13.12.2020

Пртказ 804н Об Освобождении Оплаты За Телефон Ветеранам Труда

Автор: admin Страхование Нет комментариев

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Пртказ 804н Об Освобождении Оплаты За Телефон Ветеранам Труда». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Оценка риска позволит определить, какая часть собранной информации нуждается в независимой проверке. Не имеет подтверждающих бумаг о приобретении производстве продуктов для дальнейшей их реализации, т. Не числится в ЕГРЮЛ ЕГРИП или имеет регистрационные нарушения;.

Содержание:

Приказ Минтруда России от 23.11.2017 N 804н «Об утверждении плановых значений показателей эффективности деятельности органов государственной власти субъектов Российской Федерации по осуществлению переданных полномочий Российской Федерации по предоставлению мер социальной защиты инвалидам и отдельным категориям граждан из числа ветеранов и порядка их оценки, а также формы и порядка предоставления субъектами Российской Федерации сведений о расходовании ими субвенций из федерального бюджета на осуществление переданных полномочий Российской Федерации по предоставлению мер социальной защиты инвалидам и отдельным категориям граждан из числа ветеранов» (вместе с «Порядком оценки показателей эффективности деятельности органов государственной власти субъектов Российской Федерации по осуществлению переданных полномочий Российской Федерации по предоставлению мер социальной защиты инвалидам и отдельным категориям граждан из числа ветеранов») (Зарегистрировано в Минюсте России 21.12.2017 N 49343)

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПРИКАЗ
от 23 ноября 2017 г. N 804н

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЛАНОВЫХ ЗНАЧЕНИЙ
ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНОВ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ СУБЪЕКТОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ ПЕРЕДАННЫХ ПОЛНОМОЧИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ ИНВАЛИДАМ
И ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН ИЗ ЧИСЛА ВЕТЕРАНОВ И ПОРЯДКА
ИХ ОЦЕНКИ, А ТАКЖЕ ФОРМЫ И ПОРЯДКА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
СУБЪЕКТАМИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ СВЕДЕНИЙ О РАСХОДОВАНИИ
ИМИ СУБВЕНЦИЙ ИЗ ФЕДЕРАЛЬНОГО БЮДЖЕТА НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ
ПЕРЕДАННЫХ ПОЛНОМОЧИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ ИНВАЛИДАМ
И ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН ИЗ ЧИСЛА ВЕТЕРАНОВ

В соответствии с пунктом 4(1) Правил предоставления субвенций из федерального бюджета бюджетам субъектов Российской Федерации на осуществление переданных полномочий Российской Федерации по предоставлению мер социальной защиты инвалидам и отдельным категориям граждан из числа ветеранов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27 декабря 2010 г. N 1137 «О предоставлении субвенций из федерального бюджета бюджетам субъектов Российской Федерации на осуществление переданных полномочий Российской Федерации по предоставлению мер социальной защиты инвалидам и отдельным категориям граждан из числа ветеранов» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 2, ст. 328; 2014, N 43, ст. 5902; 2016, N 50, ст. 7105), приказываю:

плановые значения показателей эффективности деятельности органов государственной власти субъектов Российской Федерации по осуществлению переданных полномочий Российской Федерации по предоставлению мер социальной защиты инвалидам и отдельным категориям граждан из числа ветеранов согласно приложению N 1;

Порядок оценки показателей эффективности деятельности органов государственной власти субъектов Российской Федерации по осуществлению переданных полномочий Российской Федерации по предоставлению мер социальной защиты инвалидам и отдельным категориям граждан из числа ветеранов согласно приложению N 2;

форму сведений о расходовании субвенций, предоставляемых из федерального бюджета бюджетам субъектов Российской Федерации на осуществление переданных полномочий Российской Федерации по предоставлению мер социальной защиты инвалидам и отдельным категориям граждан из числа ветеранов, согласно приложению N 3;

Порядок представления субъектами Российской Федерации сведений о расходовании субвенций, предоставляемых из федерального бюджета бюджетам субъектов Российской Федерации на осуществление переданных полномочий Российской Федерации по предоставлению мер социальной защиты инвалидам и отдельным категориям граждан из числа ветеранов, согласно приложению N 4.

2. Признать утратившим силу приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 18 июля 2016 г. N 373н «Об утверждении плановых значений показателей эффективности деятельности органов государственной власти субъектов Российской Федерации по осуществлению переданных полномочий Российской Федерации по предоставлению мер социальной защиты инвалидам и отдельным категориям граждан из числа ветеранов и порядка их оценки, а также формы и порядка предоставления субъектами Российской Федерации сведений о расходовании ими субвенций из федерального бюджета на осуществление переданных полномочий Российской Федерации по предоставлению мер социальной защиты инвалидам и отдельным категориям граждан из числа ветеранов» (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 10 августа 2016 г., регистрационный N 43192).

Приложение N 1
к приказу Министерства труда
и социальной защиты
Российской Федерации
от 23 ноября 2017 г. N 804н

ПЛАНОВЫЕ ЗНАЧЕНИЯ
ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНОВ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ СУБЪЕКТОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ ПЕРЕДАННЫХ ПОЛНОМОЧИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ ИНВАЛИДАМ
И ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН ИЗ ЧИСЛА ВЕТЕРАНОВ

1. Доля средств федерального бюджета, израсходованных на реализацию переданных полномочий Российской Федерации по предоставлению мер социальной защиты инвалидам и отдельным категориям граждан из числа ветеранов, в общем размере средств федерального бюджета, поступивших на реализацию указанных полномочий — не менее 99% в общем размере предоставленных бюджету субъекта Российской Федерации субвенций из федерального бюджета на осуществление переданных полномочий Российской Федерации по предоставлению мер социальной защиты инвалидам и отдельным категориям граждан из числа ветеранов в части обеспечения техническими средствами реабилитации, протезами (кроме зубных протезов), протезно-ортопедическими изделиями и услугами (далее — субвенции).

2. Доля административных расходов в общем объеме предоставленных субвенций — не более 4% в общем размере субвенций.

3. Численность работников, реализующих полномочия по предоставлению инвалидам технических средств реабилитации и услуг, а также отдельным категориям граждан из числа ветеранов протезов (кроме зубных протезов), протезно-ортопедических изделий и услуг по их ремонту, из расчета на 1000 заявок о предоставлении инвалидам технических средств реабилитации и услуг, а также отдельным категориям граждан из числа ветеранов протезов (кроме зубных протезов), протезно-ортопедических изделий и услуг по их ремонту, поступивших в отчетном году — 1 работник на 1000 заявок о предоставлении инвалидам технических средств реабилитации и услуг, а также отдельным категориям граждан из числа ветеранов протезов (кроме зубных протезов), протезно-ортопедических изделий и услуг по их ремонту, поступивших в отчетном году в органы исполнительной власти субъекта Российской Федерации, реализующие переданные полномочия Российской Федерации по предоставлению мер социальной защиты инвалидам и отдельным категориям граждан из числа ветеранов в части обеспечения техническими средствами реабилитации, протезами (кроме зубных протезов), протезно-ортопедическими изделиями и услугами.

Приложение N 2
к приказу Министерства труда
и социальной защиты
Российской Федерации
от 23 ноября 2017 г. N 804н

ПОРЯДОК
ОЦЕНКИ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНОВ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ СУБЪЕКТОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ ПЕРЕДАННЫХ ПОЛНОМОЧИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ ИНВАЛИДАМ
И ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН ИЗ ЧИСЛА ВЕТЕРАНОВ

1. Настоящий Порядок определяет правила проведения оценки показателей эффективности деятельности органов государственной власти субъектов Российской Федерации по осуществлению переданных им полномочий Российской Федерации по предоставлению мер социальной защиты инвалидам и отдельным категориям граждан из числа ветеранов (далее соответственно — уполномоченные органы, оценка показателей эффективности деятельности уполномоченных органов).

2. Оценка показателей эффективности деятельности уполномоченных органов проводится ежегодно (в срок не позднее 30 апреля года, следующего за отчетным) Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации на основании сведений, содержащихся в отчете о расходах бюджета субъекта Российской Федерации, источником финансового обеспечения которых является субвенция, предоставленная из федерального бюджета на осуществление переданных полномочий Российской Федерации по предоставлению мер социальной защиты инвалидам и отдельным категориям граждан из числа ветеранов, форма и порядок составления и представления которого утверждены приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 18 сентября 2015 г. N 647н «Об утверждении формы сведений для определения размера субвенции, предоставляемой из федерального бюджета бюджету субъекта Российской Федерации на осуществление переданных полномочий Российской Федерации по предоставлению мер социальной защиты инвалидам отдельным категориям граждан из числа ветеранов, порядка составления и представления этих сведений, формы отчета о расходах бюджета субъекта Российской Федерации, источником финансового обеспечения которых является субвенция, а также порядка составления и представления этого отчета» (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 26 октября 2015 г., регистрационный N 39459) за год, предшествующий текущему.

3. Эффективность деятельности уполномоченных органов определяется путем оценки суммарного количества баллов, присвоенных исходя из фактически достигнутых по итогам отчетного года значений показателей эффективности их деятельности.

Эффективность деятельности уполномоченных органов определяется по формуле:

Эд — эффективность деятельности уполномоченных органов;

m1 — балльная оценка фактического достижения планового значения показателя «Доля средств федерального бюджета, израсходованных на реализацию переданных полномочий Российской Федерации по предоставлению мер социальной защиты инвалидам и отдельным категориям граждан из числа ветеранов, в общем размере средств федерального бюджета, поступивших на реализацию указанных полномочий».

Оценка данного показателя эффективности деятельности уполномоченных органов осуществляется исходя из сравнения фактически достигнутого значения с его плановым значением по формуле:

— отклонение от планового значения доли средств федерального бюджета, израсходованных на реализацию переданных полномочий Российской Федерации по предоставлению мер социальной защиты инвалидам и отдельным категориям граждан из числа ветеранов, в общем размере средств федерального бюджета, поступивших на реализацию указанных полномочий;

V[sub] — размер предоставляемой бюджету субъекта Российской Федерации субвенции из федерального бюджета на осуществление переданных полномочий Российской Федерации по предоставлению мер социальной защиты инвалидам и отдельным категориям граждан из числа ветеранов (далее — субвенция), определяемый по формуле:

V[инв] — размер предоставленной бюджету субъекта Российской Федерации субвенции на обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации и услугами (за исключением субвенции на обеспечение отдельных категорий граждан из числа ветеранов протезами (кроме зубных протезов), протезно-ортопедическими изделиями и услугами по их ремонту);

V[вет] — размер предоставленной бюджету субъекта Российской Федерации субвенции на обеспечение отдельных категорий граждан из числа ветеранов протезами (кроме зубных протезов), протезно-ортопедическими изделиями и услугами по их ремонту;

V[адм] — размер предоставленной бюджету субъекта Российской Федерации субвенции на административные расходы для осуществления функций в соответствии с переданными полномочиями;

Vp[sub] — размер фактически израсходованной предоставленной бюджету субъекта Российской Федерации субвенции, определяемый по формуле:

Vp[sub] = Vp[инв] + Vp[вет] + Vp[адм],

Vp[инв] — размер фактически израсходованной предоставленной бюджету субъекта Российской Федерации субвенции на обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации и услугами (за исключением субвенции на обеспечение отдельных категорий граждан из числа ветеранов протезами (кроме зубных протезов), протезно-ортопедическими изделиями и услугами по их ремонту);

Vp[вет] — размер фактически израсходованной предоставленной бюджету субъекта Российской Федерации субвенции на обеспечение отдельных категорий граждан из числа ветеранов протезами (кроме зубных протезов), протезно-ортопедическими изделиями и услугами по их ремонту;

Vp[адм] — размер фактически израсходованной предоставленной бюджету субъекта Российской Федерации субвенции на административные расходы для осуществления функций в соответствии с переданными полномочиями.

Балльная оценка данного показателя эффективности деятельности уполномоченных органов предусмотрена приложением N 1 к настоящему Порядку;

m2 — балльная оценка фактического достижения планового значения показателя «Доля административных расходов в общем объеме предоставленных субвенций».

Оценка данного показателя эффективности деятельности уполномоченных органов осуществляется исходя из сравнения планового показателя с его фактически достигнутым значением, рассчитанным по формуле:

Балльная оценка данного показателя эффективности деятельности уполномоченных органов предусмотрена приложением N 2 к настоящему Порядку;

m3 — балльная оценка фактического достижения планового значения показателя «Численность работников, реализующих полномочия по предоставлению инвалидам технических средств реабилитации и услуг, а также отдельным категориям граждан из числа ветеранов протезов (кроме зубных протезов), протезно-ортопедических изделий и услуг по их ремонту, из расчета на 1000 заявок о предоставлении инвалидам технических средств реабилитации и услуг, а также отдельным категориям граждан из числа ветеранов протезов (кроме зубных протезов), протезно-ортопедических изделий и услуг по их ремонту, поступивших в отчетном году».

— фактическая штатная численность работников уполномоченного органа исходя из расчета не менее 1 работника на 1 000 заявок на предоставление инвалидам технических средств реабилитации и услуг, а также отдельным категориям граждан из числа ветеранов протезов (кроме зубных протезов), протезно-ортопедических изделий и услуг по их ремонту, поступивших в отчетном году, в субъекте Российской Федерации;

Чс — фактическая штатная численность работников, реализующих в субъекте Российской Федерации полномочия по предоставлению мер социальной защиты инвалидам и отдельным категориям граждан из числа ветеранов;

Ч[заяв] — общее количество заявок на предоставление технических средств реабилитации и услуг, а также протезов (кроме зубных протезов), протезно-ортопедических изделий и услуг по их ремонту, поступивших в уполномоченный орган в отчетном году, определяемое по формуле:

П[тср.ф]i — численность получателей (инвалидов, а также отдельных категорий граждан из числа ветеранов) технических средств реабилитации, протезно-ортопедических изделий и услуг i-го вида в отчетном году, состоящих в отчетном периоде на учете в уполномоченном органе по обеспечению изделиями и услугами, обеспеченных указанными изделиями и услугами в полном объеме и/или частично, человек;

П[тср.п]i — численность получателей (инвалидов, а также отдельных категорий граждан из числа ветеранов) технических средств реабилитации, протезно-ортопедических изделий и услуг i-го вида, состоявших на учете и не обеспеченных на конец отчетного периода, человек;

i — конкретный вид технических средств реабилитации и услуг, а также протезов (кроме зубных протезов), протезно-ортопедических изделий и услуг по ремонту указанных изделий.

Балльная оценка данного показателя эффективности деятельности уполномоченных органов предусмотрена приложением N 3 к настоящему Порядку.

4. Ежегодная оценка эффективности деятельности уполномоченных органов Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации осуществляется исходя из суммарной балльной оценки фактического достижения по итогам отчетного года плановых значений показателей эффективности деятельности органов государственной власти субъектов Российской Федерации по осуществлению переданных полномочий по предоставлению мер социальной защиты инвалидам и отдельным категориям граждан из числа ветеранов, согласно приложению N 4 к настоящему Порядку.

Приложение N 1
к Порядку оценки показателей
эффективности деятельности
органов государственной власти
субъектов Российской Федерации
по осуществлению переданных
полномочий Российской Федерации
по предоставлению мер социальной
защиты инвалидам и отдельным
категориям граждан из числа
ветеранов, утвержденному приказом
Министерства труда и социальной
защиты Российской Федерации
от 23 ноября 2017 г. N 804н

БАЛЛЬНАЯ ОЦЕНКА
ФАКТИЧЕСКОГО ДОСТИЖЕНИЯ ПЛАНОВОГО ЗНАЧЕНИЯ
ПОКАЗАТЕЛЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УПОЛНОМОЧЕННЫХ
ОРГАНОВ «ДОЛЯ СРЕДСТВ ФЕДЕРАЛЬНОГО БЮДЖЕТА, ИЗРАСХОДОВАННЫХ
НА РЕАЛИЗАЦИЮ ПЕРЕДАННЫХ ПОЛНОМОЧИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ ИНВАЛИДАМ
И ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН ИЗ ЧИСЛА ВЕТЕРАНОВ,
В ОБЩЕМ РАЗМЕРЕ СРЕДСТВ ФЕДЕРАЛЬНОГО БЮДЖЕТА,
ПОСТУПИВШИХ НА РЕАЛИЗАЦИЮ УКАЗАННЫХ ПОЛНОМОЧИЙ»

Источник: https://rulaws.ru/acts/Prikaz-Mintruda-Rossii-ot-23.11.2017-N-804n/

Пртказ 804н Об Освобождении Оплаты За Телефон Ветеранам Труда

⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Юридическая тематика очень сложная но, в этой статье, мы постараемся ответить на вопрос «Пртказ 804н Об Освобождении Оплаты За Телефон Ветеранам Труда». Конечно, если у Вас остались вопросы Вы сможете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

В некоторых случаях трудовая пенсия ветерана труда может оказаться слишком низкой, даже ниже установленного в регионе прожиточного минимума. В таком случае пенсионеру полагается дополнительная социальная выплата, которая способна поднять общую сумму хотя бы до минимально допустимого значения. Кроме того, дополнительные региональные пособия постепенно индексируются. Так же, как и общая пенсия. Только денег на это у местных властей хватает не всегда. Но это ещё не все способы получить больше денег, будучи ветераном труда.

Льготы ветеранам труда по оплате коммунальных услуг в 2020 году — что это такое, москве, частном доме

В плане назначения льгот для ветеранов труда у региональных властей руки развязаны. Они имеют право назначать собственные пособия и выплаты, опираясь на собственный бюджет. Поэтому в 2020 году можно ожидать улучшения ситуации в отдельных областях. Но пока что неизвестно, будут ли какие-нибудь региональные изменения в 2020 году.

В частности нормативы потребления холодного и горячего водоснабжения установлены приказом Департамента жилищно-коммунального комплекса и энергетики ХМАО — ЮГРЫ от 11 ноября 2020 г. №22-нп «Об установлении нормативов потребления коммунальных услуг п холодному и горячему водоснабжению и водоотведению на территории ХМАО — ЮГРЫ.

Подать заявление можно в МФЦ, сотрудник центра предоставит заявителю шаблон заявки, который нужно будет заполнить и приложить к нему необходимый пакет документов. Рассмотрение заявления и сопутствующей документации осуществляется на протяжении 15 дней с момента его подачи. Результатом рассмотрения может стать как удовлетворение просьбы заявителя, так и отказ в предоставлении компенсации. Причиной отказа может стать неполный пакет документов, их просроченность или подача заявления лицом, не имеющим права на компенсацию.

В связи со сложным экономическим положением каждый житель страны старается найти методы снижения ежемесячных расходов на оплату коммунальных услуг и связи. В свою очередь государство стремится поддержать социально-незащищенные и малообеспеченные слои населения, предлагая разного рода бесплатные услуги или компенсируя затраты на них. Одним из таких сервисов стала стационарная связь, компенсацию за оплату которой могут получить некоторые жители города Москва.

В том случае, если принимается решение о предоставлении государственной услуги, заявитель может потребовать его в МФЦ, оно будет предоставлено в бумажной форме. Компенсация начнет предоставляться не позже чем через 2 месяца после подачи запроса. Она будет по желанию абонента приходить на почту либо на указанный им счет.

Начиная с января текущего года в Ростовской области, как и в ряду других регионов, были внесены поправки, касающиеся оформления положенных ветеранам труда льгот и привилегий. Материал посвящен тому, какие полагаются льготы ветеранам труда в Ростовской области в 2020 году и на каком основании они выделяются. Рассмотрим последние новости по данной теме.

Положена ли доплата за мобильный телефон ветеранам федеральным и региональным если нет стационарного телефона

Ветеран труда федерального значения имеет право на налоговые льготы. Они предоставляются в виде денежных субсидий и частичных компенсаций стоимости услуг, а также как сокращенное налогообложение. Действует целый список льготных условий сбора налогов с трудоустроенных пенсионеров:

регулярное повышение среднего размера пенсии, которое производится, как правило, один раз в год;
добавку до действующего прожиточного минимума. Применяется в том случае, если размер пенсии гражданина не достигает размера текущего прожиточного минимума в конкретном регионе страны.

Ежемесячная денежная компенсация в размере 50% тарифа абонентской платы за телефон предоставляется также гражданам региональных льготных категорий: труженикам тыла, ветеранам труда и приравненным к ним лицам (из числа пенсионеров), реабилитированным лицам из числа пенсионеров.

Отказаться от ветеранских льгот по домашнему телефону

Ежемесячно ветерану труда полагается компенсация за оплаченные коммунальные услуги. Во всех регионах России она составляет не менее 50%. Для получения компенсации необходимо обратиться в управление социальной защиты. К заявлению для получения компенсации потребуется приложить квитанции об оплате ЖКУ и удостоверение, подтверждающее статус Ветерана труда.

Пользователь телефонных услуг, даже при попадании в льготную категорию, оплачивает все расходы. Граждане полностью вносят средства по выставляемым им счетам. Только после этого может быть реализована льгота. Пенсионер должен направить заявление, а дальше ему будут возвращены потраченные деньги. Такой порядок действий — обязательное условие. Кроме того, распространяться субсидия будет только на один городской номер. При наличии нескольких сетей, выбрать подходящий вариант абонент может самостоятельно.

Объем субсидий утверждается на уровне субъектов РФ. Выплатами и льготами обеспечивают ветеранов региональные власти, что указано в ст. 22 и 10 законе о ветеранах после внесения поправок, предусмотренных Федеральным законом №122-ФЗ от 22.08.2004.

Льготы ветеранам труда в Санкт-Петербурге в 2020 году

ежемесячная выплата (с 1 января 2020 года – 788 рублей);
компенсация расходов на ЖКУ и оплату жилья (денежное возмещение предоставляется раз в месяц);
бесплатный ремонт и изготовление зубных протезов;
льготный тариф на проезд в городском общественном транспорте, электричках пригородного направления, а также на автобусные рейсы в другие регионы и муниципалитеты.

В области предусмотрены ежемесячные выплаты размер 788 рублей ветеранам труда Ленинградской области. Этот статус присваивается вышедшим на пенсию местным жителям, отработавшим на предприятиях региона длительное время.

В данном случае действует понятие социальной площади, для определения которой учитывают не только самого ветерана, но и прописанных людей в квартире. Так, если собственником квартиры является ветеран, выделяют следующие показатели льготной площади:

Вносить денежные средства в фонд капитального строительства должны все собственники. Но ветераны могут быть младше, поэтому им предоставляются льготы по взносам на основании Федерального закона № 5-ФЗ «О ветеранах».

Проверить факт принадлежности многоквартирного дома к программе капремонта. Это можно провести самостоятельно, обратившись в местный департамент;
Далее следует оплатить коммунальные услуги – это необходимо сделать в обязательном порядке, поскольку на льготы имеют право рассчитывать только соблюдающие закон лица;
Получить первую квитанцию и оплатить ее;
Далее следует собрать определенный пакет документов и обратиться с ним, приложив чек по оплате, в отдел регионального оператора. Все адреса представлены на самой квитанции;
Уже в отделе написать заявление на предоставление субсидии;
Сроки рассмотрения поданной заявки занимают 10 дней;
При положительном исходе событий заявителю будут представлены соответствующие льготы, а также будет проведен перерасчет по уплате за первый месяц действия программы.

Также ветераны труда в Челябинской области могут бесплатно пользоваться общественным транспортом, а при осуществлении трудовой деятельности – брать очередной оплачиваемый отпуск в любое удобное время. Предоставляется и увеличенный неоплачиваемый отдых сроком до 30 календарных дней в году.

Положена ли доплата за мобильный телефон ветеранам федеральным и региональным если нет стационарного телефона

Ветеранам труда в 2020 году в Москве, получающим городскую выплату и подключивших свою квартиру к линиям МГТС, не нужно подавать заявление на возмещение расходов на телефонные разговоры. Компенсация им назначается автоматически – абоненты-льготники столичного оператора связи включены в соответствующий общегородской перечень.

Изменения этом году На сегодняшний день, третья часть населения региона пользуется льготами. В этой связи было принято решение начать оказывать региональную поддержку адресно и социальные выплат и натуральную помощь предоставлять только тем гражданам, чей доход менее 20-ти тыс.

В Татарстане дополнительно к федеральным льготам ветеранам предусмотрена субсидия на оплату за телефон.
В Кемерово – выпуск социальных карт для получения скидок на продукты и лекарства.
В Краснодаре ветераны труда имеют право на получение ежемесячных выплат, размер которых не превышает 550 рублей .
В Перми имеющие почетное звание граждане могут быть освобождены от налога на землю при площадях до шести соток.

бесплатное протезирование зубов (при уходе на пенсию по старости);
ежегодный оплачиваемый отпуск в любое время и неоплачиваемый — до 30 дней (если продолжают работу);
субсидии в виде 50% стоимости билета для проезда железнодорожным или водным транспортом на пригородных маршрутах, когда действуют сезонные тарифы (с 01 сентября по 15 мая);
50% скидку на оплату площади общей площади жилья, которая распространяется и на членов семьи;
50% на коммунальныеуслуги (это касается и оплаты счетов за газ, электроэнергию, водоснабжение).

Льготы для ветеранов труда — это возможность граждан, которым присвоено звание «Ветеран труда», получать социальную помощь и поддержку. В основном эти вопросы находятся в ведении региональной власти (п. 4 ст. 7, ст. 22 закона от 12.01.1995 № 5-ФЗ).

в Воронеже ветераны могут пользоваться городским, междугородним и пригородным транспортом бесплатно с предъявлением проездного билета. А на покупку жд-билетов распространена скидка в 50%;
в Краснодарском крае бесплатный проезд на городских ТС, но при пользовании междугородней электричкой или автобусом придется оплатить 50% от цены билета.

бесплатное медицинское обслуживание в госучреждении;
путевка в санаторий, оплата проезда до места оздоровления подлежит компенсации;
частичный возврат потраченных денег на лекарства по рекомендации лечащего доктора;
50% скидки на жд билеты дальнего следования;
возмещение части расходов на квартплату;
льготы при оплате капитального ремонта;
скидки за пользование телефоном (или замена на денежную выплату).

в Волгограде и области – 50% скидка на все виды коммунальных услуг;
в Липецкой области при отсутствии газа и отопления у ветерана – 70% скидка на покупку и доставку топлива;
в Новгородском регионе льготы ветеранам труда, не достигшим пенсионного возраста, предоставляются по оплате жилья и его обслуживания.

По ст. 7 этого закона ветераном труда могут быть лица, которые имеют медаль «Ветеран труда» или награждены орденами, медалями, почетными знаками за отличный труд. Все эти лица должны также иметь необходимый пенсионный трудовой стаж.

Доплаты к пенсии ветерана труда

Социальная поддержка ветерану труда может оказываться как на федеральном, так и на региональном уровне. В частности, федеральными считаются следующие льготы, которые должны действовать во всех регионах страны:

Источник: https://mslaw.ru/costavlenie-kassatsionnoj-zhaloby/prtkaz-804n-ob-osvobozhdenii-oplaty-za-telefon-veteranam-truda

Положенная льгота на оплату телефона

Стационарные телефонные аппараты установлены в частных домах и квартирах, а счет оплаты за пользование услугами телефонии поступает в виде платежки жилищно-коммунальных расходов. Государством предусмотрены льготы на оплату городского телефона различным категориям граждан.

Нормативная база на 2020 год

На территории России действует единый законодательный документ, обеспечивающий льготное пользование услугами городской телефонной связью — Фз № 126 “О связи”, где в статье 47 рассмотрены льготы и преимущества при пользовании услугами связи для отдельных категорий граждан.

Отдельными документами являются ФЗ № 5 “О ветеранах” и ФЗ № 181 “О социальной защите инвалидов в РФ”, которые обеспечивают скидки нетрудоспособным пенсионерам и ветеранам.

Несмотря на закон, выплату осуществляет оператор связи. От того, к кому подключен абонент, зависит эта возможность. Жители Москвы вправе рассчитывать на возврат от компании МГТС, но при подключении к сети Ростелеком такая возможность отменяется.

Кто может рассчитывать на льготу на стационарный телефон

Эта социальная поддержка выражается в виде 50%-ой скидки на услуги связи по стационарному телефону, подключенный к нему интернет в счет не идет. Обычно льготники оплачивают выставленный счет каждый месяц в полном объёме, после чего получают компенсацию в виде пособия или как надбавку к пенсии за понесённые расходы в размере 50% или фиксированной суммы, действующей согласно региональным требованиям.

ветераны труда и ВОВ, труженики и тыловики, жители блокадного Ленинграда;
лица с инвалидностью;
лица, пострадавшие от политических гонений;
военнослужащие и участники боевых действий;
граждане, получившие статус “Ветерана Труда”;
пенсионеры после 80 лет;
одинокие и нетрудоспособные пенсионеры;
пенсионеры, содержащие иждивенцев или инвалидов.

Для указанных лиц требуется обязательное документальное подтверждение льготного положения в установленном порядке.

Источник: https://invalid.expert/lgota-na-telefon/

Пртказ 804н Об Освобождении Оплаты За Телефон Ветеранам Труда

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

от 27 июня 2016 года N 27

Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги «Выплата компенсации за предоставленные услуги связи (абонентская плата за телефон и радио) ветеранам труда, гражданам, приравненным к ним, ветеранам труда Ростовской области»

(с изменениями на 17 сентября 2018 года)

(в ред. постановлений минтруда Ростовской обл. от 27.07.2017 N 24, от 17.09.2018 N 22)

В соответствии с постановлениями Правительства Ростовской области от 05.09.2012 N 861 «О разработке и утверждении органами исполнительной власти Ростовской области административных регламентов предоставления государственных услуг и административных регламентов исполнения государственных функций», от 19.09.2013 N 579 «О правовых актах органов исполнительной власти Ростовской области», в целях приведения Административного регламента предоставления государственной услуги по выплате компенсации за предоставленные услуги связи (абонентская плата за телефон и радио) ветеранам труда, гражданам, приравненным к ним, ветеранам труда Ростовской области в соответствие с действующим законодательством, министерство труда и социального развития Ростовской области постановляет:

1. Утвердить Административный регламент предоставления государственной услуги по выплате компенсации за предоставленные услуги связи (абонентская плата за телефон и радио) ветеранам труда, гражданам, приравненным к ним, ветеранам труда Ростовской области согласно приложению.

2. Признать утратившим силу приказ министерства труда и социального развития Ростовской области от 05.02.2013 N 93 «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по выплате компенсации за предоставленные услуги связи (абонентская плата за телефон и радио) ветеранам труда, гражданам, приравненным к ним, ветеранам труда Ростовской области.

3. Контроль за выполнением постановления возложить на заместителя министра труда и социального развития Ростовской области Горяинову М.А.

Приложение. Административный регламент предоставления государственной услуги по выплате компенсации за предоставленные услуги связи (абонентская плата за телефон и радио) ветеранам труда, гражданам, приравненным к ним, ветеранам труда Ростовской области

Приложение
к постановлению
министерства труда
и социального развития
Ростовской области
от 27.06.2016 N 27

(в ред. постановлений минтруда Ростовской обл. от 27.07.2017 N 24, от 17.09.2018 N 22)

Административный регламент министерства труда и социального развития Ростовской области (далее — минтруд области) и органов социальной защиты населения муниципальных районов и городских округов Ростовской области (далее — орган социальной защиты населения) по выплате компенсации за предоставленные услуги связи (абонентская плата за телефон и радио) ветеранам труда, гражданам, приравненным к ним, ветеранам труда Ростовской области разработан в целях повышения качества исполнения предоставления государственной услуги, доступности государственной услуги и создания комфортных условий для получателей государственной услуги.

Административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) минтруда области и органов социальной защиты населения в ходе предоставления государственной услуги.

Государственная услуга предоставляется гражданам Российской Федерации, признанным ветеранами труда, приравненным к ним гражданам и ветеранам труда Ростовской области в соответствии с Областными законами от 22.10.2004 N 175-ЗС «О социальной поддержке ветеранов труда» и от 20.09.2007 N 763-ЗС «О ветеранах труда Ростовской области».

(в ред. постановления минтруда Ростовской обл. от 17.09.2018 N 22)

3.1. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанной услуги, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru)

Информирование по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги осуществляется специалистами органов социальной защиты населения.

Прием граждан ведется без предварительной записи в порядке очереди и по предварительной записи с назначением даты и времени приема гражданина (по желанию граждан).

Консультирование граждан о порядке предоставления государственной услуги может осуществляться:

по телефонам приемной граждан минтруда области;

в средствах массовой информации;

При консультировании по письменным обращениям ответ направляется в адрес гражданина в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

При осуществлении консультирования по телефону специалисты центра телефонного обслуживания, минтруда области и органов социальной защиты населения в соответствии с поступившим запросом предоставляют информацию:

о порядке предоставления государственной услуги;

о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Специалисты органов социальной защиты населения в соответствии с поступившим запросом также предоставляют информацию:

о входящих номерах, под которыми зарегистрированы заявления граждан, и исходящих номерах ответов по этим заявлениям;

о ходе предоставления государственной услуги;

о принятом по конкретному заявлению решении.

Иные вопросы по предоставлению государственной услуги рассматриваются только на основании личного обращения гражданина.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты центра телефонного обслуживания, минтруда области, органов социальной защиты населения подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок. При невозможности дать ответ на вопрос гражданина специалист обязан переадресовать звонок уполномоченному специалисту. Должно производиться не более одной переадресации звонка к специалисту, который может ответить на вопрос гражданина. Время разговора не должно превышать 10 минут.

Информация о предоставлении государственной услуги размещается в открытой и доступной форме на официальном сайте минтруда области (http://mintrud.donland.ru/).

Информацию о предоставлении государственной услуги, а также сведений о ходе ее предоставления заявители могут получать также с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее — ЕПГУ).

Информация на ЕПГУ о порядке и сроках предоставления государственной услуги предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государственной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.

Справочная информация о телефонах, адресах официального сайта, электронной почты, а также местонахождении и графике работы минтруда, органов социальной защиты населения, МФЦ размещена на информационных стендах в помещениях минтруда, органов социальной защиты населения и МФЦ, на официальном сайте минтруда, органов социальной защиты населения, на информационно-аналитическом Интернет-портале единой сети МФЦ Ростовской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее — Портал сети МФЦ) и на ЕПГУ.

Телефон-автоинформатор не предусмотрен.

Информация о предоставлении государственной услуги также размещается в Единой государственной информационной системе социального обеспечения (далее — ЕГИССО). Размещение и получение указанной информации в ЕГИССО осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 17.07.1999 N 178-ФЗ «О государственной социальной помощи».

Выплата компенсации за предоставленные услуги связи (абонентская плата за телефон и радио) ветеранам труда, гражданам, приравненным к ним, ветеранам труда Ростовской области.

Предоставление государственной услуги осуществляется органами социальной защиты населения муниципальных районов и городских округов.

МФЦ участвует в предоставлении государственной услуги в части информирования и консультирования заявителей по вопросам ее предоставления, приема необходимых документов, формирования и направления межведомственных запросов, а также выдачи результата предоставления государственной услуги.

Минтруд области участвует в предоставлении государственной услуги в части информирования и консультирования заявителей по вопросам ее предоставления, а также в части осуществления контроля за полнотой и качеством ее предоставления.

Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный нормативным правовым актом Ростовской области.

Результатом предоставления гражданам государственной услуги является:

назначение и перечисление гражданину органом социальной защиты населения денежных средств через кредитные организации, почтовые либо доставочные организации;

отказ в назначении гражданину компенсации и возврат ему представленных документов.

Юридическими фактами, заканчивающими предоставление государственной услуги, являются принятие соответствующего решения органом, ответственным за назначение компенсации, и последующее уведомление заявителя о принятом решении (приложение N 4).

Принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня регистрации заявления со всеми необходимыми документами.

Предоставление государственной услуги может приостанавливаться на срок предоставления мер социальной поддержки в соответствии с областным законодательством.

Государственная услуга предоставляется ежемесячно, с 1 числа месяца, следующего за месяцем подачи заявления и документов, подтверждающих право на ее получение.

Срок принятия решения может изменяться органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации.

(в ред. постановления минтруда Ростовской обл. от 17.09.2018 N 22)

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, размещается на официальном сайте минтруда области и на ЕПГУ (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования).

6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, и порядок их предоставления

Для получения государственной услуги заявитель выбирает форму предоставления государственной услуги:

очная форма предоставления государственной услуги;

заочная форма предоставления государственной услуги;

предоставление государственной услуги через МФЦ.

Также выбирается вариант предоставления документов — в бумажном, электронном виде.

При выборе очной формы предоставления государственной услуги заявитель обращается в территориальный орган социальной защиты населения и выбирает вариант предоставления указанных документов.

При выборе заочной формы предоставления государственной услуги заявитель выбирает вариант предоставления указанных документов и обращается в орган социальной защиты населения одним из следующих способов:

с использованием электронной почты;

При выборе предоставления государственной услуги через МФЦ заявитель лично (или через доверенное лицо) обращается к сотруднику МФЦ и выбирает вариант предоставления указанных документов.

В соответствии с настоящим Административным регламентом для предоставления государственной услуги гражданами представляются:

1) заявление гражданина, бланк формы обращения указан в приложении N 1;

2) удостоверение (документ, свидетельство), подтверждающее право на получение ежемесячной денежной выплаты, подтверждающее соответственно статус ветерана труда, ветерана труда Ростовской области, ветерана военной службы;

3) в качестве документа, удостоверяющего личность, возраст, гражданство, место регистрации, предъявляется паспорт гражданина Российской Федерации;

4) в случае обращения через представителя — документ, удостоверяющий личность представителя; доверенность, удостоверяющая полномочия представителя;

5) копия договора с оператором связи.

В случаях, предусмотренных федеральными законами, универсальная электронная карта является документом, удостоверяющим личность гражданина, права застрахованного лица в системах обязательного страхования, иные права гражданина. В случаях, предусмотренных федеральными законами, постановлениями Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовской области, муниципальными правовыми актами, универсальная электронная карта является документом, удостоверяющим право гражданина на получение государственных и муниципальных услуг (далее — УЭК).

Документы, необходимые для предоставления мер социальной поддержки, могут быть представлены как подлинные, так и их копии, заверенные в установленном порядке. Копии документов заверяются органом социальной защиты населения муниципального образования или МФЦ после сверки их с подлинниками. Принятые от граждан заявления и документы МФЦ передают в органы социальной защиты населения муниципальных образований для подтверждения их права на получение мер социальной поддержки.

В документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не должны быть заполнены карандашом;

Требование от граждан документов, за исключением предусмотренных приведенным перечнем, не допустимо.

7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить

(в ред. постановления минтруда Ростовской обл. от 27.07.2017 N 24)

Орган социальной защиты населения или МФЦ (в случае подачи заявления через МФЦ) в рамках межведомственного информационного взаимодействия с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных запрашивает в электронном виде или на бумажном носителе, в случае нахождения в распоряжении у государственных органов, органов местного самоуправления, подведомственных им организаций, следующие документы (сведения), необходимые для назначения и предоставления мер социальной поддержки:

сведения о номере индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе обязательного пенсионного страхования Российской Федерации гражданина;

справку органа социальной защиты населения по прежнему месту регистрации по месту жительства гражданина о прекращении предоставления мер социальной поддержки;

справку органа социальной защиты населения по месту регистрации по месту жительства о неполучении мер социальной поддержки в случае назначения мер социальной поддержки по месту регистрации по месту пребывания.

Гражданин вправе по своей инициативе представить необходимые для предоставления мер социальной поддержки документы в полном объеме.

Непредставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги.

(в ред. постановления минтруда Ростовской обл. от 17.09.2018 N 22)

Запрещается требовать от заявителей:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

при осуществлении записи на прием в электронном виде совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.

Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, в том числе для отказа в приеме и рассмотрении документов:

при отсутствии в заявлении фамилии, имени, отчества обратившегося, почтового адреса;

если текст письменного заявления не поддается прочтению;

заявление подано лицом, не имеющим на это полномочий;

к заявлению не приложен договор с оператором связи;

договор с оператором связи оформлен на другое лицо;

снятие с регистрационного учета по месту жительства (месту пребывания).

Минтруд области, органы социальной защиты населения не вправе отказать в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае если указанные документы поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления услуги, опубликованной на ЕПГУ и официальных сайтах минтруда области и органов социальной защиты населения.

(абзац введен постановлением минтруда Ростовской обл. от 17.09.2018 N 22)

Перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги:

представление неполного пакета документов, которые требуют участия заявителя;

отсутствие права на получение государственной услуги;

представлены документы, которые не подтверждают право гражданина на получение компенсации;

предоставление заявителем заведомо недостоверной информации, имеющей существенное значение для предоставления услуги;

если выявлены факты принятия решения о назначении денежной выплаты с нарушением условий ее осуществления;

зачисление на полное государственное обеспечение или в государственное стационарное учреждение социального обслуживания;

Минтруд области, органы социальной защиты населения не вправе отказать в предоставлении государственной услуги в случае, если необходимые документы поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления услуги, опубликованной на ЕПГУ и официальных сайтах минтруда области и органов социальной защиты населения.

(абзац введен постановлением минтруда Ростовской обл. от 17.09.2018 N 22)

Услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

Органом социальной защиты населения и (или) МФЦ государственная услуга предоставляется гражданам бесплатно.

В связи с отсутствием необходимых и обязательных услуг для предоставления государственной услуги государственная пошлина или иная плата не взимается.

При личном обращении в орган социальной защиты или МФЦ время ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении ее результата не должно превышать 15 минут.

Срок получения результата предоставления государственной услуги соответствует сроку получения услуги, указанному в пункте 4 настоящего административного регламента.

Заявления о предоставлении государственной услуги, поступившие в письменной форме, регистрируются органом, предоставляющим государственную услугу, в день поступления в журнале по форме, указанной в приложении N 8.

При направлении заявления через РПГУ, ЕПГУ регистрации электронного заявления производится в автоматическом режиме и не требует участия должностного лица органа социальной защиты населения.

16. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

В помещении органа социальной защиты населения или МФЦ для работы с гражданами размещаются информационные стенды, содержащие информацию по условиям предоставления государственной услуги, графику работы специалистов, образцам заполняемых документов, а также информацию, касающуюся порядка предоставления государственной услуги.

Для ожидания приема в органе социальной защиты населения или многофункциональном центре гражданам отводятся места, оборудованные стульями, столами для возможности оформления документов.

Специалисты органа социальной защиты населения или МФЦ, осуществляющие прием и информирование граждан, обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) и (или) настольными табличками.

На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов на предоставление государственной услуги, на информационных стендах МФЦ, органов социальной защиты населения и на интернет-сайте органов социальной защиты населения размещается следующая информация:

образец оформления заявления;

перечень документов, необходимых для предоставления услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

условия прекращения предоставления государственной услуги.

В помещении органа социальной защиты населения или МФЦ обеспечивается беспрепятственный доступ инвалидов для получения государственной услуги, в том числе:

условия для беспрепятственного доступа к ним и предоставляемой в них государственной услуге;

возможность самостоятельного или с помощью специалиста органа социальной защиты населения или МФЦ, предоставляющего услугу, передвижения в здании;

входы в помещения и выходы из них оборудуются:

пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;

указателями с автономными источниками бесперебойного питания;

кнопкой вызова специалиста органа социальной защиты населения или МФЦ;

возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в помещения, в том числе с использованием кресла-коляски и при необходимости с помощью специалиста, предоставляющего услугу;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям и государственной услуге с учетом ограничений их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля.

Прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.

В местах предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органов социальной защиты населения и МФЦ.

В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов).

Основным показателем качества и доступности государственной услуги является ее соответствие установленным требованиям и удовлетворенность заявителей предоставленными государственными услугами.

Оценка качества и доступности государственной услуги должна осуществляться по следующим показателям:

степень информированности граждан о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);

возможность подачи заявления и документов для получения государственной услуги в МФЦ;

доступность обращения за предоставлением государственной услуги, в том числе для лиц с ограниченными возможностями здоровья;

своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления;

соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

Дополнительными показателями доступности и качества государственной услуги являются:

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в помещениях органа социальной защиты населения или МФЦ;

допуск в помещение органа социальной защиты населения или МФЦ сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допуск в помещение органа социальной защиты населения или МФЦ собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного в соответствии с Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 N 386н;

оказание сотрудниками органа социальной защиты населения или МФЦ, предоставляющими услуги, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению услуг и использованию объектов наравне с другими лицами.

Предоставление государственной услуги предусматривает:

Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги — 2 обращения: подача заявления — не более 15 минут; получение результата государственной услуги — не более 10 минут.

(в ред. постановления минтруда Ростовской обл. от 17.09.2018 N 22)

Государственная услуга предоставляется в МФЦ с учетом принципа экстерриториальности, в соответствии с которым заявитель вправе выбрать для обращения за получением услуги МФЦ, расположенный на территории Ростовской области, независимо от места его регистрации на территории Ростовской области.

Информация о данной услуге, а также возможность подачи документов для получения услуги доступна заявителю с использованием ЕПГУ.

Для заявителя обеспечивается возможность получения уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги в электронном виде, а также возможность осуществления мониторинга хода предоставления услуги с использованием ЕПГУ, а также возможность получения уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги в электронном виде.

Последовательность действий по предоставлению гражданину государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1. прием заявления на выплату компенсации с прилагаемыми документами, их первичная проверка и регистрация в Журнале регистрации заявлений на предоставление мер социальной поддержки (приложение N 8);

2. формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;

3. рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов для установления права на получение государственной услуги, формирование личных дел получателей;

4. проведение контроля правильности рассмотрения заявления и представленных документов;

5. принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

6. формирование выплатных документов и их передача организации, осуществляющей выплату.

Абзац утратил силу. — Постановление минтруда Ростовской обл. от 17.09.2018 N 22.

1) Основание для начала административной процедуры.

Основанием является обращение гражданина в орган социальной защиты населения по месту регистрации по месту жительства, в МФЦ либо через РПГУ, ЕПГУ.

Датой обращения в орган социальной защиты населения за предоставлением государственной услуги считается дата приема заявления на предоставление государственной услуги с необходимыми документами. Если заявление с документами пересылается почтой, датой обращения в орган социальной защиты населения за предоставлением государственной услуги следует считать дату, указанную в почтовом штемпеле места отправления. Данная дата заносится в Журнал регистрации заявлений на предоставление мер социальной поддержки (приложение N 8). Конверт в этом случае должен быть приобщен в личное дело.

2) Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры.

Прием гражданина осуществляет специалист органа социальной защиты населения или МФЦ, ответственный за прием документов.

Документы, перечисленные в пункте 6 раздела II настоящего Административного регламента, принимаются как подлинные, так и их копии, заверенные в установленном порядке.

— по почте или с помощью курьера;

— с использованием электронной почты;

— посредством отправки факсимильного сообщения;

При приеме гражданина специалист органа социальной защиты населения или МФЦ, ответственный за прием документов:

проверяет документы, удостоверяющие его личность, УЭК (при ее наличии), а в случае обращения законного представителя гражданина — полномочия законного представителя; свидетельствует своей подписью правильность внесения в заявление паспортных данных заявителя;

проводит первичную проверку представленных документов, удостоверяясь, что:

фамилии, имена, отчества граждан написаны полностью;

проверяет по базе данных получателей мер социальной поддержки, имело ли место обращение гражданина ранее, проставляет соответствующую отметку на заявлении;

проверяет право гражданина на государственную услугу;

в присутствии гражданина регистрирует заявление в Журнале регистрации заявлений на предоставление мер социальной поддержки.

Специалист органа социальной защиты населения или МФЦ, ответственный за прием документов, выдает гражданину расписку-уведомление, в которой указывается количество принятых документов, регистрационный номер заявления, дата регистрации заявления в Журнале регистрации заявлений на предоставление мер социальной поддержки, фамилия и подпись специалиста, принявшего заявление. Если гражданин имеет право на назначение еще какого-либо вида социальной выплаты, в расписке-уведомлении специалист указывает документы, которые необходимо представить дополнительно.

Если недостатки, препятствующие приему документов, не могут быть устранены в ходе приема, они возвращаются заявителю на доработку.

Получение расписки или уведомления об отказе в приеме заявления возможно следующим способом:

При заочной форме получения результата выполнения административной процедуры в бумажном виде расписка или уведомление направляется получателю услуги по почте (заказным письмом) либо с курьером на адрес получателя услуги.

При заочной форме получения результата выполнения административной процедуры в бумажно-электронном виде скан-копия расписки или уведомления направляется на адрес электронной почты, указанный в заявлении, и (или) передается в личный кабинет получателя услуги на РГПУ, ЕПГУ.

При заочной форме получения результата выполнения административной процедуры в бумажно-электронном виде расписка или уведомление также могут быть направлены с помощью факсимильного сообщения ответственным сотрудником социальной защиты населения.

Общий максимальный срок выполнения административной процедуры «Прием заявления на предоставление государственной услуги с документами, их первичная проверка и регистрация в Журнале регистрации заявлений на предоставление мер социальной поддержки» не может превышать 15 минут на каждого заявителя.

4) Критерии принятия решения.

Критерием принятия решения о приеме заявления с необходимыми документами является их представление (направление) заявителем.

5) Результат административной процедуры и порядок передачи результата.

Результатом административной процедуры является формирование пакета документов, предусмотренного пунктом 6 раздела II Регламента, который передается специалисту МФЦ, специалисту органа социальной защиты населения (в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии) для направления межведомственных запросов либо в случае отсутствия необходимости в направлении межведомственных запросов — для рассмотрения специалисту органа социальной защиты населения заявления и прилагаемых к нему документов для установления права на получение государственной услуги.

Результатом административной процедуры при заочной форме обращения является получение одного из следующих документов:

— расписка, в которой указывается количество принятых документов, регистрационный номер заявления, фамилия и подпись специалиста, принявшего заявление, и дата приема заявления;

— уведомление об отказе в приеме заявления и документов, в котором указаны причины отказа, фамилия и подпись специалиста, дата отказа.

6) Способ фиксации результата выполнения административной процедуры.

Результат фиксируется в Журнале регистрации заявлений на предоставление государственной услуги (приложение N 8).

1) Юридические факты, являющиеся основанием для начала административной процедуры.

Основанием для начала административной процедуры является отсутствие документов, указанных в подразделе 7 раздела II.

Межведомственный запрос осуществляется специалистом МФЦ либо специалистом органа социальной защиты населения, ответственным за рассмотрение заявления на предоставление государственной услуги и оформление документов для предоставления государственной услуги.

Межведомственный запрос направляется МФЦ, органом социальной защиты населения в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, а при отсутствии доступа к этой системе — на бумажном носителе с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

Специалист в течение 1 рабочего дня со дня подачи заявления на предоставление государственной услуги запрашивает документы (сведения), указанные в пункте 7 раздела II Регламента, в рамках межведомственного взаимодействия, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов.

После получения документов, запрашиваемых в рамках межведомственного взаимодействия, осуществляется проверка полученных документов в течение 1 рабочего дня.

4) Критерии принятия решения.

Критерием принятия решения по административной процедуре является отсутствие информации по факту прекращения предоставления мер социальной поддержки по прежнему месту регистрации по месту жительства, отсутствие в заявлении номера индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе обязательного пенсионного страхования Российской Федерации либо отсутствие справки из органа социальной защиты населения муниципального образования по прежнему месту жительства или по месту пребывания о прекращении предоставления услуги при перемене места жительства в пределах Ростовской области.

5) Результат административной процедуры и порядок передачи результата.

Результатом административной процедуры является получение информации о документах, перечисленных в подразделе 7 раздела II, либо сведения об их отсутствии.

6) Способ фиксации результата выполнения административной процедуры.

Направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственных и муниципальных услуг, фиксируется в графе 8 Журнала регистрации заявлений на предоставление государственной услуги (приложение N 8).

1) Юридические факты, являющиеся основанием для начала административной процедуры.

Основанием для начала административной процедуры является заявление гражданина с необходимыми документами, принятыми органом социальной защиты населения или многофункциональным центром.

Рассмотрение заявления гражданина с необходимыми документами осуществляет специалист органа социальной защиты населения, ответственный за рассмотрение заявления на выплату компенсации и оформление документов для предоставления государственной услуги.

После выполнения административных процедур 1, 2 настоящего пункта Регламента специалист органа социальной защиты населения проверяет представленный пакет документов на предмет соответствия действующему законодательству и наличия оснований для предоставления государственной услуги, осуществляет ввод информации в базу данных получателей мер социальной поддержки населения, распечатывает выходные формы, предусмотренные программно-техническим комплексом, по предоставлению государственной услуги, формирует личное дело заявителя.

Административная процедура выполняется в течение 2 рабочих дней.

4) Критерии принятия решения.

Критерием принятия решения по административной процедуре рассмотрения заявления и представленных документов является их соответствие требованиям, указанным в пункте 6 раздела II Регламента.

5) Результат административной процедуры и порядок передачи результата.

Результатом административной процедуры является формирование личного дела заявителя, которое передается руководителю органа социальной защиты населения для проведения административной процедуры принятия решения о предоставлении либо отказе в предоставлении государственной услуги.

6) Способ фиксации результата выполнения административной процедуры.

Специалист, ответственный за рассмотрение заявления и оформление документов для предоставления государственной услуги, оформляет протокол (приложение N 2) и распоряжение о назначении либо об отказе в назначении государственной услуги (приложение N 3).

1) Юридические факты, являющиеся основанием для начала административной процедуры.

Основанием для начала административной процедуры является поступление личного дела получателя компенсации (далее — личное дело) с формой «Список личных дел, с которыми шла работа» на проверку.

Прием макета личного дела производит специалист органа социальной защиты населения, осуществляющий контрольные функции.

При поступлении макета личного дела специалист органа социальной защиты населения, осуществляющий контрольные функции, проверяет с применением программно-технического комплекса протокол, проект распоряжения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги на основании документов, имеющихся в макете личного дела:

соблюдение требований действующего законодательства при определении права на предоставление государственной услуги, сроки назначения, размеры компенсации, соблюдение установленных сроков рассмотрения заявления;

правильность оформления заявления о назначении компенсационных выплат, в том числе специалистом, принявшим документы;

наличие в представленных подлинниках документов дат выдачи, подписей уполномоченных лиц, печатей организаций, оснований выдачи;

соблюдение порядка заверения копий документов, имеющихся в деле;

наличие распечатки выходных форм;

порядок подшивки документов:

копия удостоверения ветерана труда или ветерана труда Ростовской области;

копия платежных документов, подтверждающих фактические расходы за пользование телефоном;

копия договора с оператором связи.

Каждый документ, представленный либо оформленный после назначения компенсации, подшивается в конец личного дела и имеет очередной номер;

нумерацию страниц, наличие описи документов, входящих в макет личного дела;

правильность оформления проекта распоряжения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги, присвоения номеров;

правильность перенесения на обложку макета личного дела всех требуемых реквизитов.

4) Критерии принятия решения.

Специалист, осуществляющий контрольные функции, ведет количественный учет проверенных документов, учет и анализ ошибок, допущенных при определении права на предоставление государственной услуги, учитывает суммы предупрежденных переплат и недоплат.

5) Результат административной процедуры и порядок передачи результата.

Ошибки, допущенные специалистами при рассмотрении заявления на выплату компенсации и представленных документов, регистрируются в «Журнале учета ошибок, допущенных при проверке правильности предоставления мер социальной поддержки», который ведется в соответствии с установленной формой (приложение N 9).

При обнаружении ошибки личное дело незамедлительно направляется на доработку специалисту, который его готовил, и вновь передается для проверки специалисту, осуществляющему контрольные функции.

6) Способ фиксации результата выполнения административной процедуры.

Правильность ввода информации в базу данных получателей мер социальной поддержки и обоснованность проекта распоряжения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги, оформленного протоколом, подтверждается личным штампом специалиста, осуществляющего контрольные функции, с указанием даты проверки на каждом протоколе.

Личное дело (при отсутствии ошибок и замечаний) направляется для рассмотрения и вынесения распоряжения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги руководителю органа социальной защиты населения.

1) Юридические факты, являющиеся основанием для начала административной процедуры.

Основанием для начала административной процедуры является поступление руководителю органа социальной защиты населения личного дела.

Руководитель органа социальной защиты населения принимает на рассмотрение документы, подшитые в личное дело.

Руководитель органа социальной защиты населения рассматривает документы, подшитые в личное дело.

Руководитель органа социальной защиты населения подписывает распоряжение о предоставлении государственной услуги или распоряжение об отказе в ее предоставлении и заверяет его печатью, что свидетельствуется его подписью в распоряжении и заверяется печатью органа социальной защиты населения.

Общий максимальный срок выполнения административной процедуры «Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги» не должен превышать 2 рабочих дней.

4) Критерии принятия решения.

Критерием принятия решения по административной процедуре является наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.

5) Результат административной процедуры и порядок передачи результата.

Результатом административной процедуры является направление заявителю уведомления о предоставлении государственной услуги или об отказе в ее предоставлении.

6) Способ фиксации результата выполнения административной процедуры.

На основании распоряжения о предоставлении государственной услуги или об отказе в ее предоставлении вносит соответствующие записи в Журнал регистрации заявлений на предоставление мер социальной поддержки (приложение N 8).

1) Юридические факты, являющиеся основанием для начала административной процедуры.

Основанием для начала административной процедуры является поступление личного дела специалисту по выплате.

Специалист, контролирующий операции по формированию выплатных документов, и специалист по выплате, специалист, контролирующий операции по формированию выплатных документов, администратор баз данных выполняют в базе данных получателей мер социальной поддержки проверку.

Специалист, контролирующий операции по формированию выплатных документов, выполняет в базе данных получателей мер социальной поддержки проверку:

бюджетных источников финансирования;

О проведенной проверке делает отметку контрольным штемпелем в протоколе личного дела получателя компенсации.

формирует выплатные документы;

после формирования выплатных документов формирует и проводит анализ по следующим спискам по всем видам выплат:

списка дел, не попавших в выплатные документы;

журнала движения денежных средств по всем способам выплаты;

взаиморасчетов по выплате.

Специалист, контролирующий операции по формированию выплатных документов, проверяет правильность и полноту операций.

Администратор баз данных перед формированием выплатных документов выполняет контроль базы данных и глобальный контроль базы данных.

4) Критерии принятия решения.

Специалист по выплате формирует выплатные документы:

в виде ведомостей на доставку сумм компенсации организациями федеральной почтовой связи или иными субъектами, осуществляющими деятельность по доставке компенсации по каждому почтамту Федерального унитарного предприятия «Почта России» (ФГУП «Почта России») по дате выплаты в соответствии с утвержденным графиком выплаты. Осуществляет передачу ведомостей на почтамт ФГУП «Почта России» или иному субъекту, осуществляющему деятельность по доставке социальных выплат, не позднее 2 дней до наступления выплатного периода. К ведомостям на доставку ЕДВ прилагаются реестр — отчет в трех экземплярах и сопроводительная опись в двух экземплярах;

в виде списков для зачисления сумм компенсации на счета получателей кредитными организациями по каждому отделению кредитной организации.

Осуществляет передачу списков в кредитную организацию для зачисления на счета получателей в электронном виде. К спискам для зачисления социальных выплат прилагается сопроводительная опись в двух экземплярах.

Специалист, контролирующий операции по формированию выплатных документов, проводит окончательный контроль по всем выплатным документам, подготовленным к передаче организациям федеральной почтовой связи или иным субъектам, осуществляющим деятельность по доставке социальных выплат в соответствии с заключенными договорами (соглашениями).

5) Результат административной процедуры и порядок передачи результата.

Результатом административной процедуры является передача органом социальной защиты населения выплатных документов в виде ведомостей и списков кредитным организациям, организациям федеральной почтовой связи или иными субъектам, осуществляющим деятельность по доставке социальных выплат, в соответствии с заключенными договорами (соглашениями).

6) Способ фиксации результата выполнения административной процедуры.

Взаимодействие с кредитными организациями, отделениями почтовой связи и финансовым органом осуществляется в рамках межведомственного взаимодействия следующим образом:

— в качестве бумажных документов при отсутствии системы межведомственного электронного взаимодействия (далее — СМЭВ);

— в качестве электронных документов при наличии СМЭВ.

В рамках межведомственного взаимодействия с кредитными и почтовыми организациями:

— в кредитные организации передаются сведения о расчетных счетах граждан;

— из почтовых организаций передаются сведения об изменении структуры доставочных участков и дней выплат.

Предоставление государственной услуги завершается при перечислении средств финансовым органом в кредитные организации и почтовые предприятия для их зачисления на лицевые счета граждан и выплату в соответствии с заключенными договорами (соглашениями).

1. Предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге.

Информация о предоставлении государственной услуги заявитель может получить на официальных сайтах минтруда области органов социальной защиты населения, а также с использованием их электронной почты.

Информацию о предоставлении государственной услуги заявители также могут получать с использованием ЕПГУ и РПГУ.

2. Подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием таких запроса и документов.

Заявитель может подать заявление о предоставлении государственной услуги в электронной форме, в том числе с использованием ЕПГУ или РГПУ.

Предоставление заявителем иных документов в электронном виде нормативными правовыми актами не предусмотрено.

3. Получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги.

Получение сведений о ходе предоставления государственной услуги возможно посредством РГПУ, ЕГПУ.

4. Взаимодействие органов социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу, с иными органами государственной власти, органами местного самоуправления и организациями.

Взаимодействие органов социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу, с иными органами государственной власти, органами местного самоуправления и организациями осуществляется в рамках электронного межведомственного взаимодействия при непредставлении заявителем документов, указанных в подразделе 7 раздела II, по собственной инициативе.

5. Получение заявителем результата предоставления государственной услуги, если иное не установлено федеральным законом.

Получение заявителем результата предоставления государственной услуги (выплата компенсации) в электронной форме нормативными правовыми актами не предусмотрено. В случае отказа в предоставлении государственной услуги заявитель может получить уведомление в электронном виде.

6. Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги.

Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги в электронной форме нормативными правовыми актами не предусмотрены.

(введен постановлением минтруда Ростовской обл.

Выдача документов в результате предоставления государственной услуги не предусмотрена.

1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется должностными лицами органа социальной защиты населения, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается приказами руководителя органа социальной защиты населения, положениями о структурных подразделениях, должностными регламентами и должностными инструкциями.

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем органа социальной защиты населения либо его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

Текущий контроль осуществляется путем проведения должностными лицами, указанными в настоящем пункте, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего Регламента, положений нормативных правовых актов, указанных в пункте 5 раздела II настоящего Регламента.

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей государственной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей государственной услуги, содержащие жалобы на действия (бездействие) специалистов органа социальной защиты населения, и осуществляется должностными лицами минтруда области.

Периодичность осуществления проверок полноты и качества предоставления государственной услуги устанавливается министром труда и социального развития Ростовской области.

Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании правовых актов (приказов).

Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляется на основании полугодовых или годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления государственной услуги отдельным категориям получателей государственной услуги) и внеплановый характер (по конкретному обращению получателя государственной услуги).

Ответственность за соблюдение установленных требований к предоставлению государственной услуги возлагается на сотрудника органа социальной защиты населения, осуществляющего прием документов, начальника соответствующего отдела органа социальной защиты населения, ответственного за предоставление государственной услуги, руководителя органа социальной защиты населения.

За невыполнение или ненадлежащее выполнение законодательства Российской Федерации и Ростовской области по вопросам организации и предоставления государственной услуги, а также требований настоящего Регламента государственные гражданские служащие минтруда области, сотрудники органа социальной защиты населения и сотрудники МФЦ несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителя к виновным лицам применяются меры ответственности в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

Контроль за предоставлением государственной услуги может осуществляться со стороны граждан, их объединений и организаций путем направления в адрес органов социальной защиты, минтруда области:

предложений о совершенствовании нормативных правовых актов, регламентирующих исполнение должностными лицами минтруда государственной услуги;

сообщений о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе территориальных органов социальной защиты населения, их должностных лиц;

жалоб по фактам нарушения должностными лицами территориальных органов социальной защиты населения, минтруда прав, свобод или законных интересов граждан.

(в ред. постановления минтруда Ростовской обл. от 17.09.2018 N 22)

Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц минтруда области, МФЦ, органов социальной защиты населения, повлекшие за собой нарушение прав заявителей.

2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в минтруд области, органы социальной защиты населения, МФЦ либо в соответствующий орган государственной власти публично-правового образования, являющийся учредителем МФЦ (далее — учредитель МФЦ).

Жалобы на решения и действия (бездействие) должностных лиц минтруда области подаются непосредственно в адрес министра труда и социального развития Ростовской области.

Жалобы на решения и действия (бездействие) министра труда и социального развития Ростовской области подаются в Правительство Ростовской области в адрес первого заместителя Губернатора Ростовской области, курирующего деятельность минтруда области в соответствии с распределением обязанностей между заместителями Губернатора Ростовской области.

Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя органа социальной защиты населения подаются в минтруд области в адрес министра труда и социального развития Ростовской области.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом Ростовской области на рассмотрение обращений граждан.

Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы производится посредством размещения данной информации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте минтруда области, ЕПГУ и информационных стендах органов социальной защиты населения.

Указанная в данном разделе информация подлежит обязательному размещению на официальном сайте минтруда области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на ЕПГУ.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа исполнительной власти Ростовской области, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц, размещен на официальном сайте минтруда области и на ЕПГУ.

Начальник отдела
адресного предоставления льгот
В.А.ЗАВАРЗИНА

Приложение N 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выплате компенсации за предоставленные
услуги связи (абонентская плата за телефон
и радио) ветеранам труда, гражданам,
приравненным к ним, ветеранам труда
Ростовской области

Руководителю органа социальной защиты

ЗАЯВЛЕНИЕ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ

Паспорт серия ______ N ______ Дата выдачи _________ Кем выдан _____________

Прошу предоставить мне компенсацию расходов по абонентской плате за

пользование телефоном в соответствии с Областным законом от ______________

Перечень представленных документов:

С условиями предоставления мер социальной поддержки ознакомлен(а);

обязуюсь в течение десяти дней известить орган социальной защиты населения

о наступлении обязательств, влекущих изменение размера или прекращение

выплаты (перемена места жительства и др.).

«___» _________________ 20___ г. ___________________________

Заявление и документы гр. ______________________________________________

Источник: http://docs.cntd.ru/document/550355693

Пртказ 804н Об Освобождении Оплаты За Телефон Ветеранам Труда

Пртказ 804н Об Освобождении Оплаты За Телефон Ветеранам Труда

Льготы ветеранам труда по оплате коммунальных услуг в 2020 году — что это такое, москве, частном доме

Положена ли доплата за мобильный телефон ветеранам федеральным и региональным если нет стационарного телефона

Отказаться от ветеранских льгот по домашнему телефону

Льготы ветеранам труда в Санкт-Петербурге в 2020 году

Положена ли доплата за мобильный телефон ветеранам федеральным и региональным если нет стационарного телефона

Доплаты к пенсии ветерана труда

Положенная льгота на оплату телефона

Нормативная база на 2020 год

Кто может рассчитывать на льготу на стационарный телефон

Пртказ 804н Об Освобождении Оплаты За Телефон Ветеранам Труда

Похожие записи:

Добавить комментарий