронная карта «Универсальная». По дорожной и электронной карте «Универсальная» держателю карты предоставляется скидка в размере 10% от стоимости проезда (скидка не распространяется на стоимость сервисных услуг) при оформлении проезда на поезд «Сапсан», поезда «Ласточка» перевозчика ДОСС (Дирекция скоростного сообщения – филиал ОАО «РЖД»), ретропоезд «Рускеальский экспресс». Стоимость дорожной карты – 3000 руб. Срок действия дорожной карты – 12 месяцев. Стоимость электронной карты – 1000 руб. Срок действия – 1 месяц. Оформление проездных документов (билетов) по данной карте доступно по всем каналам продаж;
— дорожная карта «Бизнес-класс». По дорожной карте «Бизнес-класс» держателю карты предоставляется скидка в размере 30% от стоимости проезда (скидка не распространяется на стоимость сервисных услуг) при оформлении проезда в вагонах с классом обслуживания 1С (бизнес-класс) поезда «Сапсан». Стоимость карты – 1999 рублей. Срок действия карты – 6 месяцев. Оформление доступно при наличии не менее 10 000 миль на счету участника программы лояльности авиаперевозчика, осуществляющего перелеты на маршруте Москва – Санкт-Петербург.
Все дорожные и электронные карты обмену, возврату и восстановлению не подлежат. Покупка проездных документов (билетов) с использованием скидки по дорожным и электронным картам возможна только на поезда, отправляющиеся в период действия оформленной карты.
Скидка предоставляется только на владельца карты, персональные данные которого указаны при ее оформлении. При этом указанные персональные данные должны полностью совпадать с данными, вводимыми при оформлении проездных документов. В случае изменения каких-либо персональных данных для корректировки следует обратиться в билетно-кассовые центры Дирекции скоростного сообщения – филиала ОАО «РЖД» в Москве и Санкт-Петербурге.
ОАО «РЖД» оставляет за собой право расширения и изменения линейки специальных тарифных планов без уведомления участников акций.
Тираж карт ограничен. Уточнить наличие и приобрести дорожные карты можно у проводников-кассиров 6-го вагона в пути следования всех скоростных поездов «Сапсан» (или в 6 и в 16 вагонах, если поезд сдвоенный) и в железнодорожных кассах Дирекции скоростного сообщения ОАО «РЖД» в Москве и Санкт-Петербурге. Приобрести электронные карты можно на сайте p ass.rzd.ru и в мобильном приложении «РЖД Пассажирам».
Возврат неиспользованных проездных документов в претензионном порядке осуществляется в следующих случаях:
1. При возврате неиспользованных электронных проездных документов с электронной регистрацией:
- менее чем за 1 час до отправления поезда с первоначальной станции отправления поезда и не более 20 минут после отправления поезда со станции отправления пассажира;
- при возврате неиспользованных электронных проездных документов с электронной регистрацией в период от 20 минут до 3 часов после отправления поезда на станции отправления пассажира при условии его личной явки в билетную кассу и предъявлении документа, удостоверяющего личность, указанного в электронном билете, денежные средства возвращаются на карту плательщика или наличными, в зависимости от формы оплаты при покупке электронного билета;
- более 3 часов после отправления поезда со станции отправления пассажира, но не позднее 12 часов с момента отправления поезда, либо в течение 5 суток в случае болезни, подтвержденной документами лечебного учреждения.
2. При возврате неиспользованных проездных документов с признаком направления «туда», оформленных по специальному тарифу «туда-обратно»;
3. При возврате утерянных билетов (дубль).
Групповые перевозки
Оформление перевозки организованной группы пассажиров (ОГП) на скоростные поезда «Сапсан» (Нижний Новгород – Москва – Санкт-Петербург), «Ласточка» (формирования ОАО «РЖД» – Псков – Великий Новгород – Петрозаводск, Санкт-Петербург – Псков, Санкт-Петербург – Сортавала, Ростов-на-Дону – Новороссийск и Москва – Иваново, Санкт-Петербург – Бологое) и «Аллегро» (Санкт-Петербург – Хельсинки) возможно после заключения договора на оказание услуги по оформлению проездных документов для перевозки пассажиров и присвоения единого лицевого счета (ЕЛС плательщика).
Заявка является основанием для начала работы по организации перевозки организованной группы пассажиров (ОГП) . Туристическая компания самостоятельно формирует заявку (форма приложена в разделе «Образцы документов») и направляет ее персональному менеджеру в адрес Дирекции скоростного сообщения ОАО «РЖД».
Форма заявки типовая и одинакова для всех организаций. Заявка заполняется на перевозку только одной ОГП, следующей по одному маршруту, в одном поезде, с одной датой отправления, в общем количестве 10 человек и более. Заявка заверяется руководителем туристической компании и руководителем, ответственным за финансы; оформляется на бланке организации. В заявке необходимо указать фамилию, имя, отчество и контактный телефон сотрудника туристической компании, непосредственно ответственного за организацию перевозки.
Заявки принимаются в срок от 90 до 10 суток до отправления поезда. Заявки, предъявленные менее чем за 10 суток до отправления поезда, принимаются при возможности их выполнения. К каждой заявке должны быть приложены 2 экземпляра списка пассажиров, заверенных руководителем туристической компании и руководителем, ответственным за финансы.
В каждом списке ОГП в отдельной строке указываются данные руководителя группы (или турлидера). Руководитель группы (турлидер) не должен измениться в процессе оформления билетов. Список ОГП должен соответствовать установленной форме ( форма приложена в разделе «Образцы документов») , содержать актуальные данные.
После получения заявки персональный менеджер проверяет правильность и актуальность указанных данных поездки, а также наличие свободных мест. После обработки заявки в течение двух рабочих дней выставляется счет на оплату. Сумма счета зависит от выбранного класса обслуживания. Счет содержит в себе суммы, необходимые для резервирования мест и оформления проездных документов. После оплаты счета и получения подтверждения зачисления на счет ДОСС денежных средств, необходимых для оформления групповых билетов, происходит резервирование мест согласно заявке. Резервирование мест производится в кассах ДОСС в присутствии представителя туристической компании.
При себе представитель туристической компании должен иметь:
- доверенность формы М-2 на право оформления проездных документов по заявке (с исходящим номером, датой) с паспортными данными, подписью и печатью;
- платежное поручение (с отметкой банка платежного поручения);
- оригиналы заявки (в одном экземпляре);
- список пассажиров (в двух экземплярах).
В случае неявки представителя туристической компании в установленный срок для оформления проездных документов заявка аннулируется. Сбор за резервирование мест не подлежит возврату.
После резервирования мест и до даты явки туристическая компания вносит все необходимые изменения в списки ОГП и предоставляет окончательный вариант в кассу.
Для оформления билетов представителю туристической компании необходимо обратиться в кассу Дирекции скоростного сообщения в установленный срок.
Сотрудник туристической компании должен иметь:
- доверенность формы М-2 на право оформления проездных документов по заявке (с исходящим номером, датой) с паспортными данными, подписью и печатью;
- квитанция разных сборов (КРС);
- бронь-заказ (вспомогательный документ);
- платежное поручение;
- оригинал уточненного списка пассажиров (в двух экземплярах);
- актуальные справки из образовательного учреждения (для проезда организованных групп школьников).
По окончанию оформления представителю туристической компании выдаются проездные документы (билеты) и 1 экземпляр списка ОГП со штемпелем ДОСС (и подписью билетного кассира).
Стоимость проезда ОГП определяется после получения заявки на организацию перевозки группы.
В период до 10 суток до отправления тариф является фиксированным. В период от 10 суток до отправления (включительно) и менее тариф формируется системой Динамического управления тарифами и стимулирования спроса – ДУТИСС, в зависимости от времени, оставшегося до отправления поезда, фактического и предполагаемого спроса пассажиров на выбранный рейс.
Сборы, установленные ФСТ РФ на 2020 год для организованных групп пассажиров:
- взрослые – 349,00 рублей;
- школьники – 87,20 рублей;
- дети – 87,20 рублей.
Предусмотрен проезд смешанной группы с использованием всех видов тарифов (полный, школьный, детский). При резервировании мест для проезда организованных групп детей и (или) школьников с взрослыми, сопровождающими такие группы (из расчета не более одного взрослого сопровождающего на 10 детей и (или) школьников), взимается сбор за резервирование мест в поездах дальнего следования, установленный для организованных групп детей и (или) школьников.
Возраст ребенка определяется на день начала поездки. При расчете стоимости проезда детей в составе ОГП детский тариф применяется к детям в возрасте до 10 лет, а также если 10 лет исполнилось в день отправления поезда.
При посадке детей в возрасте до 14 лет в поезда дальнего следования необходимо предъявить:
- подлинник свидетельства о рождении или его нотариально заверенную копию;
- оригинал справки из общеобразовательного учреждения очной формы обучения, подтверждающей обучение в этом учреждении. Указанная справка должна содержать фамилию, имя, отчество ученика, реквизиты и юридический адрес школы, номер и дату. Справка заверяется печатью общеобразовательного учреждения и подписью руководителя учебного учреждения либо лица, его замещающего.
Согласно санитарно-эпидемиологическим правилам СП 2.5.3157-14, перевозка организованных групп детей в скоростных поездах «Сапсан» может осуществляться без обеспечения питанием и сопровождением медицинского работника или лицами, прошедшими подготовку для оказания первой помощи в установленном порядке, поскольку поезда «Сапсан» следуют менее 10 часов.
Организаторами поездок организованных групп детей железнодорожным транспортом обеспечивается сопровождение организованных групп детей взрослыми из расчета 1 сопровождающий на 8-12 детей (педагогами, воспитателями, родителями, тренерами и другими) в период следования к месту назначения и обратно.
«Сапсан» является зарегистрированным товарным знаком.
Источник: https://www.rzd.ru/ru/9318/page/9000?id=1
Льготы на сапсан (привилегии) для пенсионеров в 2020
Мерный стук колес, позвякивание ложечки в стакане с чаем, мелькающие за окном леса и деревушки — в России, где протяженность железных дорог – более 85 тысяч километров, поезда являются не только одним из самых живописных, но и самых популярных видов транспорта. Это справедливо и для пассажиров с инвалидностью: с каждым годом железнодорожная инфраструктура становится доступнее, в составе РЖД появляются новые вагоны, адаптированные для маломобильных путешественников. В настоящее время на железной дороге насчитывается 890 вагонов, оборудованных специальными купе для инвалидов. А вот насколько поездки на поездах доступны для кошелька пассажира, существуют ли льготы на ЖД билеты инвалидам и как сэкономить в путешествиях по России – разбирался Globe4all.
Что собой представляют льготы и скидки на ЖД билеты российским пенсионерам?
- 1 Что собой представляют льготы и скидки на ЖД билеты российским пенсионерам?
- 2 Бесплатный проезд пенсионеру 2.1 Скидки на ЖД билеты для пенсионеров
- 2.2 Статус, дающий право на проездные послабления
- 2.3 Бесплатный проезд на общественный транспорт
Стоимости проезда в обычном плацкартном, купейном вагоне пассажирского поезда бывает непосильной для пенсионера ношей. В рамках заботы о социально незащищенных граждан разрабатываются программы, позволяющие бесплатно проехать к месту лечения и в обратном направлении. Также предусмотрена выдача проездных талонов по льготной цене.
Льготы на ЖД транспорт бывают двух видов:
- Бесплатный проезд в виде:
- освобождения от уплаты;
- компенсация потраченных на проезд средств.
- Предоставление социального проездного билета, по сниженной цене.
Закон
Отдельного нормативно-правового акта, регулирующего льготный проезд, нет.
Рассматриваемый вопрос находит себя в следующих документах:
- коллективный договор ОАО «РЖД»;
- отраслевое соглашение … на 2020 — 2020 годы;
- Федеральный закон N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья….».
Работа самого РЖД попадает под действие закона «О железнодорожном транспорте РФ» от 2002 года.
Для отдельных категорий льготников существуют свои законы, например, о статусе многодетных семей, о социальной защите инвалидов и пр.
Бесплатный проезд пенсионеру
Преимущества железных дорог неоспоримы, поездами перемещается большой процент населения. Но вот неработающим людям денежного пособия не всегда достаточно для покупки билета, поэтому льготы пенсионерам на ЖД билеты дальнего следования помогают немного облегчить уровень материальной нагрузки.
Право бесплатного проезда предоставляют претендентам ежегодно. Распространяется на поезда дальнего следования. Возмещается стоимость билета к месту лечения и в обратном следовании. Одно лицо, которое сопровождает инвалида, пенсионера также получает эту льготную привилегию.
Сопровождающие инвалида, пожилого гражданина лица также обеспечиваются проездными документами, только для одного сопровождающего, и только к месту лечения и назад, и только раз в год.
Пенсия ветеранам труда, другим незащищенным верстам населения не позволяет покрыть все нужды. Чтоб хоть как-то покрыть их транспортные расходы Правительство и местные власти гарантируют определенные льготы на ЖД билет. Полагаются они пенсионерам с особым статусом: инвалидам детства, лицам с инвалидностью 1, 2,3 категорий, ветеранам труда.
Размер скидки определяют на основании нескольких параметров:
- статус пенсионера;
- сезонность;
- пункт назначения;
- время заказа билета.
Чаще всего лица с особым статусом могут рассчитывать на компенсацию половины стоимости проездного талона для пригородных и дальних поездов.
Как уже отмечалось выше, уровень послабления зависит от наличия особого статуса. Итак, льготы предоставляются таким группам лиц:
- ветераны ВОВ;
- инвалиды ВОВ;
- блокадники Ленинграда;
- трудящиеся тыла ВОВ;
- герои СССР, РФ;
- ликвидаторы аварии ЧАЭС;
- лица с ограниченными возможностями, получившие инвалидность в ходе выполнения служебных обязанностей;
- ветераны труда;
- узники концлагерей;
- пенсионеры.
Для получения компенсационных выплат на транспорт к месту лечения представителям пожилого лица с доверенностью можно обратиться в ПФ. Льготы на проезд пенсионерам на ЖД билеты также могут быть представлены в натуральном виде, бесплатным билетом.
Натуральные льготы в виде бесплатного проезда /компенсация этого послабления не предоставляется автоматически. Их нужно оформлять в органах ПФ по месту получения пособия. Заявление пишется по форме, бланк его можно получить непосредственно на месте.
В заявлении нужно предусмотреть такие сведения:
- ФИО;
- сведения по паспорту;
- вид льготы;
- основание, дающее право на привилегию со ссылкой на законодательный акт;
- список документов, которые будут приложены.
Ученики, студенты, заслуженные люди должны представить документы, подтверждающие право на послабление. Можно взять справку из пенсионного фонда, удостоверение участника ВОВ, инвалида. О предоставлении справки учащихся должны позаботиться сопровождающие школьника лица (родители, тренера, учителя).
Преференции для отдельных категорий населения
Отдельного документа, который бы регулировал деятельность поезда Сапсан, предоставлением им скидок населению или бонусов в отдельных случаях не существует. Однако у компании есть коллективный договор и отраслевое соглашение, которое действует до 2020, а работа Российских железных дорог регламентируется федеральным законом о ж/д транспорте.
Особенность курсирования поезда – между двумя городами федерального значения, Москвой и Санкт-Петербургом, предполагает наличие в нем вариабельных классов обслуживания, с высоким и не очень материальным достатком. Россияне часто выбирают железнодорожный транспорт несмотря на то, что по маршруту между двумя столицами – номинальной и северной есть огромное количество других возможностей добраться.
Сапсан считается едва ли не самым быстрым и удобным способом совершить путешествие между Петербургом и Москвой, но при этом, не самым дешевым из всех имеющихся возможностей. Необходимость сэкономить время означает затратить сумму, не всегда отвечающую финансовым возможностям потенциального пассажира. Поэтому:
- На фоне комфортабельных и дорогих мест есть более демократичные по стоимости, реализуемые со скидкой социально незащищенным категориям россиян.
- Скидки предусмотрены не только в недорогих вагонах, они предлагаются и людям, вынужденным постоянно перемещаться по роду профессиональной деятельности, хорошо зарабатывающим, но привыкшим экономить, когда это возможно. Для них есть карты, выпускаемые в двух вариантах, в том числе, и в электронном.
- Есть гибкая система возрастных бонусов, рассчитанная на специфику возраста, возможность групповых поездок, необходимость взрослых сопровождающих, когда речь идет о детях.
- Ежегодно вводятся новые возможности сэкономить – в этом году появился тарифный план под названием Медовый месяц, предназначенный для молодоженов, официально зарегистрировавших свой брак.
В таблице 2 представлены льготные тарифы, на которые могут претендовать отдельные категории – молодожены, дети и подростки, сотрудники компаний, передвигающиеся группами:
| Название тарифа | Условия | Получаемая скидка |
| Детский | на любой класс, до 10 лет | -70% |
| Junior | Возраст от 10 лет до 21 года | -30% |
| Для маломобильных пассажиров и инвалидов | Специализированные места или вагон № 6 (16) | -40% |
| Медовый месяц | Месяц со дня регистрации брака Купе-переговорная |
-50% |
| Групповой | Для организаций | От времени приобретения |
| Групповой школьный с 10 до 18 лет | Со справкой от учреждения | От времени приобретения |
| Групповой детский до 10 лет | Круглогодично, с сопровождающим | От времени приобретения |
При попытке использовать два бонуса, придется соблюдать определенные правила.
Так, например, скидка на возраст не означает совмещение с тарифом «Туда и обратно», будет предоставлено только 20%, предусмотренных при покупке билетов в оба конца. Еще один важный момент – некоторые из скидок предусмотрены только при осуществлении поездки в определенном классе. Если они предусмотрены только для бизнес-класса, никакие документы о возрасте не подействуют.
! Предъявление билетной кассе документа, обеспечивающего законное право на получение предусмотренного бонуса, не означает, что его не придется показывать в поезде. Это – обязательное условие, которое присутствует в любом тарифном плане.
Как оформить льготы на проезд в 2020-ом
Обратиться в ПФ пенсионер может лично или действовать через представителя. Если используется второй вариант, то нужна нотариальная доверенность. О предоставлении послаблений претендента информируют после обработки его заявки и проверки документов.
Пошаговое оформление скидок:
- Обращение в ПФ.
- Написание заявления.
- Подача документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право на послабления: паспорт плюс справка, удостоверение.
- Получение транспортного документа.
Дата, время получения, назначения проездного документа, права на бесплатный проезд в городском и пригородном транспорте сообщается претенденту при заборе документов. Только после подписания лица о получении послабления он может им пользоваться.
Распространенные ошибки
Ошибка: Инвалид, имеющий неполноценный слух, требует обеспечить его сопровождение к месту посадки на поезд, при этом последний отказывается предъявить работникам вокзала документы, удостоверяющие его статус.
Комментарий: Приведенный случай дает право работникам РЖД отказать заявителю в запрашиваемой услуге, т.к. последний не обладает явными признаками физической неполноценности.
Ошибка: Гражданин, имеющий инвалидность просит работника РЖД переложить его личные вещи из одного чемодана в другой (при этом весь указанный багаж принадлежит инвалиду).
Комментарий: Не смотря на добровольное волеизъявление пассажира, сотрудник вокзального комплекса вправе отказать последнему в удовлетворении такой просьбы, ссылаясь на свою должностную инструкцию.
Предварительная покупка – возможность дополнительной экономии
При условии приобретения билета заранее можно снизить его стоимость. Заказ можно сделать за 45 суток до даты поездки. В этом случае можно сэкономить от 15 до 30%. Чем раньше бронируете, тем больше экономите.
Скидка при предварительном бронировании билетов не действует в летний отпускной период.
Дополнительные возможности для экономии на ЖД поездки:
- групповые поездки стоят дешевле;
- в самом хвосте вагона, верхние полки стоят дешевле;
- скидки на невостребованные направления и вне каникулярный период;
- действуют детские тарифы.
Вышеперечисленные послабления касаются граждан, не имеющих права на специальные послабления.
Тарифная политика
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Это быстро и БЕСПЛАТНО!
В 2020 году пассажиры скоростного поезда при оформлении проезда имеют возможность воспользоваться доступными тарифными планами, включая специальные программы, требующие соблюдения определенных условий – возраст пассажира, оформление одного заказа в «два конца» и прочее.
Если приобрести билеты заблаговременно – за 90 суток до отправления, пассажир оплачивает минимальную стоимость с учетом низкого или умеренного спроса билетов конкретного класса обслуживания.
В качестве наиболее популярных и специально применяемых планов выделяют:
- день рождения;
- «Junior»;
- «Senior».
Выбрать доступные и специальные тарифные план можно в процессе оформления после завершения персональных данных о пассажире. Окончательную стоимость билета можно увидеть на этапе проверки.
Чтобы оформить покупку электронного билета, следует зайти на сайт Сапсан или РЖД и выбрать требуемое направление и дату. В открывшемся окне появится большое количество выборов поездов. На сайте можно забронировать или заказать билеты на подходящее для пассажира время.
Из чего складывается стоимость билета
Итоговая стоимость проездного документа складывается из нескольких составляющих, а именно — оплаты за:
Если билет был сдан за пределами РФ
Согласно условиям возврата билетов РЖД на территории других государств, их действие приостанавливается, а пассажиру предоставляется квитанция о возврате с указанием даты и времени обращения. Получить компенсацию он сможет, вернувшись в Россию и предъявив указанную квитанцию вместе с билетом и паспортом. При этом с даты отправления поезда до момента обращения в кассу не должно пройти более:
- 6 мес., если талон предназначался для поездки в страны СНГ, Балтии и Абхазию.
- 1 мес., если поездка касалась стран дальнего зарубежья.
Источник: https://pozolota.su/lgoty/rzhd-veteranam-truda.html
Льготы на сапсан (привилегии) для пенсионеров в 2021
Сапсан – комфортабельный скоростной поезд, адаптированный под российские условия, с наличием нескольких классов, востребованный у россиян для передвижения, благодаря гибкой ценовой политике. Льготы на проезд есть для разных категорий пассажиров или по условиям приобретения билета. Правом на привилегии располагают дети, молодожены, инвалиды и даже именинники. Предусмотрены скидки и для пенсионеров. В 2021 продолжают действовать все прошлогодние бонусы, компания разработала и некоторые новшества.
Тарифные планы для всех слоев населения
Сапсан – скоростной поезд, работа которого осуществляется на основании действующего российского законодательства, и это означает, что стоимость билета формируется по условиям рыночной экономики . Она определяется временем продажи, в некоторых случаях – количеством и качеством приобретенного товара, и категорией, к которой относится пассажир. Руководство компании, разрабатывая правила эксплуатации востребованного транспортного средства, позаботилось об удобстве всех пассажиров, предусмотрело гибкую систему тарифных планов, позволяющих облегчить финансовую нагрузку социально незащищенным слоям населения, у которых возникла необходимость быстро и удобно добраться до места назначения.
В таблице 1 приведены все тарифные планы, которые предусмотрены для поездки на скоростном комфортабельном поезде, доступные всем пассажирам:
При оформлении специальных тарифов пассажиру потребуются определенные документы и даже, в некоторых случаях, обращение в специализированные кассы. Администрация недаром акцентирует внимание на условиях предоставления скидок. Они предусмотрены не для всех классов обслуживания и уменьшаются, если приобретение билетов происходит заблаговременно. Такая лояльная политика позволяет заранее планировать ценовую политику, учитывать количество мест, оставшихся незаполненными. Данные о них поступают на все кассы по маршруту следования и оставляют возможность реализации тем, у кого возникла экстренная необходимость в совершении поездки.
Преференции для отдельных категорий населения
Отдельного документа, который бы регулировал деятельность поезда Сапсан, предоставлением им скидок населению или бонусов в отдельных случаях не существует. Однако у компании есть коллективный договор и отраслевое соглашение, которое действует до 2021, а работа Российских железных дорог регламентируется федеральным законом о ж/д транспорте.
Важно! Особенность курсирования поезда – между двумя городами федерального значения, Москвой и Санкт-Петербургом, предполагает наличие в нем вариабельных классов обслуживания, с высоким и не очень материальным достатком. Россияне часто выбирают железнодорожный транспорт несмотря на то, что по маршруту между двумя столицами – номинальной и северной есть огромное количество других возможностей добраться.
Сапсан считается едва ли не самым быстрым и удобным способом совершить путешествие между Петербургом и Москвой, но при этом, не самым дешевым из всех имеющихся возможностей. Необходимость сэкономить время означает затратить сумму, не всегда отвечающую финансовым возможностям потенциального пассажира. Поэтому:
- На фоне комфортабельных и дорогих мест есть более демократичные по стоимости, реализуемые со скидкой социально незащищенным категориям россиян.
- Скидки предусмотрены не только в недорогих вагонах, они предлагаются и людям, вынужденным постоянно перемещаться по роду профессиональной деятельности, хорошо зарабатывающим, но привыкшим экономить, когда это возможно. Для них есть карты, выпускаемые в двух вариантах, в том числе, и в электронном.
- Есть гибкая система возрастных бонусов, рассчитанная на специфику возраста, возможность групповых поездок, необходимость взрослых сопровождающих, когда речь идет о детях.
- Ежегодно вводятся новые возможности сэкономить – в этом году появился тарифный план под названием Медовый месяц, предназначенный для молодоженов, официально зарегистрировавших свой брак.
В таблице 2 представлены льготные тарифы, на которые могут претендовать отдельные категории – молодожены, дети и подростки, сотрудники компаний, передвигающиеся группами:
При попытке использовать два бонуса, придется соблюдать определенные правила. Так, например, скидка на возраст не означает совмещение с тарифом «Туда и обратно», будет предоставлено только 20%, предусмотренных при покупке билетов в оба конца. Еще один важный момент – некоторые из скидок предусмотрены только при осуществлении поездки в определенном классе. Если они предусмотрены только для бизнес-класса, никакие документы о возрасте не подействуют.
Важно ! Предъявление билетной кассе документа, обеспечивающего законное право на получение предусмотренного бонуса, не означает, что его не придется показывать в поезде. Это – обязательное условие, которое присутствует в любом тарифном плане.
Что полагается пенсионерам
Люди, достигшие 60-летнего возраста, могут приобрести на комфортабельный скоростной поезд любой из общедоступных тарифов – например, День рождения, если у человека действительно праздник, и это можно подтвердить документально, Single или дорожную карту, если приходится часто ездить в этом направлении. Это означает возможность сэкономить на каждой поездке.
Пенсионеры могут использовать и тарифный план «Туда и обратно», но при поездке только туда, и сдаче билета на обратное путешествие, никакой скидки не будет. Руководство РЖД считает 20% только с обратного билета, мотивируя это простотой расчета при возврате. Наличие тарифных планов детский и Junior логично предполагает и существование отдельного тарифа для пожилого возраста. Для пассажиров, которым исполнилось 60 лет, есть Senior. По нему можно приобрести билет на любом канале реализации, но значение имеет не наличие пенсионного возраста, а реальный календарный, который подтверждается любым удостоверяющим документом, с указанным годом рождения. У этого тарифного плана есть свои особенности:
- Рассчитывать на возрастную льготу могут только люди, у которых есть полноценное российское гражданство. При покупке билета и его демонстрации в поезде потребуется паспорт и пенсионное удостоверение стандартного образца. Ни временный, ни постоянный вид на жительство не будут достаточным основанием.
- Наличие других привилегий – по инвалидности, бесплатному или частично компенсируемому проезду к месту лечения не означает, что ее можно суммировать с другими привилегиями, Это касается всех без исключения тарифов, выбрать для экономии можно только один, поэтому нужно хорошенько взвесить все составляющие и решить, на каком варианте можно сэкономить.
- Приобрести билеты со скидкой, предусмотренной на скоростном поезде по возрасту, можно по любому каналу продажи. Нередко именно это обстоятельство играет роль в выборе привилегий, потому что некоторые из них реализуются в специальных кассах.
- Билет со скидкой не означает, что услуги в вагоне тоже будут оказываться в скидочном варианте. Все, что предусмотрено в перечне должно оплачиваться по полной стоимости.
Никакие ссылки на внешний вид не принимаются во внимание при отсутствии подтверждающего возраст документа. В каждом тарифном плане должны быть законные основания для привилегий, просто в каждом конкретном случае они подтверждаются по-разному.
Российские железные дороги – хорошо организованный и удобный вид транспорта. В нем есть поезда вариабельной ценовой категории и разной степени удобства. Между городами федерального значения курсирует несколько поездов, из которых Сапсан – самый удобный и быстрый. Вполне понятно желание граждан совершить поездку именно на нем. Однако такие путешествия не могут стоить совсем дешево, поскольку по маршруту ходят особые составы, обслуживание которых более затратно, нежели в других случаях.
Для граждан, достигших 60-летнего возраста есть специальный тариф со скидкой на треть от стоимости билета. Но он не работает для дорогих вагонов, поскольку человек, который хочет сэкономить, вряд ли будет покупать билет бизнес-класса. Ценовая политика компании строится по законам рынка и дополнительная экономия на втором тарифе для нее невозможна.
Типичные ошибки
Ошибка: Скидки по тарифному плану Senior, на которые пассажир имеет законное право сразу после наступления определенного возраста, не действуют в сочетании с другими тарифными планами и бонусами, и не распространяются ни на дополнительные, ни на сервисные услуги в вагонах.
Если человек одновременно инвалид и достиг преклонного возраста, ему выгоднее использовать тариф для инвалида, составляющий скидку в 40%, но оба бонуса получить не дадут.
Ошибка: Можно сэкономить больше, если заранее планировать свои поездки.
30% скидка – это немало, но, если покупать билет заранее (за 60 дней до предполагаемого путешествия, билет обойдется в 670 рублей.
Ошибка: Скидка для граждан пенсионного возраста не распространяется на все классы, которые есть в скоростном поезде Сапсан.
Можно воспользоваться только некоторыми из них, но не бизнес-классом и не купе-переговорной. Если человек нуждается в комфорте и поездка длительная, можно прибегнуть к тарифу Single.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Вопрос: Могу ли я использовать тарифный план для пенсионеров, если еду лечиться в санатории?
Ответ: Нет, такая возможность руководством не предусмотрена. Получение льготной путевки во многих российских регионах означает полное или частичное возмещение проезда до места лечения. Поэтому такое совмещение, по сути, означает одновременное получение двух льгот, а это не предусмотрено в документах, которые регламентируют деятельность РЖД или отдельных маршрутов.
Вопрос: Могут ли люди, достигшие 60-летнего возраста, использовать тарифный план Медовый месяц, если они только поженились?
Ответ: Да, потому что в описании тарифного плана есть только указание на необходимость предъявления документа, в котором указана дата заключения брака. В вашем возрасте вы сможете воспользоваться тарифом Senior, дающим право на 30% скидку, потому что Медовый месяц распространяется только на купе-переговорную и реализуется в кассах для поездов дальнего следования. Но если вы хотите, по случаю бракосочетания, именно такое купе, то бонус для людей пожилого возраста на него не распространяется. Придется выбирать между комфортом и стоимостью.
Вопрос: Есть ли возможность приобретения билета другим способом инвалиду-колясочнику, если он не хочет стоять в очереди в кассу?
Ответ: Да. Человек, передвигающийся в кресле-коляске может приобрести электронный билет, но для этого ему необходимо зарегистрироваться в Центре содействия мобильности. К тому же инвалиду не нужно стоять в очереди, для него законодательством Российской Федерации предоставляется право покупки вне очереди.
Источник: https://poluchi-lgoty.ru/lgoty-na-sapsan-privilegii-dlya-pensionerov-v-2020/