Какие жалобы могут быть на председателя жск

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Какие жалобы могут быть на председателя жск». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Понравилась статья. 13 возвращается от всех фактически уплаченных процентов. 2014 имущественным вычетом не пользовались.

Жалоба на председателя ЖСК

Обжалование решений жилищно-строительного кооператива происходит путем составления жалобы на имя председателя ЖСК или же в другие контролирующие органы, если руководство кооператива не удовлетворило первоначальное обращение. Такими органами могут быть Прокуратура, Роспотребнадзор или суд.

При этом направление жалобы в каждый конкретный контролирующий орган требует своей специфики составления документа. Например, при обращении в суд, документ должен отвечать требованиям, указанным в нормах соответствующего кодекса.

Поэтому лицо, составляющее документ, должно обладать необходимой юридической подготовкой. В противном случае, следует обращаться за юридической помощью к профессионалу.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

Кто такой председатель ЖСК

ЖСК представляет собой аббревиатуру от полного названия жилищно-строительного кооператива. Руководителем такого сообщества является один из его членов, который выбран на должность председателя путем голосования.

После оглашения результатов выборов, председатель наделяется правами и обязанностями, которые предусмотрены уставом ЖСК.

В дальнейшем, он несет полную ответственность не только за деятельность кооператива в целом, но и за соблюдение интересов каждого члена ЖСК.

В статье 119 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрены общие положения о полномочиях указанного должностного лица.

В частности, указано, что:

• его избирают из числа членов правления на срок, указанный в уставе ЖСК;
• он обязан обеспечить выполнение в полном объеме всех решений, которые принимаются как на заседании правления, так и на общем собрании членов кооператива;
• ему предоставлено право без оформления доверенности представлять права и интересы кооператива во взаимоотношениях с органами государственной власти и местного самоуправления;
• он имеет право заключать не запрещенные законом сделки, направленные на удовлетворение потребностей кооператива и его членов;
• он наделен правом осуществлять и иные полномочия, которые не отнесены Жилищным кодексом РФ или положениями устава кооператива к полномочиям общего собрания членов кооператива или правления кооператива, если это требуется для защиты прав и законных интересов как кооператива в целом, так и его отдельных членов.

При осуществлении своих полномочий, председатель ЖСК обязан действовать в интересах кооператива, исполняя их добросовестно, разумно и с соблюдением требований действующего законодательства.

Права председателя

Действующее законодательство предоставляет следующие права председателю правления ЖСК:

Кроме того, уставом ЖСК или решением правления, председателю правления дополнительно могут быть предоставлены следующие полномочия:

• в пределах установленной сметы, самостоятельно производить расчеты по оплате канцелярских принадлежностей, регистрационных сборов и других расходов;
• без доверенности представлять интересы ЖСК в государственных органах и органах местного самоуправления, судах, предприятиях и организациях;
• обращаться с исковым заявлением в суд к собственникам жилья, нарушивших свои обязательства перед кооперативом;
• удостоверять своей подписью документы, которые требуют собственники недвижимости, входящие в жилищно-строительный кооператив;
• заключать договоры с подрядчиками на выполнение определенных работ в интересах ЖСК.

Председателю правления ЖСК запрещается:

• расходовать денежные средства кооператива сверх утвержденной сметы, а также которые не утверждены членами правления;
• самовольно проникать в жилье собственников, если это не вызвано устранением аварийных ситуаций;
• увольнять наемных работников без принятия соответствующего решения правлением кооператива;
• выполнять решения общего собрания и правления, если они приняты с нарушением действующего законодательства или прямо ему противоречат;
• сдавать в аренду свободные помещения ЖСК без проведения конкурса и получения выводов о размере арендной платы не менее чем от двух независимых риэлтерских компаний и решения правления кооператива.

Как купить квартиру в ЖСК без риска, читайте тут.

Обязанности председателя

Член правления жилищно-строительного кооператива, который избран на должность председателя, обязан:

Ответственность председателя

Руководитель жилищно-строительного кооператива отвечает за следующие направления деятельности юридического лица:

Освобождение председателя правления жилищно-строительного кооператива от должности производится в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения им своих обязанностей, которые предусмотрены уставом.

Кроме того, председатель правления может быть уволен с занимаемой должности по основаниям, которые прямо указаны Трудовом кодексе Российской Федерации.

Куда можно жаловаться на председателя

В соответствии с действующим законодательством, в частности, согласно федеральному закону «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», определены следующие инстанции, куда можно обратиться с жалобой на действия председателя жилищно-строительного кооператива:

• судебные органы;
• орган Прокуратуры по месту нахождения ЖСК;
• территориальное подразделение полиции;
• государственные органы власти;
• органы местного самоуправления;
• трудовая инспекция;
• другие органы, которые согласно законодательству, занимаются вопросами жилищного хозяйства.

Как написать жалобу на ЖСК

Жалоба на неудовлетворительную работу жилищно-строительного кооператива в целом или на работу его председателя представляет собой претензию конкретного члена кооператива или нескольких собственников жилья. В зависимости от того, какому органу адресуется жалоба, соответственно излагаются обстоятельства дела.

При этом, сведения в ней должны:

• быть изложены объективно, конкретно и обоснованно;
• содержать ссылки на правовые нормы действующего законодательства или положения устава ЖСК.

Как свидетельствует практика, обычно жалобы вызваны следующими причинами:

• неудовлетворительным состоянием предоставления услуг со стороны жилищно-строительного кооператива;
• нецелевым использованием свободных помещений ЖСК, например, сдача их в аренду;
• выставление счетов за услуги, которые не предоставлялись кооперативом;
• а также по другим причинам.

Принимая решение подать жалобу в территориальное подразделение Роспотребнадзора или районную или городскую Прокуратуру, следует уточнить, подпадает ли поднимаемый вопрос под компетенцию соответствующего органа.

Если необходимо обратиться в суд, то для того чтобы исковое заявление соответствовало требованиям процессуального документа, следует воспользоваться профессиональной помощью юриста, который специализируется на подобных делах.

Это позволит ускорить принятие решения по существу предъявленного иска и добиться принятия решения в пользу истца.

Образец жалобы на председателя ЖСК

В действующем законодательстве нет специальной нормы, которая определяет, как правильно составить жалобу.

Однако практика выработала некий стандарт, согласно которому такой документ должен состоять из трех основных частей:

• описательная часть;
• мотивировочная часть;
• просительная часть.

Придерживаясь данных требований при изложении жалобы, она будет грамотно и лаконично сформулирована, со ссылками на правовые нормы или законодательные акты, которые были нарушены ЖСК.

К жалобе желательно приложить документы, которые свидетельствуют о фактах нарушения закона. К таким документам можно отнести различные акты, заключения независимых экспертов, ответы на ранее направленные в адрес председателя кооператива жалобы.

Исковое заявление

Предъявление искового заявления к председателю жилищно-строительного кооператива возможно лишь после того, как на поданную жалобу надлежащей реакции не было, и нарушение законодательства не было устранено.

Исковое заявление должно быть составлено в соответствии с требованиями гражданско-процессуального законодательства, в противном случае, суд не примет его к своему рассмотрению.

Подача искового заявления может преследовать цель не только устранения нарушений законодательства, но и взыскания компенсации за причиненный материальный ущерб и моральный вред.

Кроме того, истец может предъявить требования и по возмещению понесенных им расходов, связанных с подготовкой искового заявления, а также оплатой государственной пошлины.

Судебное решение вопроса может растянуться на несколько месяцев. Однако если иск будет удовлетворен, то член кооператива будет уверен, что решение суда будет выполнено.

Если же решение суда руководством жилищно-строительного кооператива не будет выполняться, то председатель правления, как должностное лицо, может быть привлечен к гражданской или уголовной ответственности.

Как сменить председателя ЖСК

Если председатель жилищно-строительного кооператива не выполняет свои обязанности, которые предусмотрены уставом, то члены кооператива вправе поставить вопрос о смене руководителя. Такой вопрос решается только на общем собрании всех членов ЖСК.

Основания для постановки такого вопроса должны быть вескими и подкреплены неопровержимыми доказательствами. Вопрос рассматривается в присутствии действующего председателя, однако, его неявка на собрание не является основанием для непризнания решения собрания о его переизбрании.

Следует отметить, что инициировать вопрос о переизбрании председателя ЖСК могут как члены кооператива, так и сам председатель.

Решение о переизбрании председателя оформляется протоколом, на основании которого подаются сведения в Единый государственный реестр юридических лиц. При этом внесение изменений в устав не требуется.

Требования к составлению протокола жилищно-строительного кооператива о переизбрании председателя ЖСК с указанием законных оснований для увольнения, если ранее был заключен трудовой договор:

• подпункт «г» пункта 6 статьи 81 Трудового кодекса Российской Федерации, при совершении им по месту работы хищения, растраты, умышленного уничтожения или повреждения имущества кооператива. Данные факты должны быть установлены приговором суда, который вступил в законную силу или постановлением судьи, другого уполномоченного органа или должностного лица, уполномоченных законом рассматривать административные дела;
• пункт 10 статьи 81 Трудового кодекса РФ, при однократном грубом нарушении руководителем своих трудовых обязанностей.

Кроме того, трудовое законодательство предоставляет возможность досрочного расторжения договора с председателем жилищно-строительного кооператива, если он изъявил такое желание.

В таком случае, председатель кооператива подает письменное заявление о выходе из членов жилищно-строительного кооператива.

После принятия решения общим собранием ЖСК, уволенному лицу, которое было председателем, выдается трудовая книжка и производится полный расчет, который выдается ему в последний его рабочий день.

Проблемы с председателем ЖСК и их решение

Деятельность жилищно-строительного кооператива сопряжена с возникновением различного рода проблем, которые могут быть усугублены председателем ЖСК.

Председатель отказывается предоставить документы по требованию членов кооператива

Например, при получении сведений о том, что денежные средства кооператива расходуются неправильно, а на требование членов ЖСК предоставить соответствующий отчет, председатель отказывается предоставить документы о произведенных расходах, в таком случае, без созыва внеочередного собрания членов жилищно-строительного кооператива не обойтись.

При этом решение о проведении финансовой проверки деятельности ЖСК за определенный период должно быть принято большинством голосов.

Решение оформляется протоколом, который вручается председателю под роспись. Однако председатель может отказаться от получения протокола и не поставить свою подпись о том, что с протоколом ознакомлен. В таком случае, протокол направляется ему почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

При неисполнении председателем решения общего собрания, возможно обращение в налоговую службу с просьбой назначить и провести внеплановую проверку.

Такой вариант необходимо предусмотреть в принимаемом решении, чтобы не было необходимости в повторном проведении собрания членов жилищно-строительного кооператива.

По результатам налоговой проверки будет составлен соответствующий акт, который вручат председательствующему общего собрания членов ЖСК.

Председатель обоснованно подозревается в совершении хищений товарно-материальных или денежных средств кооператива

Если такие факты имеются, то члены жилищно-строительного кооператива вправе подать соответствующее заявление в Полицию. В качестве доказательств может служит акт проверки налоговой службы, который подтверждает факт нецелевого расходования денежных средств кооператива.

Если Полиция откажет в возбуждении уголовного дела, то такое решение может быть обжаловано в судебном порядке.

Председатель жилищно-строительного кооператива не является собственником недвижимости ЖСК

Возможно ли это? Согласно действующему законодательству, председатель избирается из членов правления жилищно-строительного кооператива, которые в свою очередь избираются из состава всех членов этого же кооператива.

Так, в статье 111 Жилищного кодекса Российской Федерации сказано, что членом жилищно-строительного кооператива может быть:

• лицо, достигшее возраста 16 лет;
• юридическое лицо, в случаях, которые специально указаны в законе;
• юридическое лицо, если оно является собственником недвижимости в многоквартирном доме, где жилищно-строительный кооператив осуществляет управление общим имуществом в этом многоквартирном доме.

Кроме того, в статье 49 Жилищного кодекса указана категория граждан, имеющая преимущественное право на вступление в жилищные кооперативы, которые организованы при непосредственном содействии органа государственной власти Российской Федерации, органа государственной власти субъекта Федерации или органа местного самоуправления.

Таким образом, председателем жилищно-строительного кооператива может быть только член данного кооператива. Кооператив же, в свою очередь, являясь юридическим лицом, в соответствии с требованиями, изложенными в части 5 статьи 112 Жилищного кодекса Российской Федерации состоит из числа граждан, которые принимали участие в его создании путем голосования.

В последующем, в члены кооператива могут быть приняты и другие граждане, которые хоть и не участвовали в его создании, однако, позже присоединились к нему путем оплаты паевого взноса на соответствующее жилое помещение.

Часть 5 статьи 112 Жилищного кодекса РФ предусматривает, что членами жилищно-строительного кооператива, с даты его государственной регистрации и внесения в реестр юридических лиц, становятся лица, которые проголосовали за организацию данного жилищного кооператива.

Это позволяет сделать вывод о том, что членом такого кооператива может стать лицо, которое не является собственником недвижимости. То есть председатель может быть избран из числа членов кооператива, которые не являются собственником недвижимости.

Как свидетельствует практика, на должность председателя кооператива назначают представителя управляющей компании, которого предварительно включают в члены кооператива. При таких условиях, он не будет является собственником имущества.

Таким образом, главным условием для избрания председателя кооператива является его членство в кооперативе, а имеет ли он в нем собственность или нет – не важно.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

Источник: http://o-nedvizhke.ru/obshhee/poleznye-stati/kuda-zhalovatsya-na-predsedatelya-zhsk.html

Жалоба на председателя ЖСК

Жильцы многоквартирного дома могут (и должны) принимать активное участие в его жизни, управлении. Несмотря на то, что руководство жилищно-строительного кооператива обязано работать регулярно, качественно, ответственно и в интересах жильцов, их деятельность может вызывать неудовольствие и нарекания.

Иногда возникает просто несогласие с тем или иным решением, которое принял председатель ЖСК. И у собственников квартир есть право пожаловаться в контролирующий орган на работу председателя, можно добиться проверки его документации и действий.

Но, прежде чем заказывать проверку, нужно узнать, куда жаловаться на председателя ЖСК и как правильно составляется жалоба. Ведь жалоба на председателя правления жилищного кооператива является документом, который будет рассматривать жилищная комиссия, прокуратура или даже суд.

Обязанности и функции

Обязанности председателя перед жильцами разнообразные, ведь это ответственная должность. Избирают его члены этого кооператива при помощи голосования.

Необходимо, чтобы было проведено общее собрание с присутствием собственников квартир, на повестке дня которого и будут выборы данного лица. Комплекс обязанностей его будет зависеть от того, что заложено в уставе сообщества.

Является ли должностным лицом председатель ЖСК? Является, и должен обязательно исполнять свои обязанности, имея при этом и много прав.

Полномочия определены статьей 119 Жилищного Кодекса. Это основной документ, с которым нужно ознакомиться сразу после вступления на должность:

• Согласно данной статье председатель работает тот срок, который указывается Уставом сообщества.
• Кто может стать председателем? Избирается он из членов правления. Так как состав правления определяется жильцами дома, можно сказать, что и от них зависит, кто будет управлять кооперативом.
• Основная задача председателя – представление интересов жильцов, защита их прав. Он является главным посредником между жильцами и органами власти, местного самоуправления.
• В обязанностях председателя – обеспечение внедрения в жизнь всех решений от правления жилищного кооператива.

Представлять интересы он может и без получения доверенности от собственников квартир, это разрешается его полномочиями. Поэтому так важно иметь на посту человека, которому можно доверить судьбу своего дома. Если человек доверия не заслуживает, плохо выполняет свою работу, нужно жаловаться на него и снимать с должности.

Жилищный Кодекс предоставляет много полномочий председателю, все они связаны с защитой прав жильцов, с соблюдением интересов сообщества.

Но председатель должен помнить о том, что его деятельность постоянно контролируется не только жильцами, но и соответствующими государственными органами. Соблюдение законодательства должно быть неукоснительным при его работе.

Можно ли избрать председателем человека, который не имеет собственности в кооперативе? Можно, но он должен обязательно быть членом этого ЖСК. Нередки случаи, когда представитель управляющей компании, являющийся членом кооператива, выполняет и обязанности председателя.

Полномочия

У данного должностного лица есть права и обязанности. И те, и другие связаны, прежде всего, с интересами сообщества жильцов. Что может делать председатель в сфере обеспечения нормальной жизни кооператива?

Для того, чтобы не пострадали рядом расположенные квартиры, проводится вскрытие дверей аварийного жилья. Вскрытие может осуществлять именно председатель ЖСК, это его право. Но должны соблюдаться требования закона к данной процедуре.

Дополнительные права

Каждый жилищно-строительный кооператив выбирает правление, составляет и утверждает устав, в котором определяются полномочия должностных лиц.

Весь состав правления действует на основании Устава и законодательства государства в жилищной сфере. Но председатель может выполнять и дополнительные обязанности или иметь дополнительные права по желанию жильцов, с их согласия:

• Ответственное право – представлять сообщество жильцов в различных государственных органах. Председатель может выступать в защиту интересов собственников дома на судах.
• Также такое должностное лицо может распоряжаться деньгами жильцов, которые они собирают в пределах оговоренной сметы на покупку, например, канцтоваров или товаров для уборки дома.
• Так как председатель должен следить за тем, насколько жильцы дома соблюдают правила проживания в нем, он может подавать в суд иск на нарушителей. Не все члены кооперативов знают о таком праве председателя правления.
• При эксплуатации домов ЖСК не раз будут проводиться ремонты в них, другие работы. И данное должностное лицо имеет право заключать договора с теми мастерами, компаниями, которые и будут предоставлять ремонтные услуги.
• Если жильцам нужны какие-то документы, справки по поводу их недвижимости, председатель может выдать документ и подтвердить его своей подписью.

Куда жаловаться

Деятельность председателя может рассмотреть как суд, прокуратура, так и Роспотребнадзор. Все зависит от того, какое нарушение совершило это лицо. Нужно предварительно узнать, кому пожаловаться, какой из перечисленных органов примет заявку по руководителю ЖСК, и только потом составлять бумагу.

Причин для того, чтобы считать деятельность председателя кооператива неудовлетворительной, может быть много. Стоит действовать, если есть нарушения в распоряжении средствами сообщества, это особенно тяжелое правонарушение, если председатель чинит самоуправство и не считается с мнением правления, жильцов кооператива.

На первом этапе можно подать жалобу самому председателю и правлению, возможно, критика будет иметь эффективное воздействие. Образец заявления председателю должен быть доступен каждому, кто им заинтересуется.

Если руководитель не считает нужным отреагировать на заявление, не предоставляет документы по вопросу, нужно писать жалобу в контролирующие органы. Что должно быть в этом документе?

1. Должна быть информация по конкретной ситуации. Нужно точно описать нарушения в действиях должностного лица. Изложение следует составлять объективно, по фактам.
2. Важно опираться в своем заявлении на нормы законодательства. Несложно просмотреть статьи ЖК, касающиеся деятельности правления ЖСК, устав своего кооператива.

Причины

• Жильцы дома могут написать жалобу на председателя из-за необоснованных счетов по коммунальным услугам. Иногда в платежке услуги, о которых собственники квартир даже не слышали.
• Также руководитель может злоупотреблять своим положением и сдавать в аренду нежилые помещения, получая выгоду.
• Вызывать негодование может и плохое качество коммунальных услуг. А председатель обязан следить за их уровнем, принимать меры, если поставщики услуг работают плохо.

Действие через суд

На председателя правления кооператива можно подать исковое заявление в суд, но сначала нужно принять досудебные меры – пожаловаться в правление, в прокуратуру или жилищную комиссию. И только в том случае, если такое действие не дает результата, нужно идти в суд.

Иск в суд может иметь два цели – наказание председателя (например, снятие его с должности) и получение компенсации за материальный ущерб (если таковой есть).

При действии через суд следует набраться терпения, так как судебное разбирательство может длиться несколько месяцев. Преимущество в том, что судебное решение обязательно должно быть выполнено председателем.

По суду он может быть привлечен не только в гражданской, административной ответственности, но и к уголовной. Но для этого нужны будут серьезные доказательства. Руководитель в большинстве случаев будет иметь возможность для оспаривания решений.

Смена руководства кооператива

Иногда не обязательно жаловаться в прокуратуру или суд на должностное лицо, плохо выполняющее свои обязанности. Достаточно снять его с должности и выбрать достойного человека. Такое право по отношению к председателю ЖСК имеют члены кооператива, жильцы домов, включенные в его состав.

Нужно только инициировать общее собрание, провести его по всем нормам законодательства. Чтобы поставить вопрос о снятии человека с такой должности, следует доказать его несоответствие.

Факт снятия старого руководителя и избрания нового нужно оформить протоколом. Это важный документ, он должен храниться в правлении, а информация из него регистрируется ЕГРЮЛ. Устав в ЖСК не меняется при этом.

Проверка деятельности

Если председатель, в силу личных качеств, просто не справляется с обязанностями, его достаточно снять.

Но ведь нельзя просто отпускать с работы руководителя, растратившего общие деньги, например, или совершившего хищение общего имущества. В таком случае смена руководства сопровождается еще и проверками со стороны контролирующих органов.

При подозрении в хищение заявление на председателя подается в Полицию. Можно приложить к заявлению акт проверки, который подтвердит недостачу материальных средств.

Источник: https://zakon.wiki/obshhee/poleznye-stati/kuda-zhalovatsya-na-predsedatelya-zhsk.html

Жалоба на управляющую компанию ЖСК

Главная » ЖКХ » Жалоба на управляющую компанию ЖСК

Куда можно подать жалобу на председателя ЖСК

Существует насколько инстанций, в которые можно обратиться с жалобой на работу управляющей компании. Однако обращение должно быть написано грамотно и содержать только конкретные детали, на которые необходимо обратить внимание контролирующим органам.

Внимание! Жалобу можно направить в такие ведомства:

• подать документ на имя руководителя управляющей компании, которая обслуживает многоквартирный жилой дом;
• обращение также может быть адресовано на имя представителя управляющей компании, который подписывал договор от имени УК с жильцами дома;
• в территориальное отделение Роспотребнадзора, поскольку каждый жилец дома является потребителем услуг, которые оказывает управляющая компания;
• в государственную Жилищную инспекцию, которая дает разрешение на деятельность управляющей компании по обслуживанию многоквартирных жилых домов;
• в местное подразделение Прокуратуры. Данный орган обязан стоять на защите прав и законных интересов граждан;
• в территориальное отделение Полиции, если имеются все основания предполагать, что должностными лицами управляющей компании в процессе обслуживания жилого дома было совершено правонарушение;
• в районный или городской суд с исковым заявлением о возмещении причиненного материального ущерба и компенсации морального вреда.

Основания для жалобы

Согласно действующему законодательству, каждый многоквартирный жилой дом должен избрать из числа собственников квартир управдома и совет. На данный орган самоуправления возлагается обязанность по управлению общим имуществом всего дома.

Однако законодатель не определил, каким образом и куда можно пожаловаться на совет многоквартирного дома. Вместе с тем в соответствии с Конституцией страны каждый гражданин имеет право использовать все дозволенные методы и способы для защиты своего нарушенного права. То есть если жилищные права собственника квартиры нарушаются, он может бороться за справедливость разными способами, которые не противоречат закону.

Как показывает практика, чаще всего недовольство работой Совета СМД вызывают:

• предоставление некачественных услуг, относящихся к сфере жилищно-коммунального хозяйства;
• нереагирование на обращения и жалобы собственников квартир;
• принятие решений, которые противоречат или не соответствуют положению Устава СМД
• нарушения при использовании средств, которые были собраны с собственников квартир;
• неоправданное завышение коммунальных тарифов;
• нарушения в ведении бухгалтерского учета, влекущие необоснованное начисление задолженности;
• использование общего имущества СМД и денег в личных целях.

Данный перечень не является исчерпывающим. Причинами недовольства со стороны собственников квартир могут быть и другие нарушения или действия ответственных лиц. Главное – жильцы дома должны знать свои права, а также то, в какую инстанцию они могут подать жалобу в случае необходимости.

Как правильно составить документ

Ни один нормативный акт не содержит конкретных требований к порядку написания жалобы. Однако юридическая практика выработала свои подходы к составлению документа.

Любая жалоба может быть как написана от руки, так и исполнена машинописным текстом на листке бумаги формата А4.

Важно! Она должна содержать следующие данные:

• в правом верхнем углу указывается должность, фамилия и инициалы лица, на имя которого подается документ;
• адрес места нахождения инстанции, включая наименование населенного пункта, название улицы, номера строения;
• фамилию, имя, отчество, адрес места жительства лица, которое обращается с жалобой;
• средства связи с ним, включая номер городского или мобильного телефона, адрес электронной почты;
• посредине листа указывается наименование документа: «Жалоба на действия управляющей компании»;
• с новой строки излагается суть обращения, в чем заключается нарушение прав заявителя;
• какие пункты договора были нарушены, при этом стоит сослаться на положения статьи 161 ЖК РФ, которая гарантирует каждому собственнику квартиры право на благоприятные и безопасные условия проживания;
• какие меры предпринимались для урегулирования вопроса мирным путем;
• какова была реакция управляющей компании;
• какой материальный ущерб или моральный вред причинен заявителю бездействием или неправомерными действиями управляющей компании, каким образом он исчислялся;
• правовые основания для подачи жалобы;
• суть требований;
• перечень прилагаемых документов, куда следует включить переписку с УК и другими учреждениями;
• дата, подпись, фамилия и инициалы заявителя.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы на председателя ЖСК:

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Досудебная претензия

Управляющая компания, с которой был заключен договор на обслуживание многоквартирного жилого дома, должна:

При выявлении нарушений при выполнении обязательств собственники многоквартирного жилого дома вправе обратиться к руководителю управляющей компании. Он как должностное лицо имеет все полномочия для оперативного реагирования на обнаруженные нарушения условий договора путем дачи соответствующих указаний и распоряжений.

Рекомендуется сначала побеспокоить руководителя УК, а если не поможет – подать жалобу в контролирующие инстанции. Подача жалобы возможна как индивидуальная, так и коллективная.

Например, собственники квартир одного подъезда, недовольные плохой уборкой, подписали и направили такой документ руководителю компании. Как свидетельствует практика, коллективные обращение имеют больший резонанс и почти всегда заставляют надлежащим образом реагировать.

Таким образом, жалобу на имя руководителя управляющей компании лучше направлять по следующим вопросам:

• грубость со стороны обслуживающего персонала компании;
• невыполнение работниками компании своих прямых обязанностей. Например, некачественная уборка общих помещений, прилегающей территории, несвоевременный вывоз мусора, несвоевременное выставление счетов на оплату коммунальных услуг, ошибки и неточности при начислении суммы оплаты за предоставленные услуги, включение в расчет услуг, которые не предоставляются, и так далее;
• непредоставление финансовых отчетов о расходовании средств на текущий и капитальный ремонты многоквартирного жилого дома;
• нет ответа на письменные запросы о состоянии лицевого счета;
• навязывание дополнительных услуг, не предусмотренных заключенным договором;
• при обнаружении других нарушений условий выполнения договора на оказание коммунальных услуг;
• неправомерные действия соседей в отношении общего имущества дома.

Этот перечень является примерным. Он может быть значительно расширен в зависимости от конкретной ситуации.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии к УК:

Как погасить долг за коммунальные услуги, читайте тут.

Жалоба в Роспотребнадзор

Органом, который стоит на страже прав и законных интересов потребителей, является Роспотребнадзор.

Учтите! За помощью в данный орган следует обращаться в случаях:

• нарушения норм предоставления коммунальных услуг;
• несоответствия качества услуг установленным стандартам;
• завышения коммунальных тарифов.

Жалобу следует направлять в территориальное подразделение данного контролирующего органа. Если он расположен рядом, документ можно подать лично. При значительном удалении – направить почтовым отправлением. Кроме того, можно воспользоваться онлайн-сервисом официального сайта, где заполнить соответствующую форму обращения.

Обращаясь в Роспотребнадзор, не забудьте указать:

• свои полные паспортные данные, адрес места жительства, являетесь вы собственником недвижимости или нанимателем по договору социального найма;
• подробные данные об управляющей компании, включая ее организационно-правовой вид собственности, юридический адрес, данные о руководителе;
• когда был заключен договор с управляющей компаний;
• какие условия договора нарушаются;
• были ли обращения к руководителю компании;
• как отреагировала компания на обращение.

К жалобе следует приложить копии обращений в управляющую компании и их ответы. Закон о защите прав потребителей дает Роспотребнадзору 30 дней на проверку поступившей жалобы. С учетом времени на почтовую пересылку ответ может прийти немного позже.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в Роспотребнадзор:

Посмотрите видео. Куда жаловаться на управляющую компанию:

Жалоба в Жилищную инспекцию

Жалобу на действия или бездействие со стороны управляющей компании, жилищно-строительного кооператива можно подать в офис государственной Жилищной инспекции. Данный орган, главный офис которого расположен в столице, имеет свои представительства по всей стране.

Он отвечает за деятельность управляющих компаний по качественному оказанию услуг в жилищно-коммунальной сфере. Заявление должно быть составлено в письменном виде, от руки или набрано машинописным текстом.

В нем следует указать:

• наименование территориального представительства, его адрес места нахождения;
• фамилию, имя, отчество заявителя, адрес его места жительства, средства для связи в виде номера телефона или электронной почты;
• название документа: «Жалоба на действия управляющей компании»;
• изложить, когда и с какой компанией был заключен договор на оказание жилищно-коммунальных услуг;
• как выполняются условия договора каждой из сторон;
• в чем заключаются нарушения со стороны управляющей компании;
• какой материальный ущерб или моральный вред причинен действиями УК;
• сведения об обращении к руководителю управляющей компании;
• реакция на жалобу;
• правовые основания для обращения в Жилищную инспекцию;
• в чем заключается суть обращения;
• список прилагаемых документов;
• дата, подпись, фамилия и инициалы заявителя.

При написании жалобы должны быть исключены нецензурные выражения и оскорбления конкретных лиц. Документ должен быть выдержан в деловом стиле, с изложением фактических данных в хронологическом порядке.

Жалоба вручается представителю инспекции при личном посещении или отправляется почтой. Существует возможность подать жалобу и с помощью онлайн-сервиса на сайте государственной Жилищной инспекции.

Жилищная инспекция имеет достаточно полномочий для наказания как компании, так и ее должностных лиц. При незначительном нарушении будет вынесено предупреждение.

Если права собственника квартиры нарушены существенно, на компанию и ее руководителя может быть наложен серьезный штраф. На ответ по принятым мерам закон отводит 30 дней.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в жилищную инспекцию на управляющую компанию:

Обращение в Прокуратуру

Согласно Федеральному закону о Прокуратуре, данный государственный орган осуществляет контроль за соблюдением законов на территории страны всеми гражданами, организациями, учреждениями, должностными лицами, поэтому жалоба, направленная территориальному прокурору на действия управляющей компании, будет по адресу.

Документ составляется по тем же требованиям, которые были изложены ранее в данной статье. Главное, чтобы текст, если он исполнен от руки, был читаемым.

Жалоба должна содержать изложение фактических обстоятельств возникшего конфликта, без эмоциональной составляющей.

Жалоба подлежит обязательному рассмотрению и влечет принятие по результатам ее проверки соответствующих мер прокурорского реагирования. При обнаружении признаков административного правонарушения виновные будут привлечены к административной ответственности, а если будет установлено, что совершено преступление, – к уголовной.

Согласно закону о Прокуратуре, на проверку фактов, изложенных в жалобе, отводится 30 дней.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в Прокуратуру:

Заявление в Полицию

Необходимость обращения в Полицию возникает, когда имеются явные признаки совершения преступных действий со стороны должностных лиц или отдельных работников управляющей компании. Полиция призвана защищать права и законные интересы граждан от уголовных и административных правонарушений со стороны других лиц.

Ее деятельность регулируется Федеральным законом о Полиции, в котором основной задачей указано реагирование на заявление граждан о совершенных преступлениях и правонарушениях.

Внимание! В Полицию следует обращаться по таким поводам:

• выставление счетов на оплату уже оплаченных услуг или таких, которые не предусмотрены договором;
• совершение в отношении собственника квартиры мошеннических действий со стороны работников управляющей компании;
• нарушения конституционных гарантий неприкосновенности жилища, допущенные работниками управляющей компании или ее подрядчиков;
• пропажа финансовых средств, которые были внесены на лицевой счет как аванс за предоставление коммунальных услуг;
• оскорбления собственника квартиры со стороны сотрудников управляющей компании;
• совершение других неправомерных действий работниками управляющей компании.

При обращении в Полицию следует иметь в виду – заявление является официальным документом, которое подлежит специальной регистрации. На его основании подлежат привлечению к уголовной или административной ответственности конкретные лица.

Если факты, изложенные в нем, не будут подтверждены, заявитель может быть привлечен к ответственности за заведомо ложный донос.

Кроме того, согласно статье 4 Федерального закона о порядке рассмотрения обращения граждан, заявление – это просьба гражданина:

• содействовать ему в реализации предусмотренных конституционных прав и свобод;
• обеспечить соблюдение конституционных прав и свобод других лиц;
• отреагировать на недостатки в работе различных государственных органов, местного муниципалитета, местного самоуправления, должностных лиц.

В заявлении также может содержаться:

• критика в деятельности государственных органов и должностных лиц;
• сообщение о фактах нарушения законов и других нормативно-правовых актов.

Данный закон устанавливает, что письменные обращения граждан:

• подлежат проверке в ограниченные сроки;
• по результатам проверки заявителю должен быть направлен ответ;
• должны привести к устранению указанных в них проблем.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в Полицию на УК:

Решение спорного вопроса в судебном порядке

Последней инстанцией, которая может разрешить проблему, возникшую во взаимоотношениях между собственником квартиры многоквартирного жилого дома и управляющей компанией, является суд.

Если к составлению жалоб, заявлений, обращений закон не предъявляет никаких требований, то исковое заявление должно соответствовать положениям, изложенным в статьях 131-132 Гражданско-процессуального кодекса. В противном случае суд оставит иск без движения.

При сложностях в написании иска рекомендуется обратиться за помощью к опытному юристу или практикующему адвокату.

Учтите! Исковое заявление должно содержать следующие сведения:

• полное наименование судебной инстанции, включая название населенного пункта, наименование улицы и номера строения, где расположен суд;
• фамилия, имя, отчество, адрес места жительства истца, его контактные данные в виде номера городского или мобильного телефона, адрес электронной почты;
• если истца представляет доверенное лицо, указываются и его данные, а также документ, на основании которого он действует;
• полное название ответчика, включая его организационно-правовую форму собственности, юридический адрес;
• цена исковых требований, выраженная в национальной валюте;
• название документа: «Исковое заявление»;
• дата и номер договора, заключенного между сторонами;
• выполнение обязанностей каждой из сторон;
• какие условия договора не выполняет ответчик, в чем это выражается;
• какой материальный ущерб, моральный вред причинен действиями ответчика;
• соблюдение порядка досудебного урегулирования спора;
• реакция со стороны ответчика;
• правовые основания для подачи иска;
• суть исковых требований;
• список прилагаемых доказательств;
• дата составления иска, подпись, фамилия и инициалы заявителя.

Исковое заявление составляется в нескольких экземплярах. Один – для суда, второй – ответчику, третий остается у истца. Иск следует подавать в суд, руководствуясь принципом подсудности.

• по месту регистрации ответчика;
• при цене иска до 50 тысяч рублей – в мировой суд;
• при цене иска выше указанной суммы – в районный или городской суд.

Документы подаются в канцелярию суда лично истцом или его доверенным лицом. Можно отправить и по почте.

Исковые заявления, составленные согласно Закону о защите прав потребителей, в соответствии с пунктом 3 статьи 17 данного нормативного акта и налогового законодательства от уплаты госпошлины освобождаются. Однако если цена иска превышает один миллион рублей, государственную пошлину уплатить придется.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец иска в суд о признании решений ЖСК незаконными:

Сроки рассмотрения иска по существу

После поступления иска в суд он передается на рассмотрение конкретному судье. Он обязан в пятидневный срок назначить дело к рассмотрению. Если это мировой судья, то он обязан рассмотреть исковое заявление по существу в течение одного месяца.

Судье районного или городского суда отводится два месяца на принятие решения. Данные требования изложены в статье 154 Гражданско-процессуального кодекса РФ.

Посмотрите видео. Как правильно написать исковое заявление:

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

Москва, Московская область

Санкт-Петербург, Ленинградская область

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Источник: https://potreb-prava.com/zhkx/kuda-zhalovatsya-na-predsedatelya-zhsk-po-zakonu.html

Куда жаловаться на председателя жск по закону?

Создание в многоквартирном доме ТСЖ (товарищества собственников жилья) – прекрасная возможность взять управление им в собственные руки. Объединившись, собственники помещений могут создать вполне комфортные условия для проживания.

Однако нередки случаи, когда работой этого органа недовольны некоторые жильцы дома и возникает необходимость составления жалобы на товарищество в целом или на деятельность кого-то из его правления. Куда же пожаловаться на него?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

О том, как зарегистрировать товарищество в ГИС ЖКХ, а также о том, как выйти из ТСЖ, вы можете узнать из наших статей.

Основания для составления

• Основной причиной претензий к товариществу является неэффективность его работы по управлению многоквартирным домом (МКД).
• Деятельность этой некоммерческой организации регулируется Уставом и договорами с жильцами дома.
• Именно нарушение Устава и некачественное предоставление услуг и является поводом для составления претензий.
• Исходя из судебной практики, чаще всего причины жалоб следующие:

1. Некачественное предоставление предусмотренных договорами ЖКУ, или полное их отсутствие.
2. Несвоевременная уборка мест общего пользования и придомовой территории.
3. Невыполнение сроков и объёмов текущего ремонта здания.
4. Превышение полномочий председателя ТСЖ или в целом правления при использовании общедомового имущества.
5. Не соблюдение сроков устранения аварий технического оборудования МКД.
6. Завышение тарифов на предоставленные услуги.
7. Принятие решений, противоречащих Уставу и законам РФ.
8. Необоснованная трата средств собственников.

Всё это является прямым нарушением прав владельцев жилья, которые могут выдвигать свои требования к правлению товарищества.

О том, как переизбрать председателя правления товарищества, вы можете узнать из нашей статьи.

1. Собственники жилых помещений могут предъявлять как индивидуальные претензии, так и коллективные.

В любом случае последовательность действий по отстаиванию собственных прав состоит из определённых этапов.

Узнайте на нашем сайте о стандартах раскрытия информации товарищества перед собственниками, а также о том, имеет ли право ТСЖ отключать должникам воду или свет.

• Если отдельный собственник или группа лиц не довольна какими-либо моментами организации управления домом, необходимо составить претензию и озвучить её на очередном собрании.
• В случаях, когда проблема требует незамедлительного устранения, жилец может инициировать проведение внеочередного собрания членов товарищества.
• Для созыва внеочередного собрания необходимо создать инициативную группу, разработать повестку дня и добиться явки на него не менее 50 % собственников МКД.

Такой вариант действий предусмотрен Постановлением правительства от 06.05.2011 г. № 354. Согласно этому документу срок ответа на претензию составляет 3 рабочих дня.

При этом ответ может быть как положительным, так и отрицательным, но предъявитель претензии должен получить его в письменном виде. Игнорирование обращения члена ТСЖ является нарушением закона (ФЗ № 59).

Как правило, коллективные жалобы имеют большую силу, по сравнению с претензией, составленной единолично. Потому, прежде чем нажаловаться, целесообразно собрать как можно больше подписей жильцов, которые с нею согласны.

Образец претензии в ТСЖ на предоставление услуг надлежащего качества.

О том, обязано ли товариществу иметь свой официальный сайт, а также об обязанностях правления и учредителей перед собственниками, вы можете узнать на нашем сайте.

Если проблема не решена на уровне самого товарищества, следует обращаться в организации, контролирующие его работу. Начинать действия сразу с обращения в контролирующие инстанции также нужно в случае недовольства работой правления товарищества.

Существует несколько организаций, в компетенции которых входит контроль над работой всех организаций в сфере ЖКХ. Конкретный адрес, куда надо пожаловаться, зависит от того, какая проблема возникла у жильца МКД:

1. Роспотребнадзор. Данный орган контролирует качество предоставляемых услуг потребителям. Поэтому если жалоба связана с качеством предоставленных ЖКУ, ее нужно направлять в эту организацию.
2. Государственная жилинспекция. Организация, в прямые обязанности которой входит надзор за соблюдением жилищного законодательства.

Территориальные отделения Жилинспекций действуют во всех крупных городах России, информацию об их месторасположении можно в сети Интернет или органах местного самоуправления.

Жалоба в Жилищную инспекцию направляется в случае завышения тарифов, несвоевременного проведения текущего или капитального ремонта МКД. Жилинспекция должна уведомить заявителя о назначении инспекционной проверки по изложенному факту. Собственник имеет право присутствовать во время работы комиссии непосредственно в доме.

1. При обращении в Роспотребнадзор или Жилинспекцию к претензии прилагается копия претензии, которую собственники направляли в товарищество, и ответ этой организации.
2. Жалоба на ТСЖ в жилищную инспекцию образец.
3. Образцы заявлений в товарищество о протечках, затоплениях и требованиях ремонта вы можете скачать тут.

Если проблема не решена на предыдущем уровне, следующей инстанцией, куда надо пожаловаться, является Прокуратура РФ.

В юрисдикции данной организации находится контроль над всеми государственными и общественными органами, поэтому туда можно жаловаться при нарушении прав владельцев помещений некоммерческой организацией товарищества.

Жалоба на председателя товарищества в прокуратуру может быть индивидуальной и коллективной. Обязательным условием является наличие личных данных заявителей, иначе ничего рассматриваться не будет.

Жалоба в прокуратуру на ТСЖ образец.

О вопросах реорганизации, ликвидации и банкротства товарищества читайте на нашем сайте.

Главное условие – последовательность изложения и апеллирование к нарушенным нормам закона.

Заявитель вправе изложить суть вопроса в произвольной форме. Главное условие – последовательное изложение фактов с опорой на перечисление нарушенных прав собственника.

Для грамотного подтверждения собственных слов заявителям стоит получить экземпляр Устава ТСЖ, а также иметь на руках договора на обслуживание помещений и поставку ЖКУ.

Для составления претензии или жалобы в контролирующие организации необходимо придерживаться следующих правил:

1. В начале документа указывается адресат и данные заявителя.
2. Далее последовательно излагается суть претензии. Факты нарушений подкрепляются ссылками на положения Устава ТСЖ или пункты договоров, которые не выполняются.
3. Завершить жалобу необходимо конкретными требованиями и сроками устранения нарушений.
4. В конце документа ставится дата его составления и подписи заявителей.

В зависимости от сути жалобы, к ней необходимо приложить подтверждающие документы (акты осмотра или контрольных замеров, фотографии, квитанции на оплату, справки и т.д.).

При обращении с жалобой на товарищество после получения отрицательного ответа непосредственно к этой организации, нужно приложить копию претензии к правлению и ответа на неё.

Жалоба или претензия составляется в двух экземплярах. При личной подаче через сотрудников организаций нужно получить отметку о приёме на своём экземпляре.

Всю переписку с товариществом и контролирующими организациями необходимо сохранять, для того чтобы контролировать сроки устранения нарушений и в качестве подтверждения своих действий при обращении в прокуратуру и суд.

Обращаться с заявлением в этот орган рекомендуется в том случае, если предыдущие шаги не принесли результатов.

Если сразу нажаловаться прокурору, минуя ТСЖ или контролирующие организации, можно только потерять время.

Прокуратура в любом случае направит запрос в эти организации и начнёт принимать меры только в случае их бездействия. Кроме того, если сразу обратиться в прокуратуру, товарищество может заявить, что вообще не было в курсе проблемы.

Заявление в прокуратуру составляется в том же порядке, что и претензия ТСЖ или жалоба в контролирующие органы. В документе нужно описать попытки решить проблему и полученные ответы от этих организаций.

К заявлению в прокуратуру нужно приложить все бумаги, которые направлялись в товарищество, ответы Правления, решения Жилинспекции или Роспотребнадзора.

Все факты нарушений в заявлении должны излагаться последовательно, грамотно и подкрепляться ссылками на нарушенные нормативные акты. Особое внимание следует уделить перечислению собственных требований.

Если требования в конце заявления не выдвинуты, документ будет принят, но нужной реакции на него вы не получите. В результате заявитель получит собственное обращение назад с формулировкой «не достаточно сведений».

По коллективной жалобе, в случае выявленных в ходе проверки нарушений, прокурор имеет право подать иск в арбитражный суд. Если жалоба индивидуальная, заявитель должен обращаться в судебные органы самостоятельно.

Исковое заявление в суд о ненадлежащем исполнении обязанностей ТСЖ образец.

Максимальный срок рассмотрения претензий в любой организации составляет 30 дней.

В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней.

Если в течение этого времени проблема не решена или заявители вовсе не получили ответа, не стоит бессмысленно ждать реакции товарищества или других организаций. Нужно предпринимать следующие шаги.

В случае выявленных нарушений контролирующие организации дают срок на их устранение. Кроме того, существуют утверждённые нормативами сроки устранения нарушений в сфере ЖКХ, которые по закону должны соблюдаться неукоснительно.

Если решение по проблеме положительное, но она не устранена в установленные контролирующими организациями или нормативами сроки, необходимо составлять повторную жалобу, в которой указать данный факт.

Суд – последняя инстанция для разрешения конфликтов собственников с ТСЖ. Обращение в судебные органы необходимо только в том случае, если проблема не решена надзорными службами.

1. Имущественные. Подаются в случае наличия споров денежного характера: взыскании переплаты за услуги, удержание средств на не оказанные услуги и т.д. В таком иске указывается сумма, которую собственник рассчитал самостоятельно. Все расчёты и квитанции необходимо приложить к исковому заявлению. Госпошлина за такое заявление в суд рассчитывается, исходя из суммы иска к ТСЖ.
2. Неимущественные. К ним относятся споры по поводу выполнения ТСЖ каких-либо работ, устранения последствий аварий, обжалование незаконных решений общего собрания и непосредственно правления и т.п.

К такому иску прикладываются решения собрания, акты осмотра имущества, иные документы, подтверждающие нарушение прав истца.

Необходимо также представить все документы, оставшиеся в ходе обращений к ТСЖ и надзорным органам. Если вы обращались в товарищество на законных основаниях, и правление проигнорировало жалобу, суд накажет организацию за то, что дело доведено до разбирательства путём иска в этот орган. Госпошлина по таким искам фиксированная и составляет 300 рублей.

Если собственник заподозрил ТСЖ в финансовых преступлениях, стоит написать заявление в полицию, с целью привлечения руководства к уголовной ответственности.

Воздействовать на товарищество в случае нарушения прав собственников можно различными путям. Главная цель – добиться справедливости для комфортного проживания на собственной жилплощади.

О том, что делать, если товарищество не справляется со своими обязанностями, вы можете узнать из видео:

Председатель ЖСК (ЖСК управляющий): должностная инструкция с правами и обязанностями, а так же возможные проблемы и их решение

Жилищно-строительный кооператив представляет из себя группу людей, которые добровольно объединились для того, чтобы строить многоквартирный дом, а потом управлять жилыми, а также и нежилыми помещениями в этом доме.

Положения о жилищных кооперативах регулируются главой 11 Жилищного кодекса РФ. В статье мы поговорим о председателе ЖСК, ЖСК — что это и о многом другом.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

ЖСК — сокращенно от жилищно-строительного кооператива. Председателем может являться человек, член ЖСК, которого из своего состава выбрали другие члены этого же ЖСК.

Другими словами, его выбирает правление дома, наделяет правами и обязанностями, которые должны быть прописаны в Уставе.

Председатель правления жилищного кооператива должен выполнять свои обязанности достойно, действовать же также в интересах всего кооператива в целом, помимо прочего и в интересах каждого его члена в частности.

За свои действия он несет полнейшую ответственность перед законом и каждым членом ЖСК. Статья 119 ЖК регулирует общие положения именно о председателе ЖСК.

ЖК РФ, Статья 119. Председатель правления жилищного кооператива

1. Председатель правления жилищного кооператива избирается правлением жилищного кооператива из своего состава на срок, определенный уставом жилищного кооператива. 2.

Председатель правления жилищного кооператива: 1) обеспечивает выполнение решений правления кооператива; 2) без доверенности действует от имени кооператива, в том числе представляет его интересы и совершает сделки; 3) осуществляет иные полномочия, не отнесенные настоящим Кодексом или уставом кооператива к компетенции общего собрания членов кооператива (конференции) или правления кооператива.

3. Председатель правления жилищного кооператива при осуществлении прав и исполнении обязанностей должен действовать в интересах кооператива добросовестно и разумно.

Председатель ЖСК имеет права, которые прописываются отдельными главами в уставе жилищно-строительного кооператива.

Должностная инструкция председателя ЖСК:

Данный перечень обязанностей не является исчерпывающим. При составлении и принятии Устава жилищно-строительного кооператива в этот список могут быть включены и иные обязанности председателя ЖСК в зависимости от различных ситуаций.

• Устав ЖСК
• Теперь рассмотрим некоторые права, которые предоставлены председателю жилищного кооператива.
• Условно их можно разделить на основные и дополнительные.
• К основным правам председателя ЖСК относятся:

• контролировать использование жильцами предоставленных им жилых и нежилых помещений, а в случае обнаружения нарушения норм действующего законодательства, принимать меры по их устранению;
• в случае возникновения аварийной ситуации в помещении, которое находится в собственности физических или юридических лиц, грозящей повреждения имущества других собственников, имеет право проникнуть в помещение по согласованию с собственником;
• проводить подбор персонала, представлять кандидатуры на собрании правления;
• руководить деятельностью персонала;

Куда жаловаться на ТСЖ его председателя, ответственность и обязанности

Собственники многоквартирных домов нередко сталкиваются с ситуацией, когда правление ТСЖ или избранный председатель ненадлежащим образом выполняет свои функции. В данном случае возникают вполне логичные вопросы – что делать? Как бороться с нарушителем? Куда можно пожаловаться? Найти ответы поможет настоящая статья.

В соответствии с жилищным законодательством одним из способов управления общим имуществом многоквартирного дома является создание товарищества собственников жилья.

Так, основные полномочия, которыми обладает данный орган, подробно расписаны в п. 1 ст. 137 ЖК РФ. В этот перечень входят следующие права:

Основные обязанности, которые должно выполнять товарищество собственников жилья, обозначены в ст. 138 ЖК РФ. Сюда входит следующее:

Так, в п.10 раздела I упомянутого выше нормативного акта написано, что общее имущество владельцев квартир должно содержаться в состоянии, соответствующем требованиям, прописанным в законодательстве, действующем в следующих сферах:

• санитарно-эпидемиологическое благополучие населения;
• техническое регулирование;
• защита прав и интересов потребителей.

• обеспечение надежной и безопасной эксплуатации МКД;
• соблюдение прав и интересов собственников жилья;
• подготовка инженерных коммуникаций, общедомовых счетчиков и иного оборудования к подаче коммунальных ресурсов;
• проведение регулярных проверок состояния жилого дома с целью своевременного выявления и устранения возникших неисправностей;
• уборка помещений общего пользования, включая придомовой земельный участок;
• обеспечение пожарной безопасности дома;
• организация текущего и капитального ремонта;
• подготовка общего имущества квартировладельцев к сезонной эксплуатации и т.д.

В соответствии с положениями ст. 144 ЖК РФ выделяют два органа управления ТСЖ:

• общее собрание членов;
• правление товарищества.

Стоит отметить, что в жилищном законодательстве не содержится четкое определение видов ответственности, которую несут члены правления.

В то же время, в силу того, что такое объединение собственников является юридическим лицом, то члены его правления отвечают за ущерб, причинённый в результате совершения ими неправомерных действий (п. 2 ст. 53.1 ГК РФ).

Так, члены правления ТСЖ могут понести следующие виды ответственности:

На практике нередко происходят ситуации, когда жильцы дома недовольны качеством услуг, оказываемых ТСЖ. В большинстве случаев причины связаны с ненадлежащим исполнением членов товарищества их прямых обязанностей.

Так, поводом для недовольства может быть:

• отсутствие ремонта в подъезде;
• аварийное состояние крыши;
• грязь и антисанитария на лестничных площадках и в лифтах;
• включение в квитанцию на оплату ЖКХ дополнительных сборов, о целевом назначении которых ничего неизвестно;
• некорректное поведение (грубость, хамство и т.д.);
• иные причины для недовольства собственников квартир.

В данной ситуации есть несколько разных способов воздействия на ТСЖ, пренебрегающее своими функциональными обязанностями. Можно предпринять следующие действия:

1. Написать официальную претензию на имя председателя товарищества, содержащую просьбу об устранении возникших проблем.

Направлять такое заявление следует даже в том случае, если жильцы заранее уверены в том, что это не принесет результата. Дело в том, что такой документ в дальнейшем понадобится при обращении в вышестоящие инстанции.

1. Если правление ТСЖ никак не отреагировало, то следующим шагом может быть направление официальной жалобы в компетентные органы.
2. Также при наличии каких-либо имущественных споров (например, причинение материального ущерба МКД), владельцы квартир могут подать в суд на ТСЖ.

Куда и кому жаловаться на тсж и его председателя

По законодательству жильцы сами выбираются способ управления своим домом (УК, ЖСК, ТСН, ТСЖ). Многие предпочли ТСЖ, но впоследствии оказались недовольны его работой. О том, как и кому пожаловаться на товарищество собственников жилья, читайте далее.

Предполагается, что избранное собственниками помещений в МКД товарищество должно управлять общим имуществом хорошо. Однако на практике все складывается далеко не так. При этом жилищным законодательством оснований для жалоб на ТСЖ и порядка их подачи не устанавливается.

Вместе с тем, по Конституции страны каждый вправе защищать свои права всеми дозволенными способами. Если жилищные права граждан нарушаются, они тоже могут бороться за восстановление справедливости разными способами.

Поводом для обращения с жалобой на товарищество собственников жилья служит недовольство его деятельностью. Чаще всего претензии возникают по следующим поводам:

• некачественное предоставление жилищно-коммунальных услуг;
• отсутствие реакции на запросы собственников;
• принятие неправомерных решений;
• неправильное расходование средств собственников МКД;
• необоснованное чрезмерное повышение тарифов;
• неправомерное начисление задолженности;
• использование имущества МКД, трата общих денег в личных целях.

Причиной недовольства могут стать и другие нарушения в деятельности ТСЖ. Но жильцам МКД важно знать, как защитить свои права и куда жаловаться на нарушителей.

Если собственники квартир в МКД чем-то недовольны, для начала они могут адресовать свои жалобы председателю товарищества. Он является главой правления и осуществляет текущее руководство деятельностью ТСЖ.

Запрос (претензию) лучше направлять в письменном виде. В ней нужно указать, какие нарушения допущены, или какой вопрос требуется решить.

Следует отметить, что по ЖК РФ члены ТСЖ и иные собственники помещений в МКД, вправе знакомиться с документацией товарищества.

Если председатель ТСЖ игнорирует запросы жильцов, не предоставляет нужную документацию и не производит необходимых действий, то можно пожаловаться и на него. В первую очередь можно поставить вопрос о его снятии с должности на внеочередном собрании членов ТСЖ.

Куда пожаловаться на председателя ТСЖ?

ТСЖ — частная организация, предназначением которой является обслуживание многоквартирных жилых домов и координация общим имуществом, принадлежащим их жильцам. Члены ТСЖ, осуществляющие руководство, избираются в ходе проведения собрания жильцов. Время от времени, как и в любой организации, в товариществе обнаруживаются нарушения, разрешить которые можно, обратившись в одну из соответствующих надзорных инстанций.

В данной статье мы ответим, как пожаловаться на председателя ТСЖ в прокуратуру, а также как правильно составить заявление-жалобу по образцу. Кроме того мы разберем основания для подачи жалобы, основные инстанции обращения и .

Причиной недовольств жильцов многоквартирного дома и, как следствие, подачи жалобы на председателя ТСЖ может стать одна из следующих:

• завышенные тарифы на коммунальные услуги (свет, вода, газ, отопление);
• пренебрежение или полное несоблюдение установленных в ходе проведенного общего собрания жильцов правил управления домами;
• эксплуатация общего имущества владельцев квартир многоквартирного дома членами самого товарищества;
• переложение задолженностей одних жильцов на других;
• злоупотребление своими полномочиями со стороны членов ТСЖ или полное их игнорирование;
• несогласие с установленными в ходе общего собрания собственников правилами и желание их оспорить/изменить/отменить;
• обжалование правил, противоречащих действующему законодательству Российской Федерации.

Если у собственника жилья имеется одно или несколько оснований, перечисленных в предыдущем разделе, он может пожаловать в один из органов, осуществляющих надзор в данной области. К таким организациям относятся:

• Роспотребнадзор;
• Госинспекция, занимающаяся разрешением жилищных вопросов;
• Прокуратура;
• Суд.

Суд является конечной инстанцией при разрешении нарушений, выявленных в ТСЖ. Составить исковое заявление на ТСЖ можно как в ходе непосредственного обращения в саму судебную инстанцию, так и через прокуратуру.

Не стоит обращаться в одну из контролирующих инстанций сразу же после обнаружения какого-то нарушения. Прежде рекомендуется предпринять попытку урегулирования возникшего вопроса, переговорив с руководством (членами) товарищества и только если это не поможет — подавать жалобу в государственную инспекцию, прокуратуру или суд.

О том, как обратиться в руководство ТСЖ, читайте в следующем разделе.

Как показывает практика, обращение напрямую к членам товарищества собственников жилья редко приносит положительный результат. Однако исключать данный вариант разрешения вопроса не стоит.

При обращения к руководству ТСЖ жильцу потребуется составить заявление-жалобу в двух экземплярах , один из которых передается председателю правления, а другой остается на руках заявителя. Экземпляр заявителя должен быть заверен личной росписью члена ТСЖ, в знак подтверждения ознакомления с ним. Кроме того, на копии заявления жильца должны быть проставлена дата её передачи на рассмотрение.

Передать составленную жалобу заявитель может:

• лично;
• почтой, направив заказное письмо с уведомлением.

Одиночно поданные жалобы редко приносят должный результат. Намного эффективнее считаются коллективные жалобы, поданные от имени нескольких (5-10) жильцов.

Принцип обращения в государственный орган идентичен с обращением к председателю ТСЖ. Заявление подается в двух экземплярах одним из следующих способов:

• Лично, при непосредственном обращении в территориальное подразделение;
• Почтой, заказным письмом с уведомлением;
• Онлайн, через официальный портал правительства;

Крайне важно грамотно составить документ. Сделать это можно, воспользовавшись образцом типовой формы такого заявления. Жалоба в государственный имеет орган следующими структурными особенностями:

• В «шапке» документа прописываются реквизиты государственного органа, в которое направится заявление;
• Далее прописываются реквизиты заявителя (фамилия, имя, отчестве, адрес постоянного проживания (фактический или по месту регистрации), контактная информация (номер сотового телефона, электронная почта);
• В основной части документа дается подробное описание нарушения в хронологическом порядке с приведением соответствующих законодательных норм, подтверждающих перечисляемые факты;

Далее идет часть выдвижения требования по отношению к товариществу, а именно устранение нарушения путем организации проведения проверки и т.д.;

1. После прописывается перечень прилагаемых к заявлению документов (ксерокопии);
2. В самом конце указывается дата составления документа, а также личная подпись.
3. В перечень прилагаемых документов должны входить следующие материалы:

• ксерокопия паспорта заявителя;
• ксерокопия заявления в руководства ТСЖ;
• фотографии и видеозаписи, которые подтверждают наличие нарушения в товариществе;

Об особенностях обращения с жалобой на ТСЖ в прокуратуру читайте в следующем разделе.

Обязательным условием обращения с заявлением на ТСЖ в прокуратуру является наличие подтвержденных данных о нарушениях, полученных в результате проведенной проверки работниками жилищной инспекции или другой частной организации. Без таких доказательств прокуратура не может проверять деятельность товарищества.

На коллективные жалобы работники правоохранительного органа реагируют оперативнее, поэтому перед подачей заявления рекомендуется найти как можно больше «единомышленников».

Если заявление в прокуратуру подается от имени одного жильца (индивидуальная жалоба), оно автоматически направляется в суд, но уже в форме искового заявления.

Исключением являются случаи, когда заявитель — нетрудоспособное лицо.

Об особенностях обращения в суд читайте в следующем разделе.

• В судебную инстанцию подаются в основном индивидуальные жалобы от одного из собственников жилья, который не смог заручиться поддержкой других жильцов, а разрешить возникшую ситуацию в одиночку у него не получилось.
• Обращение в суд имеет следующие особенности:
• Прежде чем подать исковое заявление, заявитель должен сообщить об этом руководству товарищества и всем жильцам дома. Делается это ля того, что каждый собственник имел возможности присоединиться к заявителю или подать встречный иск, оспаривая первично поданный;
• Одно нарушение ТСЖ не может быть обжаловано повторно. Если суд уже вынес решение, подавать иск снова, на то же нарушение, жилец не может;

Жалоба на ЖСК в жилищную инспекцию, в прокуратуру, в Роспотребнадзор, иск в суд

Жилищно-строительный кооператив (ЖСК) – это юридическое лицо, создаваемое гражданами для строительства и последующего обслуживания многоквартирного дома. Если избранное жильцами правление ЖСК не справляется со своими обязанностями, то жильцы вправе подать жалобу в надзорные органы.

Деятельность ЖСК состоит из двух основных этапов – организации постройки дома до сдачи в эксплуатацию и обслуживание уже заселенного дома на правах управляющей организации. На этапе строительства поводами для жалоб могут быть:

• нарушение сроков сдачи объекта;
• незаконное изменение параметров проекта;
• отказ в раскрытии информации о ходе строительства членам кооператива;
• несоответствие сдаваемой площади квартир заявленным параметрам;
• нарушение градостроительных норм и правил.

При наличии конструкторских просчетов или в целях экономии средств правление может самовольно изменить проектную документацию, при этом важно учесть, что изменение проекта может утвердить только собрание членов ЖСК при условии, что за такое изменение проголосуют не менее 75% членов. Кроме того, правление должно предоставлять пайщикам документы ЖСК и протоколы собраний по первому требованию (п. 2 ст. 123.1 ЖК РФ), а также информировать о примерных сроках сдачи дома.

После ввода здания в эксплуатацию у новоселов могут появиться новые поводы для жалоб на правление:

• несвоевременная уборка придомовой территории;
• нарушение сроков ремонта лифтов и электрооборудования подъездов;
• нарушения порядка поставок коммунальных ресурсов (воды, электричества и т. д.);
• растраты средств, уплаченных жильцами по квитанциям;
• проведение выборов руководящих и контрольных органов с нарушениями;
• нарушение процедуры подготовки коммуникаций к зимнему и летнему сезонам;
• прием в постоянный штат лиц, не имеющих нужной квалификации.

Сроки, за которые работники кооператива должны устранить неисправности внутридомового оборудования, приведены в Постановлении Госстроя №170, а правила предоставления коммунальных ресурсов – в Постановлении №354.

Выполнение работ по установке и ремонту коммуникаций (особенно электросетей и газопровода) должно проводиться сотрудниками, имеющими профильное образование. Допущение до данных работ сторонних лиц без договора является поводом для жалобы.

При нарушениях в работе правления ЖСК члены кооператива могут пожаловаться:

• в жилищную инспекцию;
• в Роспотребнадзор;
• в прокуратуру;
• в суд.

До подачи жалобы следует попытаться решить вопрос в досудебном порядке, в противном случае, надзорные органы и суд могут не принять жалобу, ссылаясь на отсутствие попыток решить вопрос самостоятельно.

Для досудебного урегулирования необходимо составить список претензий в двух экземплярах и направить его председателю ЖСК или члену правления. На втором экземпляре принявший жалобу член правления должен поставить отметку с датой принятия.

Если по истечении 30 дней правление не отреагирует на жалобу или откажется решать проблему, нужно обращаться в надзорные органы.

Орган жилищного надзора создается при местной исполнительной власти и следит за соблюдением жилищного законодательства. В жилинспекцию следует обращаться в следующих случаях:

• при нарушениях правлением устава ЖСК и Жилищного кодекса;
• при некачественном ремонте и обслуживании дома;
• при регулярных перебоях с поставками воды, электричества и других ресурсов;
• при нарушении порядка отчета правления перед общим собранием пайщиков;
• при незаконном отказе в приеме нового члена в кооператив.

К нарушению Жилищного кодекса относятся проведение выборов состава правления и председателя без кворума, нарушение правил информирования жильцов о финансовых операциях кооператива, а также иные действия правления, противоречащие главе 11 ЖК РФ.

Обращение в жилищную инспекцию происходит в следующем порядке:

1. Пайщики кооператива составляют жалобу и направляют ее в жилинспекцию.
2. Инспекция проводит проверку по изложенным фактам.
3. От имени местной власти правлению выдается предписание об исправлении недочетов.

В тексте жалобы нужно указать:

• место подачи бумаги;
• наименование кооператива, реквизиты, юридический адрес;
• ФИО и адреса всех заявителей;
• описание проблемы;
• требование устранить нарушение прав граждан;
• список и результат обращений в правление;
• дата и подписи.

Образец жалобы можно посмотреть здесь. При жалобе на некачественное обслуживание или перебои с поставкой услуг нужно приложить соответствующий акт, подписанный двумя свидетелями.

В ходе проверки инспекция может запрашивать проектную документацию на строительство дома, а также документы на участок под домом и градостроительную документацию, изучать финансовые отчеты правления.

При необходимости орган жилищного надзора вправе приостановить деятельность правления кооператива, а также подать заявление в прокуратуру и суд. Если по истечении отведенного инспекцией времени нарушения не будут устранены, ЖСК может быть ликвидирован решением местной исполнительной власти.

Жалоба в Роспотребнадзор составляется при некачественном оказании конечных услуг потребителю. На этапе приема кооперативного дома поводом для жалобы может стать несоответствие площади и высоты стен сдаваемой квартиры заявленным в проекте параметрам. На этапе эксплуатации в Роспотребнадзор обращаются:

• при низком напоре или качестве воды;
• при нерегулярном вывозе мусора;
• при перебоях с поставками электроэнергии;
• при некачественном оказании иных услуг, предусмотренных договором с ЖСК.

Обратиться в Роспотребнадзор можно через представительство в регионе проживания или путем подачи заявления через официальный сайт.

В заявлении следует изложить перечень претензий к кооперативу и приложить контактные данные для связи.

Обращение в прокуратуру может быть инициировано как членами кооператива, так и надзорными органами, проводящими проверку по жалобам жильцов. В данную структуру нужно обращаться, если члены правления совершают противоправные действия:

• расходуют собранные средства не по назначению;
• заключают фиктивные соглашения с подрядчиками;
• нарушают требования безопасности при строительстве;
• работают без регистрации юридического лица.

Если здание уже заселено, то поводом для обращения также могут стать грубые нарушения правил ремонта и обслуживания здания, которые могут привести к аварийным ситуациям и жертвам.

При обращении нужно перечислить не только факты нарушения прав граждан, но и максимальное количество доказательств данных фактов. К доказательствам можно отнести копии финансовых документов, официальные ответы правления на запросы, свидетельские показания жильцов и штатных сотрудников и т. д.

Обращение в суд происходит при невозможности решить проблему через надзорные органы, а также в случае, если после устранения причины для жалобы жильцам необходимо возместить убытки и привлечь правонарушителей к ответственности.

В исковом заявлении указываются:

• ФИО истца, адрес проживания;
• наименование и адрес кооператива;
• цену иска;
• хронологическое описание хода дела;
• ссылки на законы;
• перечень доказательств;
• список документов;
• просьба к суду;
• дата и подпись.

Образец искового заявления можно скачать здесь. К заявлению прилагаются копии всех составленных актов, предыдущих обращений и ответов на них, а также квитанция об уплате пошлины 300 рублей, копия паспорта истца и копии документов, подтверждающих членство в кооперативе.

Место подачи жалобы на правление ЖСК зависит от вида проблемы. Если правление не исполняет свои обязанности, то нужно жаловаться в жилинспекцию, при низком качестве услуг – в Роспотребнадзор, а при мошеннических схемах и растрате средств – в прокуратуру.

Источник: https://giak.ru/prochee/kuda-zhalovatsya-na-predsedatelya-zhsk-po-zakonu.html

Похожие записи:

• Расходы на покупку земли при исчислении налога на прибыль
• Куда пожаловаться на управляющую компанию или услуги ЖКХ, как написать жалобу
• Фсо выпускники 2020 года