Письмо о завышении цен
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Письмо о завышении цен». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
справки, удостоверения и пр. Берутся во внимание следующие факторы. , сумма к оплате 1509,72 руб.
Содержание:
Письмо об изменении цены на продукцию
Письмо об изменении цены на продукцию может быть направлено поставщиком покупателю в любой момент времени раньше полной оплаты товара и исполнения договора сторонами надлежащим образом. Главная цель отправителя подобной документации – информировать адресата. В качестве же дополнительной цели можно отметить побуждение делового партнера сохранить существующие отношения, несмотря на изменение столь существенной позиции, как стоимость поставляемой продукции.
Изменение цены в подавляющем большинстве случаев происходит в сторону увеличения. Причин для этого может быть много:
- Колебания курсов валют. Падение курса рубля при продолжительных отношениях между контрагентами является весомой причиной для изменения уровня цен посредством подобной документации.
- Увеличение стоимости сырья.
- Увеличение затрат на перевозку товара.
- Колебания стоимости упаковки.
Каждую из них можно указать в тексте письма об изменении цены на продукцию.
Составные части
Установленной формы письма не существует, но для выполнения существующих требований все уведомления этого рода строятся по одинаковой схеме: шапка, изложение сути вопроса, подписи руководителя. Нарушение либо изменение этого порядка чревато тем, что документ не будет иметь юридической силы.
Желательно печатать текст письма на фирменном бланке организации. Это делается для того, чтобы в верхней части документа были расположены логотип, наименование и реквизиты организации-отправителя.
Если же фирменных бланков под рукой нет, то надо в самом верху листа обязательно указать информацию о названии, ИНН, КПП, юридическом адресе компании.
Помимо реквизитов, в шапке документа располагаются:
- Дата. Принципиально важный момент при изменении цены на продукцию.
- Город подписания.
- Наименование документа.
- Обращение к адресату. Оно может быть как общим («Уважаемые партнеры», если писем предполагается отправить несколько), так и конкретным («Уважаемый Иван Иванович!»).
После формальной части можно приступать к формулировке основной. Она будет разная для каждой компании и ситуации. Формулировать текст нужно максимально уважительно и аргументировано.
Основная часть прикрепленного бланка включает в себя несколько предложений. Они раскрывают следующие принципиально важные моменты сообщения:
- С какого числа происходят изменения цен на продукцию.
- Если товар уже поставляется, то на какую часть неоплаченной продукции распространяется это изменение.
- В связи с чем происходят перемены.
- Что из ассортимента принимает участие в этом изменении.
- Как это выражается в процентном соотношении.
- Если в этом есть необходимость, то до какого момента будет реализация заказов покупателей по прежним ценам.
- На какое «послабление» вправе рассчитывать покупатель. Возможно, это предоставление рассрочки оплаты либо таблица с уменьшением цены в зависимости от объема поставки и пр.
Если наименований продукции много, то есть смысл сформировать и прикрепить новый прайс-лист.
Чем более веские приведены причины, тем легче деловому партнеру будет смириться с существующим положением дел. Хотя он имеет право отказаться от последующих поставок, аргументируя свое решение изменением ценовой политики.
Когда предъявлять
Поставщик может уведомлять покупателя об изменении цен в любой момент, даже после подписания договора, до совершения полной оплаты товара. То есть если предоплата составляет 100%, то поставщик уже не имеет права сообщать об изменении стоимости товара.
Если товар уже грузится, но еще не оплачен, то такое письмо может быть вполне уместным, но только если такое развитие событий предусмотрено договором либо законом. Об этом моменте ясно сказано в 424 статье Гражданского кодекса, во втором пункте.
Стоит отметить, что договорные условия – это не единственная возможность для увеличения цен.
Но при любом развитии событий покупатель должен выразить свое письменное согласие для продолжения взаимодействия.
Когда будет недействительным
Если уведомление поступило в день отгрузки товара, но после его оплаты в полном объеме (то есть покупатель выполнил свою обязанность по оплате и с его стороны договор исполнен надлежащим образом), то такой документ в любой судебной инстанции будет признан недействительным. На практике весьма распространены случаи оспаривания ценовых позиций. Со стороны продавца должно поступить сообщение об изменении строго до поступления на его счет полной суммы на приобретаемую продукцию.
Когда уместно снижение цены
В некоторых случаях поставщик идет на снижение ценовой категории продукции для того, чтобы стимулировать покупателя к полной оплате. Тогда стоит сформулировать причину изменения цены так: «В связи с необходимостью выполнения оплаты в течение такого-то времени».
Согласно первым пунктам 450 и 452 статей Гражданского кодекса поставщик вправе снизить цену даже после того, как фактически права на продукцию были переданы покупателю (по отгрузочным документам). Но для этого необходимо к имеющемуся договору прикрепить дополнительное соглашение, в котором прописана новая цена.
При этом вся сопутствующая первичная документация тоже будет подвержена корректировке. В том числе:
- Накладные на отгрузку (даже если продукция уже находится на складе покупателя).
- Счет-фактура. Его исправление такого рода предусмотрено третьим пунктом 168 статьи Налогового кодекса.
Возможные претензии
При снижении цен могут возникнуть претензии об экономической неоправданности совершений условий договора для поставщика. Об этом говорится в первом пункте 252 статьи Налогового кодекса.
Таким образом, при изменении цен на продукцию после подписания договора поставщик может обратиться в судебную инстанцию за возмещением упущенной прибыли за счет покупателя.
Сколько хранится письмо
Срок хранения информационных уведомлений обычно недолог. В любом случае он не будет превышать пяти лет. При условии, конечно, что письмо об изменении цен на продукцию не будет участвовать в судебных разбирательствах, не будет фигурировать в качестве доказательства при разнообразных спорах.
Источник: https://assistentus.ru/forma/pismo-ob-izmenenii-ceny-na-produkciyu/
Письмо о завышении цен
Письмо на скидку, образец
Приложение: договор о… №… на 3 л. в 3 экз. Компания «Делопись.ру» желает Вам процветания и благополучия!
Любую интересующую информацию можно получить у менеджеров отдела продаж «Делопись.ру» по телефонам: . С уважением,Петр Петров Письмо #10:Уважаемые, покупатели! С 01.07.2013 г. мы вынуждены повысить цены на .
Повышение цен составило % и связано с изменением курсов валют и таможенных правил.
Новый прайс-лист будет размещен на сайте для свободного доступа и вступит в действие с 01.07.2013 г.Реализация заказов покупателей, полученных до 01.07.2013 г. будет производиться по ценам, действующим на момент получения заявки.Любую интересующую информацию можно получить у менеджеров отдела продаж «Делопись.ру» по телефонам: [номер].Петр Петров Письмо #10: Уважаемые, покупатели!С 01.07.2013 г.
мы вынуждены повысить цены на [название товара]. Повышение цен составило [число] % и связано с изменением курсов валют и таможенных правил.Для оптовых и постоянных покупателей и партнеров сохраняются льготные предложения по ценам.Уважаемые клиенты!В связи с тем, что наш поставщик повысил стоимость продукции, мы вынуждены пересмотреть цены на некоторые товары в большую сторону.
На данный момент незначительное повышение цен затронуло отделочные и лакокрасочные материалы.Искренне надеемся на Ваше понимание.С
Письмо об изменении цены на продукцию
Возможно, это предоставление рассрочки оплаты либо таблица с уменьшением цены в зависимости от объема поставки и пр.
Если наименований продукции много, то есть смысл сформировать и прикрепить новый прайс-лист. Чем более веские приведены причины, тем легче деловому партнеру будет смириться с существующим положением дел.
Об этом моменте ясно сказано в 424 статье Гражданского кодекса, во втором пункте.
Уведомление об увеличении стоимости услуг, образец
Смотрите новые цены в нашем прайс-листе.
С уважением,Петр Петров Письмо #5: Уважаемый Иван Иванович, В связи с подорожанием бензина, мы вынуждены повысить цены на наши услуги с 01.07.2013 года. Мы постараемся удержать цены на транспортные услуги, оказываемые Вам, без изменения в ближайшее полугодие.
Просим Вас отнестись с пониманием к данной ситуации, т .к.
эта вынужденная мера. В случае снижения цены на топливо, мы обязуемся снизить цену на наши тарифы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами.
С уважением,Петр Петров Письмо #6: Уважаемый Иван Иванович, Впервые за последний год мы вынуждены повысить цены на . СТО Форма документа «Уведомление об изменении цен»
Информационное письмо о повышении цен на грузоперевозки
Скачать образец уведомления можно в формате word по ссылке ниже.
Для того чтобы ее изменить, требуется согласие обеих сторон. Все юридические тонкости, в конечном итоге, сводятся к этому постулату. Идеальный вариант – это когда в договоре прописан порядок изменения цен, случаи, ситуации.
Но даже если этого нет, поставщик услуг вправе поменять цену, основываясь на общих положениях и конкретных пунктах Гражданского кодекса.
Как написать официальное письмо на увеличение объема бурения
Уверена, они будут также восхитительно работать и на вас, и на вашу прибыль. Повышение цены на ваши услуги.
Очень часто мне задают вопрос: Как поднять цены, так чтобы клиенты не ушли. Мастеров просто одолевает страх перед этой процедурой. В связи с непрекращающимся ростом стоимости основного сырья, связанным с экономической ситуацией в стране мы вынуждены увеличить стоимость изделий медицинского назначения с 01.04.2018г.
Надеемся на ваше понимание и обоюдное плодотворное сотрудничество.
г.Москва, ул .Полярная,д.31Г , стр.1,офис 301 Прайс с актуальными ценами доступен на нашем сайте. Стремительный рост инфляции в нашей стране вынудил нас пересмотреть стоимость продукции нашей фирмы в большую сторону. Отправляем Вам актуальный прайс-лист.
Приносим извинения за неудобства.
В связи с подорожанием стоимости основного сырья, используемого для производства нашей продукции, мы были вынуждены повысить цену на декоративную косметику и парфюмерию.
Письмо об изменении цены на услуги
В приложенных бланке и образце письма все это имеется, так что общепринятые в Российской Федерации нормы оформления деловой переписки они не нарушают. В шапке должны содержаться:
- Вежливое обращение. В деловых кругах к руководителям организаций принято обращаться по имени и отчеству. Могут быть приставка «уважаемый» или ей подобные, но можно обойтись и без них – это дело вкуса.
- ФИО и компания адресата, а также его должность.
- Наименование и реквизиты организации-отправителя.
Основная часть расположена сразу под шапкой.
Обычно она формулируется в свободной форме. Для того чтобы построить текст эффективно и с долей мотивации продолжения существующих отношений с потребителем услуг, есть смысл прописать в основной части письма об изменении цены на услуги:
- Причину изменения. Она может быть связана как с внешними, так и с внутренними процессами, происходящими в организации.
- Дату, с какого времени цена изменилась.
Письмо об изменении цены на услуги.
1 ст. 451 Гражданского кодекса может явиться основанием для внесения сторонами соответствующих изменений в условие сделки о цене договора. Изменение цены договора в соответствии с п.
1 ст. 452 ГК оформляется в виде соглашения, заключаемого в той форме, в которую была облечена первоначальная сделка. При этом изменить условие о цене можно в любом случае по соглашению сторон (за исключением тех, что прямо запрещены законодательством) в силу п.
1 ст. 450, а в исключительных случаях ― судом, согласно п. 2 и п. 4 ст. 451 ГК. Порядок изменения цены договора следует из п.
9 способов повысить цену и не растерять клиентов
Короче, пучок любой из этой зеленой дряни, которую я все равно терпеть не могу, стоит буквально копейки.
Но докладывая этот копеешный «бонус» тетя Люда имеет в моем лице верного покупателя, который никогда не пойдет покупать картошку к соседнему продавцу, у которого она почти на 5 рублей дешевле.
В своем бизнесе вы тоже можете использовать этот прием.Добавляйте что-нибудь недорогое к вашему продукту, а цену повышайте значительно.Еще пример — можно добавлять сертификаты к своим электронным курсам. Сертификаты практически ничего не стоят, но позволяют хорошо повысить ценник.Еще этот прием называют «продавайте мед маленькими баночками». Суть этого приема заключается в том, что вы не пытаетесь продать большой продукт за большие деньги, а разбиваете его на много маленьких продуктов.
Каждый из этих продуктов по отдельности стоит дешевле, но если их сложить, то конечная цена будет в 2-3 раза выше.Другими
На данный момент незначительное повышение цен затронуло отделочные и лакокрасочные материалы. Искренне надеемся на Ваше понимание.
С уважением, Петр Иванов. Письмо №2 Уважаемый Виктор Александрович, Сотрудники Вашей компании на протяжении долгого времени являются слушателями бизнес-курсов и семинаров, предоставляемых нашей компанией. Мы ценим Ваше доверие и признательны за сотрудничество.
Поскольку первоочередной задачей нашей компании является предоставление качественных современных услуг, мы решили инвестировать средства в разработку новых инновационных методов и приобретение новейшего технического оснащения.
Расширение обучающей базы позволит нашим клиентам еще более комфортно пользоваться нашими услугами. Однако в связи с серьезным объемом инвестирования, мы вынуждены увеличить цены на некоторые наши товары и поднять стоимость обучения.
Мы надеемся на Ваше понимание, и верим, что наши нововведения станут основой для Вашего процветания.
Письмо повышение цен
И просим рассмотреть возможность предоставления скидки в размере 16% к текущей цене на типографские услуги на оставшиеся восемь месяцев по текущему договору о сотрудничестве. Подобный шаг выгоден обеим сторонам.
Телефонная компания уже поддержала нас и скинула 16% со стоимости связи. А наш текущий арендодатель нашел возможность снизить аренду на 20%.
Жду вашего решения и ответа.С уважением, Экспоцентров Сергей.
Готово! Совсем другое дело. Можно отправлять адресату.
Писмьо о сохрании цены
Дешево и эффективно. Принципиально важный момент при изменении цены на продукцию.
- Наименование документа.
- Обращение к адресату. Оно может быть как общим («Уважаемые партнеры», если писем предполагается отправить несколько), так и конкретным («Уважаемый Иван Иванович!»).
- Город подписания.
После формальной части можно приступать к формулировке основной. Она будет разная для каждой компании и ситуации.
Формулировать текст нужно максимально уважительно и аргументировано.
Основная часть прикрепленного бланка включает в себя несколько предложений. Задача: Написать письмо с просьбой о скидке и получить эту самую скидку. Предположим, наша компания занимается организацией выставок.
Источник: http://konsalt74.ru/pismo-o-zavyshenii-cen-67731/
Письмо о повышении цены на продукцию (образец)
pismo_o_povyshenii_cen.jpg
В сложившейся экономической ситуации рост цен на продукцию неизбежен. При этом руководству компании необходимо в вежливой форме известить деловых партнеров о предстоящих изменениях, а также обосновать их. Для этих целей используется письмо о повышении цены на продукцию, образец которого вы найдете в этой статье.
Письмо партнерам по бизнесу о повышении цен
Такое письмо можно отправить покупателям или контрагентам в любой момент времени. Основная цель его отправления – информирование адресата. Для того, чтобы не потерять клиента, организация-отправитель может указать в письме желание сохранить существующие деловые отношения, несмотря на вынужденный рост цен.
Информационное письмо о повышение цен на продукцию можно составить один раз и разослать всем деловым партнерам. Отправитель должен учитывать, что, если продукция уже оплачена в полном объеме – изменить ее цену невозможно, поэтому письмо о повышении цен может быть лишь на будущие поставки.
Текст письма о повышении цен на продукцию должен содержать веские причины изменения ценовой политики. Ибо если предложенные цены покажутся бизнес-партнеру несоразмерно высокими, он может попросту отказаться от поставок продукции.
Возможные причины повышения цен
Каковы могут быть причины, которые можно изложить в письме о повышении цен на продукцию?
- Колебание курса валют.
- Инфляция.
- Увеличение стоимости сырья или расходных материалов.
- Рост цен на коммунальные услуги.
- Увеличение затрат на перевозку продукции.
- Увеличение стоимости упаковки и др.
Каждую из приведенных выше причин можно указать в качестве обоснования роста цен в информационном письме покупателям.
Унифицированной формы уведомления не существует. Его составляют по стандартной схеме для такого рода документов:
- «шапка» документа;
- изложение сути письма;
- подпись генерального директора.
Письмо о повышение цены на продукцию лучше составить на фирменном бланке организации. При отсутствии такового можно использовать листы формата А4, в верхней части письма обязательно надо указать название организации, ИНН, КПП, юридический адрес.
В «шапке» документа следует прописать наименование организации-получателя, Ф.И.О. руководителя организации-получателя и наименование организации-отправителя.
В основной части указывают:
- вежливое обращение к руководителю организации-получателя (к примеру, «Уважаемый Дмитрий Николаевич»);
- причину изменения стоимости товаров;
- дату, с которой начинают действовать новые цены;
- перечень позиций, на которые ожидается повышение цены;
- на сколько изменилась стоимость (в %);
- предоставляемые преимущества и гарантии (это необходимо для того, чтобы не потерять клиента);
- выражение надежды на дальнейшее сотрудничество.
Письмо-обоснование повышения цены на продукцию должен подписать руководитель организации, отправившей его. На документе можно поставить печать юридического лица. Затем его следует зарегистрировать в журнале исходящей корреспонденции. К документу можно приложить обновленный прайс-лист.
Источник: https://spmag.ru/articles/pismo-o-povyshenii-ceny-na-produkciyu-obrazec
Как написать о повышении цены и не потерять клиента
Вы собрались поднимать цены. Обычно это делают не от желания «нагреть» клиентов, а по объективным причинам.
Нужно поднимать зарплату, подняли цену поставщики, «рухнул рубль». Короче, причины всегда найдутся.
При этом всегда возникает опасность, что часть клиентов после повышения «отвалится» и перейдет к конкурентам. Как написать о повышении цены, чтобы отвалилось как можно меньше.
Поднимать цену не так страшно, как кажется
Риск, конечно есть, но чаще всего он больше надуманный, чем реальный.
- Во-первых, потому что, как уже отметили, цены вы поднимаете не «от балды», а из-за инфляции. Значит, конкуренты тоже долго не продержатся. А, возможно, тоже уже пишут письма клиентам о повышении цен.
- Во-вторых, для клиента переход на нового поставщика часто дороже, чем умеренное повышение цен у постоянного партнера. Нужно искать, «перенастраивать рельсы», притираться и т. д.
- В-третьих, не одна лишь цена привлекает ваших клиентов к вам. Цена, чаще всего, находится за пределами первой тройки критериев выбора.
- И, в-четвертых, «отвалятся» как раз самые «геморройные» клиенты. Именно для них все решает цена, а претензий обычно больше всех.
Теперь повышать цены не так страшно, поэтому дальше разбираем, Как написать о повышении цены партнерам.
Как написать о повышении цены? Сделайте это заранее
Кто-то подумает, что это даст возможность клиенту безболезненно подготовиться и перейти к другому поставщику. Отчасти да. Только, если вы поставите своих партнеров перед фактом уже повышенной цены, они начнут готовиться к переходу сразу после этого, но уже с чувством обиды на вас.
Предупреждение заранее – это правило хорошего тона и уважения к партнеру. Он может подкорректировать свои планы, может сделать запасы по старой цене (скачкообразно повысив ваши продажи).
А без горячки исследовав рынок в этот момент, сам поймет, что и у других цены поползли вверх.
Подробно опишите причину повышения цены
В письме вам нужно не просто сообщить о своем решении повысить цены. Перечислите несколько причин, которые привели к повышению.
Неурожай в стране поставщика, новое оборудование, обучение сотрудников, налоговая нагрузка, расширение производства и площадей и т. п. Все равно какие, но причины просто должны быть. Почитайте Чалдини и узнаете, какое значение имеет аргумент «потому что».
Не используйте канцелярский стиль
Вариант «вынуждены проинформировать вас», «в связи со сложившимися обстоятельствами», «спешим уведомить вас» не подходят однозначно.
Попробуйте написать так, как пишите другу о не совсем приятных вещах. Такой стиль воспримут гораздо легче, нежели «примите к сведению, что…».
Напишите, что получит клиент от повышения цены
Звучит странновато, хотя, клиент действительно от этого выигрывает. Без повышения цены вы бы могли снизить качество, перейдя на более дешевое сырье. Вы бы могли начать срывать график или потерять часть ассортимента из-за ухода самых квалифицированных сотрудников.
Вам бы пришлось слегка урезать некоторые сервисные возможности или сократить период отсрочки или изменить что-то еще из того, почему этот клиент покупает именно у вас.
Как вариант, припомните несколько ваших «косяков» и сообщите, что повышение цены как раз направлено на борьбу за качество и «косяки» больше не повторятся.
Подчеркните преимущества вашего сотрудничества
Обязательно еще раз подчеркните выгоды, которые клиент получает о работы с вами. Обычно то, что само собой разумеется и к чему привыкли, быстро забывается и воспринимается, как должное.
Так что, повышение цен – отличный способ напомнить о том, насколько клиенту с вами комфортно.
Не извиняйтесь, но поблагодарите
Вы можете написать, что как могли долго боролись с повышением цен. Если этот период на самом деле внушительный, не грех и сказать об этом.
При этом – никаких извинений. Это бизнес и никто не работает в убыток себе. Вы и ваши клиенты – не исключение.
А вот поблагодарить за предыдущее сотрудничество и выразить надежду, что повышение цены на нем не отразиться, написать обязательно нужно.
Кстати, именно с благодарности и стоит начинать письмо и только потом переходить к самому повышению.
Подсластите пилюлю
Если у вас есть возможность перед повышением цены предложить клиенту какую-то акцию – не сдерживайте себя. Это поможет сохранить позитивный настрой и удержит покупателя от скоропалительных решений.
Такой «ложкой меда» может быть предложение обсудить этот вопрос лично или по телефону, если у клиента появится такое желание. В разговоре всегда проще оставить хорошее впечатление, чем сделать это письменным уведомлением.
И в заключение. Это уже не относится к теме «как писать», но имеет важное значение. Если клиент после повышения цены не почувствует вашего улучшения, он будет искать новые варианты.
Поэтому, всегда давайте больше, чем обещали. Даже больше, чем ожидает клиент. И старайтесь говорить клиенту правду. В том числе и о повышении цен.
Читайте еще статью о цене: Пишем клиенту о цене
Материал оказался полезным для Вас?
Поделитесь с друзьями и коллегами, нажав ниже на кнопки ваших любимых социальных сетей
Все эти и близкие им темы я подробно разбираю в материалах сайта
А еще подписывайтесь на рассылки, пользуйтесь услугами и увеличивайте свой бизнес в разы!
PS. все, кому интересно и не лень, могут использовать мои статьи с указанием автора и ссылки на публикацию;
Источник: http://www.trainingbest.ru/kak-napisat-o-povyishenii-tsenyi-i-ne-poteryat-klienta/