Москва норматив горячего водоснабжения 2020

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Москва норматив горячего водоснабжения 2020». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Москва, 15 ноября. Поправки предлагают относить к категории граждан, имеющих трудовой страховой стаж не менее 45 лет для мужчин и 40 лет для женщин, независимо от наличия госнаград или ведомственных знаков отличия. Минтруд работает над повышением выплат пенсионерам с длительным стажем.

Нормативы потребления в городе Москва по ЖКУ

Нормативы потребления в городе Москва используются для начисления оплаты за потребленные коммунальные услуги. Такие нормы установлены для каждого ресурса.

Нормы, используемые при оплате жилья и ЖКУ

В 2020 году используется социальная норма площади помещения для производства расчета и предоставления преференций по оплате за коммуналку и отопление. Данные правила касаются ситуаций, когда в правовых актах прописано, что определение льгот производится с учетом социального норматива.

В таблице отражены применяемые значения:

Количество жильцов

Гражданин проживает одиноко

По 18 квадратов для каждого

Указанный норматив величины помещения, принимаемый во внимание, когда производится расчет оплаты за ЖКУ, разработан Постановлением Правительства г. Москва №306 от 2006 года «Об утверждении Правил…».

Для оплаты коммунальных услуг применяются нормативы, закрепленные в вышеуказанном Постановлении. В ситуации, когда помещение оборудовано приборами учета, то их показания используются для расчета оплаты.

Суммы, идущие на общедомовые нужды, распределяются между собственниками всех квартир. Учитывается величина конкретного жилья в пропорциональном соотношении с общей площадью дома. В ситуации, когда квартира не оборудована приборами учета, расчет производится на основании нормативов. Аналогичные правила применяются к начислению суммы за общедомовое имущество, при этом она подлежит делению между всеми в равной степени.

Данные положения отражены в Постановлении Правительства №129 от 2015 года «О внесении изменений…».

Без счетчика оплата начисляется в повышенном объеме, что применимо к ситуации, когда гражданин несет обязанность по установке рассматриваемого прибора.

В Москве в настоящее время применяются нормативы холодной воды, представленные как 6,935 м3 на 1 человека за месяц. Для горячей воды указанная норма составляет — 4,745 м3 на гражданина. Если объем потребления определяется без учетных приборов, рассчитанное значение подлежит увеличению на размер потребления на общедомовые нужды.

Важно! Постановление Правительства Москвы от 2014 года №75-ПП указывает, что суммарный объем использования воды в жилье, не оборудованном учетными приборами, не может составлять более величин утвержденных нормативов на лицо, умноженных на 2.

Норма потребления ЖКУ москвичами

С начала 2020 года установленные нормативы потребления на территории столицы останутся в прежнем объеме. Данные показатели начали применяться в Москве с июля 2019 года и будут действовать до июля 2020.

С лета тарифы возросли на 7,5% по сравнению с первым полугодием 2019.

Ежегодно Правительство страны рекомендует региональным властям повышать стоимость жилищно-коммунальных услуг минимум на процент, свойственный инфляции. Кроме того, субъекты наделены правом вносить коррективы в действующие значения. Стандартно в столице страны устанавливаются повышенные нормативы. Причина состоит в том, что каждый год повышается стоимость работ ресурсоснабжающих компаний.

Согласно Постановлению Правительства Москвы от 11.01.1994 г. № 41 «О переходе на новую систему оплаты…» устанавливаются нормативы отопления:

• расход тепловой энергии, предназначенной для обогрева помещения — 0,016 Гкал/кв. м;
• подогрев воды — 0,294 Гкал/чел.

Данные показатели применяются в ситуации, когда в помещении не установлен прибор учета потребляемого ресурса.

Также на территории столицы применяются отдельные нормативы газа. Они зависят от количества лиц, проживающих в квартире.

Представлены в следующем:

• если гражданин проживает одиноко и его жилое помещение оборудовано газовой плитой, то норматив составляет 50 м³/чел. в месяц;
• когда в квартире, оснащенной газовой плитой, проживает семья – 45 м³/чел. в месяц;
• при наличии в жилом помещении и проведении горячего водоснабжения – 8,3 м³/чел. в месяц;
• если квартира оснащена газовой плитой и водонагревателем – 20,8 м³/чел. в месяц;
• когда центральное водоснабжение отсутствует и есть газовая плита – 10,4 м³/чел. в месяц.

Указанные нормативы также будут применяться в ситуации, если помещение не оборудовано приборами учета. Когда дом не газифицирован, при этом гражданин использует газовую плиту, вносить оплату за рассматриваемый ресурс не потребуется.

Норматив потребления воды в Москве отражен выше, различен на горячую и холодную. В данном направлении следует учитывать положения Постановления Правительства Москвы от 11.01.1994 г. №41.

В зависимости от уровня оснащенности конкретного дома разными системами коммуникации устанавливаются отдельные значения нормативов. Для примера, если в жилом доме оборудована канализация, водопровод, ванна, горячее центральное водоснабжение, для водоотведения нормой выступает 11, 68 м³ на 1 человека в месяц. В этом случае на гражданина норматив по холодной воде — 6,935, по горячей — 4,745.

Если в помещении есть канализация, водопровод и ванна с нагревателями газового типа:

• холодное водоснабжение — 9,86 м3 на гражданина;
• отведение воды – 9,86.

Если в помещении многоквартирного дома проведен водопровод с нагревателями газового типа для ванн и канализаций, то нормативы меняются. В этом случае водоотведение и снабжение горячей водой составляет 9,49 м3 на человека.

Обратите внимание: когда рассматривается жилое строение гостиничного типа, которое оборудовано водопроводом, горячей водой, газом, нормативы по водоотведению составляют 7,31 м3 на лицо, для холодного водоснабжения показатели — 4,386, для горячего – 2,924.

В ситуации, когда многоквартирный дом имеет газопровод, канализацию, водопровод, но нет ванн, норматив по водоотведению составляет 4,57 м3 на 1 человека, для холодного водоснабжения – 4,57 м3. Кроме того, допустимые значения устанавливаются относительно полиса приусадебного участка, которые равны 0,16 м3. Данная норма является актуальной с мая по сентябрь.

В отношении электроэнергии также применяются отдельные нормативы. Данные значения также имеют отличия в зависимости от того, какими системами оборудован МКД.

Используются показатели:

• если квартире имеется газовая плита – 100 кВт на человека;
• наличие электрической плиты – 150 кВт;
• когда установлен водонагреватель – 120 кВт;
• если применяется как водонагреватель, так и электроплита – 170 кВт.

Указанные значения возрастают в зависимости от того, сколько граждан проживает в квартире. Однако нормативы сокращаются пропорционально тому, как растет количество проживающих в помещении.

Использование повышающих коэффициентов

Нормы потребления тепла, воды, газа и электрической энергии повышаются на коэффициент в ситуации, когда гражданин должен был оборудовать помещение учетным приборам, но не сделал этого.

В этом случае применяются положения Постановления Правительства РФ от 16 апреля 2013 № 344, где указаны повышающие значения для расчета суммы оплаты за ЖКУ.

Представлены они таким образом:

• на начало 2018 года – 1,6;
• с 2019 года – 1,7;
• на начало 2020 – 1,8.

В результате гражданину приходится оплачивать повышенную стоимость предоставленных ресурсов.

Таким образом, нормативы потребления услуг жилищно-коммунального сектора в пределах столицы контролируются органами исполнительной системы. С каждым годом установленные значения меняются.

Источник: https://zkhrf.ru/zakony-zhkh/normativy-potrebleniya-moskva

Нормы температуры горячей воды из-под крана в квартире в 2020 году

В процессе снабжения жильцов горячей водой коммунальное предприятие по закону обязано следовать температурным нормам. Они прописаны в Санитарных правилах и нормах, принятых в соответствии с законом «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» и Постановлением Правительства Российской Федерации о санитарно-эпидемиологическом нормировании. Отклонения от минимальных значений температуры горячей воды из-под крана в квартире в 2020 году причиняют гражданам физические и моральные страдания. В такой ситуации нужно твердо отстаивать свои права: жаловаться на коммунальное предприятие и направляться в суд с исковым заявлением.

Какой температуры должна быть горячая вода из-под крана в квартире в 2020 году?

Оптимальный температурный уровень воды в многоквартирном доме на 2020 год принят Правительством России и одобрен Главным санитарным врачом России. Согласно действующим нормам, граждане должны получать горячую воду не холоднее 60°C.

В данных нормативах также учтены отклонения от нормы, которые считаются допустимыми. Их значение зависит от времени. Так, ночью, с нуля до пяти часов утра наибольшее отклонение от 60°C составляет 5°C, в остальное время колебания температуры в районе 3°C считаются нормальными.

С учетом допустимых изменений оптимальной температурой горячей воды в дневное время считается 57°C, ночное – 55°C. Если колебания температуры в течение суток превышают указанные показатели, то потребитель может подать заявление на уменьшение стоимости платежей за горячее водоснабжение на 0.1% за каждый час периода, в который было допущено отклонение от допустимых норм. В ситуации, когда температура падает до 40°C и ниже, собственник может не платить за горячее водоснабжение и опираться на тарифы обеспечения холодной водой.

Для уменьшения оплаты за коммунальные услуги следует составить специальный акт, в котором необходимо зафиксировать все колебания температуры горячей воды из-под крана в квартире в 2020 году в течение суток.

Нормативная база

Для определения нормальных значений температуры горячей воды в России существует официальный документ – СанПиН 2.1.4.2496-09. В нем прописаны требования к поддержанию безопасности оснащения горячим водоснабжением, принятые Главным гос. санитарным врачом России.

В разделе «Общие положения», пункте 2.4 сказано, что в местах водоразбора температура горячей воды не может превышать отметку в 75°C и быть менее 60°C. Вид системы водоснабжения при применении норм не учитывается. Принятие этих норм направлено на:

Соблюдение температурного режима обеспечивает эпидемиологическую безопасность населения.

Как правильно измерить температуру?

Самостоятельное измерение температуры горячей воды в кране не имеет юридической силы. Оно необходимо в случае сомнений по поводу соблюдения водоканалом принятых норм. После личной фиксации нарушений и выявления оснований для заявления в управляющую компанию нужно прибегнуть к проведению независимой экспертизы, в процессе которой специалисты проведут замер температуры горячей воды из-под крана в квартире и составят официальный акт.

Чтобы измерить температуру воды в кране в 2020 году следует:

1. Включить горячую воду и подождать 2-3 минуты, пока температура не перестанет колебаться.
2. Подставить емкость объемом один и более литр под струю воды и подождать, когда жидкость начнет вытекать через край.
3. Термометр для измерения температуры жидкостей поместить в емкость с водой.
4. Дождаться фиксированного результата и извлечь прибор из воды.

Устанавливать термометр нужно в месте, максимально приближенном к струе воды, так как при соприкосновении со внешней средой жидкость быстро остывает. Это создаст определенную погрешность в измерениях.

Куда обращаться, в случае несоответствия температурных норм горячей воды в квартире в 2020 году?

Для регламентации вопросов, связанных с предоставлением коммунальных услуг низкого качества, существует Постановление Правительства России № 354. Согласно разделу X, при обнаружении нарушения в предоставлении услуги исполнитель в течение суток обязан сообщить жильцам о причинах и сроках устранения данной неполадки. Во время ликвидации нарушений потребитель может сделать перерасчет оплаты и потребовать компенсацию в виде ее уменьшения. Для этого необходимо:

1. Позвонить или направить письменное обращение в аварийно-диспетчерскую службу и выяснить, занимаются ли решением проблемы. Диспетчер в свою очередь обязан проинформировать потребителя о возможных причинах нарушений. Если служба не знает причины, они обязаны провести проверку в срок не менее 2-х часов после обращения.
2. В случае спора с компанией-поставщиком провести экспертизу качества подачи горячего водоснабжения. Для этого нужно обратиться к организации и вызвать ее представителя. Если компания отказывается предоставить сотрудника, в 2020 году следует обратиться в Роспотребнадзор.
3. Опираясь на результаты проверки эксперт составляет акт, в котором выносит заключение о наличии или отсутствии нарушения, указывает способ проведения экспертизы, адрес, дату, время и прочие данные. Копии заключений должны остаться у всех сторон, которые фигурировали в проверке. По одному экземпляру в обязательном порядке остается у потребителя и исполнителя.
4. Акт о несовпадении температуры горячей воды из-под крана в квартире с принятыми нормами необходимо направить в УК. В 2020 году к нему необходимо прикрепить заявление на перерасчет платы за горячее водоснабжение.

К сведению

Если заключение проведенной экспертизы не удовлетворило гражданина, он может воспользоваться услугами независимого эксперта. При этом расходы на дополнительную проверку управляющая компания должна взять на себя. Если же результаты замера температуры горячей воды в кране останутся прежними, оплатить экспертизу должен будет заявитель.

Когда можно подать жалобу?

При выявлении нарушений температуры горячей воды из-под крана в квартире в 2020 году, потребитель вправе подать заявление-жалобу в управляющую компанию и получить гарантию устранения неполадок. В соответствии с п. 111 раздела Х Постановления Правительства РФ № 354, услуга предоставляется некачественно:

1. С момента обнаружения сотрудниками компании-поставщика нарушений качества горячей воды.
2. С заявления потребителя в аварийно-диспетчерскую службу.
3. С фиксации нарушений приборами учета, находящимися в индивидуальном, квартирном или коллективном ведении.
4. С составления акта об итогах проверки качества предоставления услуг.

Подавать жалобу можно с момента фиксации нарушений и до устранения всех сбоев.

Пошаговая инструкция и необходимые документы при подаче жалобы

Заявление-жалоба – это официальный документ, при составлении которого необходимо следовать определенным правилам:

1. В правом верхнем углу следует разместить сведения о том, кто и куда направляет заявление. Обязательно нужно указать адрес прописки и личные контактные данные, например, номер телефона и адрес электронной почты (при наличии).
2. Ниже, в центре листа, написать «Заявление», далее следующее: «о нарушении нормативов обеспечения населения коммунальными услугами». Здесь можно указать другую причину, которая соответствует проблеме. Многие заявители ограничиваются заголовком – это допустимо.
3. Ниже следует написать саму жалобу с подробным описанием выявленных нарушений. Следует отметить адрес, по которому зафиксировано нарушение. Так же в тексте жалобы можно разместить ссылку на правовые документы, регламентирующие допустимые отклонения.
4. Ниже нужно написать обращение к чиновнику Государственной жилищной инспекции и разместить просьбу о проведении экспертизы и устранении неполадок.
5. В конце обязательно нужно поставить свою подпись и дату написания жалобы.

Написанное заявление можно отнести в управляющую компанию или отправить туда же почтой, заказным письмом. Заявления принимаются и в электронном виде. Правильность заполнения гарантирует ускорение процесса решения нарушения нормы температуры горячей воды в кране. Если же описание нарушений оформлено неправильно, то есть написано в разговорном стиле, содержит жаргонные слова и ненормативную лексику, сотрудники компании-поставщика вправе не рассматривать жалобу и не отвечать заявителю.

Перед тем как начать составлять жалобу, следует подготовиться и выяснить, какая именно компания отвечает за обеспечение горячего водоснабжения по нужному адресу в 2020 году. Для подачи претензии нужно:

1. Написать заявление согласно образцу. Если заявление будет написано от лица нескольких потребителей, например, соседей, устранение неполадок займет меньше времени.
2. Отправить жалобу в Госжилинспекцию. Это можно сделать лично или по почте. В ответ потребитель должен получить письмо от чиновника, который обязан отправить развернутый ответ в течение тридцати дней с момента получения жалобы. Время, потраченное на устранение всех нарушений, варьируется и в среднем составляет 1,5-2 месяца.

Внимание

Заявление о недовольстве качеством предоставляемых услуг можно направить напрямую в организацию, которая отвечает за горячее водоснабжение, Роспотребнадзор, Федеральную службу по надзору и сфере защиты прав потребителя, или, в случае бездействия служб, в суд. В ходе судебного разбирательства необходимо доказать несоответствие температуры горячей воды в кране нормам, принятым СанПиН 2.1.4.2496-09. В случае выигрыша дела потребитель может потребовать выплату моральной компенсации.

Перечень документов, которые необходимо приложить при подаче иска в суд:

• договор с компанией-поставщиком на оказание услуг;
• все акты, составленные в ходе обращений в соответствующие инстанции. Копии актов следует заверить нотариально;
• если проводились анализы воды, следует принести и их результаты.

С перечисленными документами потребитель имеет законное право отстаивать свои интересы в судебном порядке.

Скачать образец заявления можно здесь.

Возможные исходы жалобы

В ходе судебного разбирательства будут решены вопросы вины управляющей компании и достоверности представленных истцом доказательств. В результате выигрыша потребитель может рассчитывать на:

• устранение нарушений и дальнейшее качественное оказание услуг горячего водоснабжения;
• отмену взимания платежных средств за горячую воду из-под крана в квартире в 2020 году, не отвечающую предписанию СанПиН;
• денежное возмещение морального ущерба;
• возмещение стоимости бытовых фильтров, к которым мог прибегнуть истец для самостоятельного устранения неполадок;
• выплату денежной компенсации за порчу имущества, если таковое имело место.

По решению суда компания, не обеспечившая соблюдение установленных норм, несет ответственность по закону.

Ответственность ЖКХ и Управляющей компании

Несовпадение температуры воды из-под крана в квартире с установленными по закону нормами считается нарушением ст. 41 Конституции РФ о праве каждого гражданина на охрану здоровья. В то же время предоставление потребителям горячей воды низкого качества приравнивается к некачественному оказанию услуги. Поэтому в процессе разбирательства по делу суд опирается на закон РФ «О защите прав потребителей». В соответствии с ним, жилищно-коммунальное хозяйство или управляющая компания понесет ответственность в виде:

• возвращения либо уменьшения цены оказанной услуги;
• возмещения денежных средств, которые были направлены на устранение негативных последствий пользования услугой;
• возмещения убытков, которые потребитель понес в результате пользования некачественной услугой.

ВАЖНО

В 2020 году потребитель вправе требовать компенсацию морального вреда и полное устранение нарушений с последующими регулярными проверками качества горячей воды из-под крана в квартире.

Перерасчет и компенсация

При наличии объективных доказательств нарушения норм в 2020 году управляющая компания не имеет права отказаться от перерасчета отплаты за горячее водоснабжение. Потребитель должен подать соответствующее заявление с прикрепленным актом экспертизы. После этого у компании-поставщика есть не более пяти дней на изменение тарифа. Коэффициент перерасчета составляет 0.1% от общей стоимости за каждые 3°C отклонения от минимально допустимой нормы. Если температура горячей воды снижается до 40°C, расчет ведется по стоимости холодной воды.

Сумма компенсаций за несоблюдение норм температуры горячей воды из-под крана в квартире назначается судом. За счет ответчика, то есть управляющей компании, оплачиваются все судебные расходы. Размер компенсации морального вреда может составить от четырех до шести тысяч рублей. Конкретное значение зависит от обстоятельств дела. Размер штрафа управляющей компании варьируется от двух до трех тысяч.

Предполагаемые изменения в 2020 году

На 2020 год изменения СанПиН не планируются, но возможны поправки тарифов на оплату горячего водоснабжения. Они коснутся отдельных регионов, таких как Тамбовская, Челябинская, Амурская и других областей.

Судебная практика

Несоответствие температуры горячей воды принятым нормам может нанести моральный вред и причинить физические и моральные страдания потребителям. В ходе разбирательства суд принуждает компанию-поставщика некачественной услуги к компенсации причиненных неудобств. Такая ситуация рассматривалась в ходе дела № 2 — 974/10. Истцами явились гражданка Д. и ее малолетний сын. Они обвинили управляющую компанию в предоставлении горячей воды, не отвечающей температурным нормам СанПиН. Для купания несовершеннолетнего сына гражданке Д. приходилось нагревать воду вручную. Это длилось на протяжение нескольких лет. На претензии истцов сотрудники управляющей компании никак не реагировали и мер по устранению неполадок не принимали.

В исковом заявлении Д. потребовала от ответчика произвести перерасчет платы за горячее водоснабжение, устранить нарушения и выплатить моральный вред в пользу каждого истца в размере 10 т. р. В процессе рассмотрения дела суд опирался на ст. № 161, 162 Жилищного кодекса РФ, в соответствии с которыми управляющая компания обязана обеспечивать граждан, проживающих в многоквартирном доме, благоприятными условиями. Также УК должна рассматривать все жалобы и обращения потребителей. Компания уклонялась от соблюдения обязанностей, прописанных в договоре оказания услуг. В результате судебного разбирательства суд постановил удовлетворить требование о компенсации морального вреда, произвести перерасчет и устранить все неполадки, связанные с обеспечением жителей горячей водой.

Нюансы

Чтобы понять, на какую сумму компания-поставщик должна снизить оплату горячей воды из-под крана в 2020 году, можно произвести расчет самостоятельно. При перерасчете оплаты за горячее водоснабжение нужно следовать следующему алгоритму:

• разделить общее количество дней, в которые было зафиксировано нарушение СанПиН, на количество дней в месяце;
• умножить результат на тарифную ставку.

Число, которое получится в итоге, и будет суммой скидки, которую потребитель может взыскать с управляющей компании.

Источник: https://uslugi-gkh.ru/vodosnabzhenie-i-vodootvedenie/normy-temperatury-goryachej-vody-iz-pod-krana-v-kvartire/

Потребление горячей и холодной воды в 2020 г без счетчика: норматив расхода и расчет на 1 человека

Нормы, установленные при отсутствии прибора учета

Нет разработанного и принятого законодательного акта, указывающего населению, какое количество воды они могут тратить. Каждый гражданин уполномочен сам для себя устанавливать эту цифру. Однако СНиП 2.04.01-85 описывает некую ориентировочную базу, которая необходима для внутренних расчетов, но никак не является обязательной. Соответствующими органами найдено среднее значение, которое потребляет человек:

• 200 л уходит в неделю на наполнение ванны;
• 30 л в день используется в душе;
• 200 л в неделю уходит на слив санузла;
• 200 л в неделю требуется для рукомойника (мытье посуды и умывание).

В зависимости от региона эти цифры могут отличаться, так как местные власти имеют полномочия устанавливать их самостоятельно.

Кроме того, Минстрой РФ провел подсчеты, которые показывают, как расходуют люди водоснабжение на жилплощади, где есть все необходимые удобства в течение месяца:

• 4 раза на прием ванны;
• 119 раз происходит посещение санузла;
• 25 раз посещение душевой кабины;
• 95 раз мытье посуды;
• 107 раз умывание и прочие бытовые вещи.

Несмотря на то, что власти каждого региона устанавливают свои нормы, есть утвержденный усредненный показатель. По этим данным человек, у которого нет учитывающего устройства, расходует 6,9 кубических метров холодного водоснабжения и 4,7 горячее.

Цифры средних показателей используются для подсчета потребления водоснабжения населением, но по факту, количество используемой воды может отличаться как в меньшую сторону, так и в большую.

В законе также есть пункт, который говорит, что коммунальные службы имеют полномочия начислять гражданам, у которых нет счетчиков цифры выше нормативов. Однако не более чем в два раза.

Норма ГВС без водосчетчика

Норма ГВС на одну персону за тридцатидневный срок ниже по сравнению с ХВС и составляет 4,745 м3. Также коммунальщики имеют право увеличить эту норму (но не более чем в 2 раза), если имеется денежная недостача. Поэтому норма составляет 4,745 х 2 м3. Количество воды, затрачиваемой в зимний период для отопления, подсчитывается отдельно.

Исходя из этого, один человек должен потреблять не больше 13-140 л горячей воды в сутки. Однако можно тратить ресурсы, не экономя их, – вне зависимости от реального потребления, расчет не может быть большим, чем установленные нормативы.

О повышении сверх норматива

Три года назад Правительством РФ было установлено, что для граждан, у которых нет счетчика, расчет идет с повышающим коэффициент. Это сделано с целью стимуляции населения приобретать устройства, учитывающие расход. Имеются в виду не только приборы на водоснабжение, а и на газ, и на электричество. Управляющие предприятия в свою очередь обязаны устанавливать их на каждый многоквартирный дом для контроля за расходованием ресурсов всеми его жильцами.

Правительством РФ установлено, что всем гражданам в обязательном порядке должен начисляться повышающий коэффициент. Он может отсутствовать только в определенных случаях, которые также предусмотрены законом. Например, когда счетчик не может быть установлен по техническим причинам.

Норматив потребления воды на одного человека в месяц без счетчиков

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Рекомендуем прочесть: Бумажное Водительское Удостоверение 2020 Года

Это довольно большая величина, которую трудно перекрыть, даже не экономя воду. Но коммунальные службы для покрытия своих расходов имеют право при необходимости его завысить. При этом строго ограничена верхняя планка – она не должна быть более двух размеров норматива.

Правила расчета, учитывая цену за кубометр

В зависимости от местности, где предоставляется водоснабжение, стоимость кубометра может отличаться. Это объясняется рядом факторов, которые на это влияют:

• как происходит поддержка работоспособности водопровода;
• количество расходуемой электроэнергии;
• как проходит очистка воды;
• прочие траты административного характера.

Для расчета горячей воры берется в учет также цена на ресурсы, которые необходимы, чтобы подогревать его.

При просчете платы за воду без счетчиков в 2020 году учитывается сумма водного налога, траты, которые влечет за собой оформление документации, утилизация отходов и прочие экологические аспекты. Важно понимать, что тариф одинаковый и для населения с приборами учета, и без них един, так как кубометр воды имеет одну цену. Однако расчет оплаты отличается.

Нормативы и тарифы по городам на 2019 год

Вышеуказанные нормативы – это среднее число. При этом данный показатель отличается для разных местностей России. Также эти значения могут быть различными в зависимости от типа дома – отличаются для частных и многоквартирных построек. Тарифы варьируются в зависимости от особенностей территории.

Рассмотрим цены за воду, установленные в разных городах России. Вся необходимая информация представлена в таблице ниже.

Город	ХВС		ГВС
	м3/чел.	руб.за 1 м3	м3/чел.	руб.за 1 м3
Москва	6,935	38,06	4,745	188,53
Санкт-Петербург	5,36	25	3,89	100
Новосибирск	5,193	—	3,687	89,11
Краснодар	4,04	—	2,65	—
Екатеринбург	5,62	—	5,04	—
Уфа	6,365	12,5	2,582	57,2
Ростов-на-Дону	6,5	—	—	—
Челябинск	4,25	—	3,11	—
Воронеж	5,1	—	3,07	—
Пермь	5,6	31,6	3,4	152,2
Казань	6,73	—	3,44	—
Самара	7,9	27,1	3,6	130,2

В местах, где указан прочерк, точные данные неизвестны.

Расчет по формуле

В 2020 году, чтобы понять расход потребления водоснабжения без счетчика, есть формула расчета по 354 Постановлению. Она может различаться зависимо от обстоятельств и регулируется приложением №2.

Формула P = n×N×T используется для расчета ХВС в том случае, если учитывающее устройство технически установить не получается. Тутn — это количество людей, которые зарегистрированы в одной квартире. N — месячная норма потребления. T — стоимость, установленная в каждом отдельном регионе.

Если нет препятствий для приобретения счетчика или срок поверки подошел к концу, то добавляется повышающий коэффициент. Соответственно формула будет видоизменена на одну составляющую: P = n×N×T×K. Все компоненты имеют тоже значение, что и в первой формуле, кроме значения K — повышающего коэффициента. В текущем году он фиксирован и составляет 1,5.

В большинстве случаев приобретение счетчиков — это более выгодно. С ним становится понятно, сколько воды точно потребляет семья. Важно не забывать следить за поверкой, иначе идет расчет с повышенным коэффициентом.

Способы сэкономить

Для того чтобы норматив каждый месяц не отнимал лишние средства, стоит задуматься о возможностях экономии воды.

Очевидный способ экономить на обслуживании квартиры – установка счетчика. С ними достаточно пару раз сдать показания, чтобы увидеть ощутимую разницу в платежках.
ИПУ позволяют:

• контролировать расход ресурса;
• избежать добавления повышающего коэффициента;
• перестать оплачивать водоснабжение в период отсутствия.

Разница может достигать несколько тысяч рублей в месяц – существенная экономия. Главное, не пропускать сроки сдачи показателей. При злоупотреблении расход снова начнут считать по нормативу, и придется тратиться на проверку ИПУ экспертизой для подачи акта сверки в ТСЖ.

На фактическое потребление могут повлиять состояние и тип сантехники в квартире.

Помимо отслеживания работоспособности кранов и труб, учитывают следующее:

• принятие ванны вместо душа дает в два раза больший расход воды;
• покупка ресурса для питья в канистрах, вместо фильтрации водопроводной экономит около 50 л./мес.;
• посудомоечная техника расход увеличивает примерно на одну пятую.

Поможет и установка экономичных смесителей – в сумме дают значительное снижение расходов, особенно при случаях частого транжирства (забытый кран, либо открытый за ненадобностью).

Общие советы по экономии при использовании счетчиков:

• регулярно проверять состояние сантехники, своевременное обслуживание;
• закрывать кран в процессе бритья и других гигиенических процедур;
• использовать возможности стиральной машины, по максимуму загружая барабан;
• выбирать технику с низким расходом ресурса.

50% сэкономленных средств приходится на привычки, половина – на использование той или иной сантехники. Если следовать рекомендациям, то общее потребление в месяц значительно снизится. Достаточно один раз попробовать и сравнить итоговые квитанции.

Норма горячей воды на человека в месяц – необходимый показатель. Несмотря на превышение фактического расхода, он позволяет вести расчеты там, где счетчики не установлены. Однако в 2020 году количество таких домов продолжает снижаться. Поэтому можно утверждать, что со временем норматив ХВС и ГВС перестанет ощутимо влиять на бюджет граждан при оплате коммунальных услуг.

Посмотрите видео: «Главные правила экономии воды в вашем доме.»

• Что должно быть в уголке потребителя для ООО (ТСЖ, УК) в 2020 году — документы для информационного стенда
• Особенности оформления субсидии ЖКХ на оплату жилья и жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) в 2020 году — кто имеет право, документы, расчет
• Размер штрафов в 2020 году при самовольном подключении к электросети после отключения за неуплату, если выключили свет, если сами отключили счетчик — законное возобновление подачи электроэнергии
• Правила перерасчета за горячую и холодную воду по счетчикам и без в 2020 году – Постановление 354, формулы, образцы заявлений при отключении или ненадлежащем качестве услуг

Что поменялось в 2020 году в сравнении с тем, что было

Ранее ни о каких нормах расходования в Российской Федерации закон не говорил, однако, как и теперь, было много граждан, которые не ставили счетчики. Каждый оплачивал счета за водоснабжение, которое израсходовал весь дом. Тогда итоговая цена услуг ЖКХ по обеспечению водоснабжения определялась так:

• Был определен общий объем воды, который потребляют жильцы дома, полагаясь на общедомовой счетчик. Измерительное устройство должно быть зарегистрировано, только тогда все подсчеты происходят строго по данным, которые он отображает. С установленным нормативом оплата воды без счетчика считается отдельно на каждый вид водоснабжения.
• Из полученного объема расхода на общедомовом счетчике отнимались показатели тех жильцов, у которых стоит прибор учета в собственных квартирах (они обязательно должны давать единожды в месяц показания до наступления установленной даты). Для тех, у кого он есть, нормативы воды никак не учитываются. Данные передаются строго по факту в ЕИРЦ.
• Исходя из того, какой объем получился в итоге, по определенным формулам просчитывали общую цену за услуги.
• До того, как ввели нормативы потребления воды на человека без счетчика, к полученной цене добавляли расходы субстанции, которые шли на общедомовые службы. Они составляли 5% от стоимости кубических метров, которые израсходовали все жильцы дома.
• Итоговую цифру делили между всеми жильцами дома, которые по каким-либо причинам не стали устанавливать счетчики.

Стоит отметить, что жильцы многоэтажных домов, у которых все технические системы находятся в надлежащем состоянии и постоянно подвергаются обслуживанию, платят меньше, чем проживающие в старых домах, где на трубах уже образовались дефекты и ржавчины.

До момента введения нормы потребления воды без счетчика граждане платили гораздо больше, чем сейчас. Разница составляет 3-5 раз. Правительственные нововведения направлены на то, чтобы защитить граждан от переплат. Однако каждый должен осознавать, что норматив не обязательно указывает на то, что именно такое количество воды будет израсходовано. Зачастую жильцы используют меньше этого показателя. Платить сумму равной израсходованной по факту воды можно только установив счетчики на холодную и горячую воду.

Норматив потребления воды в москве 2020

Это обусловлено экономическими и социальными показателями, уровнем дохода населения области и самой системой водоснабжения, одно дело как система обслуживает многомилионный город, другое – регионы с меньшей плотностью населения.

Указанная норма расхода воды на человека в месяц без счетчика должна быть оплачена полностью даже в том случае, если владелец квартиры отсутствовал и какой-то период не пользовался услугами водоснабжения. Чтобы просчитать, какую сумму за водопотребление следует уплатить в кассу, надо нормы расхода умножить на число прописанных в квартире или доме человек, а затем умножить на стоимость (тариф) 1 м3 воды.

Как можно экономить воду

Единственный способ экономить потребление воды — это установка счетчика. После того, как учитывающий прибор будет стоять, можно принимать какие-либо меры по сокращению расхода. Для экономии рекомендуется при покупке техники выбирать модели с минимальным потреблением воды. Не стоит оставлять кран открытым без причины, а также периодически закрывать во время умывания. Также стоит следить за исправностью всей сантехники, труб и кранов. По существующим просчетам это поможет снизить потребление воды в 2-4 раза.

Норма потребления горячей и холодной воды на человека в месяц: расход в кубах 2020

В 2020 году потребитель, установивший счетчик, может полагать себя застрахованным от переплаты. В данном случае норма подсчитана на среднестатистического потребителя и может превышать потребности конкретного индивидуума на значительное количество кубов.

В 2020 году были снова внесены коррективы, в которых рекомендовано применение новых формул расчета потребления в сутки и в месяц. Появились управляющие компании, обозначенные как исполнитель, а граждане и организации теперь фигурируют в официальных документах как потребители.

Нормы водопотребления по регионам

Закон предусматривает единый метод подсчета коммунальных платежей за горячее и холодное водоснабжение. Но в различных зонах они учитывают множество других нюансов, среди которых:

• количество населения на территориальную единицу (плотность);
• климатические особенности области, автономии или края;
• изношенность рабочего оборудования и материального имущества;
• цена на энергоресурсы (электричество, твердое топливо и проч.), задействованные для обеспечения водой;
• оклад сотрудников коммунального хозяйства (прожиточный минимум);
• иные существенные факторы.

В среднем ежемесячные затраты на водоснабжение по РФ составляют:

1. на ХВС – от 25 руб. до 38 руб. за каждый кубометр (из расчета 4-7 м3);
2. на ГВС – от 80 руб. до 190 руб. за каждый кубометр (при норме 2,5-4,7 м3).

Максимальные показатели отмечаются в столице и в Московской области, минимальные – в Уфимском регионе. Зональные данные зависят от местной администрации, которая утверждает их нормы для населения.

Норматив потребления воды на 1 человека без счетчика москва с 2020

Водопотребление составляет одну из самых затратных частей коммунальных счетов городского жителя. Причем эта величина может варьироваться в зависимости от города или региона, в котором он проживает. Причиной здесь является вовсе не «алчность» коммунальщиков, а общепринятый норматив расходования на человека в каждом городе или регионе в отдельности.

Таким образом, универсального показателя для расчетов не существует. Расчет потребления зависит от дополнительной установки: Так, для человека, живущего в частном доме с приусадебным участком, добавлен пункт потребления воды для полива огорода. Для понижения показателя расхода обычно в доме (квартире) устанавливаются счетчики.

Норматив потребления воды на 1 человека без счетчика москва с 2020

Что в других городах Сейчас для нормативных расчетов потребления применяют положения Постановления Правительства РФ от 23 мая 2006 года № 306, действующих Правил о предоставлении коммунальных услуг и принятых нормативных актах на региональном уровне. В сентябре 2012 года Правительство подписало распоряжение о введение в силу социальной нормы использования коммунальных услуг.

Рекомендуем прочесть: Жилье Молодой Семье 2020 С Чего Начать

При отсутствии горячего водоснабжения показатель расхода холодной воды увеличивается, так как она дополнительно используется для нагрева через газовые колонки. При таком раскладе расход воды увеличивается до 330 литров / сутки / 1 человек. Для уменьшения расхода воды можно поставить счетчик. Тогда платить нужно будет ровно за потраченные кубы по факту.

Норматив потребления воды на 1 человека без счетчика москва с 2020

Судебная коллегия по административным делам Верховного Суда Российской Федерации в составе председательствующего Подробнее Об установлении тарифов на жилищно-коммунальные услуги для населения на 2020 год УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 31 декабря 2020 г. 473 Об установлении тарифов на жилищно-коммунальные услуги для населения на 2020 год В целях обеспечения доступности оплаты населением жилищно-коммунальных Подробнее ПРАВИТЕЛЬСТВО МОСКВЫ ПОСТАНОВЛЕНИЕ. от 30 июня 2009 г. N 642-ПП О СОЗДАНИИ ГОСУДАРСТВЕННОГО БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ «ЖИЛИЩНИК» ПРАВИТЕЛЬСТВО МОСКВЫ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 30 июня 2009 г. N 642-ПП О СОЗДАНИИ ГОСУДАРСТВЕННОГО БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ «ЖИЛИЩНИК» (в ред.

Сюда относятся общедомовые нужды, идущие на уборку общих площадей, расходы, связанные с несанкционированными подключениями, утечками в системе водоснабжения дома и многие другие факторы. В итоге набегает приличное количество, из которого выделили примерную величину холодной воды.

Источник: https://tbti.ru/teoriya/normativ-na.html

Температура горячей воды в квартире: норматив 2020 года по СНИП, что делать если подача ГВС не соответствует норме

Температура горячей воды в кране по нормативу в 2020 году регламентируется СНиП (строительные нормы и правила) N II–34 – 76 и СанПиН 2.1.4.2496-09 . Эти документы определяют качество воды, подаваемой в жилые дома для хозяйственных и питьевых нужд.

Температурные нормативы подачи горячей воды

Вода, поступающая в точку водоразбора (например, смеситель умывальника), не должна быть горячее 75 градусов по Цельсию. На это есть несколько причин. Во-первых, более высокая температура опасна для здоровья человека, даже кратковременный контакт грозит серьёзными ожогами. Во-вторых, подача горячей воды выше допустимых значений способна повреждать систему водоснабжения, тем более что в современных квартирах чаще всего устанавливаются трубы из пластика.

Нижняя планка температурного режима зависит от типа системы:

• открытая – не менее 60 градусов;
• закрытая – минимум 50 градусов.

В открытой системе потеря тепла больше, поэтому для них установлена более высокая граница.

Если же температура горячей воды в кране ниже допустимой нормы, это может привести загрязнению инфекционными возбудителями и бактериями.

Норматив температуры горячей воды в квартире предусматривает незначительные колебания показателей:

• в ночное время вода может быть холоднее на пять градусов;
• в дневное (с пяти утра до полуночи) – на три градуса.

Кроме того, степень нагрева воды зависит от температурного графика, который предусматривает температуру воды, выходящей из котельной или ТЭЦ, в соответствии со временем года. В зимний период этот показатель повышается, чтобы компенсировать потерю тепла и обеспечить жильцам комфортные условия в квартире (не менее 18 градусов).

Например. Так, в г. Москве на выходе из основных источников теплоснабжения предусмотрены графики 150/ 70 ° С и 105/ 70 ° С , где первая цифра – максимально допустимый, а вторая – минимальный нагрев воды в сетях.

От этого же графика зависит, как сильно будут нагреваться стояки и радиаторы системы отопления. Например, при — 5 ° С атмосферного воздуха температура теплоносителя в стояке должна составлять не менее 78 градусов.

Однако, что делать, если горячее водоснабжение в многоквартирном доме не соответствует норме?

Нужно обращаться с претензией (заявкой) в Жилищно-Коммунальное Хозяйство или Управляющую Компанию, которая обслуживает дом.

На голословную жалобу Управляющая Компания, скорее всего, не обратит внимания. Поэтому нужно вооружиться фактами и замерить температуру горячей воды в вашем МКД самостоятельно с помощью специального датчика имеющим встроенный регулятор.

1. Открыть кран и слить из труб остывшую воду (две – три минуты), затем наполнить любую подходящую ёмкость.
2. Не закрывая кран , так, чтобы вода продолжала переливаться через края, опустить в ёмкость обычный бытовой термометр.
3. Когда ртутный столбик перестанет ползти вверх, зафиксировать показания.

Если температура горячей воды в квартире из крана не соответствует нормативам, принятым для 2020г., можно обращаться в ЖКХ.

ГОСТ Р 51617 — 2000 устанавливает допустимые значения для температуры в жилых помещениях в отопительный сезон. Для жилой комнаты это 18 градусов, для ванной – не ниже 25.

Чтобы проверить эти значения, нужно выбрать пасмурный день, так как прямые солнечные лучи нагреют комнату, даже если за окном мороз, а также убедиться в герметичности помещения, исключив щели в дверных и оконных проёмах.

Ненадлежащее качество водопроводной воды

Помимо температуры, горячая вода должна соответствовать таким параметрам, как чистота и давление. Что толку в горячей воде, если она бежит тонкой струйкой или грязная? Повышенное давление тоже не повод для радости: это влечёт за собой поломку муфт, вентилей и других элементов системы водоснабжения.

Для горячей воды установлены пределы давления от 0,3 до 4,5 атмосфер. Выход за эти границы – прямой повод для обращения в УК за перерасчётом.

Примеси в водной среде могут быть как органического, так и неорганического происхождения: ржавчина, попадание в систему земли, гниющая древесина и т. д . Если подобные случаи носят частый и длительный характер, необходимо обращаться с жалобой в водоканал с просьбой провести проверку систем очистки, которая должна осуществляться совместно с ЖЭК .

Как подать жалобу?

Для начала можно ограничиться звонком в ЖЭК: диспетчер зафиксирует заявку и выяснит причины – возможно, нарушения вызваны поломками на магистрали или плановыми работами.

Если же подача горячей воды нарушена без объективных причин, Управляющая Компания обязана направить к обратившемуся гражданину эксперта, который проведёт замеры и составит соответствующий акт.

Важно! Постановление N 354 гласит, что ЖКХ должно реагировать на жалобу не позднее двух часов с момента обращения.

Управляющие Компании не всегда готовы признать свою вину. Часто можно услышать мнение, что УК и вовсе не обязана решать проблемы подобного рода. Однако это не так. Чаще всего теплоснабжающая организация отвечает только за доставку воды до точки домовой системы, а дальше ответственность за качество воды ложится на УК.

Если администрация ЖЭК или ТСЖ (товарищество собственников жилья) уклоняется от решения проблемы, нужно обращаться в Жилищную инспекцию или сразу в Прокуратуру. Для подтверждения своей претензии к качеству коммунальных услуг придётся провести независимую экспертизу. Можно потребовать, чтобы УК возместила её стоимость, однако, если эксперт не выявит недостатков, оплачивать его работу придётся потребителю.

Итак, если горячая вода не соответствует нормам СанПиНа или СНиП , оплату за потребление горячей воды можно пересчитать. Полные требования к качеству коммунальных услуг и правилам перерасчёта изложены в Постановлении N 354.

Важно! Если вода имеет температуру ниже 40 градусов по Цельсию, она должна оплачиваться по тарифу холодной.

Согласно ст. 154 Жилищного Кодекса РФ потребитель оплачивает горячую и холодную воду, энергию, затраченную на подогрев воды, водоотведение (канализацию). Общий платёж начисляется исходя из показаний индивидуальных счётчиков либо общедомовых приборов учёта. Если ни тех, ни других нет, то платежи начисляются по нормативам.

В квитанции можно найти графу «перерасчёт», которая корректирует сумму платежа, если для этого есть основания. Разница между уплаченной и реальной суммой переносится в счет будущих выплат по «коммуналке».

Корректировка оплаты в меньшую сторону производится на основании заявления потребителя и акта-протокола о выявленных нарушениях.

В заявлении на перерасчёт нужно указать:

• в «шапке» – наименование обслуживающей организации и сведения о жильце: Ф.И.О. , адрес;
• в тексте указать причины, на основании которых должен быть произведён перерасчёт: отсутствие воды, низкое качество предоставляемой услуги;
• перечислить приложения к претензии: акты, протоколы, если они есть;
• поставить дату и подпись.

Перерасчёт производится в течение пяти рабочих дней, а если Управляющая Компания не согласна с претензией, то жилец должен получить письменный мотивированный отказ не менее чем через месяц с момента обращения.

Образец заявления на перерасчет за ГВС

Если поставщик услуг отказывается производить перерасчёт горячей воды, то потребитель вправе обратиться с исковым заявлением в суд.

Источник: http://sudpristav.ru/nedvizhimost/zhkh/vodosnabzhenie/temperatura-goryachej-vody-v-krane-po-normativu.html

Похожие записи:

• Характеристика для награждения мамы на день матери
• Бланк заявления на вид жительство в россии 2021
• Грабеж и ограбление