Скорость интернета не соответствует заявленной что делать

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Скорость интернета не соответствует заявленной что делать». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

уточняется количество прописанных граждан в квартирах постоянно и временно ;. В качестве реагирования на сообщение соседей, участкового милиционера или управляющей компании. Патент приобретается за определенную плату, размер которой разнится в зависимости от площади объекта недвижимости.

Почему скорость интернета ниже заявленной провайдером

Скорее всего, вы обращаете внимание на то, что в любых тарифах практически любого провайдера заявлено, что скорость интернета составит «до X мегабит в секунду». Если не замечали, то, вероятно, Вы думаете, что платите за 100 мегабитный интернет, в то время как реальная скорость интернета может оказаться низкая, однако входящая в рамки «до 100 мегабит в секунду».

Поговорим о том, почему реальная скорость интернета может отличаться от той, что заявлена в рекламе. Также Вам может пригодиться статья: как узнать скорость интернета.

Отличия реальной скорости Интернета от рекламируемой

В большинстве случаев, скорость доступа в Интернет у пользователей несколько ниже, чем та, которая заявлена в их тарифе. Для того, чтобы узнать скорость Интернета, Вы можете запустить специальный тест (по ссылке в начале статье есть подробная инструкция о том, как точно определить скорость доступа в сеть) и сравнить его с тем, за что платите. Как я уже сказал, реальная скорость скорее всего будет отличаться в меньшую сторону.

Почему у меня низкая скорость интернета?

А теперь рассмотрим причины, по которым скорость доступа отличается и, более того, отличается в неприятную для пользователя сторону и факторы, которые на нее влияют:

• Проблемы с оборудованием конечного пользователя — если Вы имеете устаревший роутер или неправильно настроенный роутер, старую сетевую карту или не соответствующие ей драйвера, возможен результат в виде низкой скорости доступа в сеть.
• Проблемы с программным обеспечением — низкая скорость интернета очень часто связана с наличием различного рода вредоносного программного обеспечения на компьютере. В действительности, это одна из основных причин. Более того, к «вредоносному» в данном случае можно отнести всевозможные панели Ask.com, Яндекс.Бар, поиск и защитник Мэйл.ру — порой, когда приходишь к пользователю, который жалуется на то, что интернет тормозит, достаточно просто удалить все эти ненужные, но установленные программы с компьютера.
• Физическое расстояние до провайдера — чем дальше располагается сервер провайдера, тем слабее может быть уровень сигнала в сети, тем чаще по сети должны проходить различного рода пакеты с корректирующей информацией, что в результате ведет к снижению скорости.
• Перегруженность сети — чем больше человек одновременно пользуются отдельной линией провайдера, тем более значительное влияние это оказывает на скорость соединения. Таким образом, вечером, когда все Ваши соседи используют торрент, чтобы скачать фильм, скорость будет снижаться. Также низкая скорость интернета типична по вечерам для провайдеров, предоставляющих доступ в Интернет по сетям 3G, в которых влияние перегруженности сказывается на скорости в еще большой степени (эффект дышащей соты — чем больше человек подключены по 3G, тем меньше радиус действия сети от базовой станции).
• Ограничение трафика — ваш провайдер может сознательно ограничивать определенные виды трафика, например, использование файлообменных сетей. Связано это с повышенной нагрузкой на сети провайдера, вследствие чего у людей, которым интернет требуется не для загрузки торрентов, испытывают затруднения с доступом в Интернет.
• Проблемы на стороне сервера — скорость, с которой вы скачиваете файлы в интернете, смотрите фильмы онлайн или просто просматриваете сайты, зависит не только от скорости Вашего интернета, но и от скорости доступа к нему сервера, с которого вы загружаете информацию, а также его загруженности. Таким образом, файл с драйверами размером 100 мегабайт иногда приходится загружать в течение пары часов, хотя, по идее, при скорости в 100 мегабит в секунду это должно занимать 8 секунд — причина в том, что сервер не может отдать файл с этой скоростью. Также влияет и географическое расположение сервера. Если загружаемый файл находится на сервере в России, причем подключенном к тем же каналам связи, что и Вы сами, скорость при прочих равных, будет выше. Если же сервер находится в США — прохождение пакетов может замедлиться, результат чего — более низкая скорость интернета.

Таким образом, на скорость доступа в Интернет могут влиять многочисленные факторы и не всегда легко определить, какой именно из них является главным. Тем не менее, в большинстве случаев, несмотря на то, что скорость доступа в Интернет ниже заявленной, это отличие не является существенным и не мешает работе. В тех же случаях, когда отличия в несколько раз, следует поискать проблемы в программном и аппаратном обеспечении собственного компьютера, а также обратиться за разъяснениями к провайдеру, если на своей стороне проблемы обнаружено не было.

А вдруг и это будет интересно:

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

Здравствуйте!
Столкнулся с такой ситуацией. Скорость загрузки (download) высокая и примерно соответствует тарфиному плану, находится в районе 90 Мбит, а скорость передачи (upload) низкая — 10-15Мбит.
Скорость измерялась на Speedtest.net, при WiFi подключении к роутеру с двумя разными WiFi адаптерами. При работе под ОС Windows 7 х64 результаты с разными адаптерами были примерно одинаковыми. Те же измерения, с теми же адаптерами, на той же машине, но под ОС Linux Mint Chinamon x64 дают примерно одинаковую скорость приёма и передачи, даже с некоторым преобладанием последней — 72 Мбит download, 86 Мбит upload.
Из этого я делаю вывод, что проблема либо в самой ОС, драйверах WiFi адаптеров (сомнительно, т.к. скорость оба адаптера выдают примерно одинаковую) или в софте — последнее представляется наиболее вероятным.
Можете посоветовать, как быстрее найти виновника медленного аплоада?

Здравствуйте. Четкого решения под ваш случай не дам: просто наиболее часто в подобных случаях помогает смена прошивки, но это явно не ваша ситуация.
Из того, что быстро нагуглилось, проблема может быть в драйверах другого оборудования, а именно:
1. Не поставлены драйвера чипсета (либо стоят «универсальные» вместо оф.).
2. Нашел пару постов, где у людей проблема решилась отключением службы WMI (Windows Management Instrumentation). Выглядит странным, но от двух пользователей… Отключение: net stop winmgmt (также отключит зависимый от службы брандмауэр)

Добрый день! Довольно давно у меня начались проблемы с интернетом. Все началось с того, что поменял роутер (ранее было только lan подключение, а сейчас добавился wi-fi ). На первом компьютере неполадок с интернетом нет, а на втором скорость интернета непостоянна, может скакать от нормы до 1,2 мбит/c. закончилось терпение, позвонил в тех.обслуживание, мне сказали, что с их стороны все нормально. посоветовали переустановить windows (я с 7 на 10 переустановил). В итоге та же ситуация, Снова позвонил, ни чего не изменилось, посоветовали вызвать програмиста. Может здесь, что подскажут. Заранее спасибо.

Это по Wi-Fi происходит? Тогда может влиять степень загруженности каналов. Также может влиять и то, что Windows в фоновом режиме сама что-то скачивает (и не только она, а какой-то ваш софт). Много факторов, тут смотреть нужно конкретную ситуацию.

Нет, по lan. На данный момент, ради эксперимента, удалил ESET Smart Security 9, на скорость ни капли не повлияло.

С драйверами точно все в порядке? Т.е. в диспетчере устройств он точно покажет, что всё ок, а вот если вручную именно от производителя оборудования попробовать поставить…

Заявленная скорость интернета 5мб / сек, настоящая скорость 60 кб /сек максимум, 14кб /сек минимум. Как видно по диспетчеру задач интернет загружен всего на 3 % максимум, хотя я думаю это из-за скорости пропускной шины. Дайте ответ на такую низкую скорость интернета пожалуйста.

Здравствуйте. Такое занижение скорости (в 10 раз)… странно, у меня объяснения нет. Навряд ли драйвера. В общем, даже идей нет, пробовал бы все варианты. Уверены, что скорость точно определили?

Да я проверял, той онлайн программой, там было вообще 14кб/сек.

Здравствуйте, у меня было заявлено в рекламе 100 мбит/с, на самом же деле выдаёт около 2-х во время скачки: 2 мбайт в сек. это нормально? Или я чего то не понимаю, или что?

Здравствуйте.
Маловато. 2 Мбайт в секунду это примерно 25 мегабит. Но: такое может быть вызвано ограничениями с той стороны, откуда вы скачиваете или другими устройствами в сети.

У меня проблема такая: зашел в ютубчик вечером, инет ничерта не грузит, снизил на hd качество-тоже ничего
зашел в спидтест и оказалось, что я подключен к московскому серверу билайн, когда у меня ростелеком и я нахожусь в Ярославле
сменил в спидтесте на сервер моего города и показало нормальные результаты
но мой пк все равно подключен к этому серверу, как исправить?

Не может такого быть. То, что там в speedtest показывают — это просто первый сервер исходя из вашего местоположения он отображает, а не куда вы подключены. Если бы вы были подключены куда-то не туда, нормальные результаты вам бы не показали.
Ну а вообще — отключиться от интернета и снова подключиться (или перезагрузить роутер), если проблема конечно не в чем-то на компьютере.

Такая вот ситуёвина. Утром 4G модем «Мегафон» ловит интернет со скоростью до 33 мбит/с, а потом всё хуже, хуже, хуже. Причина 100% не в устаревшем оборудовании. И не ДРАЙВЕРА.
Причина в НАГРУЗКЕ на СЕТЬ. То есть, мне скорость не нужна, а остальные особенно те, что ближе к БС и не думают, какая там нагрузка на БС «Мегафон».
Как же мне быть? Что делать в такой ситуации? Частично, проблему может решить АНТЕННА, но ТОЛКУ от неё немного. Вот если бы и антенна и РЕПИТЕР компенсировали падение скорости в 3 раза с 33 Мбит/с, (до 10мбит/с), ну хотя бы до 20мбит/с, меньше было бы претензий. А так… падение не только скорости но и ПРЕСТИЖА, и ДОВЕРИЯ к «Мегафону». Пусть у них самих мысли «зреют» как раздать интернет ВСЕМ по 20 мбит/с. А ночью можно и по 35 мбит/с.

Да тут никак особо. С вашей стороны ничего и не сделаешь, по описанию дело действительно в том, что к вечеру многие начинают со своих модемов и смартфонов использовать интернет от той же БС.

Здравствуйте, у меня было заявлено в рекламе 100 мбит/с, на самом же деле выдаёт около 2-х во время скачки: 2 мбайт в сек. это нормально? Или я чего то не понимаю, или что?

У вас могут быть помехи от соседских точек доступа, посмотрите на «пейзаж за окном» вдруг там «деревьев как в лесу» они ОЧЕНЬ СИЛЬНО снижают пропускную способность вашего канала. Или ограничения провайдера. Они обязаны соблюдать санитарные нормы по электромагнитному излучению.
Или рассмотрите вариант смены тарифа и провайдера (боже упаси только не YOTA), плюс поменяйте роутер из недорогих это микротик (сами не настраивайте, только специалист), установите мощность передатчика микротика где то 24дб, и смотрите, может лучше станет, хотя если вокруг вас много деревьев, вам никакое новое оборудование не поможет. только внешняя антенна, которая будет значительно выше крон деревьев, и важно.
если вы установили внешнюю антенну выше крон деревьев, направили на БС, то излишки кабеля отрезайте нещадно. В длинном кабеле, затухание сигнала весьма высокое.

Speedtest показывает скорость скачивания около 4 мегабит, а фактическая скорость не превышает 500 килобит, и это везде — стим, торренты и прочие ресурсы! Подскажите почему так происходит?

4 Мегабита — это и есть 500 Килобайт (не килобит) в секунду. А программы (торрент — точно) показывают именно в килобайтах.

Такая проблема: с сайта speedtest.net скорость скачивания 650 мб\сек, на деле она достигает только 15-17мб\ сек. Использую патч-корд.

Попробую отключить.
С ВПН и прокси сам лично ничего не мудрил-не устанавливал, в ВПН я вообще ничего не смыслю, знаю всего лишь , что это какая-то виртуальная дочка ни то доступа, ни то ещё чего, для каких-то специальных задач. Может винда сама что поставила — за W10 с её автообновлениями не уследишь.
Насчёт ДНС понятно, просто техник говорил вроде как другое, но вам веры на порядки больше, и это не просто так — несколько лет обращаюсь сюда к вам если что, вы лучшие.

Здравствуйте. Подскажите мне лузеру — сменил провайдера на МТС, по тарифу скорость 100 Мбит/сек, на спидтесте показывает 50-55Мбит/сек и загрузки, и выгрузки. Результаты не надо же суммировать, правильно? Т.е. фактическая скорость ниже в два раза заявленной? Старый провайдер Гигалинк не помню точно, но вроде реальная 25-33Мбит загрузки соответствовала тарифу 30Мбит/сек.

Здравствуйте.
А подключение по Wi-Fi? Тогда именно в этом дело. Большинство «стандартных» недорогих роутеров как раз максимум по Wi-Fi с шифрованием могут 54 Mbps выдать, что у вас и наблюдается. Если же напрямую кабель провайдера в компьютер вставите, скорее всего увидите уже близкое к 100 значение.

Инет по кабелю идет через роутер на ПК. Wi-Fi на телефоны с роутера.

Проверьте все-таки минуя роутер скорость (напрямую кабель). Если будет 100, то в роутере/параметрах сети дело.

Роутер ТР-Link до 1000Мбит/сек. Провайдера сменил пару дней назад, в тех.поддержку пока не звонил, чтобы хоть немного быть подготовленным.

Странно тогда… и именно по кабелю такая скорость? Должен бы на полную работать.

Здравствуйте уважаемый! У меня такая проблема, низкая скорость интернета,смотрел на speedtest, там показывает 4-5мбит/с, но у меня тариф за 1000рублей со скоростью 30 мбит/с. Что при подключении к роутеру, что к ПК….одинаковая скорость интернета. Это же не может быть, чтобы у меня не корректно работали оба железа. Как мне кажется, эта проблема со стороны провайдера? Мне там нормального ничего таки и не сказали, ждал три месяца специалистов, а они не пришли ни разу, зато оставляют отзыв, что были и проверил всё на месте!
Заранее вам огромное спасибо и низкий поклон!

Здравствуйте.
К сожалению сейчас вообще сложно что-то определенное сказать, в чем именно проблема: у очень многих сейчас проблемы с Интернетом, так как все дома сидят, что-то качают и смотрят. А у провайдера канал на всех ограниченный и потому скорость у всех попадала.
У меня у самого вон сейчас speedtest вообще не заработал, а yandex.ru/internet/ показал в 4 раза меньше скорость, чем должна быть, хотя всегда нормально было.

Это всё у меня происходило и до карантина. В Ноябре, как я помню это и заметил. И с того месяца мне говорили, мол у них всё нормально, это видимо с вашей стороны. И в том месяце у нас на улице, а именно на столбе сгорел какое-то оборудование от интернета, специалисты приехали и заменили, с нашего кошелька. Может быть это всё из-за этого? Тройник что-ли своего рода (Для кабелей), что-то эдакое заменили там.

В принципе, да, может и из-за этого. А есть возможность у кого-то у соседей также проверить, кто тем же провайдером пользуется и у кого известна скорость по тарифу? Тогда можно было бы точнее понять, проблема с вашей стороны или со стороны провайдера.

здравствуйте у меня скорость скачивания больше чем в тарифе а скорость загрузки очень маленькая. как можно их прировнять

Здравствуйте. Боюсь, что никак: скорость которую провайдер заявляет, она всегда «про скачивание». А выгрузка у всех по-разному работает и со своей стороны вы этого не поменяете.

Проблема вот в чем: подключение Lan, Заявленная скорость приблизительно 72mbps. Но на ПК приходит 8-12mbps. Телевизор (тоже Lan подключение) не каких нареканий не вызывает. Но по Wifi скорость достигает приблизительно 43mbps. Работает нормально, но в играх может повышаться Ping. Провайдеру пока не звонил, т.к. плохое соединение только на ПК и пытаюсь разобраться сам. Драйвера на «Сетевую Карту» в «Диспетчере устройств» обновление не сетевую карту стоить самое последние, по мнению Windows. С чем связано и как это решить? Без понятия. Если есть совет то, буду только рад ответу.

Здравствуйте.
А есть возможность где-то взять другой кабель LAN и попробовать проверить скорость при его использовании?

Сменил 2 провода. Результат составляет 16.6Mbps. То есть результат есть но не значительный. На Wifi 48.6Mbps. Есть еще идеи? 🙁

есть: используется ли ТВ приставка с этим роутером? Если да, то в настройках LAN на роутере попробуйте временно выключить порт под IPTV и физически кабель приставки из роутера вынуть.
Но если и это ни на что не повлияет, то идей не остается.

К сожалению ТВ приставок не использую. Телевизор на смарте. Ну а если идей нет, буду звонить провайдеру, узнавать может это проблема с их стороны. Ну или хотя бы проконсультируют. Спасибо большое за то что отозвались.. 🙂

Источник: https://remontka.pro/internet-connection-slower/

Скорость интернета не соответствует заявленной что делать

Постоянно низкая скорость

Как правило, интернет-провайдеры, описывая тарифный план, обозначают скорость в битах в секунду (бит/с). Но в сети также встречается другой вариант измерения — в байтах в секунду (Б/с). Это может сбивать с толку.

Например, на этой картинке скорость скачивания составляет 94.56 Мбит/с (Mbit/s):

Если скорость отображается в байтах (Б или B), умножьте ее на 8 и получите скорость в битах (бит или bit):

11.82 MB/s = 11.82 * 8 Mbit/s = 94.56 Mbit/s

Бит (bit) — это единица информации, на которой основано взаимопонимание человека и машины. У бита может быть только два значения: 0 или 1. Да или нет. Включено или выключено. Ток есть или тока нет.

Байт (byte), сокращенно Б (B) — это группа из 8 бит, в которой каждый бит может иметь одно из двух значений. Таким образом, байт может принимать 2 8 = 256 различных значений. Например, 00000001 — это 1, 00000010 — это 2, 11111111 — это 255. Дальше, по аналогии, мы можем приравнять определенное число к букве алфавита или символу. Вся цифровая информация представлена при помощи цифрового кода.

в текстовом редакторе и получите .

1 Б = 8 бит
1 КБ = 8 Кбит
1 МБ = 8 Мбит
1 ГБ = 8 Гбит

На сетевой карте компьютера или ноутбука может быть установлено ограничение в 10 Мбит/c или 100 Мбит/c.

Для тарифных планов со скоростью свыше 100 Мбит/с нужен маршрутизатор с гигабитными LAN-портами. В характеристиках LAN-интерфейса должно быть указано: 10/100/1000 или 100/1000. 1000 означает, что поддерживается скорость передачи данных — до 1 Гбит/с.

Некоторые вирусы могут использовать вычислительные мощности системы и потреблять интернет-трафик. Проверьте с помощью антивируса, не заражен ли такими программами ваш компьютер.

Обратитесь к нам любым удобным способом и опишите вашу ситуацию, чтобы мы могли выявить причину проблемы.

Низкая скорость интернета. По тарифу до 100 Мбит/с, а по факту — при скачивании скорость не больше 10 Мбит/с. Компьютер подключен к маршрутизатору кабелем, не по Wi-Fi. Я проверил: в настройках сетевой карты выставлено 100 Мбит/с, просканировал ПК антивирусом, ничего не нашел. Иванов Петр Семенович, лицевой счет 423111111111.

Уровень Wi-Fi сигнала зависит от расстояния между устройством и маршрутизатором, а также от наличия физических препятствий между устройствами. Чем ближе к роутеру компьютер или смартфон, тем выше скорость. Чем меньше расстояние и чем меньше стен, дверей, зеркал и прочих вещей находится между устройством и роутером, тем выше скорость.

На той же частоте, что и Wi-Fi, могут работать другие беспроводные устройства. Так, беспроводная клавиатура, мышь, колонки, радиотелефон, микроволновая печь, радионяня работают на частоте 2,4 ГГц и создают помехи для Wi-Fi с той же частотой. Чем больше таких устройств, тем больше помех и ниже скорость соединения.

На старых устройствах максимальная скорость передачи по Wi-Fi может быть ниже, чем максимальная по тарифу.

Посмотрите используемые стандарты Wi-Fi в характеристиках гаджета.

Стандарт Год создания Максимальная скорость передачи 802.11a 1999 до 54 Мбит/с 802.11b 1999 до 11 Мбит/с 802.11g 2003 до 54 Мбит/с 802.11n 2009 до 150 Мбит/c (1 антенна)
до 300 Мбит/c (2 антенны)
до 600 Мбит/c (4 антенны) 802.11ac 2013 до 150 Мбит/c (1 антенна)
до 300 Мбит/c (2 антенны)
до 600 Мбит/c (4 антенны)
до 6,77 Гбит/с при 8x MU-MIMO-антеннах 802.11ax 2019 до 11 Гбит/с

Источник: https://spb.rt.ru/support/internet/diagnostics/32-constantly-low-speed

Скорость интернета не соответствует тарифу

Для начала предлагаю измерить скорость до выполнения всех манипуляций с помощью моей статьи «Упала скорость интернета? Как замерить?» Если скорость интернета совпадает с таковой в Вашем тарифном плане, то советую обратиться к провайдеру, чтобы сменить тарифный план, выбрать с более высокой скоростью. Если же после замера скорости результат плачевный, давайте попробуем увеличить скорость интернета без обращения к технической поддержке.

Приводим роутер в боевую готовность

Не секрет, что если маршрутизатор Вам настраивали специалисты техподдержки Вашего провайдера, многие манипуляции по улучшению его работы именно в Ваших условиях они не производили. Главная их задача — работа интернета. Предлагаю начать увеличивать скорость интернета именно с роутера, так как в большинстве случаев это основная точка проблем со скоростью.

Практически все современные роутеры можно перезагрузить кнопкой на обратной стороне, где подключаются кабели. Но не путайте перезагрузку роутера с сбросом роутера до заводских настроек! На каждом маршрутизаторе с задней стороны есть углубленная кнопка «Reset», которая возвращает роутер к заводским настройкам. Сейчас нам это не нужно. Если Вы не найдете кнопку «Включение/Выключение» либо кнопку перезагрузки, можно просто выключить роутер из розетки на 10-15 секунд и включить заново. После этой манипуляции замерьте скорость интернета, во многих случаях это помогает, но через некоторое время нужно будет также перезагрузить маршрутизатор, для восстановления скорости. Поэтому давайте перейдем к следующему пункту.

На фотографии видно Reset(для сброса к заводским настройкам) и On/Off(для перезагрузки)

Это уже сложнее, нежели просто перезагрузить роутер. У вас должны быть настройки, которые проводил провайдер при первом подключении Вас к интернету. Если у Вас их нет, запросите их у провайдера, иначе Вы рискуете остаться без интернета, пока кто-то из знакомых или сами специалисты техподдержки не настроят Вам его заново. Намного проще обстоят дела у провайдеров, которые озаботились о своих клиентах и маршрутизатор получит все настройки сам из сети, но Вам все равно придется настраивать wi-fi под себя, иначе сеть будет незащищенная и любой сможет подключиться к ней. Чтобы сбросить роутер к заводским настройкам, запаситесь обычной иголкой или скрепкой и на задней части роутера найдите отверстие «RESET», далее просуньте туда скрепку до щелчка и подержите 10-15 секунд. Маршрутизатор, скорее всего несколько раз замигает всеми диодами и перезагрузится. Далее надо произвести начальную настройку, закрыть wi-fi сеть паролем.

Постарайтесь найти хорошее место для роутера в квартире. Лучшее место — середина квартиры/дома. Так как маршрутизатор раздает сигнал wi-fi вокруг себя.

Если у Вас современный роутер и у него есть поддержка стандарта 802.11ac — выберите его обязательно и проверьте совместимость со своими устройствами. Если устройства видят сеть — оставьте этот стандарт — он на данный момент самый быстрый. Если же Ваш маршрутизатор его не поддерживает — выберите 802.11n, он медленнее, но его поддерживают все современные устройства.

Если Ваш роутер двухдиапазонный, попробуйте использовать 5Ghz сеть на маршрутизаторе. Покрытие у данной сети меньше, но скорость выше и никакие бытовые приборы не мешают его работе. Если результат не понравится, либо не все устройства поддерживают этот диапазон — вернитесь на 2.4Ghz и попробуйте выбрать другой канал сети wifi.

Попробуйте обновить прошивку маршрутизатора. многие роутеры поддерживают возможность обновления прошивки прямо из интерфейса настройки, некоторым придется скачать файл прошивки с официального сайта и по инструкции прошить.

Оптимизация работы компьютера, ноутбука или смартфона

Давайте рассмотрим возможность оптимизации Ваших устройств для улучшения скорости интернета.

Многие программы работают с интернетом даже когда они не видны Вам, например Яндекс.Диск может загружать новые фотографии на компьютер или наоборот забирать их в облако. Поэтому проверьте, нет ли каких-либо программ, которые загружают интернет-канал. Если в данный момент Вам эта программа не нужна, то закройте её или удалите с компьютера или смартфона, если Вы не хотите ей пользоваться.

Есть много бесплатных программ для проверки компьютера или смартфона на вирусы. Со своей «колокольни опыта» рекомендую проверить компьютер или ноутбук на windows с помощью встроенного «Защитника Windows», предварительно обновив его до актуальной версии. Для смартфона на Android попробуйте бесплатную версию антивируса Avast.

Обновите операционную систему и драйвера сетевой карты до последней версии.

Ничего не помогло

Если ничего из вышеперечисленного Вам не помогло, обсудите проблему с интернет-провайдером. Скорее всего к Вам пришлют специалиста техподдержки и уже они на месте будут пытаться выжать скорость по тарифу с Ваших устройств.

Источник: https://it-grafoman.ru/lifehack/skorost-interneta-ne-sootvetstvuet-tarifu/

Speedtest 24 net

Очень часто наши пользователи задают один и тот же вопрос — Почему скорость интернета ниже заявленной провайдером? Давайте разберемся, всегда ли в этом виноват именно провайдер?

Конечно же нет. Проблема может быть как на стороне поставщика услуг, так и на Вашей. Поэтому после полученных результатов замера скорости интернета, которые Вас не удовлетворяют, не стоит сразу предъявлять претензии поставщику интернета. А стоит для начала исключить возможные проблемы со своей стороны.

Причин низкой скорости интернета очень много, но можно выделить несколько основных, которые встречаются чаще всего.

Причины низкой скорости интернета

Первая причина — это высокое потребление трафика в Вашей квартире или доме. Программы и компоненты операционных систем становятся все более «самостоятельными». Если раньше в большинстве процессов принимал решение человек, то сейчас он стал просто потребителем. А все задачи по обновлениям антивирусных баз и программ устройство выполняет самостоятельно. Причем происходит это в фоновом режиме. Поэтому пользователь даже не догадывается, что в данный момент происходит загрузка какого-то компонента. Ярким примером данного явления является Windows 10, которая сама себя обновляет, ищет и скачивает необходимые драйвера для различных устройств и т.п.

Также такие программы, как торрент-клиенты, сервисы онлайн-радио и прочие могут потреблять трафик без ведома пользователя.

Поэтому первым делом необходимо одновременно нажать три клавиши на клавиатуре: Ctrl+Alt+Del

После этого в появившемся меню нужно выбрать — «Диспетчер задач»

В самом диспетчере задач открыть вкладку «Производительность» и посмотреть активность отправки и получения данных в Вашей сети

Если там значения далеко отличные от нуля, тогда необходимо найти источник потребления трафика и отключить его. А затем повторить проверку скорости интернета.

Вторая причина имеет много общего с первой. Вот простой пример из практики. Недовольный клиент просто оборвал уже телефон звонками и жалобами на низкую скорость интернета. По приходу на адрес оказалось, что недовольный папа даже не подозревал, что его чадо в соседней комнате постоянно скачивает файлы большого размера через торрент-клиент на смартфоне и тем самым сильно загружал домашнюю сеть.

Поэтому проверьте или отключите на время проверки все подключенные к домашней сети устройства — смартфоны, планшеты, смарт-ТВ и т.п.

Третья причина чаще встречается в частных домах. Дело в том, что на качество интернета очень влияет длина кабеля. Особенно, если этот кабель не оптоволокно, а обычная «витая пара». Чем длиннее кабель — тем хуже будет качество интернета.

Но часто можно встретить такую ситуацию. Пользователю провели в дом кабель и подключили его к роутеру или обычному маршрутизатору. Все работает отлично и без нареканий. Затем пользователь решил перенести ПК в баню, гараж, летнюю террасу, беседку и т.п. Прикупил 305 м «витой пары» и протянул ее от маршрутизатора к беседке…

…и через два дня обратил внимание, что скорость интернета позволяет желать лучшего. Естественно, после проверки скорости, начинаются звонки и жалобы провайдеру. Хотя проблема, как Вы догадались, совсем не в провайдере.

Четвертая причина заключается в Wi-Fi роутере. По статистике он является лидером среди домашнего оборудования по количеству предоставленных проблем. Простыми словами — он как сито пропускает через себя пакетные данные. Если это сито еще и устаревшее, то оно быстро забивается. Поэтому роутеру иногда нужна перезагрузка.

Также бывает, что версия аппаратного обеспечения роутера не поддерживается операционной системой нового ноутбука или ПК. Он вроде бы и работает, но с ошибками и сбоями, которые пользователь не видит, а замечает только плохую скорость интернета.

Также очень часто роутер располагают очень далеко от компьютера, что также приводит к ошибкам и снижению скорости интернета.

Поэтому, чтобы исключить влияние роутера на интернет-соединение, необходимо на время проверки исключить его из сети. Для этого достаточно извлечь из него кабель и подключить его напрямую в ПК или ноутбук.

Пятая причина схожа с четвертой, только здесь проблема не в роутере, а в сетевой карте компьютера или Wi-Fi адаптере. Очень может быть, что они просто не способны работать на тех скоростях, которые предоставляет провайдер. Например, скорость Вашего интернет подключения составляет 100 Мбит/c, а Wi-Fi адаптер поддерживает только 25 Мбит/c. Естественно, ни о каких 100 Мбит/c при проверке скорости интернета речь идти не может и провайдер здесь тоже не при чем.

Шестая причина заключается в настройках Wi-Fi роутера. Самая главная из них — это «Режим беспроводной сети».

Режимов на данный момент существует несколько (b/g/n/ac) и отличаются они максимально возможной скоростью подключения:

• 802.11a – Это один из первых стандартов. Максимальная скорость подключения 54 Мбит/c.
• 802.11b – Работает в диапазоне 2.4 ГГц. Скорость всего лишь до 11 Мбит/с.
• 802.11g – Работает так же в диапазоне 2.4 ГГц. Но скорость уже до 54 Мбит/с. Совместим с 802.11b. Например, если ваше устройство может работать в этом режиме, то оно без проблем будет подключаться к сетям, которые работают в режиме b.
• 802.11n – Скорость до 150 Мбит/c в диапазоне 2.4 ГГц и до 600 Мбит/c в диапазоне 5 ГГц. Совместим с 802.11a/b/g.
• 802.11ac – Это самый новый стандарт, который работает только в диапазоне 5 ГГц. Скорость передачи данных до 6,77 Гбит/с.

Как видим, разница в максимальных скоростях очень отличается. Поэтому зайдите в настройки своего роутера и посмотрите, какой режим беспроводной сети установлен.

Если у Вас низкая скорость интернета, то обращайтесь к провайдеру только после проверки и устранения всех главных вышеперечисленных причин.

Ну а проверить скорость интернета Вы, как всегда, сможете на главной странице нашего сервиса — Проверить скорость интернета

С уважением, команда Спидтест 24 нет

Источник: https://speedtest24net.ru/nizkaya-skorost-interneta/

Похожие записи:

• Лимит бюджетных обязательств 44 фз понижающий коэффициент
• Доверенность в суд от юридического лица образец 2020
• Расчет к2 енвд в 2021 году кострома