Отключили Электричество Куда Обращаться Саратов

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Отключили Электричество Куда Обращаться Саратов». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Данные об арендаторе;. На таких территориях почва плодородная;. Ограничения касаются и размеров участка.

ООО «Саратовское предприятие городских электрических сетей»

ОСНОВНЫЕ ОТДЕЛЫ

Департамент по работе с юридическими лицами
• Договорной отдел
• Расчетный отдел
Департамент по работе с физическими лицами
• Отдел по работе с населением
Департамент по работе на оптовом рынке
Общий отдел
Отдел правового обеспечения
Отдел претензионного и искового производства
Отдел кадров

Договорной отдел

Основные вопросы, по которым абонент может обратиться в отдел:

• Получение информации о перечне документов, необходимых для заключения договора энергоснабжения.
• Заключение и внесение изменений в договор энергоснабжения.
• Обращение с заявкой/корректировкой договорной величины электропотребления в сроки установленные договором.
• Получение разъяснений по тексту договора в части его применения и соответствия действующему законодательству, существующим нормативным актам.
• Получение разъяснений о порядке отнесения Абонентов к определенной тарифной группе.

Начальник договорного отдела (кабинет 336) тел. 24-76-01
Зам.начальника договорного отдела (кабинет 335) тел. 24-75-86
Инженеры договорного отдела (кабинет 336) тел. 24-76-01

Часы приема: ПН, ВТ, ЧТ с 08.15 до 12.00

Группа по контролю исполнения договорных обязательств

Основные вопросы, по которым абонент может обратиться в Группу:

• Наличие задолженности.
• Подключение электроэнергии после отключений за неоплату.

Часы приема: ПН — ПТ с 08.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00
Кабинет 432, тел. 24-76-13, тел./факс 24-76-44

Расчетный отдел

Основные вопросы, по которым абонент может обратиться в отдел:

• Предоставление актов сверки взаиморасчетов.

Часы приема: ПН, ЧТ, ПТ с 08.00 до 12.00; ВТ с 08.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00
Кабинет 430, тел.: 73-43-99, 24-75-98

• Получение счетов, счетов-фактур,накладных.
• Оперативная информация о задолженности.

Часы приема: ПН — ПТ с 08.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00
Кабинеты 418-420, тел.: 27-75-04, 24-76-02

Отдел по работе с населением

Основные вопросы, по которым абонент может обратиться в отдел:

• Получение информации о порядке подключения индивидуальных жилых домов и заключения договоров на отпуск и потребление электрической энергии;
• Проведение сверки расчетов за потребленную электрическую энергию, пени за просрочку платежей;
• Получение информации о способах оплаты электроэнергии, о тарифах, возобновлении подачи энергии после отключения за неоплату, порядке проведения расчетов с энергоснабжающей организацией при покупке (продаже) жилья;
• Оформление заявок на проведение опломбировки или осмотра электрического счетчика;
• Выдача справки об отсутствии задолженности;
• Подготовка ответов на входящую корреспонденцию по вопросам, находящимся в компетенции отдела;
• Получение информации о доначислениях по контрольному акту;
• Жалобы на качество или предложения по улучшению обслуживания клиентов.

Департамент по работе на оптовом рынке

Основные вопросы, по которым можно обратиться в Департамент:

Начальник Департамента по работе на оптовом рынке тел. 24-76-25
Начальник отдела финансового планирования и расчетов на оптовом рынке тел. 27-85-67
Начальник отдела технического сопровождения работы на оптовом рынке тел. 27-85-67

Общий отдел

Основные вопросы, по которым абонент может обратиться в отдел:

• Входящей и исходящей корреспонденции.
• Прием и выдача дополнительного соглашения для предприятий бюджетного финансирования.
• Изготовление и выдача ксерокопий возвращенной корреспонденции.
• Внутренняя хозяйственная деятельность.

Кабинет 215, тел. 27-33-03, 24-75-74

Отдел кадров

Основные вопросы, по которым можно обратиться в отдел:

• Формирование кадрового резерва.
• Подбор персонала совместно с руководителями заинтересованных подразделений.
• Ведение учета личного состава работников организации, оформление личных дел, подготовка и выдача по требованию работника справок и копий документов.
• Выполнение запросов о трудовом стаже работников, ранее работавших в организации.

Источник: http://www.spges.ru/about/kuda-obratitsya

Мэрия напомнила саратовцам, по каким телефонам можно жаловаться

На «горячие телефонные линии» при администрации Саратова, районных администрациях, в коммунальных предприятиях города жителям предлагают сообщать о различных коммунальных проблемах, оставлять заявки на проведение ремонтных работ, интересоваться об отсутствии или ненадлежащем качестве предоставления той или иной жилищно-коммунальной услуги.

Горожане в круглосуточном режиме могут звонить на «прямую линию» и требовать незамедлительного решения проблем отсутствия воды, отопления, света, газа, плохо убранного двора и т.д.

Администрация Саратова предлагает жителям областного центра жаловаться на хамское отношение отдельных сотрудников служб, некачественно выполнивших работу или неправомерно требующих с жителей дополнительного вознаграждения, водителей общественного транспорта — допустивших грубость по отношению к пассажирам, а также нарушающих Правила дорожного движения или перевозки пассажиров.

— администрация Саратова — 26-02-49;

— администрация Волжского района – 26-33-87;

— администрация Заводского района — 96-45-85;

— администрация Кировского района — 26-30-51;

— администрация Ленинского района — 63-34-10;

— администрация Октябрьского района — 27-94-16;

— администрация Фрунзенского района — 26-11-27;

— городская аварийно-ремонтная служба (АРС) — 05;

— МУПП «Саратовводоканал» — 24-65-24;

— филиал ОАО «Волжская ТГК» ТУ по теплоснабжению в г. Саратове — 23-15-96, 27-78-47;

— МУП БКО «Спецавтохозяйство по уборке города» — 69-26-56, 51-09-17;

— МУП «Городские дороги плюс» (уборка дорог) — 96-43-87:

— Октябрьский район — 52-61-64;

— МУП «Дорстрой» (уборка дорог в Ленинском, Кировском и Фрунзенском районах) — 74-43-67;

— МУП «Водосток» — 22-88-92, 22-89-09;

— УМВД России по г. Саратову — 51-12-22;

— ОГИБДД УМВД России по г. Саратову — 64-33-03, 74-71-07;

— управление защиты населения и территорий города от ЧС — 73-43-11;

— дежурный ЕДДС, служба спасения — 56-26-33, 068;

— «Горячая линия» по работе автобусного транспорта — 28-69-48;

— «Горячая линия» по работе электрического транспорта — 52-41-38;

— ОАО «Саратовская газовая компания» — 47-00-47;

— МУ СПП «Ритуал» — 27-52-52, 27-53-53;

— Саратовский филиал ОАО «Волга-Телеком» — 73-44-44.

Источник: https://www.4vsar.ru/news/43543.html

Отключили Электричество Куда Обращаться Саратов

⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Доброго времени суток, дорогие читатели блога, прямо сейчас мы будем постигать возможно самую необходимую и интересующую Вас тему — Отключили Электричество Куда Обращаться Саратов. После прочтения у Вас могут остаться вопросы, поэтому лучше всего задать их в комметариях ниже.

Мы всегда и постоянно обновляем опубликованную информацию, в этом модете быть уверены, что Вы прочтете всю самую новую информацию.

Если жалоба направлена в Роспотребнадзор или прокуратуру, он должна быть рассмотрена в течение 30-ти дней (чп.1, ст.12 ФЗ от 2 мая 2006 года № 59). В случае рассмотрения жалобы управляющей компанией, ответ должен быть направлен в течение 3-х рабочих дней (пп.к, п. 31 ПП РФ от 6 мая 2011 года № 354). Срок исчисляется с момента поступления обращения.

По каким телефонам звонить, если отключили свет и куда обращаться при частых перебоях

В суд следует обращаться, если другие варианты исчерпали себя. То есть рассмотрение жалобы не дало желаемого результата и проблема не решена. Для этого необходимо составить исковое заявление и подготовить документы, обосновывающие обращение.

В случае, если сбои носят постоянный характер, то следует обращаться прежде всего к поставщику услуг, то есть в компанию энергосбыта. Если проблема не была решена или заявление оставлено без рассмотрения, то можно решать вопрос в судебном порядке.

1. В первую очередь необходимо обратиться в свою обслуживающую организацию, так как энергосбыт заблаговременно информирует о плановом отключении. Обслуживающая компания должна предупредить жильцов. Нередки случаи, когда это происходит после выключения.
2. Если данных об отключении в ЖЭК не поступало, то ситуация является аварийной. Тогда надо звонить на горячую линию энергоснабжающей компании вашего региона. Звонки принимаются круглосуточно.
3. В экстренной ситуации обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу. Телефоны указываются в квитанции.
4. При неудачных попытках дозвониться по предыдущим номерам информацию можно узнать по телефону экстренной службы 01 или 112. В случае аварии их оповещают в первую очередь.

Чтобы определить организацию, уполномоченную восстановить электроснабжение, нужно найти проблему, по которой оно отсутствует. От ее характера зависит срок и способы решения вопроса о возобновлении подачи ресурса. Постановлением правительства №442 от 04.05.2012 года установлены три группы факторов отключения.

Отсутствие электроэнергии нарушает привычный уклад жизни человека, а для предприятий становится причиной потерянной прибыли. Об ограничении подачи электричества должны предупреждать заранее. Но что делать и куда звонить, если отключили свет без предварительного уведомления? Для начала надо выяснить причины, почему нет электричества.

Существует установленный порядок, при нарушении которого потребитель вправе обратиться в органы надзора или обжаловать действия электрокомпании в судебном порядке. В соответствии с Постановлением Правительства РФ №354, при возникновении просрочки оплаты, поставщик перед тем, как произвести отключение света, должен отправить первое уведомление потребителю с предложением оплатить задолженность.

1. При превышении определенной суммы задолженности. Она может меняться в зависимости от региона и условий договора на предоставление услуг. Как правило, поставщик инициирует процедуру отключения (подробно о ней будет рассказано отдельно), когда задолженность неплательщиков троекратно превышает месячную норму. Но также были описаны случаи, когда «отрезали свет» при долгах 100-200 руб.
2. Если инспекторы компании, предоставляющей услуги, не допускаются к проверке прибора учета более полугода.
3. Безучетное использование электроэнергии, то есть, ее воровство. Это может быть как подключение в обход счетчика, так и вмешательство в его работу.
4. Подключение к электрической сети без соответствующего договора на предоставление услуг (нелегальное пользование электроэнергией). Классический пример несанкционированного подключения — «наброска» на воздушную линию

Жителям Республики Беларусь следует звонить в диспетчерскую ЖЭС. Если отключение произошло не в рабочее время или в выходные, следует звонить в ЖРЕО. Как правило, номера этих служб можно найти на входных дверях подъезда. Альтернативный вариант – звонок в МЧС (номер 101), там подскажут нужный номер телефона или переключат на диспетчерскую службу.

В управляющих компаниях обычно есть свои электрики на зарплате, которые обслуживают подведомственные дома в рабочие часы – с 8.00 до 18.00-20.00. Также можно обратиться и к частнику, но плата за вызов и ремонт будет выше.

Куда звонить при отключении электричества: как узнать, почему отключили и когда дадут свет

Если управление домом осуществляется УК или ТСЖ, то нужно сделать звонок по телефону, указанному в контактах компании. Можно набрать номер поставщика электроэнергии, которому вы ежемесячно платите, то есть Энергосбыта.

Что делать, если, как говорили раньше, «вылетели пробки»? Если есть доступ к электрическому щиту, необходимо найти выключенный автомат и снова привести его в рабочее состояние. Предварительно нужно устранить причину срабатывания – отключить от питания неисправные прибор или снизить нагрузку на линию.

В таких ситуациях пострадавшие руководствуются Постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 06.05.2011 о «Правилах предоставления коммунальных услуг в многоквартирных и жилых домах».

Куда звонить, если без предупреждения отключили свет? Полезная информация

Внезапное отключение света может происходить только в аварийных случаях, когда прекращение электроснабжения связано с природными стихиями, поломками оборудования и другими не поддающимися контролю организаций действиями.

Куда обращаться, если без уведомления отключили свет? Если электроэнергия отсутствует во всем доме, вы сначала можете обратиться в диспетчерскую исполнителя коммунальных услуг или к председателю товарищества, если дом входит в ТСЖ.

Любой жилец сталкивается с ситуацией, когда отключают свет. В таких случаях можно обратиться в уполномоченные официальные инстанции, в компетенцию которых входит решение вопросов такого характера. Для этого можно использовать телефонную связь или интернет ресурсы.

По каким телефонам звонить, если отключили свет и куда обращаться при частых перебоях

Если жалоба направлена в Роспотребнадзор или прокуратуру, он должна быть рассмотрена в течение 30-ти дней (чп.1, ст.12 ФЗ от 2 мая 2006 года № 59). В случае рассмотрения жалобы управляющей компанией, ответ должен быть направлен в течение 3-х рабочих дней (пп.к, п. 31 ПП РФ от 6 мая 2011 года № 354). Срок исчисляется с момента поступления обращения.

В случае, если сбои носят постоянный характер, то следует обращаться прежде всего к поставщику услуг, то есть в компанию энергосбыта. Если проблема не была решена или заявление оставлено без рассмотрения, то можно решать вопрос в судебном порядке.

Если отсутствует подача электроэнергии в квартире, а у соседей все в порядке, повод начать беспокоиться – возможно, вы пропустили сроки оплаты и являетесь должником. Позвоните в отделение Энергосбыта или диспетчеру УК и проясните ситуацию.

Что делать, если, как говорили раньше, «вылетели пробки»? Если есть доступ к электрическому щиту, необходимо найти выключенный автомат и снова привести его в рабочее состояние. Предварительно нужно устранить причину срабатывания – отключить от питания неисправные прибор или снизить нагрузку на линию.

Без периодического отключения с целью проведения ремонтных работ не обойтись – требуется и профилактика оборудования, и замена выработавших свой срок деталей. Однако плановые отключения происходят нечасто, а информация о периодах отключения доносится до потребителей заранее.

Конечно, если письменно извещение на руки Вы не получали, это говорит о том, что отключение произошло без предупреждения. В этом случае Вам нужно жаловаться в указанные выше органы. Можете также сказать, что незаконное обесточивание квартиры вызвало у Вас ряд проблем, а именно:

Если еще прикрепить к этому доказательства – справку о получении травмы и судиться с управляющей компанией на основании самоуправства, можно добиться неплохой компенсации, которая покроет часть неуплаты, за которую Вам отключили свет в доме либо квартире. Также существует множество нюансов, поэтому, прежде чем что-то предпринимать, лучше проконсультироваться с юристом. К примеру, что делать, если в течение нескольких месяцев не была погашена неуплата за электроэнергию по причине того, что в квартире продолжительное время никто не проживает.

В данном случае все зависит от требований вашей снабжающей компании, с которой вы заключили договор. Как правило, в договоре на предоставление услуг по электроснабжению квартиры (дома) прописываются обязанности обеих сторон (поставщика электроэнергии в лице энергоснабжающей компании и потребителя – собственника жилища), а также меры, которые будут приниматься в случае нарушения условий договора.

• Плановое отключение подачи электричества с целью проведения ремонтных работ. В этом случае вас должны уведомить заранее. Согласно законодательству электроэнергия может отсутствовать не более 24 часов подряд. Общий объем времени в год не должен превышать 3 суток.
• Аварийное отключение. От форс-мажорных ситуаций никто не застрахован, и тут надо запастись терпением. В этом случае время не регламентировано законом, и свет будет отсутствовать столько, сколько потребуется на устранение неполадок.
• Неудовлетворительное состояние электроприборов потребителя. Если это может стать причиной возникновения чрезвычайных ситуаций, то представителем Ростехнадзора или ЖЭКа принимается решение о прекращении подачи вам электричества до устранения замечаний. Предварительно вас должны уведомить.
• Проблемы внутри дома. Возможно, вы использовали одновременно больше электрических приборов, чем способна выдержать сеть или же некоторые из них неисправны. Могут быть проблемы с проводкой.

Что делать и куда звонить если отключили свет

В идеале записать номера экстренных служб в телефонную книгу. В противном случае вам придется звонить в местную справочную службу или искать телефон с помощью мобильного интернета, если рядом не окажется рабочего wi-fi.

При своевременном обращении в соответствующие инстанции проблема, как правило, решается довольно быстро, а вы тем временем можете почитать книгу (если это дневное время), заняться каким-либо домашним делом или просто сходить к друзьям.

В первую очередь необходимо выяснить, где произошло отключение электричества, во всем доме или только в вашей квартире. Если свет отключили только в вашей квартире, то причиной отсутствия может быть либо срабатывание автоматических выключателей, либо отключение за долги.

Куда обращаться, если у вас отключили свет

Автоматические выключатели обычно срабатывают при одновременном включении большого количества электроприборов или резких скачках напряжения. Как правило, для восстановления электричества нужно обратно включить «автомат». В случае повтора необходимо обратиться в обслуживающую компанию.

Еще одной причиной отсутствия электричества в квартире или частном доме может стать задолженность по оплате. Но перед отключением энергоснабжения «ТНС энерго Ростов-на-Дону» уведомляет должника о необходимости погашения долга.

Источник: https://yrokurista.ru/semejnoe-pravo/otklyuchili-elektrichestvo-kuda-obrashhatsya-saratov

Телефоны аварийных и экстренных служб Саратова

Водосток , МУП, аварийная служба
410076, г. Саратов, Заводская ул., 1
(8452) 22-88-92

ВолгаТелеком , ОАО, Саратовский филиал, аварийная служба радиоузла г. Саратов
(8452) 26-37-59

Волжская территориальная генерирующая компания, ОАО, территориальное управление по теплоснабжению в г. Саратове, центральная диспетчерская служба г. Саратов
(8452) 23-15-96

Городская аварийно-ремонтная служба 05, МУП
410005, г. Саратов, Кутякова ул., 156
(8452) 05

Саратовводоканал , МУП, единая горячая линия
410028, г. Саратов, Советская ул., 10
(8452) 27-57-75

Саратовгаз , ОАО, аварийная служба
410076, г. Саратов, Орджоникидзе ул., 26
(8452) 04

Саратовское предприятие городских электрических сетей , ЗАО, оперативная аварийная диспетчерская служба
410056, г. Саратов, Белоглинская ул., 40
(8452) 26-01-40

Саргорсвет , МУП, аварийная служба
410056, г. Саратов, Белоглинская ул., 40
(8452) 27-87-03

Службы спасения ОГУ СО « Служба спасения »
061

Противопожарная служба
01

МУП г. Саратов «Аварийная» Ремонт водопроводов, отопления, канализационной системы, электроснабжения
05

Саратовское предприятие городских электросетей (СПГЭС) аварийно-диспетчерская служба
26-01-40

Речной вокзал «Дежурная часть»
(8452) 23-32-35, 23-36-10

Справочная автовокзала
004
(8452) 52-39-72

Справочная железнодорожного вокзала
005

Прием телеграмм. Телеграф
066

Телефонная междугородняя справочная
07
(8452) 73-44-25

Радиоузел (для ремонта линии проводного радиовещания)
(8452) 26-37-59, 27-43-12

Областное адресно-справочное бюро
(8452) 23-04-85, 26-36-77

Справочная аптек
(8452) 79-80-03

Отдел по защите прав потребителей г. Саратова
(8452) 26-30-15

Управление Федеральной службы безопасности РФ по Саратовской области
(8452) 26-70-61, 74-42-01

МУ « Саратовская городская служба спасения » Оперативный дежурный
068
(8452) 56-26-33, 56-25-67

«Дежурная часть» управления внутренних дел области
(8452) 51-91-02

«Дежурная часть» управления внутренних дел г. Саратова
(8452) 51-12-22

«Дежурная часть» Приволжского управления внутренних дел на транспорте
(8452) 52-04-23

Оперативный дежурный военкомата области
(8452) 24-20-66

«Дежурная часть» таможни Саратовской области
(8452) 64-93-12

«Дежурная часть» Управления по борьбе с организованной преступностью
(8452) 50-78-62

«Прямая линия» по борьбе с незаконным оборотом наркотиков при УВД области
(8452) 50-78-72, 27-73-97

«Телефон доверия» происшествий на воздушном, водном и жд транспорте при Приволжском УВД на транспорте
(8452) 41-43-30

Прокуратура области
(8452) 28-06-01

Ответственный дежурный комитета природных ресурсов по Саратовской области
(8452) 29-26-77

Саратовский областной архив
(8452) 26-32-39

Библиотека центральная
(8452) 29-00-33, 26-40-49

Библиотека для слепых
(8452) 75-21-14, 75-21-13

Главное управление Центрального Банка РФ по Саратовской области
(8452) 23-72-10, 74-20-01, 74-22-48

Комитет по делам записи актов гражданского состояния ( ЗАГС ) при Правительстве области
(8452) 26-00-78, 23-56-48

Саратовский городской отдел судебно-медицинской экспертизы трупов (морг)
(8452) 52-42-19

МУП « Городское похоронное бюро »
(8452) 48-41-42, 37-07-65, 32-09-62

Информация о пострадавших от несчастных случаев, задержанных органами УВД и без вести пропавших
(8452) 52-43-61

Городской Совет общественной организации ветеранов
(8452) 27-82-35, 26-48-64

Общество инвалидов города
(8452) 27-75-01, 26-42-85

Совет городской общественной организации ветеранов
(8452) 24-48-64, 24-71-82

Источник: https://www.pravsar.ru/advice15.html

Похожие записи:

• Тарифная сетка оплаты труда в строительстве по разрядам на 2020 год белгородская область
• Доплата к материнскому капиталу в 2020 250000 рублей утверждена
• Уведомление о продаже доли в квартире росреестр