Образец медицинской справки для возврата денег за авиабилеты

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Образец медицинской справки для возврата денег за авиабилеты». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Словом, получатель вашего письма должен не только понять что вы от него хотите, но и понять как вы предлагаете это осуществить. Однако, использовать имя не обязательно. Если письмо адресуется группе лиц, то допустимо писать Уважаемые дамы и господа.

Содержание:

Особенности процедуры возврата авиабилетов — как вернуть деньги за билет на самолет (образцы жалоб)

При планировании путешествия, заблаговременное оформление авиапроездного позволяет сэкономить средства. Единственным нюансом такой покупки могут стать непредвиденные обстоятельства, из-за которых придется сделать возврат билетов на самолет.

  • 1 Куда обращаться
  • 2 Причины возврата авиабилетов
    • 2.1 Добровольная сдача билетов
      • 2.1.1 Из-за личных проблем
      • 2.1.2 Опоздание на самолет
    • 2.2 Вынужденный возврат
      • 2.2.1 Задержка или отмена рейса
      • 2.2.2 Болезнь пассажира
      • 2.2.3 Смерть родственника
  • 3 Алгоритм возврата билетов на самолет
    • 3.1 Сколько денег можно вернуть
    • 3.2 Образец заявления на возврат денег за авиабилет
    • 3.3 Претензия в авиакомпанию о возврате денежных средств
  • 4 Нюансы возврата
    • 4.1 Билет, купленный онлайн
    • 4.2 Авиабилет, оформленный в кассе
    • 4.3 Обмен
  • 5 Какие авиабилеты не подлежат возврату?
    • 5.1 Правила возврата невозвратных билетов
  • 6 Возвратные авиабилеты для визы
  • 7 Что делать, если билет был использован не полностью?

Куда обращаться

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

Возможность в получении максимальной выплаты по сданному билету возникает, если возврат проходит в сжатые сроки. Для этого пассажиру необходимо предупредить перевозчика через официальный сайт (раздел «Бронирование) или посетив кассу авиагавани.

Если оформление происходит через интернет, то нужно действовать по следующему алгоритму:

  1. Посетить онлайн-портал компании и выбрать соответствующую страницу.
  2. В появившемся окне личного кабинета, потребитель увидит заказ. Напротив значка, указана форма возвращения тикета.
  3. Дальнейшие действия осуществляются на основании инструкции сайта.

Когда билет приобретался человеком через агрегатор, то посредник обязан оформить возврат авиапроездного. Связь с агентством устанавливается по web-почте или телефону.

Сдача тикета в позднее время, например, за 24 или 23 часа, наделена рядом нюансов, которые зависят от обстоятельств.

Причины возврата авиабилетов

В каждой авиалинии установлены собственные правила, которые доводятся до граждан. Однако внутренние положения не могут противоречить Воздушному кодексу России и ФЗ «О защите интересов покупателей». Поэтому своды перевозчиков призваны улучшать федеральные нормативы, а не ужесточать.

Возврат авиабилетов возможен на основании двух факторов:

  1. Вынужденная сдача – основывается на вине компании.
  2. Добровольная форма возврата, где инициатива исходит от покупателя.

В ситуации, когда происходит первый тип сдачи проездного, потребителю легче доказать правоту и вернуть деньги, т. к. производится компенсация в связи с причиненным дискомфортом. Во втором случае, потребуется приложить документальные факты, что причина, по которой пришлось отменять путешествие, уважительная.

Такие случаи подразумевают необходимость изучения условий возврата билетов, т. к. авиакомпании стараются не терять прибыли в этих ситуациях.

В соответствии со статьей №108 ВК России, потребитель обладает правом отказаться от рейса, в т. ч. чартерного. Если гражданин заранее уведомил об отмене по использованию услуг, то он обладает возможностью получения денежной компенсации. Объем возвратных средств зависит от времени подачи заявления.

На заметку: отказ от авиарейса, оформленный за 25 часов до вылета, обуславливает, что гражданин будет получать 100% стоимость тикета. Если до регистрации осталось меньше суток, то перевозчик вправе удержать неустойку, но не более 25% от цены билета.

Наличие сложностей в жизни нередко приводит к отмене путешествия или деловой поездки. Заблаговременное оповещение авиакомпании о невозможности лететь на самолете, например, за неделю, позволяет нивелировать удержание на транспортные сборы.

Опоздавший пассажир – это гражданин, который заранее решил купить авиа-билет, но не смог вовремя пройти регистрацию. Закон указывает, что и в этом случае возврат денег возможен.

Чтобы добиться положенных средств, следует выполнить ряд действий:

  • посетить сайт, где проводилось бронирование;
  • ввести сведения из документа, удостоверяющего личность;
  • указать код билета;
  • нажать на кнопку «отмена».

Если такое оформление произошло, к примеру, за 30-40 минут до отправки рейса, то компания возвращает средства в объеме 75% от стоимости тикета. Обратно платеж проводится тем же способом в рамках трех рабочих суток.

Когда человеку сильно пришлось опаздывать на самолет, а по прибытию в гавань выяснилось, что рейс отбыл, вернуть уплаченные деньги возможно. Но это правило распространяется, если у потребителя есть уважительные обстоятельства.

К таким причинам относят:

  • задержка на досмотре;
  • длительная стыковка рейса.

Однако если не полетел гражданин из-за транспортного коллапса, невнимательности и т. п., то сдача билета при опоздании возможна только с вычетом штрафов. Дополнительно перевозчик может предложить обменять проездной на другое время.

Порядок получения денег в таких случаях обусловлен тем, что причины неиспользованного билета произошли по вине авиакомпании. Например:

  • нет мест;
  • отмена вылета;
  • задержка;
  • болезнь пассажира;
  • другое.

В этих ситуациях, перевозчик не вправе отказывать в 100% компенсации стоимости проездного. Возврат средств осуществляется в кассе гавани. Но и в сложившихся обстоятельствах пассажир сначала должен получить письменное подтверждение о том, что сдача билета носит такой характер.

Для того чтобы вернуть билеты на самолет по вынужденным причинам, необходимо возникновение следующих обстоятельств:

  • перенос авиарейса или длительное ожидание;
  • отсутствие у перевозчика возможности по стыковки самолетов;
  • в пункте прибытия изменили планируемый участок посадки;
  • пришлось опоздать из-за долгого досмотра вещей, но запрещенных средств сотрудники аэропорта не выявили;
  • допущение кассиром ошибок при оформлении проездного;
  • указанное в билете кресло не предоставили.

В ситуации, когда человек заболевает или родственники по медицинским показателям слабого здоровья не могут улететь, пассажир вправе получить 100% стоимость авибилета. В качестве доказательств, следует предоставить справку.

Законодательством РФ установлено, что кончина кровной родни или члена семьи является уважительным основанием для сдачи проездного. Компания не вправе удерживать сумму транспортного сбора. При этом пассажир обязан оповестить перевозчика о возникших обстоятельствах.

Алгоритм возврата билетов на самолет

Авиабилеты с возможностью возврата оформляются аналогичным способом, что и были приобретены. Соответственно, если пассажир внес наличные в кассу, перевел на банковский счет или оплатил в электронном виде, деньги обратно получат тем же путем.

Авиаперевозчики требуют, что когда решено возвращать проездной, нужно указывать в заявлении пометку об обстоятельствах и вариант перечисления средств. Только при наличии этого пункта будет осуществлена сдача билета.

В прошении также указывается следующая информация, если финансы нужно переводить на счет в банке:

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

Для возврата средств, уплаченных с электронного кошелька, представляются сведения о пассажире с указанием платежной системы.

В федеральных правилах авиации указано, что при вынужденном возврате авиабилета, компания может удерживать определенную сумму. В общих положениях прописано, что 100% платеж перечисляют гражданину, если отмена путешествия произошла не по его вине.

В остальных случаях комиссия за сдачу проездного рассчитывается, исходя из тарифа. К примеру, купленный тикет экономкласса предполагает штраф в размере 25% от стоимости, если отказ от полета произошел позже 24 часов до рейса.

В ситуациях, когда подводит туроператор, изменяются жизненные обстоятельства или срывается командировка, пассажир обязан направить авиакомпании заявление на возврат средств.

Если перевозчик по необоснованным причинам не желает перечислять деньги за возвратный билет, потребитель вправе подать ходатайство в авиакомпанию, жалобу в Роспотребнадзор или в суд.

Нюансы возврата

Авиационные правила воздушных перевозок указывают, что возврат билетов осуществляется в точках их покупки.

Если оформление проездного происходило в web-пространстве через агрегатора, то заявление подается на имя руководителя агентства. Когда гражданин находится в другом населенном пункте, то допускается обращение в филиал авиаперевозчика.

Последним сроком, когда пассажир может сделать сдачу билета, является 50 мин. до отлета самолета.

Когда решение принимается позже указанного времени, возврат средств нелегитимен. При наличии уважительных обстоятельств, гражданин обязан направить уведомление авиалиниям. Окончательный период – завершение регистрации в терминале.

Электронный проездной подлежит отмене в формате приобретения, т. е. через посещение web-ресурса.

Неиспользованный тикет, в т. ч. с открытой датой, допускается сдать в кассу авиагавани. Порядок аналогичен процедуре отмены билета, купленного через интернет. Принципиальной разницей является предоставление оператору бумажного варианта проездного.

При возникновении желания внести изменения в авиабилет – день, время, пункт назначения, класс, компания произведет обмен. Однако сумму удержания будет определять выбранный ранее тариф.

В связи с этим эксперты рекомендуют руководствоваться следующими негласными правилами:

  1. Проводить процедуру заблаговременно, т. к. ближе к необходимому числу, есть риск распродажи всех мест или останутся только премиальные тикеты. Дополнительно перевозчик может повысить комиссию за процедуру, а большинство компаний закрывают такую возможность за 2-4 часа до отправки рейса.
  2. Следует заранее узнавать стоимость доплаты, это позволит определить бюджет. Обмен часто облагается сборами, особенно если пассажир идет на понижение тарифа. Возможно, что сдать старый билет и купить новый проездной будет выгоднее.
  3. Замена тикета, оформленного online, допускается в самостоятельном порядке через форму «Обмен билета» в личном кабинете.

Какие авиабилеты не подлежат возврату?

В Воздушном авиакодексе существует понятие о невозвратности. Билеты, купленные по такому тарифу, выделяются низкой ценой – меньше на 15-20%.

С 2014 г. был одобрен законопроект в отношении проездных экономкласса. В соответствии с положениями, перевозчик обладает правом продавать дешевые тикеты при условии, что их число не будет больше 30% от всех мест в одном самолете.

«Невозращенный» авиакупон не допускает оформление отказа от пассажира с требованием вернуть средства. Тем не менее, при возникновении обстоятельств, вынудивших гражданина сдать билет, компания обязана произвести выплаты.

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

В таких ситуациях действительны стандартные факторы, т. е. отмена вылета, неправильное оформление, отсутствие стыковки рейсов. Если человек сказывается больным или члена семьи постигла преждевременная кончина, авиакомпанию следует уведомить и направить заявление.

Наличие заболевание или летального исхода необходимо документально подтверждать. В качестве таких бумаг выступают справки о смерти, медицинское освидетельствование. Эти ситуации предполагают 100% возврат денег, но при условии заблаговременного оповещения перевозчика.

Возвратные авиабилеты для визы

Компании могут не облагать сдачу проездного дополнительным сбором, если возврат осуществляется по уважительным обстоятельствам. Таким же основанием признан официальный отказ в предоставлении визы.

Для подтверждения причины, граждане, в т. ч. пенсионеры, собирают следующий пакет документации:

  • ксерокопия всех страниц паспорта;
  • отметку о визовом отказе;
  • отдельную бумагу, где прописано отклонение заявления на оформление въезда в другую страну;
  • билет.

В этом случае, стоимость проездного теряться не будет.

Что делать, если билет был использован не полностью?

Такие ситуации в основном возникают во время длительных перелетов. К примеру, гражданин оформляет тикет по маршруту Хобаровск-МСК- New York. Высока вероятность, что был выбран специальный тариф, предполагающий 100% следование по маршруту. Соответственно, вернуть часть средств, если пассажир решил остаться в Москве, не получит.

Приобретая два раздельных проездных Хобаровск-МСК и из столицы России в Нбю Йорк, вернуть один из них разрешено.

Источник: https://moiprava.pro/uslugi/avia/vozvrat-biletov

Возврат невозвратных билетов Аэрофлота — личный опыт

Пишу на почту call центра авиакомпании и мне в ответ приходит выдержка из правил возврата авиабилетов Аэрофлота в которой указан порядок дейтсвий.

    Нужно аннулировать перевозку «снять места» не позднее чем за 40 минут до вылета. Это можно сделать по телефону (я так и сделал) или при личном визите в офис Аэрофлота всех взрослых пассажиров. Затем нужно предоставить авиакомпании справку от врача.

Очень часто, когда вы просите справку у врача для авиакомпании, особено в провинциальных городах, они сразу боятся и говорят таких справок не даем, мы не можем вам запрещать и т.д. Сначала врач у супруги сказала тоже самое, но было достаточно показать ей те сведения, которые должна содержать справка (указано ниже), что там нет слов запрещаю и так далее и врач сразу же без проблем дала справку.

  • Справка для возврата авиабилета Аэрофлота должна содержать сведения (все или одно из) с указанием периода времени в который попадает перевозку по одному и более полетному купону (перелету):
    • о наличии противопоказаний к перелету или рекомендации не совершать полет;
    • соблюдать постельный режим;
    • исключить физические нагрузки;
    • не менять климатическую зону.

    Справка для возврата авиабилета должна быть выдана на бланке медицинской организации (либо с угловым штампом, содержащим полные реквизиты лечебного учреждения) и заверенные печатью и подписью ответственных лиц (главного врача/заведующего отделением/лечащего врача)

    Вместо справки также принимаются следующие документы:

    • документ о снятии с рейса, отстранения от полета, выданный медпунктом в пункте аэропорта вылета
    • листок нетрудоспособности
    • документ, подтверждающий госпитализацию

    Деньги за авиабилеты вернули на карту примерно через 5 дней. Хотя устно обещали что срок возврата денег за авиабилеты — до 30 дней по правилам авиакомпании. Никаких комиссий не удержали.

    В моем случае авиабилеты были куплены на сайте Аэрофлота и оплачены банковской картой, поэтому порядок действий именно такой. Если авиабилет покупался у агента (в том числе через метапоисковики), тогда все справки нужно отправлять агенту. Обычно агенты не охотно занимаются возвратами авиабилетов. Поэтому у Аэрофлота есть п.14 в) Условий договора. Там сказано что в случае не возможности обращения к агенту (агент может иметь офис только в Москве), вы можете предоставить все справки в офис Аэрофлота в любом городе, даже если билет покупали у агента.

    Источник: http://otpuskin.ru/aeroflot-vozvrat-nevozvratnyh-biletov-po-bolezny.html

    Медицинская справка для возврата авиа билета

    Возврат авиабилета


    Для оригинала справки мед. учреждения: 1. Наличие в медицинском документе четкого и читаемого названия учреждения, выдавшего данный документ; 2. Наличие реквизитов данного учреждения; 3.

    Наличие печати учреждения, выдавшего медицинский документ, в оттиске которой должно быть полное название мед. организации; 4. Четко читаемая должность и фамилия лица, выдавшего документ; 5.

    Наличие подписи лица, выдавшего документ; 6. Наличие подписи заведующего отделением, либо главного врача учреждения, выдавшего данный медицинский документ; 7.

    Наличие даты выдачи медицинского документа; 8.

    Соответствие дат болезни, указанных в медицинском документе, датам перевозки.

    В случае несоответствия в заключении должно быть указано «не рекомендуется перелет в указанные даты».

    Также многие авиакомпании требуют: 9. Наличие в документе диагноза, который может содержать название болезни/травмы или обозначается как «заболевание».

    Для больничного листа указание заболевания не требуется. 10. Наличие в документе личной печати врача (лечащего или главного врача). Для оригинала справки медпункта аэропорта: 1.

    Наличие в медицинском документе наименование здравпункта, выдавшего данный документ; 2. Наличие печати здравпункта; 3.

    Четко читаемая должность и фамилия лица, выдавшего документ; 4. Наличие подписи лица, выдавшего документ; 5. Наличие даты выдачи медицинского документа; 6.

    Соответствие даты болезни, указанной в медицинском документе, дате перевозки. Копии листков нетрудоспособности для подтверждения вынужденного отказа принимаются, как правило, в одном из вариантов: 1.

    Копия, заверенная нотариально; 2.

    Копия, заверенная подписью уполномоченного должностного лица и печатью организации по месту работы (учебы) пассажира (принимается большинством авиакомпаний); 2.

    Не забудьте получить такую отметку или документ в аэропорту отправления. В случае отсутствия подтверждающих документов вынужденный возврат не может быть произведен.

    Во многих случаях, особенно при вынужденном отказе по причинам не связанным с авиакомпанией: • внезапной болезни пассажира либо болезни или смерти члена его семьи, • задержки пассажира в аэропорту из-за продолжительности проведения его досмотра, если при досмотре багажа или личном досмотре пассажира не было обнаружено запрещенных к перевозке веществ и предметов; • неправильного оформления билета перевозчиком или уполномоченным агентом, • отказа в визе (если это признается авиакомпанией достаточным основанием), может понадобиться получение подтверждения авиакомпании о признании

    Какая справка нужна для возврата авиабилетов

    Разновидности авиабилетов Все авиабилеты делятся на несколько видов по разным признакам:

    1. по месту приобретения;
    2. по тарифу.
    3. по типу поездки;

    В зависимости от типа поездки дорожные документы оформляются на рейс в одну сторону или «туда-обратно». В ряде случаев маршрутная квитанция включает в себя более сложную комбинацию рейсов. Что касается места приобретения, то билеты Аэрофлота можно подразделить на купленные на сайте (онлайн) или выписанные в представительствах (кассах).

    Ранее по этому принципу билеты делились на электронные или бумажные, однако в настоящее время все билеты на регулярные рейсы авиакомпании являются электронными.

    В справке, выписке из медицинской карты больного соблюдаются все требования к оформлению, ведь если что-то будет прописано нечетко или печать будет смазанная, то в авиакомпании могут отказать в возврате денег на основании неправильно заполненной справки. Такая ситуация может быть из-за некомпетентности врачей и халатного заполнения документа.

    В нашей компании такой стиль оформления справки не приемлем.

    Мы контролируем каждую строчку, каждую поставленную печать. Официально регистрируем справку в медицинском учреждении.

    Может сложиться такая ситуация, что вам нет нужды лететь на самолете, но чтобы не потерять деньги необходимо предоставить справку о болезни или родственников.

    Справка для авиакомпании о болезни даст возможность вернуть полную стоимость билета. Заказав данную справку и предоставив ее в оговоренные законодательством сроки в авиакомпанию, вам вернут деньги.

    Во многих случаях, особенно при вынужденном отказе по причинам не связанным с авиакомпанией:• внезапной болезни пассажира либо болезни или смерти члена его семьи,• задержки пассажира в аэропорту из-за продолжительности проведения его досмотра, если при досмотре багажа или личном досмотре пассажира не было обнаружено запрещенных к перевозке веществ и предметов;• неправильного оформления билета перевозчиком или уполномоченным агентом,• отказа в визе (если это признается авиакомпанией достаточным основанием),может понадобиться получение подтверждения авиакомпании о признании отказа от перевозки вынужденным, для чего агентство должно направить в авиакомпанию запрос с приложением копий подтверждающих причину отказа документов (пп. 232,234 ФАП). Наиболее часто добровольный возврат происходит:

    1. при опоздании на рейс;
    2. при изменении паспортных данных после приобретения билета.
    3. при отсутствии необходимых документов для перелета (паспорта, визы, доверенности);
    4. при указании неточных данных при самостоятельном оформлении билета;
    5. по личным причинам (изменение планов и обстоятельств);

    Для осуществления добровольного возврата билета, купленного в представительстве компании, необходимо:

    1. предоставить маршрутную квитанцию билета с отметкой об аннуляции брони.
    2. предоставить копию документа, по которому оформлялся билет;
    3. написать заявление на возврат;

    Вид медицинской справки при вынужденном возврате билета

    На вопрос о наличии диагноза в справке и моём состоянии было сказано, что это врачебная тайна и этого уже должно хватить.АртёмВ данном случае нет никакой врачебной тайне, поскольку согласно ст. 13 ФЗ от 21.11.2011 N 323-ФЗ

    «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

    3.С письменного согласия гражданина или его законного представителя допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, другим гражданам, в том числе должностным лицам, в целях медицинского обследования и лечения пациента, проведения научных исследований, их опубликования в научных изданиях, использования в учебном процессе и в иных целях.Поэтому по Вашему письменному требованию, медицинское учреждение обязано выдать справку с описанием оказанной помощи и поставленным диагнозом.

    Статья 221.Каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи. 04 Октября 2017, 18:47 1 0 9,5 Рейтинг Правовед.ru 5769 ответов 2455 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

    Вологда Бесплатная оценка вашей ситуации

    Добрый вечер, Артем. Согласно п.226-228 Приказа Минтранса России от 28.06.2007 N 82 (ред. от 02.04.2012) «Об утверждении Федеральных авиационных правил „Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей“ Пассажир вправе отказаться от перевозки в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

    Вынужденным отказом пассажира от перевозки признаетсяотказ в случае:болезни пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующего с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо смерти члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, при условии уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с настоящих Правил времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс.Болезнь пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующего с ним на воздушном судне, является основанием

    Медицинская справка для возврата авиа билета

    В случае бумажного билета возврат производится на основании предъявляемого билета с неиспользованными полетными и пассажирским купоном. В случае электронного билета — на основании записи в базе электронных билетов, содержащей информацию о статусе электронных полетных купонов.

    Для оригинала справки мед. учреждения: 1.

    Наличие в медицинском документе четкого и читаемого названия учреждения, выдавшего данный документ; 2. Наличие реквизитов данного учреждения; 3. Наличие печати учреждения, выдавшего медицинский документ, в оттиске которой должно быть полное название мед.

    организации; 4. Четко читаемая должность и фамилия лица, выдавшего документ; 5.

    Важно Наличие подписи лица, выдавшего документ; 6.

    Наличие подписи заведующего отделением, либо главного врача учреждения, выдавшего данный медицинский документ; 7.

    Наличие даты выдачи медицинского документа; 8. Соответствие дат болезни, указанных в медицинском документе, датам перевозки.

    В случае несоответствия в заключении должно быть указано «не рекомендуется перелет в указанные даты».

    Также многие авиакомпании требуют: 9. Наличие в документе диагноза, который может содержать название болезни/травмы или обозначается как «заболевание». Для больничного листа указание заболевания не требуется.

    10. Внимание Во многих случаях, особенно при вынужденном отказе по причинам не связанным с авиакомпанией: • внезапной болезни пассажира либо болезни или смерти члена его семьи, • задержки пассажира в аэропорту из-за продолжительности проведения его досмотра, если при досмотре багажа или личном досмотре пассажира не было обнаружено запрещенных к перевозке веществ и предметов; • неправильного оформления билета перевозчиком или уполномоченным агентом, • отказа в визе (если это признается авиакомпанией достаточным основанием), может понадобиться получение подтверждения авиакомпании о признании отказа от перевозки вынужденным, для чего агентство должно направить в авиакомпанию запрос с приложением копий подтверждающих причину отказа документов (пп. 232,234 ФАП). В этом случае ожидание ответа может растянуться на месяц и более.

    Вернуть потраченные на билет средства можно только при вынужденном отказе от полета.

    Российское законодательство предусматривает возможность возврата пассажиром авиабилета, порядок и условия этой процедуры отражаются в таких нормативно-правовых актах:

    • Воздушный кодекс РФ;
    • ФАП-82 Об утверждении Федеральных авиационных правил “Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей”.

    При условии, что пассажир предупредил об отказе до окончания регистрации пассажиров на рейс. Это касается болезни не только самого пассажира, но также его близких родственников: супругов, детей, родителей, дедушек и бабушек, внуков, братьев и сестер.Для того чтобы доказать факт болезни, необходимо предоставить в компанию-перевозчик подтверждающий медицинский документ. Это могут быть:Если вы хотите узнать, как в 2020 году решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

    • Москва: .
    • Санкт-Петербург: .
    • справка из медицинского учреждения;
    • справка из медпункта аэропорта;
    • копия ;
    • выписка из истории болезни;
    • выписка эпикриза больницы;
    • выписка из журнала вызова скорой помощи.

    Медицинские документы, направляемые в качестве доказательства болезни, должны отвечать следующим условиям:

    • наличие данных о медицинском учреждении: читаемое наименование, наличие реквизитов, гербовой печати;
    • ФИО, должность и подпись лица, выдавшего документ;
    • печать врача;
    • заверяющая подпись главврача или заведующего;
    • наличие даты документа;
    • даты справки должны совпадать с датой , в ином случае должна быть запись от врача, что в определенный период перелеты нежелательны.

    Больничные листы принимаются в виде нотариально заверенной копии либо заверенные подписью уполномоченного лица по месту работы или учебы.Справки, полученные за рубежом, должны быть переведены на русский язык и заверены нотариально.

    Планируя авиабилетов, следует учесть такие факторы:

    на возврат подается в свободной форме, однако, документ должен содержать:Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

    • Москва: .
    • Санкт-Петербург: .
    • данные об авиакомпании: ПАО “Аэрофлот”, 119002 Москва, ул.

      Арбат, д. 10;

    • данные об обращающемся: ФИО, адрес, телефон;
    • данные документа, на который оформлялся ;
    • номер билета и его маршрут;
    • просьбу к авиакомпании: расторгнуть договор воздушной перевозки по причине вынужденного отказа со ссылкой на подтверждающий болезнь документ;
    • банковские реквизиты для перевода ;
    • дату и подпись.

    Образец заявления на возврат денежных средств за билет Аэрофлота в связи с состоянием здоровья можно посмотреть .

    Как гласит пункт №232 ФАП, возврат денежных средств производится на основании неиспользованного или частично использованного авиабилета.

    Потребитель должен предоставить документ, указанный в билете, либо доверенность на получение денежных средств. Если оформлялся бумажный билет, возврат производится на основании неиспользованных полетного и пассажирского купонов. А если электронный – на основании записи в базе , который содержит информацию о статусе электронных полетных купонов.

    Возврат возможен только по тем купонам, которые имеют открытый статус (“Open”).Возврат денежных средств производится только тем способом, которым авиабилет был оплачен.

    Компания Аэрофлот, в соответствии с договором, обязуется вернуть денежные средства в течение десяти рабочих дней. Дорогие читатели, информация в статье могла устареть.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, звоните по телефонам:

    • Москва: .
    • Санкт-Петербург: .

    Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно! Автор статьиЮрист.

    Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей.

    (Пока оценок нет) Загрузка. ПОДЕЛИТЬСЯ

    учреждения, в оттиске которой должно быть полное наименование мед.

    организации. Здесь же нет личных печатей врачей, вместо нее печать врачебной комиссии. Не сочтет ли авиакомпания эту справку недействительной, сказав, что вторая печать — это опять же не печать, а штамп? В женской консультации говорят, что других печатей они в принципе не ставят на такого рода справках!

    • отзывов: 44 001 • ответов: 143 086 • г. Серпухов 02.06.2015 в 22:58 Форма печати не может являться основанием для отказа. Это надуманный предлог. Имеете право обжаловать отказ в судебном порядке.

    Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд.

    Исковое заявление подается по правилам ст.

    131, 132 . Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства.

    Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях — в районный суд.

    Адвокат Рейтинг: 0 • отзывов: 23 640 • ответов: 72 516 • г. Москва 02.06.2015 в 22:59 Если справку не принимают, вы вправе установить факт, имеющий в суде (ст 266 ГПк РФ)

    Юрист Рейтинг: 0 • отзывов: 323 • ответов: 1 673 • г.

    Салават 02.06.2015 в 23:00 Федеральный закон от 20.04.2014г. №79-ФЗ

    «О внесении изменений в Воздушный кодекс Российской Федерации»

    Требования к мед.справке для вынужденного возврата: для а/к Аэрофлот требуется справка с тремя печатями, покрывающая даты вылета (печать учреждения треугольная, квадратная и круглая печать врача).

    врачом. Просьба в комментариях указывать, на каких пассажиров запрашивать вынужденный возврат. Обратите внимание, что если заболел только один пассажир, а запрос производится на несколько пассажиров, то необходимо выслать дополнительно документы, подтверждающие родство.

    Фирма Рейтинг: 0 • отзывов: 11 539 • ответов: 28 548 • г. Ростов-на-Дону 02.06.2015 в 23:35 То что вам говорят — это развод чтоб вы отстали.

    Делать надо так. 1. Пишем претензию и прилагаем копии . справок которые есть.

    2. Даем сутки на размышление.

    Заблаговременное оповещение авиакомпании о невозможности лететь на самолете, например, за неделю, позволяет нивелировать удержание на транспортные сборы.Опоздавший пассажир – это гражданин, который заранее решил купить авиа-билет, но не смог вовремя пройти регистрацию. Закон указывает, что и в этом случае возврат денег возможен.

    Чтобы добиться положенных средств, следует выполнить ряд действий:

    1. ввести сведения из документа, удостоверяющего личность;
    2. указать код билета;
    3. посетить сайт, где проводилось бронирование;
    4. нажать на кнопку «отмена».

    Если такое оформление произошло, к примеру, за 30-40 минут до отправки рейса, то компания возвращает средства в объеме 75% от стоимости тикета.

    Обратно платеж проводится тем же способом в рамках трех рабочих суток.Когда человеку сильно пришлось опаздывать на самолет, а по прибытию в гавань выяснилось, что рейс отбыл, вернуть уплаченные деньги возможно.

    Но это правило распространяется, если у потребителя есть уважительные обстоятельства. К таким причинам относят:

    1. длительная стыковка рейса.
    2. задержка на досмотре;

    Однако если не полетел гражданин из-за транспортного коллапса, невнимательности и т.

    п., то сдача билета при опоздании возможна только с вычетом штрафов. Дополнительно перевозчик может предложить обменять проездной на другое время.Порядок получения денег в таких случаях обусловлен тем, что причины неиспользованного билета произошли по вине авиакомпании. Например:

    1. нет мест;
    2. отмена вылета;
    3. другое.
    4. болезнь пассажира;
    5. задержка;

    В этих ситуациях, перевозчик не вправе отказывать в 100% компенсации стоимости проездного.

    Возврат средств осуществляется в кассе гавани.

    Но и в сложившихся обстоятельствах пассажир сначала должен получить письменное подтверждение о том, что сдача билета носит такой характер.Для того чтобы вернуть билеты на самолет по вынужденным причинам, необходимо возникновение следующих обстоятельств:

    1. указанное в билете кресло не предоставили.
    2. отсутствие у перевозчика возможности по стыковки самолетов;
    3. допущение кассиром ошибок при оформлении проездного;
    4. перенос авиарейса или длительное ожидание;
    5. пришлось опоздать из-за долгого досмотра вещей, но запрещенных средств сотрудники аэропорта не выявили;
    6. в пункте прибытия изменили планируемый участок посадки;

    В ситуации, когда человек заболевает или родственники по медицинским показателям слабого здоровья не могут улететь, пассажир вправе получить 100% стоимость авибилета. В качестве доказательств, следует предоставить справку.Законодательством РФ установлено, что кончина кровной родни или члена семьи является уважительным основанием для сдачи проездного. Компания не вправе удерживать сумму транспортного сбора.

    При этом пассажир обязан оповестить перевозчика о возникших обстоятельствах.Авиабилеты с возможностью возврата оформляются аналогичным способом, что и были приобретены.

    Справка о болезни для авиакомпании

    необходима для того, чтобы вернуть стоимость авиабилета и совершить вынужденный возврат потраченных денег.

    Выдается на основании невозможности, запрета на перелет ввиду заболевания. Получить деньги можно в случае, если был вынужденный отказ от запланированного рейса, а не добровольный.

    При добровольном отказе получить потраченную сумму будет невозможно.

    Чтобы вернуть деньги от авиакомпании, потребуется справка формы 095/у.

    Получить бумагу по форме 095/у для возврата стоимости билета от авиакомпании можно в любой из клиник или больнице. Для оформления справки требуется пройти полное обследование у группы врачей, чтобы подтвердить или опровергнуть наличие заболевания.

    По завершении диагностики создается специальная медицинская комиссия, которая решает вопрос о состоянии здоровья и предоставлении справки. Бумага не оформляется в следующих ситуациях:

    • боязнь перелетов (авиафобия);
    • третий триместр беременности;
    • рецидивы хронических заболеваний;
    • употребление спиртных напитков или наркотических средств.

    По указанным причинам Аэрофлот или любая другая авиакомпания имеет право отказать в возврате денежных средств.

    Поэтому при предъявлении требований к авиационной компании эти факторы необходимо учитывать. Для возврата средств от авиакомпании требуется, чтобы документ был оформлен в соответствии с регламентом и установленными правилами.

    В нем должны быть правильно указаны следующие данные:

    • дата перелета (вылета);
    • противопоказания для перелета;
    • точный диагноз;
    • данные пациента – имя, фамилия, возраст;
    • данные доктора – должность и фамилия;
    • подпись и штамп врача;
    • штампы медицинской организации.

    Справка должна содержать причины, препятствующие полету на самолете, и заключение о состоянии пациента.

    Без указания этих условий бумага не является действительной.

    Вся указанная информация проверяется авиакомпанией, поэтому во избежание отказа от возврата денег рекомендуется внимательно перечитать указанную в справке информацию. В случае ошибки, рекомендуется переоформить бланк заново. Чтобы не возникало обстоятельств, по которым было бы отказано в возмещении денег за оплаченный, но не осуществленный перелет, рекомендуется заранее подготовить все необходимые медицинские документы.

    Однако это занимает немало времени. Бесконечные очереди сильно изматывают и раздражают человека. Поэтому справку о болезни для авиакомпании можно купить у нас.

    Оформляется документ в течение одного рабочего дня и соответствует всем установленным правилам. Медицинская справка изготавливается на основе данных человека на бланке установленного образца по форме 095/у.

    Если бумага имеет иную форму, то она является недействительной, и авиакомпания откажет в возврате денежных средств.

    Действующие врачи скрепляют документ своими подписями и штампами. В завершение бумага скрепляется печатью лицензионного медицинского учреждения Москвы.

    Документом, подтверждающим вынужденный отказ пассажира от перевозки, считать один из представленных медицинских документов:

    • оригинал справки медицинского учреждения;
    • оригинал справки из здравпункта аэровокзала(аэропорта);
    • копия листка нетрудоспособности.
    • Для оригинала справки мед.учреждения
      1. Наличие в медицинском документе четкого и читаемого названия учреждения, выдавшего данный документ;
      2. Наличие реквизитов данного учреждения;
      3. Наличие печати учреждения, выдавшего медицинский документ;
      4. Четко читаемая должность и фамилия лица, выдавшего документ;
      5. Наличие подписи лица, выдавшего документ;
      6. Наличие подписи заведующего отделением, либо главного врача учреждения, выдавшего данный медицинский документ;
      7. Наличие даты выдачи медицинского документа;
      8. Соответствие дат болезни, указанных в медицинском документе, датам перевозки.

        В случае несоответствия в заключении должно быть указано «не рекомендуется перелет в указанные даты».

    • Для оригинала справки здравпункта аэровокзала (аэропорта)
      1. Наличие в медицинском документе наименование здравпункта, выдавшего данный документ;
      2. Наличие печати здравпункта;
      3. Четко читаемая должность и фамилия лица, выдавшего документ;
      4. Наличие подписи лица, выдавшего документ;
      5. Наличие даты выдачи медицинского документа;
      6. Соответствие даты болезни, указанной в медицинском документе, дате перевозки.

    Копии листка нетрудоспособности пассажира, заверенной работодателем либо завизированной подписью и печатью уполномоченного лица Авиакомпании «Уральские авиалинии» (Представителя авиакомпании в аэропорту) При обращении пассажира на территории РФ в Агентство, оформившее билет, к медицинскому документу, выданному вне территории РФ, должен быть приложен перевод предъявленного медицинского документа, на русский язык, заверенный в нотариальном порядке.

    При обращении пассажира за пределами РФ в Агентство, оформившее билет, к предъявленному медицинскому документу должен быть приложен перевод документа на русский или английский язык, заверенный в нотариальном порядке, в соответствии с законодательством данной страны.

    Справка для авиакомпании для возврата денег за перелет

    Иногда бывают случаи, что необходимость в перелете отпала и надо вернуть деньги за билет. Пассажир авиакомпании может отказаться от перелета и вернуть деньги за билет.

    Порядок и условия возврата прописаны в нормативных документах Минтранса РФ.

    Есть два вида: добровольный отказ и вынужденный отказ. Болезненное состояние, смерть пассажира, заболевание родных или членов семьи – это вынужденное обоснование возврата денег. Главное уведомить до конца срока установленного правилами регистрации пассажиров.

    Справка для авиакомпании – даст вам возможность вернуть свои деньги. Обратившись в нашу организацию, мы в течении часа предоставим от специалиста и вы успеете предоставить ее в авиакомпанию где покупали билет.

    Медицинская справка должна содержать:

    • Четко прописанное наименование учреждения, давшего справку
    • Реквизиты
    • Печать разборчивая с наименованием медицинского учреждения
    • Подпись лечащего врача
    • Подпись руководителя медицинского учреждения
    • Дата выдачи
    • Период заболевания должен соответствовать периоду перевозки
    • Наличие диагноза

    Справка, , должна быть только оригинальной. Предоставив ее, вам вернут полную стоимость билета.

    Справка для авиакомпании о беременности с уточнением запрета перелетов также даст возможность забрать деньги.

    Оставив заявку или позвонив, в течение часа документ будет готов и курьер доставит по указанному адресу. В справке, соблюдаются все требования к оформлению, ведь если что-то будет прописано нечетко или печать будет смазанная, то в авиакомпании могут отказать в возврате денег на основании неправильно заполненной справки.

    Такая ситуация может быть из-за некомпетентности врачей и халатного заполнения документа. В нашей компании такой стиль оформления справки не приемлем. Мы контролируем каждую строчку, каждую поставленную печать.

    Официально регистрируем справку в медицинском учреждении. Может сложиться такая ситуация, что вам нет нужды лететь на самолете, но чтобы не потерять деньги необходимо предоставить или родственников.

    Справка для авиакомпании о болезни даст возможность вернуть полную стоимость билета. Заказав данную справку и предоставив ее в оговоренные законодательством сроки в авиакомпанию, вам вернут деньги. Главное менеджеру предоставить информацию о данных для справки.

    Медицинская справка для авиакомпании заказанная в нашей организации решит вашу проблему. Смотрите также: Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время! [contact-form-7 404 «Not Found»] Заказать справку Нажимая “Отправить” вы соглашаетесь с

    Медицинская справка для возврата авиа билета

    Причем, сделаем это в течение одних суток.

    У нас можно действительно быстро купить настоящую медсправку для подтверждения невозможности перелета. Почему стоит обратиться именно к нам?

    Авиакомпании по понятным причинам тщательно проверяют документы. Необходимо, чтобы справка удовлетворяла требования перевозчика. К примеру, поводом для отказа в возврате могут послужить:

    1. беременность на поздних сроках или угроза выкидыша.
    2. признаки авиафобии (боязни полетов);
    3. обострение любых хронических заболеваний, симптомы которых проявлялись в течение полугода;
    4. последствия употребления алкоголя или наркотических веществ;

      оформит документ согласно требованиям авиакомпании.

  • поможет вам пройти обследование за короткие сроки;
  • Для получения медицинского заключения вы должны предоставить амбулаторную карту, выписки и заключения врачей, результаты анализов. Это ускорит процедуру оформления справки.

    Вам остаётся только сдать заключение вместе с документом, удостоверяющим личность — в то агентство, через которое вы приобретали билет.

    Сегодня мы рассмотрим условия, на которых происходит отказ от перелета в компании «Аэрофлот». Разновидности авиабилетов Все авиабилеты делятся на несколько видов по разным признакам:

    1. по тарифу.
    2. по типу поездки;
    3. по месту приобретения;

    В зависимости от типа поездки дорожные документы оформляются на рейс в одну сторону или «туда-обратно». В ряде случаев маршрутная квитанция включает в себя более сложную комбинацию рейсов.

    Что касается места приобретения, то билеты Аэрофлота можно подразделить на купленные на сайте (онлайн) или выписанные в представительствах (кассах). Ранее по этому принципу билеты делились на электронные или бумажные, однако в настоящее время все билеты на регулярные рейсы авиакомпании являются электронными. В справке, выписке из медицинской карты больного соблюдаются все требования к оформлению, ведь если что-то будет прописано нечетко или печать будет смазанная, то в авиакомпании могут отказать в возврате денег на основании неправильно заполненной справки.

    Такая ситуация может быть из-за некомпетентности врачей и халатного заполнения документа. В нашей компании такой стиль оформления справки не приемлем. Мы контролируем каждую строчку, каждую поставленную печать.

    Официально регистрируем справку в медицинском учреждении.

    Возврат невозвратных билетов Аэрофлота — личный опыт

    Деньги за авиабилеты вернули на карту примерно через 5 дней. Хотя устно обещали что срок возврата денег за авиабилеты — до 30 дней по правилам авиакомпании. Никаких комиссий не удержали.

    В моем случае авиабилеты были куплены на сайте Аэрофлота и оплачены банковской картой, поэтому порядок действий именно такой. Если авиабилет покупался у агента (в том числе через метапоисковики), тогда все справки нужно отправлять агенту. Обзор отелей для отдыха с детьми от бюджетных до самых лучших.

    Рассмотрим на каких сайтах лучше бронировать отели. Что посмотреть и как добраться? Рассмотрим чем отличается отдых в разных эмиратах Обзор лучших отелей Праги категории 3* Где не дорого и с комфортом остановиться в Нячанге?

    Стоит ли брать на прокат машину в ОАЭ? Как арендовать яхту в Турции?

    Сколько стоит аренда яхты в Мармарисе?

    Подробно рассмотрим как отдыхать без туроператора или все таки купить тур в турфирме?

    Обзор отелей в которых есть водные горки и другие развлечения для детей Хотите купить тур в эмират Рас эль Хайма?

    Тогда воспользуйтесь нашей подборкой популярных отелей этого эмирата.

    Осень — Зима — Весна Вылеты из Москвы регулярными и чартерными рейсами.

    Рассмотрим когда стоит покупать, а когда лучше поздержаться. Разбираем когда выгодно бронировать заранее, а когда ждать горящие туры Арендовать машину заранее или брать на месте?

    Горящие туры на остров Кос в Греции Горящие туры на Греческий остров Крит из Москвы на двоих и не только. Отзыв туриста о погоде, море и отелях на острове в октябре месяце.

    У кого из операторов чаще бывают горящие путевки в Грецию, а также как поймать и купить такие туры. Обзор достопримечательностей Испанской Таррагоны Отзыв туриста Или о том как отели перепродают ваш номер.

    Что делать если вас не заселяют? Что такое? Зачем они нужны? Сколько стоят? Можно ли обойтись без них? Разбираем тонкости и нюансы семейного авиапутешествия Отзыв об отдыхе и пляжах.

    Не обращаясь в турагентство Выбираем лучший на собственном опыте Когда нужно согласие второго родителя, а когда нет?

    Разбираем ситуации. Обзор бюджетных вариантов как добраться из аэропорта Аликанте в Бенидорм. Как не попасться на удочку мошенников при покупке тура. и где их потом купить? По медицинским показаниям.

    Пошаговая инструкция Для чего нужно оформлять нотариальное согласие от родителей?

    Советы по поиску авиабилетов по России и Европе Можно, при соблюдении определенных условий. Пошаговая инструкция. Куда бежать и что

    Все мы знаем, что раннее бронирование авиабилетов, как правило, значительно выгоднее покупки в последний момент.

    Бывает обстоятельства складываются так, что поездка отменяется по независящим от нам причинам. Неважно, какие причины заставляют вас отказаться от перелета, вы всегда можете вернуть деньги за оплаченный авиабилет в даже последний момент, если предоставите достаточно вескую, форс-мажорную причину для отказа. Такой причиной может быть болезнь, беременность, несчастный случай и т.

    Правильно оформленная медсправка станет достаточным доказательством вашей невозможности сесть в самолет. Какие причины признаются вескими для возврата денег за билет? Есть три наиболее распространенных варианта:

    1. Любая медицинская справка подтверждающая достаточно серьезное заболевание (гриппа будет недостаточно). Наиболее убедительно выглядят справки об обострении хронических заболеваний.
    2. Справка о наличии авиафобии или боязни авиапрелетов. Вариант, который, скорее всего, вызовет подозрения и повлечет за собой множество вопросов. Рекомендуем использовать его только в крайних случаях.
    3. Справка о беременности на поздних сроках или с осложнениями.

    Следует отметить, что часто у нас покупают справки о беременности для авиакомпании, которые наоборот, подтверждают здоровье беременной и безопасность перелета для неё.

    То есть, предоставление справки об опасности авиаперелета не станет для представителей авиакомпании неожиданностью.

    Чтобы справка была принята нужно предоставить ее не позднее чем за 4 часа до вылета. Можно ли купить справку для сдачи авиабилетов? Если вы обратитесь к нам, мы поможем оформить такую справку без обращения к врачам.

    Причем, сделаем это в течение одних суток. У нас можно действительно быстро купить настоящую медсправку для подтверждения невозможности перелета. Почему стоит обратиться именно к нам?

    Мы имеем огромный опыт в оформлении подобных медицинских документов и предлагаем удобный сервис — доставка возможна в любую точкую Москвы в течение всего одних суток! Какие именно медсправки подходят?

    Для подтверждения беременности или каких либо осложнений во время беременности достаточно справки от гинеколога. У нас можно купить справку от гинеколога из районной поликлиники или частного мед. центра. В обоих случаях справка будет оформлена с соблюдением всех правил — будут проставлены соответствующие печати и подписи врачей и мед.

    учреждений. Для подтверждения болезни нужно предоставить справки КЭК, больничный лист, справку из травмпункта или выписку из мед.

    карты по форме 027/у. Все эти документы вы можете заказать у нас.

    Оформим и доставим с удобством!

    Похожие справки: Справки на усыновление Мед. справки для усыновления детей без прохождения медосмотра. Возможна срочная доставка. Справка о кодировании Купить медицинскую справку подтверждающую прохождение кодирования от алкоголизма.

    КЭК Купить заключение клинико-экспертной комиссии с доставкой по Москве.

    Источник: https://inviska.ru/medicinskaja-spravka-dlja-vozvrata-avia-bileta-16830/

    Пассажирские перевозки

    Требования к медицинским документам, являющихся основанием для вынужденного отказа пассажира от перевозки

    Требования к медицинским документам, являющихся основанием для вынужденного отказа пассажира от перевозки

    Документом, подтверждающим вынужденный отказ пассажира от перевозки, считать один из представленных медицинских документов:

    • оригинал справки медицинского учреждения;
    • оригинал справки из здравпункта аэровокзала(аэропорта);
    • копия листка нетрудоспособности.
    • Для оригинала справки мед.учреждения
      1. Наличие в медицинском документе четкого и читаемого названия учреждения, выдавшего данный документ;
      2. Наличие реквизитов данного учреждения;
      3. Наличие печати учреждения, выдавшего медицинский документ;
      4. Четко читаемая должность и фамилия лица, выдавшего документ;
      5. Наличие подписи лица, выдавшего документ;
      6. Наличие подписи, печати заведующего отделением, либо главного врача учреждения, выдавшего данный медицинский документ;
      7. Наличие даты выдачи медицинского документа;
      8. Соответствие дат болезни, указанных в медицинском документе, датам перевозки. В случае несоответствия в заключении должно быть указано «не рекомендуется перелет в указанные даты».
    • Для оригинала справки здравпункта аэровокзала (аэропорта)
      1. Наличие в медицинском документе наименование здравпункта, выдавшего данный документ;
      2. Наличие печати здравпункта;
      3. Четко читаемая должность и фамилия лица, выдавшего документ;
      4. Наличие подписи лица, выдавшего документ;
      5. Наличие даты выдачи медицинского документа;
      6. Соответствие даты болезни, указанной в медицинском документе, дате перевозки.

    Копии листка нетрудоспособности пассажира, заверенной работодателем либо завизированной подписью и печатью уполномоченного лица Авиакомпании «Уральские авиалинии» (Представителя авиакомпании в аэропорту)

    При обращении пассажира на территории РФ в Агентство, оформившее билет, к медицинскому документу, выданному вне территории РФ, должен быть приложен перевод предъявленного медицинского документа, на русский язык, заверенный в нотариальном порядке.

    При обращении пассажира за пределами РФ в Агентство, оформившее билет, к предъявленному медицинскому документу должен быть приложен перевод документа на русский или английский язык, заверенный в нотариальном порядке, в соответствии с законодательством данной страны.

    При выявлении фактов мошенничества, недостоверные документы предъявленные пассажиром, передаются в органы полиции РФ для возбуждения уголовных/административных дел в соответствии с законодательством РФ.

    Медицинские документы должны быть отправлены в авиакомпанию с отчетом агента.

    Срок хранения документов в архиве авиакомпании в течение трех лет.

    Источник: https://club.uralairlines.ru/pages/passengers/item/45/


    Похожие записи:

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *