Исковое Заявление В Суд На Управляющую Компанию О Перерасчете

Подготовка и порядок подачи иска о перерасчете в суд

В 2020 году добиться от управляющей организации перерасчета платежей за ЖКХ возможно на основании поданного заявления. Если УК не реагирует на обращение, а жалобы в надзорные учреждения не принесли результатов, следует подавать иск в судебные органы. Подобные действия помогут восстановить попранные права и справедливость начисления оплаты.

Обслуживающая многоквартирный дом компания перерасчитывает платежи за ЖКХ на основании письменного ходатайства от собственника жилья. Заявление следует предъявлять напрямую в УК, РСО или ТСЖ.

На основании статей №22 и №23 ГПК России урегулирование споров, связанных с предоставлением коммунальных услуг осуществляется в судебном порядке.

Подсудность дела определяется ценой иска:

• меньше 50000 р. – рассматриваются мировым судьей;
• при превышении указанной стоимости заявление направляют в органы общей юрисдикции.

За исковое заявление о перерасчете задолженности по коммунальным платежам не уплачивается государственная пошлина. Обусловлено это тем, что гражданин выступает, как потребитель, а не инициирует имущественный спор.

Согласно статье №333.36 НК России собственники жилых помещений освобождены от уплаты госпошлины при подаче иска о перерасчете платежей за ЖКХ.

В сложившейся юридической практике и на основании действующих законов РФ установлен стандартный список документации для инициации судебного разбирательства.

Собрав указный пакет бумаг, гражданин вправе просить органы исполнительной власти призвать УК к ответственности:

1. Командировочная ведомость – удостоверение, приказ руководителям и т. д.
2. Транспортные документы – билет на поезд, посадочный талон на самолет и т. п.
3. Справка, подтверждающая временное отсутствие в квартире (свыше 5 дней):
   • выписка из санаторной карты, медицинского учреждения (лечение в стационарных условиях);
   • счет об оплате от отеля;
   • временная регистрация по адресу проживания;
   • нахождение под административным арестом;
   • прохождение обучения в другом городе;
   • копия дипломатической визы, указывающая на пребывании за пределами государства;
   • от дачного товарищества;
   • иные бумаги, подтверждающие временное отсутствие гражданина в квартире.
4. Акт осмотра жилого помещения в случае ненадлежащего или неполного оказания коммунальных услуг.
5. Ксерокопия договора с обслуживающей организацией.
6. Копии квитанций и чеков о финансовом обеспечении платежей ЖКХ за 6 месяцев.
7. Справка об отсутствии задолженности за ЖКУ.
8. Экземпляр досудебной претензии в управляющую компанию.
9. При наличии – письменный отказ УК пересчитывать сумму к оплате.
10. Собственный расчет цены иска.

На законодательном уровне введено ограничение сроков подачи искового заявления в органы исполнительной власти. Ввиду этого эксперты рекомендуют не нарушать установленного периода и направлять ходатайство в рамках 3 лет. Датой отсчета признается момент, когда гражданина получил информации о правонарушении в свой адрес.

Пропуск данного периода не является критичным при условии, что потребитель сможет доказать его уважительность. Для этого необходимо представить суду документальное подтверждение и подать иск о возобновлении пропущенного срока. При наличии оснований ведомство не сможет отказать в удовлетворении заявления.

В учет принимаются следующие уважительные причины:

• длительная болезнь;
• возникновение чрезвычайной обстановки – военные действия, карантин, стихийные бедствия и т. п.;
• командировка;
• отсутствие актуальной информации;
• другое.

Реализации права на применение перерасчета коммунальных платежей внесудебного процесса обусловлено соблюдением срока. Обращаться к руководству обслуживающей фирмы в рамках 30 дней с момента получения информации о нарушении. Подаваться ходатайство также может до возникновения обстоятельств, к примеру, до отъезда, прикрепив подтверждающие бумаги.

УК будет рассматривать письменное обращение в течение 5 рабочих суток. Непосредственно перерасчет за отопление, свет и воду осуществляется в текущем отчетном периоде.

Нюансы составления исков о пересчете в зависимости от ситуации – образцы исковых заявлений

Составлять и подавать исковое заявление в суд необходимо в том случае, когда управляющая организация отказывается в добровольном порядке делать перерасчет. Игнорирование взятых ранее обязательств УК, заставляет собственников жилья обращаться в надзорные органы и суд для восстановления нарушенных прав. Подача искового заявления осуществляется после истечения 15 дней, отведенных УК для ответа на претензию.

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

Рассмотрение ходатайство судом об аннулировании долга и перерасчете суммы к оплате проводится с учетом действующих нормативно-правовых актов РФ, в частности ФЗ №2300-1. На основании статьи №333.36 НК России производство начинается без уплаты госпошлины. Указанный вид льгот не распространяется на коммерческие объекты недвижимости.

Если управляющая организация собирается взыскивать задолженность за период, превышающий три года, владелец квартиры вправе подать ходатайство о применении срока исковой давности.

В тексте заявления следует передать информацию:

• написать нарушения, допущенные УК, с отсылкой на законодательные акты;
• указать меры досудебного урегулирования – прикрепить претензию с отметкой о принятии;
• предоставить копию ответа.

Такие документы выступают элементами доказательной базы и являются основанием для удовлетворения ходатайства судебным органом. Кроме того, в отношении УК могут вменить санкции за отказ в добровольном порядке удовлетворять законные требования.

Согласно разделу №8 ПП №354 владельцы жилых помещений по причине временного отсутствия по адресу регистрации вправе подать заявление в УК о перерасчете платежей за коммунальные услуги.

Для возникновения таких полномочий необходимо соблюсти следующие условия:

• человек не планирует жить в квартире больше пяти суток;
• на объекте не должны быть установлены приборы индивидуального учета потребления ресурсов в силу технической невозможности их установить.

Последний пункт нужно подтвердить в порядке, установленном в Приказе Минюста России №23933 от 2012 года.

В качестве доказательной базы отсутствия гражданина по месту проживания выступают следующие документы:

• билет на поезд;
• посадочный талон на самолет;
• копия заграничного паспорта с отметками о пересечении границы РФ;
• медицинская справка, подтверждающая нахождение на стационарном лечении;
• другие бумаги, указывающие на то, что человек не будет проживать в квартире.

Даже незначительное отклонение от показателей – основание для подачи претензии в УК на изменение суммы оплаты.

Основанием для инициации судебного разбирательства может стать любое правонарушение обслуживающей организации. При несоблюдении взятых обязательств, прописанных в договоре с УК, необходимо сначала подать претензию.

Примечательно, что если управляющая организация считает, что установленный тариф по МКД недостаточен, то она не вправе игнорировать обслуживание дома. В обязанности компании также входит своевременно предоставлять расчетные ведомости для проведения оплаты собственниками. При отсутствии квитанций и начисления незаконной пени, владелец недвижимости вправе инициировать судебную тяжбу.

В случае изменения количества проживающих лиц в квартире владелец недвижимости обязан подать в УК актуальные сведения. К заявлению прикрепляют документы, подтверждающие, например, смерть члена семьи. Если компания не вносит корректировки в платежные ведомости, нужно направить ей жалобу. При игнорировании обращения подавать иск в органы исполнительной власти.

Если гражданин получает группу инвалидности или государственную помощь, он вправе подать заявление в УК или ТСЖ о снижение платежей за коммунальные услуги. Когда организация продолжает начислять оплату по общим правилам, направляется ходатайство о необходимости проведения перерасчета.

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

Платежи за поставку воды, газа и электроэнергии начисляются согласно показаниям счетчиков. Если приборы не установлены, то за основу принимается норматив, действующий в регионе проживания гражданина. При длительном отсутствии подачи ресурса у потребителя возникает право обратиться в УК или РСО о проведении перерасчета. Кроме того, собственник через суд может добиться вменения штрафных санкций в отношении нарушителя.

Платежи за свет, ГВС и ХВС начисляют согласно показаниям внутриквартирных приборов учета. Если тариф завышается по общедомовым счетчикам, то потребитель вправе обжаловать такие действия через надзорное ведомство или органы исполнительной власти.

К приведенному ниже образцу иска о пересчете нужно приложить пакет бумаг, которые орган исполнительной власти (суд) расценит, как значимые.

К примеру, такими документами могут быть:

• жалобы и претензии, направленные в УК;
• письменный ответ и другие элементы переписки;
• выписка из журнала аварийных заявок;
• копии чеков об оплате квитанций;
• договор на обслуживание с компанией.

В действующих нормативных актах России за поставщиками и управляющими компаниями закреплена обязанность по снижению размеров платежей за ЖКУ. При возникновении ряда обстоятельств собственник вправе ходатайствовать о перерасчете коммунальных услуг. Если УК игнорирует обращение и продолжает начислять оплату по общим правилам, необходимо идти в суд для восстановления прав.

Посмотрите видео: «Как исключить из квитанции за ЖКХ долги и незаконные начисления.»

Источник: https://moiprava.pro/zhilyo/pravosudie/isk-o-pereraschete-kommunalnyh-platezhey

Составление иска о перерасчете платы за коммунальные услуги к управляющей компании

Частым явлением стало начисление лишних киловатт за потребление света или кубов воды. Ответственность за перерасчет несет управляющая компания. В случае отказа провести перерасчет владелец недвижимости или арендатор может составить жалобу на неправомерное начисление платы за отопление.

К кому обратиться за помощью

Неправомерное превышение стоимости коммунальных услуг может повлечь за собой судебное разбирательство. Иск о перерасчете платежей поможет составить:

• Государственный юрист, который на основе образца поможет составить для начала заявление на имя руководителя управляющей компании (УК). В случае законной мотивации компания не может отказать удовлетворении требований клиента;
• Также исковое заявление в суд может составить юрист частной адвокатской конторы. Такой иск составляется в случае необоснованного отказа руководителя УК провести перерасчет;
• Онлайн консультант, готов помочь с решением юридических вопросов по перерасчетам и правах потребителей. Консультация на сайте доступна круглосуточно;

Важно: Если арендатор недвижимости не проживает в квартире более пяти дней, он может направлять заявление в компанию предоставляющую услуги, с просьбой провести перерасчет. Такая возможность не распространяется на предоставление централизованного отопления и связи.

В каких случаях можно рассчитывать на снижение сумм по коммунальным платежам

Предоставление жилищно-коммунальных услуг регулируется ЖК РФ. Уменьшить расходы на ЖКХ можно в нескольких случаях:

• Если предоставляемые услуги не соответствуют законодательным нормам.
• В случаи не проживания жильцов в квартире.
• Если произошел перерыв в поставке воды, газа или электроэнергии.

Рассчитывать на снижение суммы оплаты за коммунальные услуги можно на основании:

• Газ – в случае изменения химического состава газа, который предусмотрен законодательством, только при наличии заключения эксперта. Если давление газа в трубах отклоняется от нормы допускаемой законодательством. Также при отсутствии газа более чем на 4 часа за поточный месяц.
• Тепло – заявление на перерасчет можно составить, если температура в жилых помещениях меньше 18 0 С. Причиной подачи иска является снижение уровня давления в системах поставки тепла, которое предусмотрено законодательными нормами. В случае отклонения химического состава воды в отопительной системе, которое оказывает разрушительное действие на состояние труб и батарей. В помещениях, где температура ниже допустимой минимальной нормы, отопление не может быть отключено.
• Электричество – составление жалобы возможно при нарушении норм напряжения, предусмотренного законодательством. Допускается отсутствие поставки тока на два часа, если электростанция с двумя источниками питания. Также допускается отключение света на сутки, если станция электроснабжения с одним источником.
• Вода – не стоит спешить оплачивать счета, если водоснабжение не предназначено для эксплуатации в быту. Если присутствует осадок неприродного цвета, неприятного запаха и т.д. Поводом для пересмотра счетов является изменение температуры воды, предусмотренной нормативами. Также рассматривается почасовое отсутствие воды в жилых районах, где учитывается густота населения.

Важно: Если температура жилого помещения без поставки тепла ниже 12 градусов, то отключение допустимо только на несколько часов. Количество часов допустимого отсутствия тепла в этом случае регулируется законодательными нормами.

Составление заявления и необходимые документы

Необходимо помнить, что грамотно составленное заявление с просьбой о перерасчете, может решить проблему без обращения к мировому судье. Обоснованные требования, изложенные в документе и направленные в жилищное хозяйство, рассматриваются руководителем управляющей компании, если основания законны, то перерасчет производиться согласно действующим тарификациям.

Если заявление в жилищное хозяйство не привело к положительному результату и не получилось достичь понимания мирным путем, тогда заявитель обращается в суд. Исковое заявление составляется по форме предусмотренной действующим законодательством.

Важно: Если суд примет решение о возвращении переплаченных денег и проведении перерасчета, то расходы по суду взыскиваются с ответчика.

Список бумаг необходимых для обращения в мировой суд:

• Заявление с требованиями и ссылками на нарушения, которые являются основанием для проведения перерасчетов;
• Копия паспорта заявителя;
• Квитанция оплаченного государственного сбора;
• Копия отклоненного заявления в УК;
• Копия договора об условиях предоставления услуг;
• Заключение экспертов;
• Копия лицевого счета;
• Копия документов, подтверждающих право собственности на жилье;
• Копия справки об отсутствии долга по платежам за полученные услуги;
• Копии оплаченных квитанций;
• Билеты в две стороны на имя квартиросъемщика, которые подтверждают отсутствие жильца;
• Копии квитанций об оплате гостиницы, если квартиросъемщик находился в командировки;
• Копию загранпаспорта с отметками о пересечении границ, если жилец выезжал из страны;
• Копию больничного листа, если заявитель находился на лечении;
• Справка из дачного кооператива, для подтверждения временного проживания загородом;
• Для подтверждения отклонений химического состава воды, газа, необходимо представить заключение эксперта.

Важно: Исковое заявление составляется в адрес компании, которая занимается поставкой воды, электроэнергии или газа.

Порядок перерасчета предусматривается законодательством. Если квартиросъемщик временно не проживал на жилплощади, то он обязан обратиться в управляющую компанию с просьбой о пересмотре сумм, до отъезда или не позднее одного месяца с момента возвращения домой.

Компания, предоставляющая услуги рассматривает заявления сразу.

Если решение о перерасчете было принято в судебном порядке, то компания, предоставляющая коммунальные услуги обязана произвести изменения в платежах в течение 30 календарных дней с момента вступления вердикта в юридическую силу.

Важно: Отсутствие тепла, света или газа дольше допустимого времени, является веским основанием для перерасчета. Если отключение коммуникаций произошло в многоквартирном доме, то жители могут обращаться в суд с коллективным заявлением. Чем больше жильцов согласятся участвовать в судебном процессе, тем выше шансы вернуть переплаченные деньги.

Исковое заявление о перерасчете платы за коммунальные услуги – это единственный способ получит назад свои деньги, если компания, занимающаяся их поставкой, отказывается решать конфликт мирным путем. Конечно, судебные разбирательства по вопросам квартплаты достаточно спорные и не всегда приводят к положительному результату, но если основательно подготовиться и собрать обширную доказательную базу правонарушения, то все возможно. Самостоятельно решить подобные конфликты очень трудно, лучше сразу обратиться за специализированной помощью. Юрист поможет правильно сделать ссылки на действующие законы.

Валерий Исаев окончил Московский государственный юридический институт. За годы работы в адвокатской сфере провел множество успешных гражданских и уголовных дел в судах различной юрисдикции. Большой опыт в юридической помощи гражданам в различных областях.

Источник: https://sud.guru/zhkh/isk-o-pereraschete-kommunalnyh-platezhej.html

Как составить исковое заявление о выполнении перерасчета коммунальных платежей

Основания для перерасчета коммунальных платежей

Расчетный центр должен пересчитать стоимость коммунальных услуг при смене статуса жилого помещения. При переходе квартиры из неприватизированного фонда в частную собственность происходит частичный пересчет. Из квитанции удаляется строка о социальном найме, и вводится строка «капремонт». Необходимо своевременно предоставить в расчетный центр УК свидетельство о праве собственности.

Заявить требования о переначислении платежей следует при ошибках в квитанции по количеству проживающих граждан. Часто распространены ошибки в начислениях из-за того, что не учтены льготы по инвалидности или другим основаниям.

Основанием для перерасчета коммунальных платежей может являться отъезд владельцев или жильцов на длительное время. В большинстве квартир установлены счетчики на воду и газ. При временном отсутствии жильцов счетчики не работают, и, казалось бы, перерасчет не имеет смысла. Но существует категория услуг, которые начисляются по нормам. Если срок отсутствия более пяти суток, жильцы могут написать заявление. Для доказательства необходимо представить подтверждающие документы, например билеты на самолет, железнодорожный или другой транспорт.

Снабжение энергоресурсами не в полном объеме, превышение установленных сроков перерыва подачи воды и тепла также является поводом для снижения платежей. Есть законное право предъявить претензию в случае оказания других коммунальных услуг ненадлежащего качества.

Чтобы зафиксировать факт некачественного обслуживания, необходимо составить акт. Для его составления приглашается сотрудник УК, и фиксирует нарушения. Документ подписывает представитель обслуживающей организации и владелец жилья. Снижение платежей возможно только на зафиксированный в акте период. Изменения отражаются в квитанции. Если акт есть, а перерасчет не произведен, прямая дорога в судебные органы.

Как составить иск в суд по ЖКХ

Ниже постараемся уточнить максимально доходчивый образец, который в принципе можно использовать.

Итак, справа для начала нужно указать необходимые реквизиты

Далее посередине пишется: Исковое заявление, и чуть ниже: о перерасчете коммунальных платежей.

Я, Владов Владислав Владиславович являюсь собственников (либо указание на другую форму использование жилища) данной жилой недвижимости, и имею регистрацию в ней.

Данная жилое помещение находится по следующему адресу: ул. Владова. Копии свидетельства о праве собственности (или документ, подтверждающий другое правомочие), а также выписка из домовой книги предоставлены в приложении.

17.07.2017 (указывается фактическая дата), я получил квитанцию об уплате коммунальных услуг на сумму: 1111 рублей. До этого, я платил исправно, как следовало по предоставленным квитанциям.

После обращения за разъяснениями к ответчику, мне ответили, что данная сумма складывается исходя из перерасчета _________ (указать причину, по которой была завышена оплата). Т.е. фактически мне начислили, начиная с _______ по ______.

Это важно знать: Досудебная претензия в управляющую компанию о возмещении ущерба

Мне устно ответили, что в моей квартире, были якобы зафиксированы комиссией не один, а ______ проживающих человек.

На мое заявление о перерасчете оплаты за пользование коммунальными услугами от ___________ года, реакции не последовало.

Далее все необходимо юридически обосновать. Образец является типовым, поэтому не всегда получится ссылаться именно на эти нормы, хотя для большинства случаев подойдут именно они.

В соответствии с пунктом первым статьи 157 Жилищного Кодекса Российской Федерации: «Размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из показаний приборов учета».

Согласно ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с подпунктом г) пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, исполнитель обязан производить расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги в установленном Правилами порядке и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги.

Деньги за не предоставленную услугу, с меня пытаются взыскать незаконно.

В соответствии со ст. 249 ГПК РФ «Обязанности по доказыванию обстоятельств, послуживших основанием для принятия нормативного правового акта, его законности, а также законности оспариваемых решений, действий (бездействия) органов государственной власти, органов местного самоуправления, должностных лиц, государственных и муниципальных служащих возлагаются на орган, принявший нормативный правовой акт, органы и лиц, которые приняли оспариваемые решения или совершили оспариваемые действия (бездействие)».

Считаю, свои требования основанные на законе и подлежащими удовлетворению.

1. Обязать ответчика произвести перерасчет за пользование коммунальными услугами в квартире по адресу: ____________________, за период с ______ по _____, исключив незаконно начисленную сумму оплаты за коммунальные платежи.

1. Копия искового заявления для сторон по делу и суда;
2. Квитанция оплаты госпошлины;
3. Копия свидетельства о праве собственности (или договор соцнайма) на квартиру;
4. Копия выписки из домовой книги;
5. Копия справки об отсутствии задолженности;
6. Копия квитанции об оплате коммунальных услуг;

Ниже указывается подпись и дата.

Все же если мы говорим о суде, то тут лучше доверить заполнение иска, а также все производство юристам. Судебный процесс – это стресс, в связи с этим появляется волнение, и обычный человек не всегда может своевременно принять то или иное решение. Юрист же уже знает, как протекают судебные процесс, знает, как отвечать на вопросы и какие из них можно задать. Кроме того, многие юристу используют одну и ту же тактику действий, в связи с этим ваш юрист может использовать различные документы для того, чтобы парировать доказательство другой стороны. В итоге получается, что шансы по победу в судебном процессе возрастает в несколько раз.

В конечном итоге, по результатам правильного заявление начнется судебный процесс. Там необходимо будет доказать факты того, что расчет был проведен неправильно. Для этого должны быть предоставлены доказательства, которые мы указывали выше. Если суд примет вашу сторону, то можно уже будет говорить о том, что будет проведен перерасчет и будут возмещены денежные средства.

Какие законы регулируют порядок начисления коммунальных платежей

Основные правила оплаты коммунальных услуг подробно описаны в разделе VII Жилищного кодекса Российской Федерации и Постановлении Правительства РФ № 354 от 06.05.2011года. При возникновении спорных ситуаций для анализа и принятия решения используются СанПиН, регулирующие нормы среды и микроклимат в жилых помещениях и Правила «О предоставлении коммунальных услуг собственникам жилья».

После подачи в судебные инстанции, дело рассматривается с учетом закона «О защите прав потребителей». Судья принимает решение, руководствуясь Постановлениями Пленума Верховного суда, в которых разъясняется порядок рассмотрения подобных ситуаций.

Для понимания вопроса советуем подробно изучить ст. 153-158 Жилищного кодекса. В статьях подробно описаны обязанности жильцов по оплате коммунальных услуг и как производится расчет суммы. На практике применяют два способа решения вопроса при неправильном начислении платежа за коммунальные услуги: в форме претензии исполнителю услуг или иск в судебные инстанции.

Подсудность споров об установлении размера платы за жилое помещение

Управляющая организация обычно судится с собственником помещения. Подать иск на арендатора можно только в случае, если есть подписанное трёхстороннее соглашение. Ссылки на иные документы не являются правомерными.

Действие обычного договора аренды, заключённого между арендатором и арендодателем, даже если там прописано, что арендатор платит за все жилищно-коммунальные услуги, не распространяется на третьи лица. Он заключён только для арендатора и арендодателя, по нему управляющая организация не может взыскать с арендатора ЖКУ.

С нанимателем помещения по договору социального найма ситуация обратная. В ст. 153 ЖК РФ прописано, что оплату за ЖКУ по такому договору производит наниматель и все взыскания накладываются на него.

Когда приходится идти в суд

Если не удалось договориться и разрешить ситуацию с УК мирным способом, то придется писать заявление в суд. Для составления заявления можно воспользоваться образцом искового заявления. Если уверенности в своих силах нет, можно воспользоваться помощью юриста. Он поможет правильно составить заявление о возложении обязанности сделать перерасчет и аннулировать задолженность.

Обязательно стоит предпринять попытку договориться с управляющей компанией. Для этого следует написать заявление о перерасчете коммунальных платежей. В нем необходимо высказать свои претензии об ошибках в начислении, указать период, за который требуется произвести перерасчет. Заключительной строкой рекомендуется предупредить, что в случае отказа, вы будете обращаться в судебные инстанции и напомнить, что все судебные расходы будут возлагаться на УК. Второй способ не доводить дело до суда – обращение в жилищную инспекцию.

Если рассматривать многоквартирный дом, то при подаче иска в суд ответчиком будет выступать организация, которая взяла на себя ответственность по обслуживанию МКД. Обычно, это управляющая компания. Ответчиком по делу о начислении оплаты за коммунальные услуги может быть ТСЖ, соответствующая ресурсная организация или расчетный центр.

В случае частного домовладения за предоставление услуг отвечает соответствующее коммунальное хозяйство. При возникновении спорных вопросов и необходимости судебного урегулирования перерасчета ответчиком будет выступать поставщики водных ресурсов, газовые, энергетические службы или другие поставщики энергии.

Особенности проведения мероприятия

На основании подтверждения законности требования пересчета суммы за ЖКУ и правильно оформленного заявления управляющая компания сможет выполнить данную процедуру. Далее мы расскажем о том, какие документы нужны для перерасчета коммунальных услуг.

Следующее видео расскажет вам более подробно о том, перерасчет за какие именно услуги вам положен, а за какие — нет:

При некачественных коммунальных услугах для перерасчета потребуется проведение проверки помещения управляющей компанией. В случае игнорирования просьбы провести такую экспертизу составляется акт, и производятся измерения при наличии двух свидетелей. Эту бумагу нужно предоставить своей УК.

Если вы отсутствовали в квартире, то подтвердить это могут:

• Билеты (проезд до места командировки и обратно) и счета (за гостиницу);
• Командировочное удостоверение;
• Справки из больницы;
• Временная регистрация в другом населенном пункте;
• Копия страницы загранпаспорта с датами отъезда и приезда;
• Справка из дачного/садового товарищества.

О том, как составить заявление на перерасчет коммунальных платежей при временном отсутствии жильцов и в других подобных случаях, расскажем далее.

Заявление на перерасчет коммунальных услуг в случае с отсутствием в квартире выглядит довольно просто и мало отличается от обычного заявления.

заявление о перерасчете коммунальных платежей можно здесь.

Образец заявления на перерасчет квартплаты

А вот пересчет, например, за отопление выглядит гораздо объемнее, требует большего количества подтверждающих документов. Соответствующий иск-заявление на перерасчет квартплаты за предыдущие месяцы вы можете скачать здесь.

Иск о перерасчете коммунальных платежей за отопление

Помните, что за коммунальные услуги может только компания, которая занимается их поставкой в жилое помещение собственника.

Заявление о перерасчете квартплаты при временном отсутствии (по законодательству 2020 года) подается в соответствующий орган заблаговременно или не позднее месяца с прибытия. Порядок расчета четко определен законодательством – приложенном файле (раздел 8 и 10). Все акты рассматриваются управляющей компанией в день подачи заявления на перерасчет.

Перерасчет осуществляется на 6 месяцев. Если вы подавали заявление заблаговременно, то через 6 месяцев вам придется его продлевать. Требование перерасчета после возвращения или установления факта ненадлежащего обслуживания необходимо оформлять не позднее, чем через 30 дней.

Еще больше полезной информации по вопросам перерасчет за квартплату содержит следующий видеосюжет:

Помните, квартплату необходимо оплачивать ежемесячно. Иначе у вас будет копиться долг, узнать о котором можно многими способами. При неоплате услуг ЖКХ вас ждут особые последствия. Впрочем, надеемся, что наших читателей это не коснется!

В какой суд подавать исковое заявление

Спорные дела по оплате помещения и коммунальных услуг рассматривают суды общей юрисдикции в ходе гражданского судопроизводства. Верховный суд, в своем постановлении определил, что подобные дела могут рассматривать мировые судьи, если сумма иска в пределах 50 000 рублей

Стоит помнить, что у таких дел существует срок исковой давности. Он составляет три года. Исчисление начинается с той даты, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своих прав.

Для подачи иска следует подготовить следующие документы:

• Заявление в 2 экземплярах. Копия искового заявления направляется ответчику заказным письмом. Почтовое извещение передается вместе с пакетом документов
• Квитанцию об уплате госпошлины
• Копию свидетельства о праве собственности на объект, за который произведены неправильные начисления
• Выписку из домовой книги в частном секторе
• Справку об отсутствии задолженности
• Копии квитанций об оплате коммунальных услуг

Любой судебный процесс – это стрессовая ситуация. Чтобы избежать ошибок и правильно составить исковое заявление советуем воспользоваться образцом.

Правила составления искового заявления

Исковое заявление в отношении управляющей компании составляется лицом, пострадавшим от некачественной деятельности такой организации либо на основании коллективного решения собственников помещений в многоквартирном доме. В последнем случае обязательно наличие в подаваемых в суд документах указания на то, что направляемое заявление является коллективным, а представлять интересы будет доверенное лицо жильцов и собственников, например, председатель (старший) по дому.

Исковое заявление в отношении управляющей компании является документом, составляемым на основании положений Гражданского процессуального Кодекса Российской Федерации и содержит следующие положения:

• наименование того судебного органа, в который направляется иск;
• данные об истце (если коллективный иск, то следует указать, что иск является коллективным, интересы всех истцов представляет доверенное лицо на основании соответствующих документов);
• данные об ответчике с указанием его юридического адреса (то есть адреса регистрации как организации или юридического лица);
• подробное описание возникшей конфликтной ситуации и обстоятельств, предшествующих такому возникновению;
• все осуществленные досудебные мероприятия, которые выступали в качестве попытки разрешения возникшего конфликта в досудебном режиме;
• собственно требования, выдвигаемые истцом (или истцами) в отношении управляющей компании или ЖКХ как ответчика;
• перечень приложений, которые сопровождают иск.

Образец документа: форму искового заявления на управляющую компанию или ЖКХ можно скачать по ссылке.

Подаваться заявление может мировому судье (если максимальная сумма ущерба не превышает пятидесяти тысяч рублей) либо в районный суд (если причинен имущественный ущерб или неимущественный, сумма которого превышает пятьдесят тысяч рублей) по месту юридической регистрации ответчика, то есть самой управляющей компании.

Стоимость иска и сроки рассмотрения

При неправильном начислении коммунальных платежей собственник жилья выступает, как потребитель, который действует в личных интересах. Правильно будет приложить к заявлению свой, обоснованный расчет платежей. Сумма иска будет соответствовать сумме излишне начисленных сумм. Если есть доказательства, что имел место моральный ущерб, сумма морального ущерба включается в сумму иска.

Если сумма претензий меньше одного миллиона рублей, то требования не облагаются госпошлиной. Даже если заявитель проиграет судебный процесс, госпошлина по существующему законодательству не будет востребована.Если судья примет сторону истца, то ответчик заплатит госпошлину и все затраты по иску.

Для рассмотрения дела выделен стандартный 1 месяц. Все зависит от полноты доказательств. Если суду потребуются дополнительные данные период, может продлиться.

Необходимые документы, которые прикрепляются к иску

Для того чтобы исковое заявление было принято судом необходимо предоставить полный пакет документов. Полный пакет необходимых документов является доказательством выдвигаемых требований. Чтобы обратиться в суд нужно грамотно подобрать бумаги, а именно:

• копии иска в таком количестве, сколько лиц участвуют в деле;
• если пострадавшее лицо представляет доверенное лицо, то необходимо предоставить оригинал доверенности полученное у нотариуса;
• оригинал и копии договора, который подтвердит право собственности на жилье;
• оригинал и копии договора о том, что именно это ЖКХ является управляющей компанией;
• бумага, которая официально подтверждает отсутствие денежного долга заявителя перед управляющей компанией;
• официальные бумаги, который являются подтверждением, что досудебное урегулирование конфликта не принесло нужного результата;
• официальные бумаги или материальная основа в виде фото, видео, экспертизы и прочего, которое выступает в виде доказательственной базы о нарушении норм и условий договора между человеком и ЖКХ на законодательном уровне;
• расписанные подсчёты нанесенного убытка;
• банковский чек, указывающий на оплату государственной пошлины.

Исковое заявление в суд составляется, если УК отказывается добровольно пересчитать начисления и надзорные органы не помогли. В иске следует указать:

• информацию об истце – фамилию, имя, отчество, адрес, телефон или электронную почту для контактов
• данные об ответчике – название компании, адрес
• реквизиты договора, по оказанию услуг
• суть претензии
• период неправильного начисления
• исковые требования в денежном выражении

Собственник жилья имеет право обратиться в судебные органы лично, направить письмо по почте или передать полномочия доверенному лицу, оформив доверенность у нотариуса.

Особенности оформления жалоб

На основании закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» жалобы рассматриваются 30 дней. Первая инстанция, куда следует обращаться, это ТСЖ, возможно, будет решен спор, «не вынося сор из избы». Неуплата коммунальных платежей не является причиной отказа в рассмотрении жалобы.

Если письменные обращения в ТСЖ не имели результата, то существуют контролирующие органы:

• прокуратура;
• Роспотребнадзор;
• жилищная инспекция.

Самым популярным способом является жалоба в жилищную инспекцию, которая проверяет обращение:

• на соответствие Устава ТСЖ законодательству;
• состояние жилой недвижимости;
• соответствие договоров законодательным положениям;
• использование коммуникаций, инфраструктуры детских садиков, магазинов и парков;
• сроки проведения работ и качество.

Специализация Роспотребнадзора это защита прав потребителей. Жалобы могут быть следующего характера:

• ненадлежащая информация об услугах;
• непредоставление данных, запрошенных жильцами;
• предоставление ложной информации.

При обнаружении нарушений Роспотребнадзор инициирует проверку в соответствии с законом «О защите прав потребителей».

Прокуратура является контролирующим органом за деятельностью любых организаций, и обращаются в орган при нарушении прав владельцев жилья. Прокуратура не имеет права отказать в рассмотрении жалобы, но лучше иметь несколько обращений к председателю ТСЖ, приложить копию устава и договора на оказание услуг. Если прокуратура решит что обращение должно рассматриваться другим органом, она перенаправит его в течение 5 дней и уведомит об этом заявителя. Также она может подать исковое заявление в суд от имени заявителя. При этом пошлина уплачиваться не будет.

Правоохранительные органы рассматривают обращения при наличии в действиях ЖСК признаков уголовного преступления, например, мошенничества или вымогательства, их полномочия проводить следствие.

• полную информацию об инициаторе жалобы, адрес контактный телефон, сведения о ТСЖ;
• указание на предъявленные ТСЖ претензии;
• если имелось обращение в товарищество совладельцев, то этот факт отражается в обращении;
• изложение мотивированных требований со ссылкой на закон;
• просьба дать ответ в письменной форме, дата и подпись.

В контролирующие органы обращение необходимо оформлять только письменно со ссылками на положения закона.

Образец искового заявления на перерасчет коммунальных услуг

Не имея специальной подготовки сложно составить заявление без ошибок. Но можно воспользоваться образцом заявления и справиться с этой задачей. Исковое заявление по перерасчету коммунальных платежей составляется на основании данных, которые имеются у каждого потребителя услуг в жилищной сфере. Тарифы отражаются в квитанции, образец договора должен быть на руках. Помните, заполнение бланка требует внимательности, достоверности и правильности расчетов.

Образец искового заявления

Куда обращаться с жалобой на ТСЖ

Чаще возникает потребность подать жалобу не на компанию как таковую, а на конкретное уполномоченное лицо ― руководителя ТСЖ, которое своими действиями или бездействием провоцирует нарушения. Однако, подавать жалобу руководителю на него же нелогично. В таком случае жалоба адресуется в государственный контролирующий орган: