09.12.2020

Документы необходимые для оформления страхового случая

Автор: admin Предпринимательское право Нет комментариев

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Документы необходимые для оформления страхового случая». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

2020 N 299н О внесении изменений в приложения к приказу Министерства финансов Российской Федерации от 16 декабря 2010 г. Подстатья КОСГУ при подстановке определяется по типу номенклатуры, указанному в карточке номенклатуры в реквизите Тип номенклатуры. 2020 произошло много изменений в учете учреждений государственного сектора.

Содержание:

Документы для получения страховой выплаты

Для урегулирования заявленного убытка необходимо предоставить следующие документы:

Документы, удостоверяющие личность потерпевшего (паспорт, военный билет и т. п.).
Оригинал страхового полиса, договора страхования и иные страховые документы, являющиеся приложением к договору страхования.
Оригинал документа, подтверждающего оплату страхового взноса (квитанция).
Письменное заявление о страховом случае.
Банковские реквизиты правообладателя для перечисления страхового возмещения.
Документы, подтверждающие имущественный интерес, в случае, если право не зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество:

Внимание! Если право на строение зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним (ЕГРП), то документ предоставлять не обязательно, он будет получен Страховщиком самостоятельно. Если право Не зарегистрировано в ЕГРП, то необходимо предоставить один из следующих документов:

Муниципальная/ведомственная и т. п. квартира (не в собственности)

паспорт с указанием места регистрации,
квитанция об оплате коммунальных услуг,
выписка из финансово-лицевого счета,
выписка из похозяйственной книги,
договор социального найма.

Строение или квартира в собственности (в т.ч. незавершенное строительство)

свидетельство о регистрации права собственности на строение, квартиру, земельный участок;
свидетельство о праве на наследство;
выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
договор долгосрочной аренды земельного участка, прошедший государственную регистрацию (одним из условий которого является ответственность арендатора за гибель и повреждение имущества).
членская книжка садовода;
договор отчуждения (купли-продажи, дарения, мены, ренты);
решение суда, вступившее в законную силу;
выписка из похозяйственной книги;
справка БТИ с указанием Ф. И. О. собственника строения (квартиры);
регистрационное удостоверение;
договор долевого участия в строительстве, прошедший государственную регистрацию, передаточный акт, документ, подтверждающий оплату стоимости договора долевого участия в строительстве.

Если право не зарегистрировано в ЕГРП, то необходимо предоставить один из следующих документов:

свидетельство о регистрации права собственности на строение, квартиру, земельный участок;
свидетельство о праве на наследство;
договор долгосрочной аренды земельного участка, прошедший государственную регистрацию (одним из условий которого является ответственность арендатора за гибель и повреждение имущества);
членская книжка садовода;
договор отчуждения (купли-продажи, дарения, мены, ренты);
решение суда, вступившее в законную силу;
выписка из похозяйственной книги с указанием номера лицевого счета;
справка БТИ с указанием Ф. И. О. собственника строения (квартиры);
регистрационное удостоверение;
договор долевого участия в строительстве, прошедший государственную регистрацию, передаточный акт, документ, подтверждающий оплату стоимости договора долевого участия в строительстве.

Заверенную копию постановления о возбуждении уголовного дела или постановления об отказе в возбуждении уголовного дела.

В случае кражи, противоправных действий третьих лиц

Заверенную копию постановления о возбуждении уголовного дела или постановления об отказе в возбуждении уголовного дела, с указанием поврежденного (похищенного) имущества.

При авариях систем отопления, водоснабжения, канализации и т. п.

Акт о заливе из ЖЭКА, ДЭЗА, ГРЭПА или аварийно-технической службы с указанием даты залива, причины залива и виновного лица, а также перечня повреждений с указанием помещений и наименования отделки.

Справку Федеральной службы РФ по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды или справку Гражданской обороны данной территории.

! Если в связи с событием на территории объявлена ЧС, то документы о событии предоставлять не нужно.

При наезде транспортного средства

Справка (протокол) о ДТП, оформленная ОГИБДД (ф. 154), постановление по делу об административном правонарушении либо определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, оформленные ОГИБДД.

При падении на объект страхования предметов

Акт (справка) из органа местной власти или местного самоуправления или иной документ, содержащий данные о дате и адресе возникновения указанного события, виновном лице, в случае его установления, с указанием утраченного/погибшего и/или поврежденного имущества и подтверждающий факт, причины и обстоятельства возникновения указанного события.

Источник: https://www.rgs.ru/service/ins/imuchestvo/dokumenty.wbp

Документы, необходимые для страховой выплаты по ОСАГО, КАСКО и прочим видам защиты

Все клиенты ООО «Зетта Страхование» могут рассчитывать на быстрое получение компенсации, предъявив необходимые документы для оформления страхового случая по ОСАГО и другим видам защиты. Подать их необходимо строго в оговоренные сроки, которые различаются в зависимости от типа страхования и всегда прописаны договоре.

Базовый перечень документов при наступлении страхового случая для всех видов защиты (и КАСКО в том числе):

оригинал страхового полиса;
свидетельство о регистрации ТС;
водительское удостоверение.

В зависимости от конкретного вида страхования список может быть существенно дополнен.

Документация, необходимая для конкретного вида защиты

Каждый вид страхования подразумевает разные виды рисков. Для подтверждения того, что именно оговоренное в договоре обстоятельство и стало причиной ущерба, и необходимы все перечисленные ниже справки, извещения и постановления.

Дополнительные документы при наступлении страхового случая при ОСАГО:

извещение о ДТП;
Копию протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении должны быть составлены в отношении причинителя вреда и содержать информацию о его привлечении к административной ответственности за нарушение Правил дорожного движения Российской Федерации.

ООО «Зетта страхование предоставляет множество видов добровольной защиты как имущества автовладельца, так и здоровья и жизни водителя и пассажиров. Именно поэтому перечень документов для оформления страхового случая по КАСКО существенно разнится в зависимости от вида самого страхования.

Например, при угоне и причинении ущерба автомобилю третьими лицами нужно представить необходимые справки из полиции. В случае ДТП весь список документов для получения выплаты аналогичен таковому по ОСАГО. Соответствующие справки из медучреждения понадобятся, если авария повлекла за собой причинение тяжкого вреда здоровью или смерть.

Актуальный перечень документов для получения страхового возмещения по КАСКО и прочим видам страхования вы всегда можете узнать у своего персонального агента, который будет поддерживать вас на всех этапах получения компенсации.

Источник: https://zettains.ru/strahovanie-fizicheskih-lic/avtostrahovanie/strahovoy-sluchay/dokumenty/

Что делать при наступлении страхового случая?

При наступлении страхового случая страхователь имеет полное право на получение денежной компенсации за понесенные убытки от страховщика. Но прежде чем будет выплачено страховое возмещение, страховая компания проведет расследование случившегося и детально изучит все полученные факты. В первую очередь это нужно для того, чтобы убедиться, что несчастье случилось на самом деле и мошеннические действия или корыстный умысел к этому не имеет никакого отношения. Для упрощения всего процесса страховая компания регламентирует порядок действий, которого обязаны придерживаться владельцы страхового полиса.

Регламентированный порядок действий

Обычно все действия, которые нужно совершать сразу после наступления страхового случая описаны в договоре страхования. Первое, что обязательно нужно сделать при наличии любого вида страхового полиса — позвонить в страховое учреждение и рассказать о случившемся происшествии. Там подскажут как нужно себя вести, чтобы в будущем не возникло проблем в оформлении страхового возмещения. Но довольно часто встречаются случаи, когда сотрудник дезинформирует клиента умышленно или по причине незнания всех тонкостей, что впоследствии приводит к трудностям при оформлении страховой выплаты. В наилучшем варианте придется потратить время и силы на сбор многочисленных документов для подтверждения факта страхового случая, в наихудшем — компания откажется выполнять свои обязательства по возмещению материального ущерба. Таким образом, если наступило любое событие с признаками страхового страхователю необходимо сделать следующее:

Прибегнуть к разумным и доступным мерам, которые помогут уменьшить возможные убытки.
Вызвать на место происшествия компетентный орган (государственную противопожарную службу, государственную аварийную службу, милицию, госгортехнадзор, жилищно-эксплуатационное управление и так далее) и получить от него документ, который раскрывает все обстоятельства происшествия.
Записать ФИО, контактные данные свидетелей и в свободной форме с их слов составить акт о произошедшем событии.
Сделать фотографии или видеосъемку картины ущерба для дальнейшей передачи страховой компании.
Уведомить страховую компанию в течение периода, указанного в договоре о наступлении страхового случая (необходимо указать информацию в полном объеме: адрес происшествия, дату и время, объем ущерба и прочее) и договориться о времени и месте осмотра пострадавшего имущества.
Постараться сохранить поврежденный объект или его останки в том виде, в котором он оказался сразу после происшествия.

После того как страховая компания прибудет для осмотра, она обязана обследовать поврежденное имущество, выяснить причину случившегося и определить реальный размер убытка. Именно поэтому важно не передвигать или убирать объекты и предметы после наступления страхового случая для того, чтобы страховая смогла в полной мере оценить всю ситуацию. Однако этому правило можно не следовать, если имеется потенциальная угроза для людей или неизбежно увеличение ущерба.

Особенности оформления

Оформление страхового случая осуществляется по одной и той же схеме с минимальной разницей, зависящей от вида страхования (ДМС, ОСАГО, имущественное и прочее). Очень важным моментом в процедуре являются временные рамки, обозначенные в страховом договоре. Если в отведенный срок не подать все документы и заявление о наступлении страхового случая, то страховая компания на законных основаниям может отказать в выплате возмещения. Итак, общая схема оформления выглядит следующим образом:

Обращение в страховую компанию.
Предъявление полиса, договора страхования, квитанций об уплате взносов и заявления.
Предоставление оригиналов и копий документов, подтверждающих происшествие.
Предоставление оригинала и копии паспорта страхователя (выгодоприобретателя).

Когда весь пакет будет собран, документы можно отправить в страховую компанию по почте с уведомлением или доставить лично в отделение компании. Все документы должны быть составлены на русском языке, а иностранные справки в обязательном порядке переведены и заверены у нотариуса. Для того чтобы узнать какие именно документы, подтверждающие факт страхового случая, необходимо предоставить, лучше обратиться напрямую к страховщику (по телефону, лично в офисе). Стоит отметить, что список будет отличаться в зависимости от вида страхования. В таблице ниже приведен пример дополнительных документов в зависимости от причины выплаты материального ущерба и виду страхования.

Таким образом, стандартный перечень документации для каждого вида страхования может дополняться дополнительными справками. На основании вышеперечисленных бумаг страхователь обязан составить заявление в установленной форме о том, что свершилось страховое событие и расписать все подробности по нему. После этого дело будет рассматриваться страховой компанией. Может понадобиться проведение дополнительной независимой экспертизы. По ее результату определяется размер страхового возмещения и осуществляется наличный или безналичный платеж.

Заключение

Порядок действий при наступлении страхового случая оговаривается в страховом договоре в обязательном порядке. Однако если страхователь не уделил этим моментам достаточного внимания, он всегда может обратиться (позвонить) к своему страховщику и уточнить, что же делать при наступлении рискового события. Особое внимание стоит уделить сроку, в который застрахованный обязан предоставить документы и заявление на возмещение ущерба.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Источник: https://insur-portal.ru/general/deystviya-pri-strahovom-sluchae

Юридический ликбез: какие документы требуют страховые компании при наступлении страхового случая?

Точный перечень документов на выплату зависит от вида страхования и конкретного страхового события. При этом некоторые подразделения страховых компаний превышают свои полномочия и требуют от страхователей чрезмерно большой список документов. Как проконтролировать законность требований страховщика?

Комплект документов для выплаты по ОСАГО и КАСКО зависит от конкретного происшествия. В случае с автогражданкой соответствующий перечень установлен главой 4 единых Правилами. Компании не имеют права требовать от заявителей дополнительных бумаг.

Между тем, условия выплат по КАСКО регламентируются каждой организацией. Неудивительно, что здесь список документов часто оказывается заметно шире. К тому же, выплаты по обычной страховке КАСКО всегда связаны только с застрахованным автомобилем.

В то же время по ОСАГО возможны обращения за компенсацией ущерба по здоровью или имуществу, иному чем автомобили. Понятно, что в такой ситуации сложно говорить о каких-то единых требованиях. Два этих вида страхования необходимо рассматривать отдельно.

Документы для выплаты по ОСАГО

Подтверждение факта произошедшего события (страхового случая).
Размер ущерба (степень причинённого вреда).
Подтверждение права на получение страхового возмещения (документы о собственности, о родстве, доверенности и тому подобное).

На основании этих сведений страховая компания принимает решение о компенсации.

При этом в любом случае для обращения понадобятся паспорт и заполненное Извещение о дорожно-транспортном происшествии (ДТП).

Заявление, как правило, заполняется на месте ДТП. Впрочем, на практике и «Извещение» можно оформить непосредственно перед подачей бумаг. Кроме того, в зависимости от ситуации заявителю необходимо передать страховщику другие документы:

Если выплаты будет безналичным расчётом – банковские реквизиты.
При оформлении ДТП сотрудники полиции – документы, выданные компетентными органами.
Если заявление подаётся представителем выгодоприобретателя – доверенность или иной документ о полномочиях.

В остальном нужно ориентироваться на конкретное событие.

При управлении транспортным средством могут пострадать разные объекты:

Другой автомобиль и перевозимые им грузы.
Частные сооружения (заборы, ограды и тому подобное).
Здания, например, внешняя отделка или более значительные повреждения.
Домашние животные.

Этот список далеко не исчерпывающий. В каждом подобном случае владелец повреждённого или уничтоженного имущества может претендовать на компенсацию по ОСАГО. Для этого к перечисленным ранее документам ему необходимо приложить:

Документы о собственности (для автомобиля – паспорт или свидетельство о регистрации).
Заключение независимой экспертизы и документ о её оплате (если таковая проводилась и оплачивалась самостоятельно).
Документы, подтверждающие услугу эвакуации и её оплату (если осуществлялась эвакуация).
Документы, подтверждающие услугу хранения (в частности, охраняемая стоянка для повреждённой машины).

Последние три пункта актуальны в том случае, если заявитель претендует на компенсацию соответствующих затрат. Помимо перечисленного для обоснования своих требований можно приложить дополнительные документы.

Купить ОСАГО онлайн – удобный заказ и сравнение цен

Если при ДТП нанесён вред здоровью, для расчёта и выплаты страхового возмещения предоставляются следующие дополнительные документы:

Бумаги из медицинского учреждения с диагнозом, информацией о полученных увечьях и травмах, периоде нетрудоспособности.
Заключение судмедэкспертизы о степени утраты трудоспособности (при наличии).
Справка об инвалидности (при наличии).
Подтверждающий документ скорой медицинской помощи (если вызывалась).

Помимо этого, в зависимости от понесённых материальных затрат заявитель прикладывает:

Предмет компенсации	Необходимые документы
Потеря заработка (дохода) в результате утраты трудоспособности	Документ о среднем месячном заработке (доходе), а также иные документы о доходах
Лечение и покупка лекарств	Выписка из истории болезни, а также документы об оплате лекарств и услуг медицинской организации
Дополнительное питание	Заключение о необходимости дополнительного питания, справка о составе необходимого продуктового набора, документы об оплате продуктов
Протезирование, ортезирование	Заключение о необходимости протезирования (ортезирования), документы об оплате соответствующих услуг
Посторонний уход	Заключение о необходимости постороннего ухода, документы об оплате соответствующих услуг
Санаторно-курортное лечение	Заключение о необходимости санаторно-курортного лечения, выписка из истории болезни, подтверждающий документ о санаторно-курортном лечении, документы об оплате соответствующих услуг
Приобретение специального транспортного средства	Заключение о необходимости специального транспортного средства, паспорт или свидетельство о регистрации на него, документы об оплате и договор, подтверждающий приобретение.
Подготовка к другой профессии	Заключение о необходимости подготовки к другой профессии, документы об оплате и договор на оказание соответствующих услуг
Медицинская реабилитация	Документы, подтверждающие необходимость соответствующих услуг и их оплату

Аналогичные документы требуются для компенсации расходов по страховому случаю, не указанных в таблице.

При инвалидности в результате аварии предоставляются:

Документы о доходах.
Выписка из истории болезни.
Документы об оплате лекарств и услуг медицинской организации.
Заключение о необходимости дополнительных услуг, расходов (приобретений) и мероприятий, связанных с причинением вреда здоровью.

Более подробная информация о документах для выплаты при вреде здоровью представлена в Правилах ОСАГО.

Документы, предоставляемые страховщику при гибели человека в результате ДТП, зависят от категории выгодоприобретателя. Заявитель, претендующий на компенсацию расходов на погребение, прикладывает к заявлению в числе прочего:

Копию свидетельства о смерти.
Документы о расходах на погребение.

Свидетельство о рождении ребёнка, находившегося на иждивении погибшего.
Справка об инвалидности лица, находившегося на иждивении.
Справка образовательного учреждения об обучении лица, находившегося на иждивении.
Заключение о необходимости постороннего ухода за лицом, находившимся на иждивении.
Справка о занятости члена семьи погибшего уходом за родственниками последнего, находившимися на иждивении.
Копия свидетельства о смерти.

Супруг, дети, родители и лица, у которых погибший находился на иждивении, направляют в страховую компанию:

Копию свидетельства о смерти.
Документы о родстве (свидетельство о рождении или о заключении брака).

При этом в первую очередь на страховое возмещение претендуют лица, потерявшие кормильца.

Приведённая информация о бумагах, необходимых для получения выплаты, соответствует Правилам ОСАГО . Однако случается, что компании требуют от выгодоприобретателей дополнительные документы. Например, страховщики нередко просят предоставить:

Банковские реквизиты в обязательном порядке, навязывая выплату по безналу.
Водительское удостоверение лица, управлявшего автомобилем в момент ДТП.
Диагностическую карту.
Результаты медицинского освидетельствования, если таковое проводилось.

Бывают и иные нарушения в этой области. При таких ситуациях можно пойти навстречу страховой организации, а можно и не проявить такой лояльности. Понятно, что в последнем случае срок выплаты часто возрастает, а её получение порой стоит дополнительных сил и нервов. Тем не менее, никогда не помешает понимать свои права при общении со страховщиком.

Документы для выплаты по КАСКО

Бумаги, необходимые для урегулирования страхового случая по КАСКО, регламентируются соответствующими Правилами компаний. Каждая организация устанавливает свои требования в данном вопросе. Существуют различные приёмы составления таких перечней:

Указание конкретных документов, актуальных для того или иного события, вплоть до номеров форм компетентных органов.
Указание информации, которая должна содержаться в предъявляемых документах без чёткого перечня.
Незакрытый список – указание на необходимость предоставления дополнительных документов, которые могут потребоваться страховщиком.

Единственным существенным ограничением, которое обязаны соблюдать все компании, является «Европротокол» (оформление ДТП без участия полиции).

В этой ситуации перечень документов должен соответствовать «Закону об ОСАГО», он не содержит бумаги из компетентных органов. Однако на практике не все продукты КАСКО предусматривают этот вариант. Да и некоторые компании идут на нарушение в данной области.

Базовый пакет бумаг для получения выплаты по страхованию авто может выглядеть следующим образом.

Договор страхования.
Документы об оплате премии.
Паспорт заявителя.
Диагностическая карта.
Водительское удостоверение лица, управлявшего автомобилем.
Свидетельство о регистрации транспортного средства.
Паспорт транспортного средства.
Банковские реквизиты, если урегулирование убытка происходит путём денежной компенсации.

Остальные документы зависят от события, которое произошло. Они должны подтверждать обстоятельства, заявляемые выгодоприобретателем. Заявление на выплату обычно оформляется в офисе по форме компании.

Казалось бы, точное указание требуемых документов в Правилах должно вызывать большее доверие у страхователей. Хорошо, когда сразу есть готовый список, на который можно ориентироваться.

Однако заранее предусмотреть все варианты страховых случаев вряд ли возможно. Как и предугадать нормативные изменения в части оформления бумаг компетентными органами. При таких обстоятельствах страховщики порой требуют от выгодоприобретателей бумаги, выдача которых не предусмотрена.

Разрешение как подобных, так и иных «документальных» споров сильно зависит от политики страховой организации. Если последняя старается работать исходя из здравого смысла, скорее всего такие нюансы не приведут к конфликтным ситуациям.

Если же страховщик использует любой формальный повод, чтобы отсрочить выплату или отказать в ней – непредвиденные сложности вполне возможны. Поэтому перечень документов для выплаты, содержащийся в Правилах, лучше оценивать с учётом репутации страховщика.

Источник: https://www.inguru.ru/kalkulyator_osago/stat_dokumenty_dlya_vyplaty