Сверка Коммунальных Платежей В Мфц

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Сверка Коммунальных Платежей В Мфц». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Быстро оформить субсидию. В этом случае можно обратиться за помощью к государственным структурам. Молодые родители знают такую возможность стоит использовать, пока она есть.

Сверка Коммунальных Платежей В Мфц

⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Юридическая тематика очень сложная но, в этой статье, мы постараемся ответить на вопрос «Сверка Коммунальных Платежей В Мфц». Конечно, если у Вас остались вопросы Вы сможете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Разглашение или передача такой информации допускается только в случаях, предусмотренных договорами на выполнение функций по начислению платы за жилые помещения, коммунальные услуги, обслуживание запирающих устройств и иные услуги, и иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Принятые изменения подлежат размещению на официальном сайте Департамента жилищно-коммунального хозяйства города Москвы и сайте ГБУ МФЦ города Москвы в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в срок не позднее 5 рабочих дней со дня их принятия Департаментом жилищно-коммунального хозяйства города Москвы.

1. Утвердить Регламент взаимодействия Государственного бюджетного учреждения города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» с лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами, ресурсоснабжающими организациями, поставщиками иных услуг и кредитной организацией.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Более 5 тысяч прикамцев получили услуги Фонда капремонта через МФЦ за три месяца. Пермь, ул. В последующем их начали оказывать все отделения МФЦ Пермского края. Таким образом, у жителей региона, даже проживающих в отдаленных территориях, появилась возможность быстрого получения необходимых документов.

Сверка платежей жкх в мфц москва

Алгоритм действий при получении долгового ЕПД и досудебной претензии. Получив долговое ЕПД или досудебную претензию, не впадать в панику, не совершать каких-либо ненужных и несвоевременных действий. Печатание долговых ЕПД или досудебных претензий исходит по моим предположениям из Мэрии Москвы, чтобы показать видимость работы излишних некомпетентных органов, чтобы хорошо распилить бюджетные деньги. ГБУ Жилищник за ведение проводимых действий по взысканию задолженности также имеют прекрасные дивиденды. При этом каждая организация из трехстроннего соглашения, исключив из этой цепи самих плательщиков за жилищно-коммунальные услуги, имеет хорошие льготы перед налоговыми органами, так как доходная часть прибыли уменьшена на суммы фиктивной задолженности.

Они просто формируют фиктивные суммы задолженности по подложным документам разными способами. Законодательством Российской Федерации предусматривается не только право гражданина проживать по конкретному адресу и использовать жилое помещение. В нормативно-правовых документах отмечается обязанность по уплате в срок средств за использование коммунальных услуг. За несоблюдение данных требований может наступить ответственность.

Если появилась задолженность за год, лучше узнать о сумме долга, посетив управляющую компанию или расчетный центр МФЦ. В этих организациях можно будет распечатать долговую квитанцию. Годовую сумму задолженности погасить одним платежом будет достаточно сложно. Поэтому в МФЦ вырабатывается график погашения с формированием нескольких квитанций на оплату.

Сверка платежей жкх в мфц москва

Вопрос почему непроходит кварплата через Сбербанк ,я так и не решила. У меня есть информация о том ,что во время зависания ,произошли изменения в моём лицевом счёте,я вам об этом сообщала на вашу почту Добрый день, Елена! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о работе горячей линии. Справочная служба мэрии Москвы запущена не так давно, и возможно, какие-то нюансы еще не до конца отлажены. Мы будем очень признательны, если Вы подробнее опишете звонок. Направьте пожалуйста на наш эл. Если Вы укажите своё ФИО, номер телефона и дату подачи документов, мы обязательно сообщим о готовности паспорта. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Всем профессионалам ЖКХ здравствуте! Интересует тема сверки платежей ЖКХ. У нас постоянно набегает долг,хотя платим точно по квитанции. Подать иск в суд на управляющую компанию. Расчет размера оплаты за коммунальные услуги рег. С расчетами у них как раз все в порядке.

• свидетельства о браке, рождении, усыновлении, перемене имени, установлении отцовства;
• заключения органов опеки и попечительства;
• решения суда о признании гражданина членом семьи заявителя;
• выписка из личного дела военнослужащего-контрактника.

Как оформить субсидию на коммунальные услуги через МФЦ

Оформление субсидии на оплату ЖКХ через МФЦ доступно для граждан РФ или иностранцев (в ситуациях, предусмотренных международными соглашениями), являющихся собственниками жилого помещения, его пользователями (в отношении государственного или муниципального жилфонда), нанимателями или членами ЖСК, если:

Если в госорган, выделяющий средства, своевременно не поступит информация о смене места жительства, состава семьи, гражданства, материального положения заявителя, то это может привести к приостановлению выплат или утрате права на получение субсидии.

В Москве УК ( в т.ч. ТСЖ, ЖСК) выбирают сами работать им с ЕИРЦ или нет. ЕИРЦ УК не нанимают. Хочешь сам делай начисления жителям, но за счет УК и вноси это в квартплату жителям. А работа ЕИРЦ финансируется из бюджета г. Москвы и в расчет квартплаты жителям не входит.

В ИРЦ писать бесполезно.
ИРЦ вне закона.
http://pravorub.ru/articles/16737.html
Прокуратура этим заниматься не будет.
УК никогда в суд не подадут, если вы оплачиваете.
Начинайте напрямую оплачивать поставщикам услуг, кроме услуг УК.
Я эту проблему решил. Писать долго. Скайп: nikolai-142
Укажите, что с сайта Профессионалы.

Теперь в Мосжилинспекцию и соответствующую межрайонную прокуратуру г.Москвы. Делайте это прямо из дома через электронную приемную. Работает, проверено.
Основанием для обращения, к примеру, может быть не выполнение УК вот этих Правил:
ПРАВИЛА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ
И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ
И ЖИЛЫХ ДОМОВ (Утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354)

Письмо относите лично в компанию в двух экземплярах, один регистрируете у них и оставляете себе с датой и входящим номером, обязательно! После получения ответа смотрите, как проводились оплаты и в какой период образовалась задолженность.

Сверка платежей за жку

Счет выставляется компанией предоставляющей ком. Пишите письмо на имя начальника ЕИЦР с просьбой произвести сверку расчетов за год. В представленном Вам документе должны быть указаны суммы выставленных Вам счетов с датой и номерами, а также суммы оплаченных Вами счетов, тоже с датами и номерами по каждому виду услуг отдельно.

Помимо этого у нас в заканодательстве нет понятия навязанная услуга — перетоп, ведь лучше предоставить больше услуг и гарантировать тепло, чем недотопить и вызвать социальный взрыв. Вот и получается, что тарифы никак не связаны с реальностью и никто толком не может посчитать услуги ЖКХ сплошное жульничество или расчёты движения «сферического коня» в виртуальном пространстве. Нужно менять законодательство и реформировать ЖКХ а это очень страшно Для чего все эти расчеты рядовому потребителю ком.

При расчете берется средний доход граждан за последние полгода и рассчитывается сколько было направлено на оплату коммунальных услуг. Субсидию предоставят, если доля расходов выше или равна допустимой.

Как оплатить в мфц жкх

О принятом решении заявителя уведомят по телефону или электронной почте. По общему правилу срок рассмотрения обращения — 10 дней с момента получения документации уполномоченным органом.

По окончании периода выделения средств необходимо также предъявить в МФЦ все платежно-расчетные документы на оплату коммунальных услуг, подтверждающие фактические расходы заявителя на ЖКХ в течение срока получения субсидии. Если документы не будут представлены, возобновить оказание услуги не удастся.

Такой способ удобен для потребителей, которые живут в некрупных городах и не имеют домашнего интернета. Большой плюс у этого варианта в том, что на руки дадут новую квитанцию, если не оплаченная была потеряна. Большой минус – очередь, в которой ожидание может затянуться на несколько часов.

Источник: https://mslaw.ru/vozvrat-izlishne-vnesennoj-arendy/sverka-kommunalnyh-platezhej-v-mfts

Сверка платежей жкх в мфц москва

Инструкция, где и как проверить оплату счетов ЖКХ

МФЦ района Хамовники

22.10 2015я взяла талон в отдел ком.платежей,только села к 3 окну ,компьютор завис,просидела 20 минут,пока не переключился компьютер на следующего клиента.Вопрос почему непроходит кварплата через Сбербанк ,я так и не решила.У меня есть информация о том ,что во время зависания ,произошли изменения в моём лицевом счёте,я вам об этом сообщала на вашу почту 28 .10.,вы попросили телефон и наступила тишига,Ни ответа ничего я так и не услышала.

Добрый день, Елена! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о работе горячей линии. Поскольку ГБУ МФЦ города Москвы является координатором работы колл-центра, мы хотели бы более детально узнать о Вашем звонке. Справочная служба мэрии Москвы запущена не так давно, и возможно, какие-то нюансы еще не до конца отлажены. Мы будем очень признательны, если Вы подробнее опишете звонок. Направьте пожалуйста на наш эл. адрес([email protected]) дату звонка/время звонка/номер телефона,с которого звонили (для проведения служебной проверки). Если Вы укажите своё ФИО, номер телефона и дату подачи документов, мы обязательно сообщим о готовности паспорта. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Как узнать задолженность по ЖКХ за год? Проверка своих долгов по коду плательщика

1. Вход на сайт и выбор из предлагаемого меню операции Коммунальные платежи.
2. Затем ввод номера мобильного телефона и кода плательщика. Телефон запрашивается для того, чтобы не было несанкционированного доступа к официальным базам.
3. Нажатие кнопки Проверить бесплатно.
4. На телефон будет прислан одноразовый код, который надо ввести в специальное поле.
5. На экране отображаются суммы начислений по квитанциям за последний год с отметкой об оплате, если такая была произведена. Причем по каждой квитанции можно получить расшифровку по данным базы ЕИРЦ.

Если появилась задолженность за год, лучше узнать о сумме долга, посетив управляющую компанию или расчетный центр (МФЦ). В этих организациях можно будет распечатать долговую квитанцию. Годовую сумму задолженности погасить одним платежом будет достаточно сложно. Поэтому в МФЦ вырабатывается график погашения с формированием нескольких квитанций на оплату.

Оформление субсидии на оплату ЖКХ в МФЦ

Ежемесячно полгода в один и тот же день будут поступать денежные средства на открытый лицевой счет. Какие оплачивать услуги, гражданин решает сам. По окончании шестимесячного срока надо вновь собрать документы и обратиться за начислением субсидии в МФЦ, т.к. за это время может измениться доход, место проживания и др.

Ознакомившись с условиями предоставления субсидии на оплату ЖКХ, надо обратиться в многофункциональный центр с подлинниками документов: паспортом гражданина РФ, пенсионным удостоверением, домовой книгой, со справкой или выпиской, подтверждающей право собственности на данное жилье, квитанциями об уплате за пользование услугами ЖКХ за предыдущие 6 месяцев. Документы представить может доверенное лицо с разрешением, заверенным у нотариуса, если по уважительным причинам вы не можете сделать это сами. Заявление, заполненное вами, будет заверено, зарегистрировано и вложено в личное дело в течение двух дней. На рассмотрение документов в МФЦ дается 10 дней для проверки их подлинности. Если каких-либо документов нет, или найдены ошибки, неточности, вам будет дан месяц для дооформления нужных бумаг. Если это в срок сделано не будет, без предупреждения в получении субсидии на оплату ЖКХ через МФЦ откажут.

Заявление о выдаче акта сверки

Обязать сотрудников МФЦ района Якиманка, занимающихся начислениями и сбором платежей за ЖКУ представить акт сверки взаиморасчетов с приложенными к нему ЕПД, предъявленными к оплате, за период с 1 января 1999 года по 31 декабря 2020 года. Данный акт должен быть заверен печатью организации и подписан уполномоченным лицом, занимающимся начислениями и сбором платежей за ЖКУ, и должен отвечать требованиям:

Поэтому сотрудники МФЦ района Якиманка, занимающиеся начислениями и сбором платежей за ЖКУ не идут на контакт с жителями и не представляют акт сверки взаиморасчетов. Они просто формируют фиктивные суммы задолженности по подложным документам разными способами.

Как именно можно узнать задолженность по квартплате в МФЦ

Законодательством Российской Федерации предусматривается не только право гражданина проживать по конкретному адресу и использовать жилое помещение. В нормативно-правовых документах отмечается обязанность по уплате в срок средств за использование коммунальных услуг. За несоблюдение данных требований может наступить ответственность.

Если оплата не будет поступать в течение двух и более месяцев, то возможно привлечение человека к ответственности. Данные нормы отражаются в Постановлении Правительства РФ №354, которое было издано 6 мая 2011 года. Документ содержит все возможные санкции, которые применяются к неплательщикам, в том числе и злостным.

Сверка платежей жкх в мфц москва

Следующий способ борьбы, менее лояльный для неплательщиков, — им оказание коммунальных услуг может быть ограничено или вовсе прекращено. Такие санкции могут быть применены только к тем, у кого задолженность по оплате услуг ЖКХ составляет 2 месяца и более, и продлиться они могут до полного погашения задолженности по оплате услуг ЖКХ.

Услуги ЖКХ – стали для нас обыденностью. Вода в кране, свет, теплые батареи зимой – все это мы замечаем только в тех случаях, когда лишаемся этих благ не по своей воле. Поэтому очень важно контролировать оплату услуг ЖКХ, а для этого требуется всего раз в месяц узнать задолженность по коммунальным услугам и оплатить ее в случае наличия.

Единый платежный документ (ЕПД) за коммунальные услуги в Москве

Москвичи могут пользоваться двумя порталами, оказывающими электронные услуги. Это общероссийский сайт «Госуслуги» gosuslugi.ru, и раздел «Услуги и сервисы» официального веб-ресурса мэра и Правительства Москвы mos.ru. Принципиальными отличиями данных ресурсов является то, что сайт столичных властей ориентирован на доступ к городским услугам и предназначен только для москвичей.

Банк москвы проверка задолженности по жкх

Существует несколько дополнительных возможностей для получения информации о долгах по квартплате. Самый простой из них — обратиться в банкоматы и терминалы. Для этого потребуется одна из свежих квитанций с суммами за истекшие месяцы. В терминале выбирается пункт «Внесение коммунальных платежей». Указать там адрес и месяц. В окошке отразится текущая сумма задолженности. При желании можно сразу внести оплату.

Как узнать задолженность по квартплате (услугам ЖКХ) и не платить штрафы

Ситуации могут быть разные, но что бы не случилось, обязательства по оплате коммунальных платежей с вас никто не снимет. Задолженность по квартплате несет за собой массу неприятных последствий для собственников. Читайте в статье, как узнать задолженность по ЖКХ и чем грозит неуплата коммунальных платежей.

1. Посредством терминала или банкомата. Чтобы узнать размер задолженности по коммунальным платежам, необходимо использовать данные с одной из квитанций за прошлые расчетные периоды. В соответствующие поля нужно ввести месяц, за который необходимо узнать задолженность ЖКХ и адрес жилого помещения. Сумма долга отобразится на экране, после чего можно сразу же внести оплату.
2. Обратиться в управляющую компанию. Этот способ наиболее затратный по времени. Вам нужно приехать в компанию лично. Там же вы сможете сразу получить квитанцию на оплату задолженности.
3. Позвонить непосредственно поставщику коммунальных услуг. Так вы сможете узнать долг за квартиру по адресу и ФИО собственника. Узнать номер телефона можно в квитанциях за прошлые расчетные периоды, на доске объявлений в подъезде вашего жилого дома или в интернете.
4. Обратиться в отделение банка. Узнать долг по квартплате можно у кассира-операциониста.

Как оформить субсидию на коммунальные услуги через МФЦ

• находящиеся на полном гособеспечении;
• отбывающие наказание в местах лишения свободы;
• находящиеся на принудительном лечении;
• проходящие военную службу по призыву или учащиеся в военных образовательных учреждениях (без подписания контракта о прохождении воинской службы).

• заявитель не исполняет договорные обязательства по погашению долгов за коммунальные услуги;
• на протяжении 2 месяцев гражданином не оплачиваются счета по ЖКХ в периоде предоставления субсидии;
• заявитель не подал в установленный срок сведения об изменении места жительства членов семьи, материального положения, гражданства и прочих обстоятельств, приводящих к перерасчету суммы выплат.

Оформление субсидии на оплату ЖКХ через МФЦ

• пенсионеры и ветераны Великой Отечественной войны;
• участники боевых действий;
• инвалиды I, II и III групп;
• участники ликвидации аварии на Чернобыльской АЭС;
• многодетные семьи, а также родители-одиночки и матери-героини;
• некоторые категории военнослужащих, а также члены семей, где погиб либо без вести пропал при исполнении служебных обязанностей военнослужащий, либо сотрудник полиции;
• прокуроры, следователи, спасатели, а также медицинские и культурные работники;
• незаконно репрессированные и впоследствии реабилитированные граждане;
• лица с некоторыми видами хронических заболеваний;
• безработные, если присутствует официальное подтверждения их статуса;
• лица, имеющие особые заслуги перед Отечеством и высокие государственные награды.

После принятия на регистрацию заявления, у МФЦ есть десять суток на ответ, вне зависимости от того, положительный он или отрицательный. В случае недостатка какого-либо документа, в течение трёх суток заявитель уведомляется о приостановлении процесса рассмотрения его заявки, если он в десятидневный срок с момента подачи заявления не предоставил все необходимые документы. За оказание этой услуги не предусмотрено никаких сборов, осуществляется она бесплатно.

Источник: https://gdp-law.ru/roditelskie-prava/sverka-platezhej-zhkh-v-mfts-moskva

Как проверить правильность начислений ЖКХ и обман управляющих компаний

Организация, контролирующая правильность начисления коммунальных платежей

Основной организацией, которая контролирует полный спектр всех жилищных правоотношений является жилищная инспекция.

1. Проверить правильность начисления коммунальных платежей.
2. Наказать виновных лиц за неправильное начисление.
3. Подать в суд ходатайство о ликвидации управляющей организации и др.

Разумеется, что и сама управляющая компания (далее сокращенно можем называть ее — УК) должна четко и правильно осуществлять свою деятельность по начислению платежей для жителей многоквартирного дома. В случае необоснованного завышения тарифов, управляющая компания может быть подвергнута штрафным санкциям.

Способы выполнения сверки коммунальных платежей

Для удобства жильцов в вопросах проверки состояния баланса и получения информации по своему лицевому счёту единая база установлена во многих госструктурах. Поэтому сделать проверку задолженности или наличия переплаты можно следующими доступными способами:

• при посещении бухгалтерии коммунального учреждения. При этом следует понимать, что каждая организация сможет произвести сверку только по своей услуге. То есть квартплата сверяется в ЖЭКе, а начисления по свету у энергетиков. Нюансом в этом вопросе может быть наличие полномочий в УК по работе с отдельными коммунальными платежами, о наличии таких прав можно узнать непосредственно в УК;
• через официальные сайты коммунальщиков онлайн. Такой сервис существует во многих организациях. Как правило, эта функция работает в разделе «Личный кабинет». Каждый потребитель может пройти регистрацию на сайте и затем вести учёт своих платежей и правильности начислений;
• также онлайн сервисами по проверке платежей оснащены многие ведущие банки страны. В случае наличия такой функции на официальном сайте финучреждения, гражданину остаётся только зарегистрироваться в специальном разделе портала – Интернет банкинге, и осуществлять необходимые операции без посещения коммунальных контор;
• многие населённые пункты оборудованы МФЦ. Обычно расположены эти МФЦ в здании исполкомов МО. Это направлено для обеспечения максимальных удобств для граждан. Центры наделены информацией о состоянии лицевых счетов всех организаций оказывающих услуги ЖКХ. Удобство сверки в МФЦ состоит в отсутствии очередей и быстроте обслуживания;
• осуществить сверку возможно и в почтовых отделениях, наделённых такими функциями. Неудобство при выборе этого способа заключается в постоянном наличии очередей, что не даёт возможность получения интересующей информации в полном объёме.

Как узнать, где проверить, правильно ли начислена квартплата, на что обращать внимание

Разумеется, что не все УК добросовестно подходят к исполнению своих обязанностей. Поэтому гражданин должен периодически проверять правильность начисления квартплаты за ЖКХ услуги.

Первое, что должен сделать потребитель, это проверить саму квитанцию, так как в ней все расписано. Показания, указанные в квитанции, необходимо сверить с показаниями приборов учета, находящихся в подъезде многоквартирного дома или же непосредственно в квартире. Не всегда там указаны достоверные показания.

Кем устанавливаются тарифы?

Тарифное регулирование отнесено к сфере ведения субъектов РФ.

Региональными законами, актами органов местного самоуправления утверждаются фактические размеры:

Размер квартплаты также определяется:

1. Собранием собственников с учетом предложений управляющей компании;
2. Органами управления ТСЖ или иного жилищного кооператива.

Жилищным законодательством не допускается произвольного установления и повышения тарифов, в связи с чем на федеральном уровне:

• Вводятся минимальные и максимальные уровни тарифов на отдельные услуги;
• Предъявляются специальные требования к порядку определения размеров тарифов и взносов;
• Устанавливается периодичность и порядок повышения тарифов.

Необходимость использования дополнительных услуг (видеонаблюдение, охрана и прочие), а также их стоимость и порядок предоставления решаются на общем собрании жильцов МКД.

Читайте статью, что это за услуга — добровольное страхование жилья в квитанции на оплату ЖКХ тут.

Как сверить квитанции ЖКХ онлайн

Для удобства получения потребителем информации по поводу предоставляемых услуг, на сайтах жилищной коммунальной инспекции и управляющих организаций имеется возможность посмотреть правильность расчетов и сверки квитанций.

Для этого необходимо указать регион проживания, конкретный дом и ФИО жильца. После этого вся необходимая информация будет предоставлена потребителю в электронном виде. Если это необходимо, по запросу гражданина информация может быть предоставлена на печатном носителе.

Незаконное выставление квитанций на оплату ЖКХ — какова ответственность

Основными нормативными правовыми актами, регулирующими деятельность управляющих компаний, являются Постановления Правительства РФ. ЖКХ за неправильное назначение коммунальных платежей будут подвергаться достаточно серьезным штрафным санкциям. Неправомерная высокая квартплата влечет причинение существенного ущерба населению. Именно поэтому на законодательном уровне не утихают споры по поводу того, что пора полностью ликвидировать УК, а именно их посредническую деятельность, между потребителем и поставщиком коммунальных услуг. Предлагается ввести схему, по которой квитанции будут формироваться не управляющей компанией, а непосредственно энергоснабжающей организацией, горводоканалом и др.

Законодательством РФ, а в том числе и отдельными постановлениями Правительства предусмотрено, что управляющая компания, недобросовестно осуществляющая свою деятельность, может быть привлечена к двум видам ответственности:

1. Штраф.
2. Лишение права заниматься данным видом деятельности (ликвидация).

Одним из самых применяемых видов наказаний является штраф. Он уплачивается УК вне зависимости от того, уплатили ли они компенсацию самому гражданину.

Законом установлено, что УК обязана уплатить в доход государства пятьдесят процентов от суммы, излишне начисленной гражданину. Так, например, если управляющая компания прописала в платежке на 500 рублей больше, чем положено, то с одной квитанции она обязана уплатить 250 рублей.

Куда жаловаться, алгоритм действий

После того, как было выявлено, что неправильно заполняют квитанцию и начисляют квартплату, гражданин имеет право получить разъяснения от управляющей организации и если они не удовлетворят потребителя, то у него появляется право на обжалование такой недостоверной квитанции.

Жалоба в контролирующую структуру в 2020 году в Москве и в других регионах РФ подается в порядке и по правилам, предусмотренном законодательством РФ. Органы, осуществляющие контроль по вопросам некорректного начисления:

• прокуратура РФ;
• жилищная инспекция;
• ФАС;
• суд.

Коммунальные платежи

Помимо обязанности платить, статья 155 ЖК РФ устанавливает сроки уплаты: до 10 числа следующего месяца. По соглашению участников ТСЖ или кооператива этот срок может быть иным.

Основанием для внесения средств является платежный документ. Квитанция ежемесячно рассылается жильцам в бумажной или электронной форме.

В квартплату входят две большие группы платежей. Это собственно коммунальные услуги, а также обслуживание и ремонт. Причем платить придется и за то, что потребляется непосредственно квартирой, и за то, что тратится на общее имущество всех жильцов дома.

Для этого есть специальные строки: общедомовые нужды (ОДН).

Коммунальные услуги — это все те ресурсы, которые используются в многоквартирных домах.

Их набор может быть различным, но, как правило, имеются:

• горячая и холодная вода;
• электроэнергия;
• газ;
• отопление;
• водоотведение.

Обслуживание квартир и общих помещений в доме также оплачивается.

В составе взноса могут присутствовать такие позиции, как:

• услуги по управлению домом;
• обслуживание и ремонт лифтов, домофонов (если они есть);
• текущее обслуживание общедомовых коммуникаций и оборудования (трубопроводов, компрессоров, насосов и т. д.);
• уборка лестничных клеток, площадок и прилегающей территории;
• вывоз и утилизация ТБО.

• озеленение придомовой территории;
• установка и обслуживание системы видеонаблюдения и т. д.

Эти вопросы решаются на общем собрании участников ТСЖ.

Срок исковой давности по взысканию квартплаты составляет три года. Кто имеет право на дотации по квартплате? Смотрите тут.

Документы и исковое заявление, образец

К любой жалобе, направленной в ту или иную инстанцию, необходимо прикладывать документы, доказывающие правоту потребителя. Проверка тарифов, счетчиков производится именно по этим документам заявителя.

Если удалось узнать, что оплату за ЖКХ начисляют правильно, то гражданину отказывают в жалобе.

Основополагающим документом, предшествующим судебному разбирательству, является исковое заявление. Оно должно включать в себя следующие элементы:

1. Название документа и адрес суда.
2. Указание на ФИО или официальное наименование сторон.
3. Описание существа спорного правоотношения.
4. Указание на доказательственную базу.
5. Дата составления документа и подписи сторон.

Образец иска в суд по некорректному начислению квартплаты. ⇐

ЖКХ участвует в судебном разбирательстве через своего официального представителя. Суд имеет правомочия по отмене начисленных пени, присудить компенсацию за незаконные начисления, отменить просрочку и др.

Прокуратура является не единственным способом воздействия на недобросовестные управляющие компании. Гражданин имеет право на обращение и в другие государственные структуры, например, в Жилищную инспекцию.

Жаловаться и обращаться в данный орган по закону можно как с помощью личной подачи жалобы, так и с помощью использования интернет ресурсов. В жалобе необходимо указать на счета и суммы тарифов, которые существуют на сегодняшний день. Все это будет служить доказательствами незаконного начисления и не правильных расчетов.

Жалоба в данном органе рассматривается в соответствие с федеральным законом о порядке рассмотрения обращений граждан в РФ.

Образец документа можно . ⇐

Как осуществляется расчет?

Оплата расходуемых ресурсов (горячей и холодной воды, электричества, газа) осуществляется согласно показаниям индивидуальных счетчиков.

В случае, если квартира не оборудована приборами учета, то применяется норматив, установленный региональными властями.

Федеральный закон №261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности» гласит следующее.

Если имеется техническая возможность оборудования квартиры счетчиками, но собственники этого не сделали, к нормативу применяются повышающие коэффициенты вплоть до момента оборудования квартиры приборами учета.

Норматив может рассчитываться:

1. на 1 м2 площади (отопление);
2. по числу зарегистрированных/проживающих в квартире граждан (горячее и холодное водоснабжение, канализация, газ).

Для определения точного размера платы нужно умножить тариф:

• на показания счетчиков (при их наличии);
• на норматив и общую площадь жилья (отопление);
• на норматив и количество проживающих (газ, вода, канализация).

Если в МКД установлен общедомовой прибор учета (ОДПУ), то для расчета применяется следующая формула:

Показатель ОДПУ умножается на тариф и площадь квартиры, поделенную на общую площадь жилых помещений МКД.

Для определения точного размера платы за КУ собственнику необходимо знать:

1. точный метраж квартиры (общую и жилую площадь);
2. количество проживающих жильцов;
3. размер тарифов, установленных государственными либо муниципальными органами;
4. размер нормативов, если в квартире не установлены измерительные приборы;
5. действующие для некоторых категорий жильцов льготы, установленные органами власти.

По прописанным или проживающим гражданам в квартире начисляются платежи по ЖКУ? Читайте тут.

Как правильно начислять пени за просрочку платежа по квартплате

Пени, по сути своей, являются штрафными санкциями для недобросовестных граждан, не желающих исполнять свои обязанности по оплате коммунальных услуг.

Прежде чем начислить пени, необходимо уведомить об этом гражданина. Это происходит путем направления письменного акта в форме заказного письма. Только после письменного уведомления пени могут быть начислены. Правила начисления пени регламентируются не только внутренними локальными актами управляющих организаций, но и гражданским законодательством.

Как проверить правильность начисления квартплаты?

С позапрошлого года коммунальные услуги в РФ предоставляют по-новому. Начиная с июня собственники могут не оплачивать перерасход ресурсов ЖКХ всего дома, если в их квартирах установлены индивидуальные счетчики. Любая квитанция на оплату коммунальных услуг (вода, электроэнергия) содержит 2 пункта – оплата индивидуального потребления и ОДН (общедомовые нужды). К ОДН относятся такие работы, как:

• Предусмотренные технологией водоснабжения промывки систем;
• Расход воды в случае ремонта;
• Функционирование насосов и лифтов;
• Освещение мест общего пользования;
• Прочие расходы.

• Элементарная ошибка расчетчика ЖКХ;
• Доначисление не начисленной суммы за прошлый месяц;
• Желание УК немного сгладить свое финансовое положение за счет жильцов;
• Другие причины.

Чтобы знать точный ответ на интересующий жильцов вопрос, им необходимо напрямую обратиться в свою УК. Там любому квартиросъемщику просто обязаны дать исчерпывающий ответ. Обращение лучше составлять в письменной форме, в соответствии с положениями законодательства.

Заявление (образец) – обращение в УК пишется на имя ее руководителя в 2-х экземплярах. Один экземпляр остается у заявителя, второй отправляется почтой или отдается лично под роспись работнику управляющей компании. Письменный ответ можно ждать в течение 20 суток, для ответа по электронной почте у УК есть 48 часов.

Письмо с обращением и ответ УК станут теми документами, с которыми необходимо продолжать разбирательства. Следующая инстанция – надзорные органы: Роспотребнадзор, Жилищная инспекция и др. В случае необходимости заявитель может обратиться в суд.

Возврат переплаты по коммуналке: ситуации из практики

Разумеется, что неправильно начисленные денежные суммы за коммунальные услуги влекут за собой большие переплаты населения. Свериться и увидеть счетчики воды, газа, света может действительно помочь вовремя установить факт переплат и предотвратить данное незаконное действие.

Все квитанции должны соответствовать нормативам, устанавливаемым в конкретном субъекте. Переплата, как правило, возвращается только через суд. Так, например, Серпуховским судом рассматривалось подобного рода дело. Был выявлен факт завышения тарифов за потребление природного газа. Вследствие этого образовалась переплата в размере шестидесяти тысяч рублей.

Суд, изучив доводы сторон, рассмотрев квитанции и установленные ранее тарифы, пришел к выводу о том, что истец прав. Тем самым, управляющая организация была обязана возмести данную денежную сумму в полном объеме.

Штраф за неправильное начисление коммунальных платежей в 2020 году, кто и кому платит

Как уже отмечалось выше, за неправильное начисление предусмотрен штраф в размере пятидесяти процентов от незаконно полученной суммы. Однако это далеко не единственная мера наказания для недобросовестных управляющих организаций. Предусмотрена обязательная уплата компенсации гражданину вне зависимости от размера уплаченного штрафа.

Таким образом, с управляющими компаниям и иными структурами, занимающимися начислениями коммунальных платежей можно и нужно бороться. Законом предусмотрено множество способов воздействия, каждый из которых является очень эффективным.

Источник: https://tbti.ru/zhkh/nachislennye-platezhi.html

Как сделать сверку по коммунальным платежам

Весь комплекс бытовых услуг, который направлен на обеспечение комфортного проживания в домах, предоставляется профильными организациями жилищно-коммунального характера. Взаимоотношения между жильцами МЖД и коммунальщиками складываются на основании исполнения условий договоров, которые согласно ЖК обязательны для заключения.

Одной из обязанностей жильцов, согласно статьи 153 Жилищного Кодекса[1], перед исполнителями сервиса ЖКХ является своевременная оплата. Расчёты происходят путём погашения предоставленных коммунальщиками квитанций. Иногда возникают ситуации и спорные моменты между гражданами и представителями коммунальных контор, решение которых может быть только после произведенной сверке по коммунальным платежам.

Как происходит формирование сведений о плательщиках

В различных регионах страны существуют свои правила предоставления услуг населению в разрезе обособленности исполнителей услуг друг от друга. Это разделение происходит по направленности оказания сервиса ЖКХ. Предприятия имеют свои расчётные счета и отдельный баланс.

Каждый житель наделён обособленным лицевым счётом, который открыт во всех организациях ЖКХ и имеет уникальный набор цифр для своего населённого пункта. Личный счёт наполнен информацией о потребителе. К таким данным относятся:

1. ФИО квартиросъёмщика.
2. Адрес, за которым закреплён лицевой счёт.
3. Общая и жилая площадь жилища.
4. Количество зарегистрированных в квартире лиц.
5. Тарификация услуги.
6. Ежемесячные начисления и динамика оплат.
7. Наличие льготных прав.

На основании распоряжения местных властей каждый населённый пункт обладает единой расчётной базой, которая составлена на основе данных переданных каждой коммунальной конторой. База синхронизирована с поставщиками услуг, и в случае внесения изменений в бухгалтерии предприятия, это действие отразится и в единой базе. При этом вносить коррективы в лицевые счета правомочны только работники непосредственно организации, которая оказывает услугу ЖКХ.

Способы выполнения сверки коммунальных платежей

Для удобства жильцов в вопросах проверки состояния баланса и получения информации по своему лицевому счёту единая база установлена во многих госструктурах. Поэтому сделать проверку задолженности или наличия переплаты можно следующими доступными способами:

• при посещении бухгалтерии коммунального учреждения. При этом следует понимать, что каждая организация сможет произвести сверку только по своей услуге. То есть квартплата сверяется в ЖЭКе, а начисления по свету у энергетиков. Нюансом в этом вопросе может быть наличие полномочий в УК по работе с отдельными коммунальными платежами, о наличии таких прав можно узнать непосредственно в УК;
• через официальные сайты коммунальщиков онлайн. Такой сервис существует во многих организациях. Как правило, эта функция работает в разделе «Личный кабинет». Каждый потребитель может пройти регистрацию на сайте и затем вести учёт своих платежей и правильности начислений;
• также онлайн сервисами по проверке платежей оснащены многие ведущие банки страны. В случае наличия такой функции на официальном сайте финучреждения, гражданину остаётся только зарегистрироваться в специальном разделе портала – Интернет банкинге, и осуществлять необходимые операции без посещения коммунальных контор;
• многие населённые пункты оборудованы МФЦ. Обычно расположены эти МФЦ в здании исполкомов МО. Это направлено для обеспечения максимальных удобств для граждан. Центры наделены информацией о состоянии лицевых счетов всех организаций оказывающих услуги ЖКХ. Удобство сверки в МФЦ состоит в отсутствии очередей и быстроте обслуживания;
• осуществить сверку возможно и в почтовых отделениях, наделённых такими функциями. Неудобство при выборе этого способа заключается в постоянном наличии очередей, что не даёт возможность получения интересующей информации в полном объёме.

Что делать если, выявлены несоответствия в квитанциях ЖКХ

Необходимость в выполнении сличения по лицевому счёту возникает, если утеряны квитанции об оплате или обнаружено не соответствие, в расчётах с поставщиками услуг. Получив квитанцию с некорректными данными, необходимо свериться любым доступным способом. Если после работы по сопоставлению данных уверенность в неправдивости информации, прописанной в квитанции, только усилилась, следует выполнить следующие действия:

1. Составить письменное заявление на имя руководителя конторы ЖКХ, допустившей ошибку в квитанции. В обращении следует расшифровать свои несогласия.
2. Запросить выдачу акта сверки за период, допускаемый к рассмотрению в суде. То есть за последние три года.
3. В случае неполучения письменного ответа и акта сверки в тридцатидневный срок следует обратиться в надзорные органы с заявлением о нарушении гражданских прав.
4. Если, акт выдан и исходя из информации, прописанной в нём, существует факт завышения тарифа или неправомерных дополнительных начислений обжаловать эти нарушения можно только в судебном порядке.

Необходимость получения акта сверки заключается в том, что выданный документ является подтверждением для суда о начислениях произведённых коммунальщиками. И если они действительно неправомерны, то суд обяжет исключить их из лицевого счёта.

Также в случае возникновения такой спорной суммы, взыскать её через суд, как задолженность, у коммунальщиков будет проблематично, так как она является оспариваемой и действия с ней замораживаются до определения правильности её возникновения. Но только при наличии переписки с коммунальной конторой.

Поскольку в последнее время ужесточились методы борьбы с задолжниками, были внедрены различные способы получения информации о состоянии своего баланса по коммунальным платежам. Поэтому в случае несогласия с данными прописанными в квитанции, всегда можно произвести официальное сопоставление информации не откладывая это мероприятие на долгое время.

Источник: https://zhilishhnyj-vopros.ru/zhkx/kommunalnye-platezhi/proverka-pravilnosti-nachisleniya-kommunalnyx-platezhej/

Похожие записи:

• Постановление правительства рф о замене счетчиков электроэнергии
• Льготы для родителей второго ребенка 2021
• Когда Будет Добавка К Пенсии По Потери Кормильца В 2021 Году