Втб примеры вопросов при собеседовании

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Втб примеры вопросов при собеседовании». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Его размер зависит от целого ряда факторов, начиная от региона проживания и заканчивая мощностью двигателя автомобиля. , а также его использование для перевозки ребенка-инвалида. Транспортным налогом облагаются.

Собеседование в ВТБ: как пройти ассессмент и интервью

Банк ВТБ – второй по популярности среди российских соискателей банк. По сравнению со Сбербанком, в ВТБ выше уровень зарплат и лучше условия работы, но и получить должность здесь намного сложнее, особенно это касается Москвы. Как и при трудоустройстве в сбербанк, соискателям придется пройти несколько этапов отбора, прежде чем получить работу мечты.

Трудоустройство в ВТБ

ВТБ – один из крупнейших российских банков с высоким уровнем зарплат и перспективой карьерного развития.

С многоступенчатым отбором при трудоустройстве сталкиваются как рядовые сотрудники – кассиры, консультанты, операционисты, так и управленческий персонал – директора, заместители, менеджеры. Как и во многих банках, тесты на математические способности проходит все соискатели, в том числе и те, кто устраивается в другие структуры ВТБ, например, в ВТБ страхование.

Кандидаты на должности высшего звена сталкиваются с задачами на внимательность, логику, скорость мышления и анализа информации. Также используются психологические опросники на мотивацию, интервью по компетенциям, выявление карьерных деструкторов.

Процесс трудоустройства в банк ВТБ проходит в 5 этапов:

  • автоматическая обработка заявки;
  • телефонное интервью;
  • дистанционное тестирование;
  • ассесмент в центре оценки
  • собеседование в отделении банка.

Подача заявки и телефонное собеседование

Процесс трудоустройства в ВТБ начинается с подачи анкеты. Ее заполняют на сайте рекрутинга банка vtbcareer.com или присылают на почту рекрутеру. Анкета оценивается автоматически, поэтому к ее заполнению следует отнестись внимательно – заполнять все поля, указать навыки, требуемые в должности, релевантный опыт работы, образование.

Анкеты, несоответствующие требованиям банка или вакансии, автоматически отклоняются системой, а подходящие переходят на следующий этап — оценку HR. Повторно высылать заявку или прикреплять резюме не нужно.

Подходящим соискателям сотрудник отдела кадров звонит по телефону. Он проводит короткое собеседование, где оценивает манеру общения, уверенность кандидата, задает вопросы, связанные с профессиональной компетентностью.

Этап отбора проходят не только кандидаты на работу в ВТБ, но те кто собирается пройти стажировку в престижном Банке. На данный момент действуют две программы для студентов и выпускников: «ВТБ Юниор» и «ВТБ РОСТ»

Часть диалога проходит на английском языке – это обязательное требование для трудоустройства в ВТБ. К телефонному интервью нужно готовиться заранее, чтобы при разговоре вести себя спокойно и уверенно, отвечать четко, без заминок. Тех, кто проходит этот этап допускают к онлайн тестированию.

Дистанционный оценочный этап

Кандидатов, прошедших первые этапы, ждет ассессмент ВТБ. Ассессмент-центр – это метод всесторонней комплексной оценки и отбора персонала, применяемый во многих международных компаниях.

Начинается ассессмент с дистанционных тестов способностей. Кандидат получает на почту ссылку на онлайн портал vtb assessment, где ему открывается доступ к тестам. На прохождение дается 1-2 дня. Пройти тестирование можно на домашнем компьютере или на любом мобильном устройстве.

Дистанционный этап проходят 10-15% соискателей.

Тесты дистанционного этапа в ВТБ созданы компанией разработчиком инструментов оценки кадров Talent Q. Их особенность в том, что сложность следующего вопроса зависит от ответа на предыдущий. Если кандидат отвечает правильно, следующий вопрос будет сложнее и наоборот. Время ответа на каждый вопрос ограничено – как правило, это 40-60 секунд.

Цель психометрических тестов – оценить потенциал кандидата и его обучаемость, то есть способность научиться чему новому. Кроме тестов способностей для этого используются и тесты потенциала, личностные опросники, а также другие инструменты оценки кандидатов.

В ВТБ на дистанционном этапе используются числовые и вербальные тесты:

Описание тестов в ВТБ

Числовые Вербальные
Определяют способности к анализу информации, представленной в таблицах и графиках. При выполнении задания предлагается провести несложные расчеты с процентами, дробями, пропорциями, валютой. Важно найти быстрый путь решения, чтобы успеть за отведенное время. Оценивают способности и потенциал к быстрой обработке текстовой информации, скорость чтения, мышления. Каждое задание содержит отрывок текста с утверждением. Соискателю нужно определить, верно ли это утверждение или нет.

Видеоинтервью

В некоторых филиалах банка ВТБ используется видео интервью. Это новый метод отбора персонала, при котором кандидат получает ссылку на специальный сервис и отвечает на поставленные блиц вопросы перед веб-камерой. Процесс записывается на видео, которое пересылается для оценки HR. Переснять видео при этом нельзя.

В отличие от видеособеседования, на видеоинтервью соискатель не общается с HR напрямую. Он ведет монолог, отвечая на вопросы, всплывающие на экране. Распространенные темы – мотивация, выбор позиции, профессиональные навыки.

Кандидат отвечает, почему он хочет занять эту должность, как он видит свою работу, какими навыками обладает. Ответы на подобные вопросы лучше подготовить заранее. Для этого рекомендуется изучить соцсети, форумы, отзывы других кандидатов. Так соискатель будет увереннее, а HR увидит его заинтересованность в работе и трудоустройстве.

Ответы не должны быть односложными или слишком длинными. Желательно уложиться в 1-2 предложения, обосновывая основную мысль несколькими фразами.

Чтобы пройти видеоинтервью, нужно сначала потренироваться отвечать на камеру, прорепетировать ответы. Во время записи видео нужно вести себя спокойно и уверенно, отвечать на вопросы честно. Сотрудники отдела кадров сразу отсеивают видео с заученными однотипными ответами, которые не отражают личных качеств кандидата.

Ассессмент при приеме в ВТБ

Тех, кто прошел дистанционные этапы, приглашают на собеседование в офис ВТБ. Сотрудники отдела кадров тестируют профессиональные навыки, личные качества, психологические особенности, проводят собеседование.

На этом этапе проводится кейс интервью. Соискателю в электронном или распечатанном виде дается краткий сценарий с рабочей ситуацией, которую необходимо разрешить. К каждому сценарию дается несколько вариантов ответа, среди которых нужно выбрать подходящий.

Иногда кейс-тесты проводятся устно, тогда вариантов с ответами не дается – кандидаты должны самостоятельно выбрать решение обозначенной проблемы. Сценарии бизнес кейсов от ВТБ составлены в соответствии с должностью, на которую устраивается человек. Они связаны с лидерскими навыками или управленческим стилем, общением с клиентами, коллегами, руководством.

При интерпретации результатов HR оценивает скорость решения поставленной задачи, точность, последовательность, соответствие политике компании. Заранее предугадать, какой кейс попадется на собеседовании не получится — банк заданий постоянно обновляется.

К кейс-тестам готовятся при помощи тренировочных упражнений, методических указаний и руководств. Кроме того, поможет подробный анализ стратегии банка, принятого рабочего стиля в компании и требований вакансии, на которую устраивается кандидат.

Ролевые деловые игры – один из основных этапов ассессмента, где ситуации моделируются в диалоге с рекрутером. Темы деловых игр бывают разными – от абстрактных до конкретных кейсов с клиентами, руководством или коллегами. В отличие от тест-кейсов, здесь нет времени обдумать свой ответ, поскольку испытание проходит в режиме диалога.

Для массовых позиций, например, кассиров или консультантов, используют групповые ролевые игры, где кандидаты моделируют ситуацию друг с другом, а рекрутер оценивает каждого из них, не вмешиваясь в процесс дискуссии.

После завершения ситуационных тест-кейсов ВТБ кандидатов приглашают на собеседование с руководством. Для рядовых должностей это будет непосредственный начальник, для администрации – комиссия из топ-менеджмента банка.

Здесь разговор идет уже на профессиональные темы: спрашивают об опыте, реализованных проектах, мотивации и стремлениях. Нередко интересуются, почему кандидат выбрал именно эту должность, хочет ли продвигаться по карьерной лестнице, кем видит себя в будущем, что хотел бы изменить в компании.

От соискателей ждут четких и логичных ответов – стандартные заученные фразы здесь так же нежелательны, как и неуверенность, отсутствие последовательности или ощутимое волнение.

Некоторые работодатели задают провокационные вопросы, пытаясь подловить соискателя. Такое часто происходит, если служба безопасности при предварительной проверке нашла компрометирующую информацию или несоответствие предоставленных данных.

Распространенные ошибки на собеседовании в ВТБ

В ВТБ используется комплекс разных методик подбора персонала, которые лишь недавно начали входить в практику российских рекрутеров. Хотя найти о них информацию в открытом доступе проблематично, здесь работают все советы по подготовке к ассессменту.

  1. Ложь в анкете, в процессе видеоинтервью, на собеседовании. Кандидаты стараются приукрасить ситуацию и соврать, чтобы произвести впечатление на работодателя. Но служба безопасности проверяет все сведения о человеке. Поэтому попытка приукрасить свой опыт приводит к отказу в трудоустройстве. При этом кандидат лишается шансов подать заявку в структуру компании ВТБ в течение некоторого времени (от 3 месяцев до года).
  2. Излишняя демонстрация лояльности компании. Кандидаты стремятся произвести на сотрудников отдела кадров впечатление, надевая символику компании, выставляя значки и флажки с логотипом на видеоинтервью, заучивая статистику компании. Это выглядит неестественно и неискренне.
  3. Несерьезное отношение к дистанционным этапам. У будущих сотрудников складывается впечатление, что заочное тестирование и интервью не вызывает сложности, так как проводится дома. На самом деле, каждый тест уникален, а ответы не найти в интернете.
  4. Попытка купить результат. Некоторые кандидаты пытаются купить прохождение тестов и видеоинтервью, чтобы гарантированно попасть на собеседование. Однако в ВТБ используется ретест – предлагая на очном собеседовании несколько заданий с дистанционного этапа, работодатель понимает, проходил ли тесты человек самостоятельно, или пользовался чьей-то помощью.
  5. Излишняя скромность или хвастовство. Оба варианта оставляют отрицательное впечатление у HR. Скромность принимается за недостаточную компетентность, а хвастовство – за попытку скрыть непрофессионализм. Оба этих качества возникают из-за неправильной подготовки к собеседованию, незнании основ оценки персонала при трудоустройстве и отсутствии практики.

Заключение

Проходя собеседование и ассессмент ВТБ, нужно заранее готовиться к долгому и многоступенчатому отбору. Устроиться в банк за неделю с момента подачи заявки не получится. Как не получится пройти собеседование в ВТБ без подготовки. Причем готовиться придется для каждого этапа отбора. И для каждого такого этапа есть тренировочные тесты, кейсы, руководства и примеры решения задач. Такая подготовка позволит чувствовать себя уверенно на собеседовании, не сомневаться в своих силах, побороть стресс и показать свои навыки работодателю.

Источник: https://testonjob.ru/blog/vtb-sobesedovanie/

Тесты в ВТБ

Несмотря на то, что ВТБ принято считать коммерческой банковской структурой, большая часть банка находится в ведомстве государства. Кроме того, человек, занимающий пост главы совета наблюдателей, Алексей Улюкаев, совмещает этот пост с основной должностью – министр экономразвития.

Образование банка

Задолго до распада СССР, в 1990 году, была организована работа Внешторгбанка. Позднее, в 1998 году его переименовали в общество акционерного типа (ОАО). При этом главным, практически единственным держателем акций был Центробанк, владевший 97% всех акций.

В 2006 году ОАО Внешторгбанк снова переименовывается, приобретя сокращенное название ВТБ. Параллельно с этим событием происходит покупка банковских структур, располагающихся на территории Украины и Белоруссии:

  • Мрия;
  • Слевнефтебанк.

Поглощенные банки приобретают новые названия – ВТБ Украина, ВТБ Беларусь. В это же время открываются дочерние банковские структуры на территориях Казахстана, Анголы, Азербайджана. Азербайджанский банк, АФ-Банк также получает новое название ВТБ Азербайджан.

Современные банковские площадки расположены на территории таких крупных городов, как Екатеринбург, Красноярск, Воронеж, Ставрополь, Минск, Киев, Алматы. За пределами России и стран СНГ банковская сеть распространилась по таким городам, как: Дублин, Париж, Шанхай, Гонконг, Белград, Вена, Франкфурт.

Уставной капитал ВТБ по праву считается самым крупным в России, он составляет 352 млрд. рублей. Его активные средства чуть ниже, чем у Сбербанка, составляют 12,2 трлн. рулей. В сети ВТБ работает более 100 000 продвинутых специалистов, которые устроились на работу, пройдя тест ВТБ. Это стандартная процедура отбора кандидатов, поскольку солидный банк не может рисковать своей репутацией, принимая на работу незаурядных соискателей.

Преимущества работы в ВТБ

Стабильная финансовая компания берет на себя ответственность принимать на работу грамотных специалистов, досконально разбирающихся в особенностях банковского дела. Неважно, есть ли у кандидата на вакантную должность прежние регалии в виде грамот или поощрительных записей в трудовой книжке, он проходит стандартную процедуру конкурсного отбора, предназначенную для всех.

Показывая свои знания и опыт работы путем тестирования в ВТБ, соискатель может быть уверен в том, что более чем на 50% его ожидает положительный результат на собеседовании. Это не удивительно, ведь для своих продвинутых сотрудников ВТБ24 подбирает оптимальную систему оплаты труда, которая находится на достойном уровне среди среднестатистических зарплат банковских работников других банков.

Основными преимуществами работы в ВТБ являются:

  • стабильно высокий уровень дохода;
  • льготное страхование;
  • корпоративные бонусы;
  • полный социальный пакет.

Для того чтобы стать штатным сотрудником банка, необходимо успешно сдать тесты в ВТБ при устройстве на работу. Процедуру тестирования проходят не только лица, окончившие высшие учебные заведения, но и студенты последних курсов, планирующих подавать заявки на престижные должности для участия в программах РОСТ и ЮНИОР.

Ежегодно в финансовую компанию вступают сотни новых сотрудников, однако современный рост конкуренции настолько велик, что, не имея достаточных знаний и опыта, не просто удержаться на своем рабочем месте. Поэтому подготовка к стандартному отборочному конкурсу должна быть серьезной.

Поэтапное прохождение конкурсного отбора

Прохождение процедуры отбора на вакантную должность разбито на несколько этапов. Во время сдачи тестов в ВТБ24 отсеивается наибольшее количество кандидатов. Остальные этапы нельзя назвать незначительными, они так же важны, но именно на тестировании проводится оценка реальных знаний и опыта соискателей.

  • Изначально соискатель подает заявку на участие в конкурсном отборе на должность, где указывает свои реальные данные. На этом же этапе заполняется анкета, которую рассматривает HR-менеджер. Если предварительный контроль данных не выявляет никаких отклонений, сотрудник HR отдела перезванивает кандидату, проводит предварительную беседу по телефону, приглашает заявителя на тестирование в ВТБ.

На этой стадии собеседования задается несколько вопросов, выявляющих стремления кандидата, его достижения, личностные качества. Несколько вопросов при этом задаются на английском языке. В интернете есть много информации о том, как правильно отвечать на задаваемые вопросы, поэтому заранее проанализировав ситуацию, к этому этапу подготовиться довольно просто.

  • Следующей ступенью собеседования является тест в ВТБ. К тестированию также просто можно подготовиться на нашем сайте. Специализированными программами заложено огромное количество вопросов и ответов на них, которые могут попасться соискателю на онлайн-тестировании с работодателем. Здесь главное показать свои знания в решении числовых заданий и вербальных вопросов. Тесты в ВТБ подготовлены компанией-разработчиком TalentQ. Особенностью системы тестирования является анализ ответов на ранее заданные вопросы, на основании чего подготовка новых. Если автоматизированная система быстро получает правильный ответ, следующий вопрос усложняется.

Стоит также отметить, что вопросники могут заключать в себе задания на решение математических и логических заданий. Соискателю предлагается доработать финансовый, аналитический или экономический проект. Окончательно решение зависит от успешности принятого кандидатом решения. Если он не проходит тест в ВТБ, дальнейшее прохождение собеседования не имеет смысла.

В финальный этап собеседования проходят далеко не все кандидаты, большинство отсеивается на тестировании. Но если соискатель успешно сдал тесты в ВТБ, ему предлагается пройти собеседование с непосредственным руководителем звена, в котором он предполагает работать в дальнейшем. Здесь уже принимается окончательное решение о приеме на работу или отказе в заявке на должность.

Источник: https://testl.ru/blog/testy-v-vtb24

Собеседование в ВТБ

Собеседование в банке ВТБ или его дочерней структуре для частных клиентов ВТБ 24 — процедура сложная и многоуровневая. Пройти придется минимум 4 нелегких этапа. Параллельно с переговорами, тестами и собеседованиями будет проходить проверка вашей личности сотрудниками отдела собственной безопасности. Только после такого скрупулезного изучения вашей личности у вас получится стать сотрудником одного из самых авторитетных банков России. Строгий отбор идет даже на самые простые позиции: кассиров-операционистов, консультантов в офисах.

Итак, вы все-таки решились и вас не пугают множественные испытания перед приемом на работу. С чего начать? С самого простого: подберите вакансию на сайте финансовой компании. Если какая-то из открытых позиций соответствует вашим профессиональным компетенциям и запросам, то заполняйте анкету. Она есть там же, в разделе для соискателей различных должностей в банке. На этом нужно остановиться и ждать звонка, не высылая резюме или какую-то другую дополнительную информацию.

Если ваша анкета была признана достойной внимания, то вам перезвонит менеджер отдела подбора и найма персонала. Готовьтесь к телефонному собеседованию. Оно будет кратким, однако обязательно включает вопросы на английском языке, чтобы проверить ваши компетенции во владении иностранной речью.

Когда ваша кандидатура будет одобрена для прохождения дальнейших испытаний, на электронную почту вам придет ссылка на индивидуальное тестовое задание. На этом этапе обычно отсеивается множество кандидатов. Казалось бы, это домашнее задание, можно спокойно сесть, сосредоточиться и без проблем сделать. Но всегда помните следующее:

  • Задания — цифровые финансовые задачки — генерируются системой специально для вас. Вы нигде не найдете подобного варианта. Хотя схожих тестов в сети предостаточно.
  • Онлайн-сервис для тестирования отслеживает ваше поведение на странице: сколько времени занимает тот или иной вопрос, какие задания вы решаете в первую очередь, а какие оставляете на потом, долго ли страница с тестом остается в бездействии.
  • Время на тестирование строго ограничено. Не зависайте долго над каждой задачей или примером, иначе рискуете провалить все задание.
  • Каждый ответ оценивается в баллах, их сумма — ваш результат. Вам нужно показать результат выше своих конкурентов, претендующих на ту же должность. Если же у всех участников будет плохой результат, то рекрутеры отсеивают без сожаления и начинают отбор сначала.

Кстати, математический тест проходят соискатели любых должностей. А вот для позиций, которые требуют особой сосредоточенности, предусмотрены дополнительные испытания. Это тесты на внимательность.

Как говорят специалисты по отбору персонала, первые три этапа отбора призваны для того, чтобы отсечь заведомо профессионально непригодных людей.

Заочные этапы завершены. Вы перешагиваете на следующий уровень отбора — assessment day — день оценки. Это уже само по себе неплохое достижение — преодолеть заочные задания и прийти на встречу в офис. Пока что опять не на собеседование. Вам предложат решить серьезную проектную задачу. Предложить свои идеи по выходу из ситуации, которую для вас смоделируют. Кейс нужно решить не только точно, но и быстро. Конечно же, важное условие — быстрее других кандидатов. Какая ситуация вам достанется, неизвестно, их в арсенале рекрутеров масса.

По каким критериям будут оценивать ваши ответы?

  • Адекватность решения поставленной задаче. Насколько рекомендуемые вами действия соответствуют сложившейся ситуации.
  • Полнота и развернутость ответа. Насколько продумана ваша стратегия, как глубоко вы «копнули» при ее составлении.
  • Оперативность решений. Сколько времени вы потратили на то, чтобы составить свое профессиональное мнение.
  • Стрессоустойчивость. Не растерялись ли вы в ситуации испытания и всестороннего давления? Смогли ли сконцентрироваться на решении задачи?

Результаты этого теста станут завершающей ступенькой перед самым ответственным этапом — финальным собеседованием с будущим руководителем. Для высоких должностей — с представителями топ-менеджмента.

Что будут спрашивать там? Все, что угодно! О ваших интересах, о профессиональных достижениях, о семье. Не исключены личные вопросы, в том числе и провокационные. Придется решить для себя: важнее неприкосновенность этой информации или престижная работа. Интерес к такого рода данным может возникать из-за того, что служба собственной безопасности нашла о вас или ваших близких что-то компрометирующее. Или просто проверяют вашу честность и открытость. Эти моменты не для всех приятны. Но факт остается фактом: нужно либо принять правила игры, либо отказаться от идеи работать в ВТБ.

Как же преодолеть все эти препятствия и все же стать сотрудником одного из крупнейших банков страны? Несколько практических рекомендаций вам не помешают.

  • Готовьтесь к каждому этапу заранее. Тренируйте прохождение цифровых тестов в интернете, освежите свои знания по английскому еще до заполнения анкеты на сайте. Звонок может раздаться неожиданно, а вы растеряетесь и не покажете себя с лучшей стороны. Как быть готовым к телефонному собеседованию, что и как говорить, читайте в книге «Анатомия интервью» за 99 рублей. Чтобы скачать книгу за символическую оплату 99 рублей, жмите на баннер.
  • В анкете давайте только точные данные. Не кривите душой. Каждый факт проверит служба собственной безопасности. Уличенные во лжи дальше не проходят.
  • Перед этапом проектов — поищите альтернативные варианты проектов. Попробуйте порешать аналогичные проблемы, бизнес-задачи.
  • Будьте уверены в себе. Не теряйтесь, при этом будьте максимально вежливы и корректны в общении. Это важная часть профессионализма.
  • Не забудьте про дресс-код. На любой этап приходите в одежде бизнес-стиля. Не пренебрегайте этим важным моментом.
  • Будьте во всем аккуратны и пунктуальны. В банках не любят необязательных и непунктуальных людей.

Наши советы основаны на отзывах реальных людей, которые уже благополучно работают в банке ВТБ 24. От региона к региону испытания могут немного отличаться. Учтите этот момент при подготовке.

Источник: http://dianadaver.com/sobesedovanie-v-vtb/

«Совет: на собеседовании расскажите, как вы хотите развиваться внутри команды банка»

Мне очень повезло с командой: мы вместе пришли в ВТБ чуть больше года назад, чтобы развивать область интеграционных решений в корпоративном сегменте банка. С первых дней в ВТБ я чувствую поддержку своих коллег и руководителя, а не так давно я впервые стал наставником для молодых специалистов и выпускников ВУЗов, которые проходили у нас стажировку.

Грамотная оптимизация ресурсов, осознанный подход к построению системы и командная работа — одни из ключевых факторов успеха. Но также немаловажна и поддержка компании. У нас была срочная задача: перевести нестабильные высоконагруженные интеграционные сервисы с устаревшей платформы на технологичное и современное решение. Мой руководитель оперативно согласовал выделение новых серверов, а мы с коллегой спроектировали новую архитектуру интеграционных взаимодействий. Банк охотно поддержал нашу инициативу, предоставив все необходимые ресурсы, без которых это было сделать невозможно. И теперь все интеграционные взаимодействия корпоративного сегмента банка мы переводим на это новое решение.

До того, как начать свою карьеру в ВТБ, я жил в Рязани, и переезд в мегаполис кардинально изменил мою жизнь. Я увлекаюсь музыкой, и, конечно, в Москве открывается куда больше возможностей для реализации моего творческого потенциала. Успехи на работе повышают самооценку, что способствует созданию мощного фундамента в абсолютно любой сфере деятельности. Сейчас мои главные цели — это совершенствовать технические решения в области интеграции в банке и развиваться в любимом хобби.

Чтобы успешно пройти собеседование в ВТБ, я советую позиционировать себя как T-shaped сотрудника, то есть готового совершенствоваться в разных направлениях. Расскажите, как вы хотите развиваться внутри команды банка — вашу целеустремленность обязательно оценят.

Источник: https://www.vtbcareer.com/about/interview/sovet-na-sobesedovanii-rasskazhite-kak-vy-khotite-razvivatsya-vnutri-komandy-banka/


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *