Как написать претензию на аннуляцию тура от туриста образец
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как написать претензию на аннуляцию тура от туриста образец». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
В силу того, что молочные продукты быстро портятся, стоит запомнить, что работа молочных кухонь осуществляется только в утренние часы. Свидетельство о рождении ребенка, необходимо для постановления на учет в молочную кухню для ребенка любого возраста. Молочная кухня что положено Москва, 2020.
Содержание:
Как написать претензию на аннуляцию тура от туриста образец
1. Заявление на перенос денежных средств с одной брони на другую
Заявление, заполненное по образцу, просим отправлять на электронный адрес [email protected]
Заявление (ООО ТК Амботис Турс Сервис)
2. Заявление на возврат денежных средств
Заявление оформляется на фирменном бланке организации. Заполненное заявление просим отправить на электронный адрес [email protected].
Возврат денежных средств осуществляется только при наличии оригинала заявления!
Заявление (ООО ТК Амботис Турс Сервис)
3. Заявление на аннуляцию тура
Заполненное заявление просим отправить на электронный адрес [email protected].
К заявлению необходимо прилагать Заявление от туриста (ООО ТК Амботис Турс Сервис), Заявление от туриста (ООО АМБ Групп)
Заявление (ООО ТК Амботис Турс Сервис)
4. Отчет агента (скачать отчет)
Отчёт необходимо скачать в личном кабинете и направить на проверку на электронный адрес [email protected]
5. Образец заполнения платежного поручения (скачать образец)
Для оплаты по безналичному расчету, все платежные поручения должны быть оформлены строго по образцу!
Одним платежным поручением оплачивается только одна бронь!
6. Доверенность на получение документов (скачать доверенность)
7. Рекомендованный договор с туристом (скачать образец)
Оригиналы документов необходимо предоставить в офис компании по адресу: 129090, г. Москва, ул. Щепкина, д. 29, этаж 3.
Источник: https://www.ambotis.ru/turagentstvam/dokumenty-i-dogovory/obraztsy-dokumentov/
Образец претензии туроператору (турагентству) в связи с коронавирусом
Генеральному директору ООО «Хоть куда»
Б.В.О.
Паспорт: 4650 676124 выдан ГУ МВД России по Кировской области 05.10.2019 г.
«29» февраля 2020 г. мной была оплачена туристическая поездка моей дочери, У.М.А., в г. Санкт-Петербург, включающая авиаперелет, трансфер от аэропорта до гостиницы и проживание в гостинице. Перелет должен был осуществляться по маршруту Новосибирск – Санкт-Петербург – Новосибирск в следующие даты: вылет туда «15» мая, прилет обратно «23» мая текущего года.
Пассажиром является моя дочь, У.М.А., на которую турагентом ООО «Хоть куда» были приобретены билеты. Мной полностью оплачена стоимость турпоездки в размере 35 385 (тридцать пять тысяч триста восемьдесят пять) рублей, что подтверждается чеками по операции Сбербанк Онлайн.
После оплаты турпоездки произошло существенное изменение обстоятельств, о которых я узнал в связи с участившимися случаями заражения новым коронавирусом (COVID-19):
ВОЗ размещена информация об объявлении пандемии, то есть во всем мире официально признано распространение данного заболевания.
Роспотребнадзор каждый день проводит мониторинг ситуации по заболеванию, а также советует воздержаться от поездок в другие регионы.
Помимо этого, Правительство приняло постановление об ужесточении карантина. Документ опубликован на официальном сайте администрации города. Из него следует, что гражданам РФ без крайней необходимости временно не стоит посещать территорию г. Санкт-Петербурга.
Ростуризмом даны разъяснения о принимаемых мерах, в том числе ограничение авиаперелетов.
Перечисленные обстоятельства свидетельствуют о том, что в г. Санкт-Петербурге сложилась неблагоприятная обстановка, которая может повлечь за собой заражение моей дочери опасным заболеванием, а также после возвращения неблагоприятные последствия для лиц, контактирующих с ней. Более того, в связи с введенными ограничениями на посещение общественных мест, моя дочь в принципе лишается возможности реализовать запланированные планы экскурсии в г. Санкт-Петербург.
Изложенные выше факты являются по смыслу российского законодательства основанием для возврата денежных средств. Прежде чем подать заявление в суд, я имею право обратиться к вам с требованием вернуть уплаченную сумму за несостоявшуюся поездку.
Ранее я уже сообщал вам об отказе от поездки, настоящим письмом уведомляю вас ещё раз об отказе.
К отношениям из заключенного нами договора применяются нормы закона «О защите прав потребителей». Данный закон гарантирует потребителю, что туристские услуги должны быть безопасны для его здоровья.
Также любая из сторон имеет право потребовать изменения или расторжения договора, когда обстоятельства изменились настолько, что сторона не могла объективно этого предвидеть.
К таким обстоятельствам относится, например, невозможность осуществления турпоездки по не зависящим от потребителя причинам (эпидемиологическое неблагополучие в регионе, ограничение на проведение массовых мероприятий и т.п.).
На основании изложенного, прошу расторгнуть договор и в течение 10 дней перечислить денежные средства в размере 30 385 (тридцать тысяч триста восемьдесят пять) рублей на мой счет по следующим реквизитам:
Валюта получаемого перевода: Рубли (RUB)
Номер счёта: 20795457000212018708
Банк получателя: КИРОВСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N9870 ПАО СБЕРБАНК
Корр. счёт: 10301911300000006021
Ответ прошу направить в течение 10 дней по адресу: г. Киров, ул. Каштановая, д. 5, предварительно известив меня по телефону: 8-963-511-68-38.
1. Копия чека по операции Сбербанк Онлайн от «29» февраля 2020 г.
2. Копии чека по операции Сбербанк Онлайн от «01» марта 2020 г.
3. Копия заявления от «12» апреля 2020 г.
Если Вы посмотрели данный образец претензии, но у Вас возникли трудности, вы МОЖЕТЕ ЗАКАЗАТЬ СОСТАВЛЕНИЕ ДАННОГО ДОКУМЕНТА У НАС ОНЛАЙН. ИНСТРУКЦИЯ ЗДЕСЬ.
Источник: https://xn--80abjdk4do.xn--p1ai/sudebnaia-praktika/zashchita-prav-potrebitelei/pretenziia-o-vozvrate-denezhnykh-sredstv-turistu-po-dogovoru-realizatcii-turisticheskogo-produkta/obrazetc-pretenzii-turoperatoru-turagentstvu-v-sviazi-s-koronavirusom
Как написать претензию на аннуляцию тура от туриста образец
Все заявления и претензии пишутся от имени заказчика тура!
1. Заявление на возврат денежных средств.
Заполняется во всех случаях, когда производится возврат денежных средств. Просьба внимательно заполнять реквизиты счета (карты). К заявлению прикладывается отсканированная копия паспорта.
2. Заявление на минимизацию ФПЗ.
Заявление заполняется в случае, если после аннуляции тура, необходимо минимизировать фактически понесенные затраты, удержанные туроператором. К заявлению прикладывается Договор, платежные документы и отсканированная копия паспорта заказчика. Заявление подлежит рассмотрению после завершения тура.
3. Согласие о бронировании без паспорта.
Заявление заполняется при бронировании тура без заграничных паспортов, если срок получения паспорта позволяет внести данные до даты начала тура. Паспортные данные должны быть внесены не менее, чем за 7 дней до вылета. При позднем внесении данных возможен штраф за повторную выписку билетов.
4. Заявление в свободной форме.
Данный бланк используется в остальных случаях, не предусмотренных предыдущими пунктами.
Все заявления и претензии пишутся от имени заказчика тура! Заявления оправляются в отсканированном варианте на электронную почту вашего персонального менеджера.
1. Претензия к туроператору.
Данный бланк заполняется, если вы желаете направить претензию по качеству реализованного тура. К заявлению прикладывается Договор, документы об оплате тура, копия паспорта.
Реквизиты туроператора необходимо запросить у персонального менеджера.
Также претензия может быть направлена по почтовому адресу туроператора.
2. Претензия к турагенту.
Данный бланк заполняется, если вы желаете направить претензию по качеству услуг до начала тура. К заявлению прикладывается Договор, документы об оплате тура, копия паспорта.
Претензию со всеми документами необходимо направить в отсканированном варианте на электронную почту вашего менеджера.
Также претензия может быть направлена по почтовому адресу турагента, указанному в Договоре.
Все заявления и претензии пишутся от имени заказчика тура.
Срок рассмотрения претензий — 10 рабочих дней.
2. Заявление на аннуляцию тура.
Заполняется в случае расторжения Договора и аннуляции тура. Указывается причина аннуляции, перечисляются все туристы, указанные в бронировании, и страна. Ознакомиться с ориентировочными фактически понесенными затратами при аннуляции тура можно в разделе «Аннуляция и изменение тура».
Источник: https://pegastk.ru/zayavleniya-i-pritenzii/
Заявление на аннуляцию туристского продукта
| Информация о документе | |
| Дата добавления: | |
| Размер: | |
| Доступные форматы для скачивания: |
паспорт серии ______ № ________________,
выдан «_____» __________________ 20___ года
зарегистрирован (а) по адресу:
на аннуляцию туристского продукта
«_____» __________________ 2013 года в соответствии с договором на реализацию туристского продукта № ________________ ООО «АГАТА-ТУР» забронировало путешествие на период с «_____» ________________ 201__ года по «_____» _________________ 201__ года в город __________________________ (страна — _____________________________) для меня и следующих туристов:
В связи с _______________________________________________________________________________________
прошу аннулировать забронированный туристский продукт и возвратить оплаченные по договору денежные средства.
С условиями аннуляции и фактически понесенных компанией расходов ознакомлен.
С размером удержанной суммы штрафов согласен.
Мне разъяснено, что в случае моего несогласия с условиями аннуляции, я имею право в течение 20 календарных дней с момента получения ответа на заявление предъявить в ООО «АГАТА-ТУР» претензию в письменной форме (претензия может быть направлена ПОЧТОЙ РОССИИ или подана лично заявителем/третьим лицом по доверенности).
«______» _______________________ 201___ года
Источник: https://gigabaza.ru/doc/115019.html